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文档简介

《内部专卖监督管理四级》[复制]——《内部专卖监督管理四级》(80题)一、单项选择题(48题)[填空题]_________________________________1.()是内部专卖监督管理监督工作的主要方法,是日常化、经常化的内部专卖管理监督行为。[单选题]*A、交叉检查B、日常监管(正确答案)C、定期检查D、错时检查答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的概念,日常监管是内部专卖监督管理监督工作的主要方法,是日常化、经常化的内部专卖管理监督行为。2.同级监管模式,由各级烟草专卖局设立的内部专卖管理监督部门,对()烟草公司的卷烟经营和烟叶生产经营行为进行监管。[单选题]*A、省级B、市级C、同级(正确答案)D、县级答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的模式,同级监管模式,由各级烟草专卖局设立的内部专卖管理监督部门,对同级烟草公司的卷烟经营和烟叶生产经营行为进行监管,收集违规线索,发现卷烟经营中的异常现象,时开展调查核实,查处违法违规行为。3.对生产类型企业的日常监管模式主要有驻企业(厂、生产点)监管模式、()和远程信息化监管与实地检查相结合的监管模式。[单选题]*A、备案检查与不定期抽查相结合的监管模式(正确答案)B、备案检查的监管模式C、定期检查与不定期抽查相结合的监管模式D、定期检查的监管模式答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的模式,对生产类型企业的日常监管模式主要有三种:一是驻企业(厂、生产点)监管模式;二是备案检查与不定期抽查相结合的监管模式;三是远程信息化监管与实地检查相结合的监管模式。4.()指商业企业的市场监管员、客户经理、送货员、烟叶技术员,工业企业的工人、业务员、库管员等。[单选题]*A、卷烟营销人员B、烟叶生产人员C、生产经营人员(正确答案)D、复烤加工人员答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,生产经营人员指商业企业的市场监管员、客户经理、送货员、烟叶技术员,工业企业的工人、业务员、库管员等。5.在日常监管中,数据分析对比主要依托()自动完成,并对满足预警条件的异常现象进行预警提示。[单选题]*A、专卖内管信息系统(正确答案)B、卷烟营销系统C、市场监管信息系统D、烟叶生产信息系统答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,数据分析对比主要依托专卖内管信息系统自动完成,并对满足预警条件的异常现象进行预警提示。6.在日常监管调查核实中,询问相关人员,询问的对象既包括行业内工作人员,也包括行业外的相关人员如零售户、()等[单选题]*A、消费者B、烟农(正确答案)C、烟民D、经营户答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,询问的对象既包括行业内工作人员,也包括行业外的相关人员如零售户、烟农等。7.严禁卷烟商业企业未经扫码出库卷烟、不打码或()销售卷烟。[单选题]*A、打通码(正确答案)B、打测试码C、错打码D、漏打码答案解析:《国家烟草专卖局办公室关于进一步规范“两烟”生产经营行为的纪律要求》(国烟办(2013)262号)规定:严禁卷烟商业企业未经扫码出库卷烟、不打码或打通码销售卷烟。8.要切实加强对大户的日常监管,防止行业内从业人员利用()倒卖卷烟,尤其要坚决制止为了完成销售任务,向零售大户集中投放卷烟的行为。[单选题]*A、卷烟现代终端零售户B、卷烟零售大户(正确答案)C、卷烟标杆终端零售户D、卷烟旅游终端零售户答案解析:《国家烟草专卖局关于规范卷烟零售大户经营行为的指导意见》(国烟专(2010)448号)中规定:要切实加强对大户的日常监管,防止行业内从业人员利用卷烟零售大户倒卖卷烟,尤其要坚决制止为了完成销售任务,向零售大户集中投放卷烟的行为。9.日常监管中,对于零售户停歇业的情况,县级局专卖内管部门要在接到报告后()内确定零售户停歇业的具体时间、停歇业期间是否仍在订购卷烟。[单选题]*A、5个工作日B、3个工作日(正确答案)C、1个工作日D、7个工作日答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,对于零售户停歇业的情况,县级局专卖内管部门要在接到报告后3个工作日内确定零售户停歇业的具体时间、停歇业期间是否仍在订购卷烟。10.日常监管中,对筛选出的线索,属于本单位管辖的,由专卖内管部门启动()程序,开展调查核实工作,对不属于本单位管辖的,交有管限单位和部门处理。[单选题]*A、市场调研B、调查核实(正确答案)C、市场走访D、收集信息答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,对筛选出的线索,属于本单位管辖的,由专卖内管部门启动调查核实程序,开展调查核实工作,对不属于本单位管辖的,交有管限单位和部门处理。11.日常监管中,省级局对市级局的预警筛选和预警处理工作()要进行一次汇总分析,通报情况,有针对性地加强指导,确保工作质量,重点查找卷烟经营不规范问题的线索,组织进行查处。[单选题]*A、每月(正确答案)B、每年C、每季度D、每周答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,省级局对市级局的预警筛选和预警处理工作每月要进行一次汇总分析,通报情况,有针对性地加强指导,确保工作质量,重点查找卷烟经营不规范问题的线索,组织进行查处。12.在日常监管的调查核实中,对收集到的信息,按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,涉及卷烟经营单位的线索由()组织查处;其他线索由市级局组织()两级专卖内管人员进行查处。[单选题]*A、省级局、省市B、省级局、市县(正确答案)C、县级局、省市D、市级局、市县答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,调查核实收集到的信息。专卖内管门部要启动调查核实程序开展调查核实工作,按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,涉及卷烟经营单位的线索由省级局组织查处;其他线索由市级局组织市、县两级专卖内管人员进行查处。13.在日常监管的调查核实中,对收集到的信息,按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,需要交由县级局调查核实的线索,市级局要在线索排查出的()分发,县级局负责在接到线索后()查明并上报情况,需要延长办理时间的向市级局说明情况。[单选题]*A、当天、3日B、当天、1周内(正确答案)C、次日、1周内D、次日、3日答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,需要交由县级局调查核实的线索,市级局要在线索排查出的当天分发,县级局负责在接到线索后1周内查明并上报情况,需要延长办理时间的向市级局说明情况。14.在日常监管的调查核实中,询问相关人员,询问的对象包括询问行业内人员和()。[单选题]*A、烟农B、卷烟零售户C、消费者D、行业外人员(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,询问相关人员。询问的对象包括询问行业内人员和行业外人员。15.在日常监管的调查核实中,对线索所涉零售户已经停业或反映没有收到订单显示卷烟的,要询问相关配送人员调查有关()及具体操作过程。[单选题]*A、卷烟的去向(正确答案)B、卷烟的订购C、货源分配D、物流分拣答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定:对线索所涉零售户已经停业或反映没有收到订单显示卷烟的,要询问相关配送人员调查有关卷烟的去向及具体操作过程。16.在日常监管的调查核实中,实地查看零售户库存,如果订单中所订购的卷烟该用户无库存或库存量很少,应核实是否为()。[单选题]*A、虚假送货B、虚假订单(正确答案)C、虚假分拣D、虚假库存答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,在查看零售户库存中,如果订单中所订购的卷烟该用户无库存或库存量很少,应核实是否为虚假订单。17.在日常监管的调查核实中,实地查看零售户库存,如果库存量陡然下降,应怀疑零售户()被他人控制或有他人将其卷烟收购。[单选题]*A、订货权限B、经营星级C、经营权限(正确答案)D、经营档位答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,在查看零售户库存中,如果库存量陡然下降,应怀疑零售户经营权限被他人控制或有他人将其卷烟收购。18.在日常监管的现场检查、实地监管中,对于卷烟、雪茄烟批发企业打码出库的监管,检查的内容是物流中心(),是否对即将配送的卷烟均100%打了32位激光码,是否存在不打码、打通码、测试码的现象。[单选题]*A、送货环节B、转运环节C、仓储环节D、分拣环节(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,在对打码出库的监管中,检查的内容是物流中心分拣环节,是否对即将配送的卷烟均100%打了32位激光码,是否存在不打码、打通码、测试码的现象。19.在日常监管的现场检查、实地监管中,对于卷烟配送到户的监管,采取随机跟车送货、抽查送货单和送货监控等方式,排查是否存在()、未送货到户、截留卷烟、挑剔卷烟、调剂卷烟等行为。[单选题]*A、虚拟订单B、虚假订单C、虚拟客户(正确答案)D、虚假送货答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,在对卷烟配送到户的监管中,采取随机跟车送货、抽查送货单和送货监控等方式,排查是否存在虚拟客户、未送货到户、截留卷烟、挑剔卷烟、调剂卷烟等行为。20.在日常监管的现场检查、实地监管中,对于卷烟零售大户的监管,专卖内管部门要加强对大户()的分析,及时发现问题。[单选题]*A、订单数据(正确答案)B、订单结构C、订购品牌D、订购数量答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,在对卷烟零售大户的监管中,专卖内管部门要加强对大户订单数据的分析,及时发现问题。21.在日常监管的现场检查、实地监管中,对于高价位卷烟销售的监管,主要监管卷烟销售部门是否将高价位卷烟相关信息进行(),是否公平公开分配高价位卷烟,分配的客户布局是否合理。[单选题]*A、保密B、公示(正确答案)C、通告D、公证答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,在对高价位卷烟销售的监管中,主要监管卷烟销售部门是否将高价位卷烟相关信息进行公示,是否公平公开分配高价位卷烟,分配的客户布局是否合理。22.按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,定期检查主要由()烟草专卖局开展。定期检查的对象是本辖区行业内烟草专卖品生产经营企业。[单选题]*A、市级和县级B、省级和地市级(正确答案)C、省级和县级D、国家和省级答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的概念,按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,定期检查主要由省级和地市级烟草专卖局开展。定期检查的对象是本辖区行业内烟草专卖品生产经营企业。23.定期检查是指专卖内管部门按照烟草专卖法律法规、行业管理规定以及专卖内管工作制度的要求,为有效地规范行业生产经营秩序,对()烟草专卖品生产经营活动定期开展的监督检查。[单选题]*A、辖区行业内(正确答案)B、辖区行业外C、辖区外行业内D、辖区外行业外答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查是指专卖内管部门按照烟草专卖法律法规、行业管理规定以及专卖内管工作制度的要求,为有效地规范行业生产经营秩序,对辖区行业内烟草专卖品生产经营活动定期开展的监督检查。24.《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,省级局()对辖区行业内所有烟草专卖品生产经营企业进行一次全面检查,地市级局()开展一次全面检查。[单选题]*A、每年、每月B、每年、每季度C、每半年、每月D、每年、每半年(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,省级局每年对辖区行业内所有烟草专卖品生产经营企业进行一次全面检查,地市级局每半年开展一次全面检查,省、市级局要针对问题较多单位,对带有普遍性、倾向性的问题,专题组织开展重点检查工作。25.在组织开展定期检查中,对于检查人员的培训,应选择多次参加过定期检查,检查经验丰富,对被检查单位业务流程()的人员担任培训老师。[单选题]*A、不熟悉B、一般熟悉C、相对熟悉D、熟悉(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,应选择多次参加过定期检查,检查经验丰富,对被检查单位业务流程熟悉的人员担任培训老师。26.定期检查的组织开展,需要被检查单位准备和提供的资料,一般由检查组在检查前()天,将需要准备的资料目录和表格发放给被检查单位。[单选题]*A、1-2B、2-3(正确答案)C、3-4D、3-5答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,需要被检查单位准备和提供的资料,一般由检查组在检查前2-3天,将需要准备的资料目录和表格发放给被检查单位。27.定期检查的组织开展,检查组进驻被检查单位后,首先应召开见面会。见面会的基本流程是:由被检查单位汇报()和规范生产经营情况;检查组长介绍定期检查有关工作安排,提出工作要求。[单选题]*A、卷烟营销工作情况B、专卖打假工作情况C、专卖内管工作情况(正确答案)D、烟叶生产经营情况答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,检查组进驻被检查单位后,首先应召开见面会。见面会的基本流程是:由被检查单位汇报专卖内管工作情况和规范生产经营情况;检查组长介绍定期检查有关工作安排,提出工作要求。28.在定期检查过程中,发放调查问卷时,调查对象应包括被检查单位领导、中层管理人员、一般管理人员、生产经营一线人员等。其中,一般管理人员、生产经营一线人员占调查对象比例应到()以上。[单选题]*A、60%B、70%(正确答案)C、50%D、80%答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,发放调查问卷时,调查对象应包括被检查单位领导、中层管理人员、一般管理人员、生产经营一线人员等。其中,一般管理人员、生产经营一线人员占调查对象比例应到70%以上。29.对于卷烟、雪茄烟批发企业的定期检查,其中对货源组织环节的检查,其涉及的部门是()。[单选题]*A、财务部门B、营销部门(正确答案)C、物流部门D、专卖监管部门答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,对卷烟、雪茄烟批发企业的定期检查,其中对货源组织环节的检查,其涉及的部门是营销部门。30.日常监管中,在进行数据采集时,要注意信息的取舍,筛选、过滤掉和()无关的其他信息,将生产经营重点环节的数据作为采集的主要内容。[单选题]*A、卷烟营销(正确答案)B、烟叶生产C、专卖内管D、物流配送答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,在进行数据采集时,要注意信息的取舍,筛选、过滤掉和专卖内管无关的其他信息,将生产经营重点环节的数据作为采集的主要内容。31.日常监管中,在数据分析对比时应注意排除因统计口径不一致导致的差异,包括统计()的不一致和统计范围的不一致,否则会做出错误判断,影响监管效率。[单选题]*A、时间(正确答案)B、地点C、人员D、方法答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,在数据分析对比时应注意排除因统计口径不一-致导致的差异,包括统计时间的不一致和统计范围的不一致,否则会做出错误判断,影响监管效率。32.日常监管中,生产经营人员指商业企业的市场监管员(D)等。[单选题]*①客户经理②送货员③烟叶技术员④工业企业的工人⑤业务员⑥库管员(正确答案)A、②③④⑤⑥B、①②③⑤⑥C、①②③④⑤D、①②③④⑤⑥解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管中,生产经营人员指商业企业的市场监管员、客户经理、送货员、烟叶技术员,工业企业的工人、业务员、库管员等。33.在日常监管中查出的不规范问题,各级局要在收到调查报告后(B)内进行核实处理。A、1周B、2周C、3周D、1个月解析:按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,对日常监管中查出的不规范问题,各级局要在收到调查报告后2周内进行核实处理。34.国家烟草专卖局办公室关于进一步规范“两烟”生产经营行为的纪律要求》(国烟办(2013)262号)规定:严禁卷烟商业企业接收无码卷烟、未经(A)。A、扫码入库B、扫码出库C、打码入库D、打码出库答案解析:国家烟草专卖局办公室关于进一步规范“两烟”生产经营行为的纪律要求》(国烟办(2013)262号)规定:严禁卷烟商业企业接收无码卷烟、未经扫码入库。35.日常监管中,人工数据分析对比通常由()工作人员开展,通过人工分析对比,排除干扰因素,查找异常现象。[单选题]*A、综合管理B、营销C、财务D、专卖内管(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,人工数据分析对比通常由专卖内管工作人员开展,通过人工分析对比,排除干扰因素,查找异常现象。36.调查核实中问题指向为行业内卷烟经营单位的,要收集()、相关货源投放策略、货源具体投放情况等资料。[单选题]*A、零售户分类标准(正确答案)B、零售户姓名C、零售户经营地址D零售户档位答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,调查核实中问题指向为行业内卷烟经营单位的,要收集零售户分类标准、相关货源投放策略、货源具体投放情况等资料。37.在卷烟、雪茄烟批发企业日常监管中,询问行业外人员(主要指零售户),一般采用电话询问和()两种方式。[单选题]*A、通过第三方询问B、现场询问(正确答案)C、函询D、微信询问答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,询问行业外人员(主要指零售户),一般采用电话询问和现场询问两种方式,询问的内容包括:核实零售户身份,询问零售户卷烟购进、配送、销售情况等内容。38.按照国家烟草专卖局规定,高价位卷烟是指批发价()以上价位卷烟。[单选题]*A、550元/200支(含)B、600元/200支(含)(正确答案)C、650元/200支(含)D、700元/200支(含)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,按照国家烟草专卖局规定,高价位卷烟是指批发价600元/200支(含)以上价位卷烟。39.按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,定期检查卷烟、雪茄烟批发企业生产经营方面的检查内容为:按合同购进、准运证到货确认、扫码入库等内容,货源分配、卷烟打码到条情况,零售户基础信息管理情况,()等。[单选题]*A、零售户分档定级B、直营店经营情况(正确答案)C、卷烟打码到条等内控制度的制定情况D、内管内控制度的执行情况答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的内容,按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,定期检查卷烟、雪茄烟批发企业生产经营方面的检查内容:按合同购进、准运证到货确认、扫码入库等内容,货源分配、卷烟打码到条情况,零售户基础信息管理情况,直营店经营情况等。40.为保证定期检查工作质量,参与定期检查的人员除专内管人员外还需要根据被检查单位业务流程特点,抽调部分具备专业知识的人员参加,如法律法规人员、信息管理人员、(C)生产企业生产经营管理人员等。[单选题]*①财务人员②卷烟营销人员③烟叶生产经营人员④复烤企业经营管理人员(正确答案)A、②③④B、①③④C、①②③④D、①②③答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,为保证定期检查工作质量,参与定期检查的人员除专内管人员外还需要根据被检查单位业务流程特点,抽调部分具备专业知识的人员参加,如法律法规人员、信息管理人员、财务人员、卷烟营销人员、烟叶生产经营人员、复烤企业经营管理人员、生产企业生产经营管理人员等。41.如果同时对不同的单位开展定期检查,应对检查人员进行分组。在分组时,首先要考虑()人选。[单选题]*A、检查组组员B检查组组长(正确答案)C、检查组职责D、检查组工作经验答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,如果同时对不同的单位开展定期检查,应对检查人员进行分组。在分组时,首先要考虑检查组组长人选,检查组组长应选择政治素质过硬、法律法规意识强、业务技能全面、定期检查工作经验丰富的人员担任。42.定期检查的组织开展,对实地检查中查出的不规范生产经营问题要实行“()案()档”,做好记录,收集相关证据,收集相关证据,对重要凭证要复印留底,并由被检查单位签字盖章,妥善保管。[单选题]*A、一两B、两一C、一一(正确答案)D、多一答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,收集证据、资料。对实地检查中查出的不规范生产经营问题要实行“一案一档”,做好记录,收集相关证据,对重要凭证要复印留底,并由被检查单位签字盖章,妥善保管。43.对卷烟、雪茄烟批发企业的定期检查,其中对营销策略环节的检查主要运用()方法开展检查。[单选题]*A、资料对照分析(正确答案)B、数据对比分析C、函询了解D、实地检查答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,对卷烟、雪茄烟批发企业的定期检查,其中对营销策略环节的检查主要运用资料对照分析方法开展检查。44.日常监管中,对于异常现象的发现,人工采集数据的方式包括(B)。[单选题]*①建立备案制度②信息系统查询③参加企业生产经营会议④实地查询(正确答案)A、①③④B、①②③④C、①②③D、②③④答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,人工采集的方式主要有①信息系统查询;②建立备案制度;③参加企业生产经营会议;④实地查询45.A市烟草公司2021年7月份共销售“云烟(紫)”卷烟180万支,2021年7月15日,该公司销售该品牌卷烟45万支。该品牌被确定为异常品牌,请问该公司在卷销销售环节出现的预警名称为()。[单选题]*A、市公司单品月销量预警B、市公司单品日销量预警(正确答案)C、零售户月订购总量预警D、零售户单次订购数量预警答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,市公司单品日销量预警的预警规则为:以市公司为计算单位,对单日销量占月销量15%以上的品牌进行预警,并确定为异常品牌。46.A市烟草公司新华路的卷烟零售户张三(注:该户为老户,不属于新办户),在2022年6月订购卷烟300条,在2022年的7月订购卷烟650条,请问该户出现的预警名称为()。[单选题]*A、零售户单次订购价格结构预警B、零售户月订购总量预警(正确答案)C、零售户单次订购数量预警D、市公司单品月销量预警答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,零售户月订购总量预警的原则为:对零售户月订购卷烟数量大于上月量200%进行预警(对零售户月订购卷烟条数在80条以下的不进行相关预警,各省可根据管理,要求不同确定不同的数值)。剔除新办户。47.按照“市公司单品月销量预警”的设定原则,该预警规则为:以市公司为计算单位,对单品牌卷烟月销量超过上月销量()以上的进行预警,并确定为异常品牌。[单选题]*A、80%B、70%C、60%D、50%(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,按照“市公司单品月销量预警”的设定原则,该预警规则为:以市公司为计算单位,对单品牌卷烟月销量超过上月销量50%以上的进行预警,并确定为异常品牌。48.按照国家烟草专卖局的规定,卷烟零售大户是指月销售卷烟千条以上或月销量超过本地区零售户平均月销量()以上的持有烟草专卖零售许可证的卷烟零售户。[单选题]*A、15倍B、10倍C、8倍D、5倍(正确答案)答案解析:按照国家烟草专卖局的规定,卷烟零售大户是指月销售卷烟千条以上或月销量超过本地区零售户平均月销量5倍以上的持有烟草专卖零售许可证的卷烟零售户。1.在日常监管中,对商业类型企业的日常监管模式主要有哪几种()*A、同级监管模式(正确答案)B、对下属企业监管模式(正确答案)C、定期监管的模式D、交叉(异地)监管模式(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的模式,对商业类型企业的日常监管模式主要有三种:一是同级监管模式;二是对下属企业监管模式;三是交叉(异地)监管模式。2.日常监管的方法有多种,在实际工作中,运用最广泛的方法主要有()*A、收集信息、调查核实(正确答案)B、直接询问、调查核实C、现场检查、实地监管(正确答案)D、远程核查、实地监管答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,日常监管的方法有多种,在实际工作中,运用最广泛的方法主要有两种,一是收集信息、调查核实,二是现场检查、实地监管。3.在日常监管中,针对违法违规线索或异常现象涉及的生产经营重要场所和环节,实地检查可以采用()等方式,收集相关证据,查证生产经营的真实情况()*A、现场检查(正确答案)B、远程核查C、盘库(正确答案)D、暗中监控(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,实地检查可以采用现场检查、盘库、暗中监控等方式,收集相关证据,查证生产经营的真实情况。4.在日常监管中,调查核实的技巧包括()*A、迂回询问(正确答案)B、直接询问C、巧借身份(正确答案)D、排除干扰(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,调查核实的技巧包括1.迂回询问;2.巧借身份;3.排除干扰。5.在日常监管中,批发企业物流或营销部门按照“谁订货、谁确认,谁确认、谁负责”的原则,负责卷烟的到货确认,确认的依据为()*A、卷烟出库扫码信息B、随货同行的准运证(正确答案)C、准运证的复印件D、卷烟入库扫码信息(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节,卷烟、雪茄烟批发企业现行模式、业务流程。批发企业物流或营销部门按照“谁订货、谁确认,谁确认、谁负责”的原则负责卷烟的到货确认,确认的依据为随货同行的准运证和卷烟入库扫码信息。6.在日常监管中,调查核实中问题指向为行业内卷烟经营人员的,要收集该工作人员()等制度规范。()*A、薪资标准B、岗位职责(正确答案)C、操作流程(正确答案)D、规范要求(正确答案)解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,调查核实中问题指向为行业内卷烟经营人员的,要收集该工作人员岗位职责、操作流程、规范要求等制度规范。在日常监管中,对零售户反映卷烟送到后被收购的情况,要进一步调查卷烟被收购的具体过程,重点调查有无行业内部工作人员事先给零售户分发订烟款或要求零售户订烟的问题。可以采取以下()方式开展实地检查。(ABCD)【多选题】A、查看零售户经营场所B、查看零售户库存C、监听电话访销录音D、检查网订客户上网地址(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,对零售户反映卷烟送到后被收购的情况,要进一步调查卷烟被收购的具体过程,重点调查有无行业内部工作人员事先给零售户分发订烟款或要求零售户订烟的问题。可以采取以下方式开展实地检查:一是查看零售户经营场所;二是查看零售户库存:三是监听电话访销录音;四是检查网订客户上网地址8.在日常监管中,零售户的库存卷烟量正常情况下应与其()匹配,应随着每天的销售较为均衡的下降。()*A、经营能力(正确答案)B、经营地址C、销售淡旺季(正确答案)D、品牌销售状况(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,零售户的库存卷烟量正常情况下应与其经营能力、销售淡旺季、品牌销售状况匹配,应随着每天的销售较为均衡的下降。9.在日常监管中,询问行业外人员(主要指零售户),一般采用电话询问和现场询问两种方式,询问的内容包括:核实零售户身份,询问零售户()等内容。()*A、籍贯B、购进(正确答案)C、配送(正确答案)D、销售(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,询问行业外人员(主要指零售户),一般采用电话询问和现场询问两种方式,询问的内容包括:核实零售户身份,询问零售户卷烟购进、配送、销售情况等内容。10.定期检查方案是指专卖内管部门为实现定期检查的目的,确保定期检查的顺利开展,确定()和措施,制订的工作计划和预案。()*A、检查人员(正确答案)B、内容(正确答案)C、方法(正确答案)D、手段(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,定期检查方案是指专卖内管部门为实现定期检查的目的,确保定期检查的顺利开展,确定检查人员、内容、方法、手段和措施,制订的工作计划和预案。11.除突击检查外,开展专卖内管定期检查应在检查组进驻前一段时间(-般为检查前3-7天)向被检查单位下发检查通知,告知()及对象、检查内容以及纪律要求等。()*A、检查地点B、检查时间(正确答案)C、检查范围(正确答案)D、检查目的答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,除突击检查外,开展专卖内管定期检查应在检查组进驻前一段时间(-般为检查前3-7天)向被检查单位下发检查通知,告知检查时间、检查范围及对象、检查内容以及纪律要求等。12.定期检查的组织开展,对卷烟、烟叶经营单位的定期检查,可以按()进行分组。()*A、综合组(正确答案)B、专卖管理检查组C、卷烟经营检查组(正确答案)D、烟叶经营检查组(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,对卷烟、烟叶经营单位的定期检查,可按以下分组:1.综合组;2.卷烟经营检查组;3.烟叶经营检查组。13.定期检查中,发布公告的形式可以选择在被检查单位内部网站公布,也可以将公告张贴在被检查单位生产经营场所的醒目位置,在公告中应公布()等举报方式和途径。()*A、举报电话(正确答案)B、检查组人员工作单位C、检查组工作住宿场所(正确答案)D、举报邮箱(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,发布公告的形式可以选择在被检查单位内部网站公布,也可以将公告张贴在被检查单位生产经营场所的醒目位置,在公告中应公布举报电话、检查组工作住宿场所、举报邮箱等举报方式和途径。14.定期检查调查核实的方法与日常监管中调查核实的()基本一致。[单选题]*A、方法(正确答案)B、手段C、程序D、措施答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,定期检查调查核实的方法与日常监管中调查核实的方法、程序基本一致。15.定期检查的反馈意见主要包括()*A、对被检查单位提出的问责建议B、对被检查单位的评价(正确答案)C、下一步的工作意见,对发现的问题提出整改要求(正确答案)D、检查中发现的主要问题(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查反馈意见及检查报告,定期检查的反馈意见主要包括以下内容:①对被检查单位的评价。②检查中发现的主要问题。③下一步的工作意见,对发现的问题提出整改要求。16.生产经营违法违规线索,主要来源有()*A、投诉、举报(正确答案)B、生产经营人员的信息反馈(正确答案)C、上级交办任务C、专卖案件查处中涉及行业内部的线索(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,日常监管的方法,生产经营违法违规线索,主要有以下来源:①投诉、举报。②上级交办任务。③生产经营人员的信息反馈。④专卖案件查处中涉及行业内部的线索17.对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管,预警筛选的主要原则包括()*A、排除新品引进形成的无效预警(正确答案)B、排除到货不均衡形成的无效预警(正确答案)C、排除货源供给不均衡的无效预警D、排除节假日因素形成的无效预警(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,预警筛选的主要原则包括排除新品引进形成的无效预警、排除到货不均衡形成的无效预警、排除节假日因素形成的无效预警。18.对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管,涉及卷烟销量异常的预警,主要指()*A、零售户单次订购数量预警B、市公司单品月销量预警(正确答案)C、零售户月订购总量预警D、市公司单品日销量预警(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,对涉及卷烟销量异常的预警,主要指“市公司单品月销量预警”、“市公司单品日销量预警”。19.按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,对卷烟、雪茄烟批发企业现场检查、实地监管方法主要有()*A、对打码出库的监管(正确答案)B、对卷烟配送到户的监管(正确答案)C、对卷烟零售大户的监管(正确答案)D、对高价位卷烟销售的监管(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,按照《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,对卷烟、雪茄烟批发企业现场检查、实地监管方法主要有1.对打码出库的监管;2.对卷烟配送到户的监管;3.对卷烟零售大户的监管;4.对高价位卷烟销售的监管。20.定期检查的方法主要有()*A、资料对照分析方法(正确答案)B、随机检查的方法C、数据对比分析方法(正确答案)D、实地检查方法(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的内容,定期检查的方法主要有三种,一是资料对照分析方法,二是数据对比分析方法;三是实地检查方法。21.定期检查的准备除发放通知外,其他还包括()*A、组成检查组(正确答案)B、开展培训(正确答案)C、检查前询问D、收集资料(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,检查准备包括1.发放通知;2.组成检查组;3.开展培训;4.收集资料22.定期检查的组织开展,要求被检查单位准备并提供的资料一般包括()*A、企业生产经营基本情况(正确答案)B、企业生产经营管理基本模式(正确答案)C、生产经营部门为规范生产经营行为所采取的措施(正确答案)D、须填报的生产经营方面的表格(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,定期检查的组织开展,要求被检查单位准备并提供的资料一般包括以下内容:①企业生产经营基本情况。②企业生产经营管理基本模式(包括组织架构、管理体制、管理流程等)。③生产经营部门为规范生产经营行为所采取的措施(包括制定的内控制度、考核监督办法等)。④须填报的生产经营方面的表格(指检查组针对检查内容和检查重点,为了解被检查单位生产经营情况而设计的表格)23.对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管,需要对零售户异常订单开展调查核实的,要收集所涉零售户相关资料,具体包括零售户的类别、经营地址、订货方式、配送方式、结算方式等基础信息,以及零售户的()等相关信息()*A、历史购进数据(正确答案)B、家庭成员情况C、违法违规记录(正确答案)D、预警记录(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第一节日常监管,对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管的主要方法,需要对零售户异常订单开展调查核实的,要收集所涉零售户相关资料,具体包括零售户的类别、经营地址、订货方式、配送方式、结算方式等基础信息,以及零售户的历史购进数据、违法违规记录、预警记录等相关信息。24.定期检查中,上一级专卖内管部门对存在拒不整改、边整边犯、前整后犯等情形的有关业务部门,应采取()等措施推动问题整改,并移交相关部门对有关人员问责。()*A、责令整改(正确答案)B、约谈函询(正确答案)C、考核通报(正确答案)D、督导检查(正确答案)答案解析:《烟草专卖管理师四级》第四章第二节定期检查,检查中发现问题的处理和跟踪督导,上一级专卖内管部门对存在拒不整改、边整边犯、前整后犯等情形的,应采取责令整改、约谈函询、督导检查、考核通报等措施推动问题整改,并移交相关部门对有关人员问责。三、判断题(

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