智能化项目技术服务框架合同（2024版）

智能化项目技术服务框架合同（2024版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.服务内容2.1服务概述2.2技术服务范围2.3非技术服务范围2.4服务变更3.服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付3.3服务续约4.技术支持和培训4.1技术支持4.2培训计划4.3技术支持与培训的期限5.费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3税费5.4额外费用的承担6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3丙方违约9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果的执行10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.一般条款12.1通知12.2完整协议12.3合同的份数13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1甲方声明14.2乙方声明14.3丙方声明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义（1）智能化项目：指根据甲方需求，由乙方提供技术服务，丙方负责项目管理，实现甲方业务智能化升级的项目。（2）技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、系统集成、运维支持等服务。（3）非技术服务：指与技术服务无关，但为项目顺利实施提供的辅助服务，如项目管理、咨询等。第二条服务内容2.1服务概述乙方根据甲方需求，为智能化项目提供技术服务，确保项目按期完成，达到预期目标。2.2技术服务范围技术服务范围包括但不限于：软件开发、系统集成、数据迁移、系统部署、运维支持等。2.3非技术服务范围非技术服务范围包括但不限于：项目管理、技术咨询、培训、验收等。2.4服务变更如甲方在合同执行过程中，需调整服务内容，应与乙方、丙方协商一致，并签订补充协议。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同服务期限为个月，自合同签订之日起计算。3.2服务交付乙方应在服务期限内，按照约定的服务内容，向甲方交付符合质量要求的服务成果。3.3服务续约如甲方需延长服务期限，应提前一个月通知乙方，并签订续约协议。第四条技术支持和培训4.1技术支持乙方应在服务期限内，为甲方提供技术支持，确保项目顺利运行。技术支持内容包括但不限于：故障排查、系统优化、版本升级等。4.2培训计划乙方应根据甲方需求，制定培训计划，为甲方相关人员提供技术培训。4.3技术支持与培训的期限技术支持与培训的期限为服务期限结束后的一年。第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式甲方支付服务费，可采用银行转账、支票等方式。5.3税费服务费中包含税费，乙方代为办理税务事宜。5.4额外费用的承担如甲方要求乙方提供合同外的服务，双方可签订补充协议，约定额外费用的承担。第六条保密条款6.1保密信息（1）本合同内容及相关文件；（2）甲方业务数据、技术秘密、商业秘密等；（3）乙方、丙方的技术秘密、商业秘密等。6.2保密义务乙方、丙方应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。6.3保密期限保密期限为合同终止后五年。第八条知识产权8.1知识产权归属（1）乙方、丙方在提供服务过程中，产生的知识产权归乙方、丙方所有。（2）甲方提供给乙方、丙方的资料、技术等，知识产权归甲方所有。8.2知识产权保护乙方、丙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。第九条违约责任9.1甲方违约如甲方未按约定支付服务费，或违反合同其他条款，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。9.2乙方违约如乙方未按约定提供服务，或违反合同其他条款，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。9.3丙方违约如丙方未按约定履行项目管理职责，或违反合同其他条款，甲方有权要求丙方支付违约金，并有权解除合同。第十条争议解决10.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点仲裁地点为合同签订地。10.3仲裁结果的执行仲裁结果生效后，双方应按照仲裁裁决履行义务。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政府行为等，影响合同的正常履行。11.2不可抗力事件的后果如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决。不可抗力事件消失后，双方应恢复履行合同。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更合同变更应书面签订，经双方确认后生效。12.3合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期限届满；（3）不可抗力事件导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。第十三条一般条款13.1通知双方通过书面形式通知对方，通知生效时间为对方收到通知之日起。13.2完整协议本合同及附件为完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。13.3合同的份数本合同一式肆份，甲方、乙方、丙方各执壹份，具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1甲方声明甲方声明对本合同所述服务内容、期限、费用等无异议，并同意履行合同义务。14.2乙方声明乙方声明具备提供合同所述服务的能力，并同意履行合同义务。14.3丙方声明丙方声明具备履行项目管理职责的能力，并同意履行合同义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能化项目需求说明书详细描述智能化项目的需求背景、目标、功能要求、性能指标等。附件二：技术服务方案详细说明乙方提供的技术服务内容、技术路线、实施方案、人员配置等。附件三：项目管理计划详细描述丙方制定的项目管理计划，包括项目进度、质量、风险管理等内容。附件四：培训资料包括培训课程内容、培训时间安排、培训讲师资质等。附件五：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括人员费用、设备费用、差旅费用等。附件六：保密协议详细描述保密信息的范围、保密义务及保密期限等。附件七：知识产权声明声明双方在合同执行过程中产生的知识产权归属及保护条款。附件八：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式，包括违约金的比例、计算基数等。附件九：争议解决方式及仲裁地点详细描述争议解决方式、仲裁地点等信息。附件十：合同履行地明确合同履行地，以便在发生争议时确定管辖法院。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。示例：甲方在合同签订后三个月内未支付首期服务费，乙方暂停服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。示例：乙方在合同履行期间，未能按约定完成软件开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并解除合同。3.丙方未按约定履行项目管理职责，甲方有权要求丙方支付违约金，并有权解除合同。示例：丙方在项目执行过程中，未能按项目管理计划控制项目进度，甲方有权要求丙方支付违约金，并解除合同。违约责任认定标准：1.违约金：按照附件八中的违约金计算公式确定。2.损失赔偿：根据甲方实际损失，包括但不限于预期利益、直接损失等，进行赔偿。3.合同解除：违约方需承担因合同解除而导致的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.智能化项目：指根据甲方需求，由乙方提供技术服务，丙方负责项目管理，实现甲方业务智能化升级的项目。2.技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、系统集成、运维支持等服务。3.非技术服务：指与技术服务无关，但为项目顺利实施提供的辅助服务，如项目管理、咨询等。4.不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，影响合同的正常履行。5.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向另一方支付的金钱。6.争议解决：指当合同履行过程中发生争议时，双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。7.知识产权：指乙方、丙方在提供服务过程中，产生的知识产权归乙方、丙方所有。包括但不限于专利、著作权、商标等。8.保密信息：指本合同内容及相关文件、甲方业务数据、技术秘密、商业秘密等。1.智能化项目：指本合同约定的乙方提供技术服务、丙方负责项目管理的目标项目。2.技术服务：指乙方根据甲方需求，在本合同约定的服务期限内提供的服务。3.非技术服务：指丙方在本合同约定的服务期限内提供的项目管理、咨询等辅助服务。4.不可抗力：指在本合同履行过程中，影响合同正常履行的无法预见、无法