口语交际：打电话（教案）-2023-2024学年语文一年级下册统编版

口语交际：打电话（教案）-2023-2024学年语文一年级下册统编版学校授课教师课时授课班级授课地点教具教材分析本节课选自2023-2024学年语文一年级下册统编版，属于口语交际板块。本节课的主要内容是“打电话”，旨在让学生通过学习，掌握打电话的基本技巧，能够流利地进行电话交流。通过本节课的学习，学生将能够正确拨打电话，了解打电话的礼仪，提高口语交际能力。核心素养目标本节课旨在培养学生的语言建构与运用能力。通过学习，学生能够掌握正确的打电话方式，运用恰当的语言进行电话交流，提高口语交际能力。同时，培养学生的思维发展与提升，使他们在电话交流中能够清晰、有条理地表达自己的观点和需求。此外，本节课还注重学生文化理解和审美鉴赏能力的培养，让学生在学习过程中，了解电话交流的礼仪和文化内涵，提升语言表达的美感。学情分析本节课的授课对象为一年级学生，他们年龄较小，好奇心强，但注意力容易分散。在语言表达方面，学生已经具备了一定的基础，能够进行简单的口语交流。然而，在电话交流方面，他们可能还存在一些困难，如不熟悉电话交流的礼仪、表达不清晰等。

在知识、能力、素质方面，学生已经掌握了一定的汉字读写能力，能够进行简单的词语和句子的表达。然而，在电话交流中，他们可能还需要更多的指导和练习，以提高口语交际能力。

在行为习惯方面，一年级学生普遍活泼好动，喜欢通过游戏和活动来学习。因此，在本节课的教学过程中，教师可以设计一些有趣的游戏和活动，以提高学生的学习兴趣和参与度。

此外，学生的家庭背景、性格特点等因素也会对课程学习产生影响。有的学生可能来自语言环境较好的家庭，他们在电话交流方面可能会更加自信；而有的学生可能来自语言环境较差的家庭，他们在电话交流方面可能会存在一定的困难。教学方法与手段1.教学方法：

（1）情境教学法：通过设计真实的生活场景，让学生在模拟打电话的过程中，掌握打电话的技巧和礼仪。

（2）互动教学法：鼓励学生在课堂上积极发言，参与电话交流的实践活动，提高口语交际能力。

（3）游戏教学法：设计有趣的电话交流游戏，让学生在游戏中练习打电话，提高学习兴趣和参与度。

2.教学手段：

（1）多媒体教学：利用多媒体设备展示电话交流的图片、视频等，形象地展示电话交流的场景，帮助学生更好地理解和掌握电话交流的技巧。

（2）教学软件：运用教学软件，如电话模拟软件，让学生在虚拟环境中进行电话交流练习，提高口语交际能力。

（3）实物教具：准备电话模型等实物教具，让学生直观地了解电话的结构和功能，增强学习效果。

（4）小组合作：将学生分成小组，进行电话交流的实践活动，培养学生的团队合作能力和口语交际能力。

（5）评价反馈：运用评价表对学生电话交流的表现进行评价，及时给予反馈，帮助学生了解自己的优点和不足，提高口语交际能力。教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

-发布预习任务：通过在线平台发布预习资料，如PPT、视频等，明确预习目标和要求。

-设计预习问题：围绕打电话的礼仪和技巧设计问题，引导学生自主思考。

-监控预习进度：通过在线平台监控学生的预习进度，确保预习效果。

学生活动：

-自主阅读预习资料：理解打电话的礼仪和技巧。

-思考预习问题：独立思考问题，记录自己的理解和疑问。

-提交预习成果：将学习笔记或问题提交至平台。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：培养学生的自主学习能力。

-信息技术手段：利用在线平台共享预习资源。

2.课中强化技能

教师活动：

-导入新课：通过故事或案例引出打电话的礼仪和技巧。

-讲解知识点：详细讲解打电话的礼仪和技巧。

-组织课堂活动：设计角色扮演等活动，让学生在实践中掌握打电话的技巧。

-解答疑问：解答学生在学习中产生的疑问。

学生活动：

-听讲并思考：认真听讲，积极思考问题。

-参与课堂活动：积极参与角色扮演等活动，体验打电话的技巧。

-提问与讨论：提问并参与讨论。

教学方法/手段/资源：

-讲授法：通过详细讲解，帮助学生理解打电话的礼仪和技巧。

-实践活动法：通过角色扮演等活动，让学生在实践中掌握打电话的技巧。

-合作学习法：通过小组讨论等活动，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

3.课后拓展应用

教师活动：

-布置作业：布置适量的课后作业，巩固学习效果。

-提供拓展资源：提供与打电话相关的拓展资源，供学生进一步学习。

-反馈作业情况：及时批改作业，给予学生反馈和指导。

学生活动：

-完成作业：认真完成课后作业，巩固学习效果。

-拓展学习：利用拓展资源进行进一步的学习和思考。

-反思总结：对自己的学习过程和成果进行反思和总结。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：引导学生自主完成作业和拓展学习。

-反思总结法：引导学生对自己的学习过程和成果进行反思和总结。教学资源拓展1.拓展资源：

-电话交流礼仪视频：通过视频学习正确的电话交流礼仪，如接电话、挂电话、礼貌用语等。

-电话交流案例：通过案例学习电话交流的实际应用，如商务电话、客服电话等。

-电话交流技巧文章：通过文章学习电话交流的技巧，如如何清晰表达、如何倾听等。

-电话交流游戏：通过游戏学习电话交流的趣味性，如打电话比赛、角色扮演等。

2.拓展建议：

-小组合作：让学生分组进行电话交流练习，培养团队合作能力和口语交际能力。

-家庭作业：让学生在家中与家人进行电话交流，练习电话交流的技巧，如向家人汇报一天的学习情况等。

-社会实践：鼓励学生参加社会实践活动，如电话问卷调查、电话采访等，将电话交流应用于实际生活。

-自主学习：鼓励学生利用拓展资源，如视频、文章、游戏等，进行自主学习和思考，提高电话交流能力。课后作业1.请同学们以小组为单位，模拟一次电话交流，要求至少包括问候、自我介绍、通话目的和结束语。

2.请同学们记录一次与家人或朋友的电话交流，并尝试总结通话中的礼仪和技巧。

3.请同学们查阅资料，了解电话交流在不同场合下的应用，如商务电话、客服电话等，并分享给小组成员。

4.请同学们设计一个电话交流的游戏，可以是在小组内进行，也可以邀请其他班级的同学参加。

5.请同学们选择一个电话交流的主题，如电话推销、电话采访等，进行角色扮演练习，并记录自己的表现和感受。

答案：

1.模拟电话交流示例：

甲：喂，你好！

乙：你好！我是李明，你是哪位？

甲：我是王华，我想了解一下贵公司的新产品。

乙：很高兴为你介绍我们的新产品，请问你有什么具体需求吗？

甲：我需要了解更多关于产品性能和价格的信息。

乙：好的，我们的产品具有高效节能的特点，价格也非常合理。请问还有什么需要帮助的吗？

甲：谢谢你的介绍，我需要再考虑一下。

乙：不客气，期待你的回复。再见！

甲：再见！

2.电话交流记录示例：

通话时间：2023年2月15日18:30

通话对象：妈妈

通话内容：问候、汇报学校生活、询问家庭情况

通话礼仪和技巧：通话开始时先问候，通话过程中保持语气亲切，表达清晰，通话结束时表示感谢和告别。

3.电话交流应用分享示例：

商务电话：在商务电话中，要注意礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”等，同时要清晰表达自己的需求和目的，保持专业和礼貌。

客服电话：在客服电话中，要耐心倾听客户的需求，用礼貌的语言回答客户的问题，尽量提供帮助，让客户感到满意。

4.电话交流游戏设计示例：

游戏名称：电话接龙

游戏规则：每个小组成员轮流拨打电话，接到电话的人需要按照游戏规则进行回答，回答错误的人将被淘汰，最后剩下的人获胜。

5.电话交流主题角色扮演示例：

主题：电话推销

角色：推销员、客户

表演内容：推销员向客户介绍产品，客户提出问题，推销员回答问题，最终达成交易。教学评价与反馈2.小组讨论成果展示：评价学生在小组讨论中的表现，如是否积极参与、能否清晰表达观点、是否能够倾听他人意见等。

3.随堂测试：通过随堂测试，检查学生对电话交流礼仪和技巧的掌握程度。测试可以包括选择题、填空题、简答题等。

4.课后作业完成情况：评价学生对课后作业的完成情况，如作业是否认真完成、是否能够独立思考问题、是否能够提出有价值的观点等。

5.教师评价与反馈：针对学生的表现，给予及时的反馈和指导，鼓励学生的优点，指出需要改进的地方。同时，也可以通过学生自评和互评的方式，让学生参与到评价过程中，提高学生的自我反思和自我提升的能力。反思改进措施（1）情境教学法：通过设计真实的生活场景，让学生在模拟打电话的过程中，掌握打电话的技巧和礼仪。

（2）互动教学法：鼓励学生在课堂上积极发言，参与电话交流的实践活动，提高口语交际能力。

（3）游戏教学法：设计有趣的电话交流游戏，让学生在游戏中练习打电话，提高学习兴趣和参与度。

2.存在主要问题：

（1）学生注意力不集中：一年级学生年龄较小，注意力容易分散，影响学习效果。

（2）课堂活动组织不够有序：在组织课堂活动