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文档简介
酒店预订业务居间合同合同目录第一章总则1.1合同双方的定义1.2合同的目的和范围1.3合同的生效和终止1.4法律的适用和争议解决第二章居间服务的范围和内容2.1居间服务的定义2.2居间服务的范围2.3居间服务的内容第三章预订酒店的流程3.1预订需求的提出3.2居间的协助和配合3.3预订的确认和支付3.4酒店入住和退房手续第四章合同双方的权利和义务4.1酒店的权利和义务4.2预订方的权利和义务4.3居间方的权利和义务第五章费用和支付5.1费用的计算和支付方式5.2费用的结算和支付时间5.3费用的调整和变更第六章违约责任6.1违约行为的定义和处理6.2违约责任的具体规定6.3违约赔偿的计算和支付方式第七章争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效7.3争议解决的地点和法院第八章隐私保护和信息安全8.1隐私保护的原则和规定8.2信息安全的原则和规定8.3合同双方的保密义务第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同变更和解除的法律后果第十章通知和送达10.1通知的方式和时间10.2送达的地点和法院10.3通知和送达的有效性第十一章合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序11.2合同转让的条件和程序11.3合同继承和转让的法律后果第十二章附则12.1合同的生效条件12.2合同的续约和延长12.3合同的附件和补充协议第十三章其他约定13.1双方的其他约定和补充13.2其他约定的一致性和优先性13.3其他约定的修改和变更第十四章完整性和异议14.1合同的完整性和统一性14.2合同条款的异议和修改14.3合同条款的解释和执行合同编号_________第一章总则1.1合同双方的定义1.1.1本合同甲方为:_________1.1.2本合同乙方为:_________1.2合同的目的和范围1.2.1甲方委托乙方代理预订酒店,乙方应提供专业的居间服务。1.3合同的生效和终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2如双方协商一致,可以提前终止本合同。1.4法律的适用和争议解决1.4.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章居间服务的范围和内容2.1居间服务的定义2.1.1乙方作为甲方与酒店之间的居间代理人,负责协调双方的预订事宜。2.2居间服务的范围2.2.1乙方负责为甲方寻找适合的酒店,并提供预订服务。2.3居间服务的内容2.3.1乙方需提供酒店的详细信息,包括但不限于价格、设施、服务等。2.3.2乙方负责处理预订过程中的问题,确保甲方的预订需求得到满足。第三章预订酒店的流程3.1预订需求的提出3.1.1甲方应向乙方提出明确的预订需求,包括但不限于入住时间、退房时间、房间类型、人数等。3.2居间的协助和配合3.2.1乙方应及时响应甲方的预订需求,并与甲方沟通确认。3.2.2乙方应协助甲方完成酒店预订的相关手续。3.3预订的确认和支付3.3.1乙方在确认甲方的预订需求后,应及时通知甲方预订结果。3.3.2甲方应在乙方指定的时间内支付预订费用。3.4酒店入住和退房手续3.4.1甲方应按照与酒店的约定办理入住和退房手续。3.4.2乙方应在甲方入住期间提供必要的协助,确保甲方的权益得到保障。第四章合同双方的权利和义务4.1酒店的权利和义务4.1.1酒店应按照合同约定为甲方提供住宿服务。4.1.2酒店应保障甲方的隐私和安全。4.2预订方的权利和义务4.2.1甲方有权提出预订需求,并按照约定支付预订费用。4.2.2甲方应按照酒店的规章制度办理入住和退房手续。4.3居间方的权利和义务4.3.1乙方有权根据市场情况调整酒店预订价格。4.3.2乙方应按照约定为甲方提供专业的居间服务,并保障甲方的权益。第五章费用和支付5.1费用的计算和支付方式5.1.1乙方向甲方提供的酒店预订价格应包括但不限于房费、服务费等。5.1.2甲方应按照乙方的指定方式支付预订费用。5.2费用的结算和支付时间5.2.1甲方应在确认预订后的一定时间内支付预订费用。5.2.2乙方应在提供服务后的一定时间内向甲方开具费用凭证。5.3费用的调整和变更5.3.1乙方如需调整预订价格,应提前通知甲方,并说明原因。5.3.2甲方对费用的调整和变更有异议的,有权解除本合同。第六章违约责任6.1违约行为的定义和处理6.1.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。6.1.2违约行为的处理应按照合同约定和法律规定进行。6.2违约责任的具体规定6.2.1甲方未按照约定支付预订费用的,乙方有权解除合同。6.2.2乙方未按照约定提供居间服务的,甲方有权解除合同。6.3违约赔偿的计算和支付方式6.3.1违约方应按照合同约定和法律规定,向守约方支付违约金。6.3.2违约赔偿的具体金额和支付方式,由双方另行协商确定。第八章隐私保护和信息安全8.1隐私保护的原则和规定8.1.1乙方应严格保护甲方的个人信息,不得泄露给第三方。8.1.2乙方不得将甲方的个人信息用于本合同约定以外的目的。8.2信息安全的原则和规定8.2.1乙方应采取适当的信息安全措施,保护甲方的预订信息。8.2.2乙方不得将甲方的预订信息透露给无关人员。8.3合同双方的保密义务8.3.1甲方应对乙方提供的酒店信息保密,不得泄露给第三方。8.3.2乙方应对甲方提供的预订信息保密,不得泄露给无关人员。第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.1.1合同变更应由双方协商一致,并书面确认。9.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除的条件和程序9.2.1合同解除应由双方协商一致,并书面确认。9.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。9.3合同变更和解除的法律后果9.3.1合同变更和解除不影响双方的其他权利和义务。9.3.2合同变更和解除不影响乙方已产生的合理费用。第十章通知和送达10.1通知的方式和时间10.1.1双方应以书面形式互相通知,并注明日期。10.1.2通知应在合同约定的地址或联系方式上予以发送。10.2送达的地点和法院10.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地为合同约定的地址。10.2.2任何一方提起诉讼的法院应为合同签订地人民法院。10.3通知和送达的有效性10.3.1通知和送达的有效性以对方实际收到为依据。10.3.2如对方未实际收到,应采取适当措施确保通知和送达的效力。第十一章合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序11.1.1如甲方发生继承,本合同由继承人继续履行。11.1.2如乙方发生转让,本合同由受让人继续履行。11.2合同转让的条件和程序11.2.1合同转让应由双方协商一致,并书面确认。11.2.2合同转让后,本合同对转让方和受让方具有同等约束力。11.3合同继承和转让的法律后果11.3.1继承和转让不影响本合同的履行和效力。11.3.2继承和转让不影响本合同的争议解决方式。第十二章附则12.1合同的生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同的附件和补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同的续约和延长12.2.1合同续约和延长应由双方协商一致,并书面确认。12.2.2合同续约和延长后,本合同的有效期相应延长。12.3合同的附件和补充协议12.3.1附件和补充协议应由双方协商一致,并书面确认。12.3.2附件和补充协议与本合同矛盾的,以附件和补充协议为准。第十三章其他约定13.1双方的其他约定和补充13.1.1双方对本合同的解释、履行、修改和解除等事项,可另行协商确定。13.1.2其他约定应采用书面形式,并与本合同具有同等法律效力。13.2其他约定的一致性和优先性13.2.1其他约定应一致适用于双方,如有冲突,以最新约定为准。13.2.2其他约定不影响本合同的基本权利和义务。13.3其他约定的修改和变更13.3.1双方对本约定的修改和变更,应采用书面形式,并与本合同具有同等法律效力。第十四章完整性和异议14.1合同的完整性和统一性14.1.1本合同及附件、补充协议构成双方完整的意思表示。14.1.2本合同的各多方为主导时的,附件条款及说明附件一:当甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定酒店甲方有权指定乙方预订的酒店,乙方应根据甲方的要求进行预订。甲方指定的酒店应符合甲方的商务需求和预算限制。1.2甲方变更预订甲方有权在预订确认前变更预订需求。甲方应在变更预订前通知乙方,并说明变更的原因和理由。乙方应尽快处理甲方的变更请求,并告知甲方处理结果。1.3甲方取消预订甲方有权在预订确认前取消预订。甲方应在取消预订前通知乙方,并说明取消的原因和理由。乙方应尽快处理甲方的取消请求,并告知甲方处理结果。1.4甲方满意度保障乙方应确保甲方对预订的酒店满意。如果甲方对预订的酒店不满意,乙方应立即协调酒店解决问题,并在必要时为甲方提供替代的住宿方案。附件二:当乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方推荐酒店乙方有权根据甲方的需求和预算,向甲方推荐合适的酒店。乙方应提供酒店的详细信息,包括价格、设施、服务等内容,供甲方选择。2.2乙方协助预订乙方应协助甲方完成酒店预订的相关手续,包括提供预订表格、指导甲方填写预订信息、处理预订确认等。2.3乙方提供酒店资讯乙方应提供酒店的相关资讯,包括但不限于入住和退房时间、餐厅服务、会议设施、交通指南等,以帮助甲方更好地安排行程。2.4乙方协调解决问题在甲方入住期间,如果遇到任何问题或困难,乙方应立即协调解决问题,确保甲方的住宿体验顺利愉快。附件三:当有第三方中介时,附加条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介是指在甲方和乙方之间提供居间服务的独立个体或公司。第三方中介的主要职责是协助甲方和乙方完成酒店预订,并提供相关的咨询服务。3.2第三方中介的义务第三方中介应遵守合同的约定,诚实守信,公正无私地处理甲乙双方的预订事宜。第三方中介应确保甲乙双方的个人信息和预订信息的安全和保密。3.3第三方中介的费用第三方中介的收费标准应事先告知甲乙双方,并在合同中明确。甲方应按照约定支付第三方中介的费用,乙方应承担自己的中介费用。3.4第三方中介的责任第三方中介应对因其过失或疏忽导致的合同违约或损失承担责任。如果第三方中介的行为导致甲方或乙方的权益受到损害,第三方中介应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方指定酒店确认书2.附件二:甲方变更预订通知3.附件三:甲方取消预订通知4.附件四:甲方满意度保障协议5.附件五:乙方推荐酒店列表6.附件六:乙方协助预订指南7.附件七:乙方提供酒店资讯表8.附件八:乙方协调解决问题协议9.附件九:第三方中介服务协议10.附件十:第三方中介费用支付证明11.附件十一:第三方中介责任确认书二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付预订费用,视为违约。2.乙方未按照约定提供酒店预订服务,视为违约。3.乙方提供的酒店信息与实际情况不符,视为违约。4.第三方中介未按照约定处理预订事宜,视为违约。5.任何一方未履行合同约定的义务,视为违约。6.违约行为的认定应依据合同条款和相关法律规定。三、法律名词及解释:1.居间服务:指第三方为甲方和乙方提供酒店预订服务的活动。2.违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.赔偿责任:指违约方应承担的因违约行为导致的损失赔偿责任。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供居间服务的独立个体或公司。5.合同解除:指合同一方或双方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提出额外需求,乙方无法满足。解决方案:双方协商调整预订方案,或寻找替代酒店。2.乙方提供的酒店服务质量不佳。解决方案:乙方协调酒店改进服务,或
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