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文档简介

网约车驾考测试题库答案二

1、雾天行车,可多鸣笛引起对向注意,听到对向机动车鸣

笛,也要鸣笛回应。

A、正确

B、错误

答案:A

2、接到乘客投诉后,经营者在小时内处理,

—日内处理完毕。

A、12,3

B、12,5

C、24,5

D、24,7

答案:C

3、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应.

A、承担后行赔付责任

B、承担先行赔付责任

C、向乘客转移运输服务风险

D、向驾驶员转移服务风险

答案:B

4、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。

A、正确

B、错误

答案:B

5、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当

A、传播

B、提交其他平台

C、保密

D、微信发布

答案:C

6、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级

以上道路运输管理机构责令改正,处______的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1万元以上3万元以下

答案:D

7、发动机着火后,首先应_______0

A、迅速关闭发动机

B、用水进行灭火

C、开启发动机罩灭火

D、站在下风处灭火

答案:A

8、出租汽车驾驶员有等行为的,由县级以上道路运

输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。

A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出

租汽车从事经营活动的

B、使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事

经营活动的

C、转借、出租、涂改从业资格证的

D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

答案:ABC

9、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租

汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案:A

10、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足

乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。

A、正确

B、错误

答案:A

11s个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动

的,持其申请注册。

A、从业资格证

B、车辆道路运输证

C、机动车驾驶证及复印件

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以

上责任的道路交通事故记录证明

答案:AB

12、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营

无关的物品。

A、正确

B、错误

答案:A

13、驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。

A、正确

B、错误

答案:A

14、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租

汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案:A

15、在投保了的基础上方可投保车上人员责任险、

无过失责任险和车载货物掉落责任险。

A、车损险

B、交强险

C、意外险

D、第三者责任险

答案:D

16、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向

的方法躲避。

A、正确

B、错误

答案:B

17、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,

使其感觉舒适。

A、正确

B、错误

答案:B

18、下列哪些操作能够实现节能减排?

A、合理规划行车线路

B、长时间怠速预热车辆

C、急转向和急加速

D、保存发动机转速在经济区间

答案:AD

19、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责

执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和—

A、紧固

B、润滑

C、调整

D、安全检视

答案:D

20、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监

督,合理应对乘客投诉。

A、正确

B、错误

答案:A

21、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

A、正确

B、错误

答案:A

22、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全

行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要

沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制

动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或〃抢

挡"等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用

路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

B、双手握稳转向盘

C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D、迅速踏下制动踏板

答案:B

23、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交

通事故时,应该O

A、拨打应急救援电话

B、保护现场设置警示标志

C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案:ABC

24、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情

况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确

B、错误

答案:A

25、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代

表,代表人数不得超过_____人。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:C

26、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时

间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎______0

A、爆胎

B、漏气

C、磨损

D、松动

答案:B

27、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出

租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

As正确

B、错误

答案:B

28、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员

服务质量信誉考核分值______0

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

29、出租汽车驾驶员运营期间,应当做到—0

A、不拒载、不挑客

B、遵守交通法规

C、正确使用计程计价设备

D、接单后准时到达约定上车地点

答案:ABCD

30、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、

乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。

A、正确

B、错误

答案:A

31、遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间

抢救。

A、正确

B、错误

答案:B

32、对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,网约车平台

公司应暂停该驾驶员提供服务,并认真调查核实。

A、正确

B、错误

答案:A

33、按情绪状态,可把情绪分为o

A、心境

B、恐惧

C、应激

D、激情

答案:ACD

34、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导

不包括_____O

A、国家层面的价值目标

B、社会层面的价值取向

C、公民个人层面的价值准则

D、集体层面的价值观念

答案:D

35、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求

____O

A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

B、面部洁净头发整齐干净

C、手、脚洁净指甲修剪得当

D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

答案:ABC

36、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造

的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的0

A、处50元以上200元以下罚款

B、处200元以上2000元以下罚款

C、处500元以上1000元以下罚款

D、处10000元以上30000元以下罚款

答案:D

37、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发

证机关办理补发、换发手续。

A、正确

B、错误

答案:A

38、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达

人、地、状、救护措施。

A、正确

B、错误

答案:B

39、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,

无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发

生。

A、正确

B、错误

答案:B

40、车辆基本险包括_______o

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三责任险、附加险

答案:A

41、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择安全地点停车

答案:ABCD

42、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万

车公里小于次。

A、0.1

B、0.01

C、0.05

D、1

答案:C

43、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务

的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值______O

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

44、网约车经营平台____驾驶员签订劳动合同和协议。

A、应与专职

B、应与兼职

C、应与专职和兼职

D、可不与专职和兼职

答案:C

45、出租汽车服务是为社会公众提供个性化〃站到站”的便

捷运输服务。

A、正确

B、错误

答案:B

46、出租汽车经营者应按照,在车内适当的位置设

置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A、自己意愿

B、行业管理规定

C、所在企业要求

D、乘客要求

答案:B

47、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到o

A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从

业资格证

B、在车内显著位置放置服务监督卡

C、在出租汽车服务站点依序载客

D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶

答案:ABCD

48、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,

一般情况下是______0

A、前轮

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