企业服务承诺保证书范文

企业服务承诺保证书范文合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________鉴于甲方是一家专业提供企业服务的公司，乙方是一家需要获得甲方企业服务的企业，双方为了明确甲乙双方的权利和义务，经友好协商，特订立本服务承诺保证书。第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供如下服务：（1）服务项目一：__________（2）服务项目二：__________（3）服务项目三：__________1.2甲方应按照双方约定的服务期限、服务标准和服务要求，提供专业、高效、优质的服务。第二条服务保证2.1甲方保证其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的要求。2.2甲方应确保其提供的服务在服务期限内达到约定的服务效果，如未能达到约定效果，甲方应根据乙方提出的合理要求，采取补救措施或者退还部分服务费用。2.3甲方在提供服务过程中，应严格保护乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应按照双方约定的付款方式和付款期限，向乙方开具正规发票。第四条服务期限4.1本服务承诺保证书约定的服务期限为：__________年，自双方签字盖章之日起计算。4.2服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五条违约责任5.1任何一方违反本服务承诺保证书的规定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2如甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。第六条争议解决6.1对于因本服务承诺保证书引起的或与本服务承诺保证书有关的一切争议，双方应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本服务承诺保证书自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本服务承诺保证书未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本服务承诺保证书具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.企业服务承诺保证书2.服务项目详细说明3.服务效果评估标准4.商业秘密和个人信息保护措施5.服务费用支付证明6.服务期限约定证明7.违约金计算公式8.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方泄露乙方商业秘密或个人信息的，视为违约。3.乙方未按时支付服务费用的，视为违约。4.乙方未按照约定要求提供必要信息的，视为违约。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.企业服务承诺保证书：甲乙双方就服务内容、服务期限、服务效果、服务费用等事项达成的一致意见。2.服务项目：甲方根据乙方需求提供的具体服务内容。3.服务效果：甲方提供服务后，乙方得到的预期成果。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为乙方带来经济利益、具有商业价值并经乙方采取保密措施的技术信息、经营信息等。5.个人信息：与乙方个人身份有关的各种信息，包括但不限于姓名、联系方式、住址等。6.违约金：一方违约时，根据违约程度向对方支付的赔偿金。7.损失赔偿：一方违约导致对方遭受损失时，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务效果不符合约定：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方采取补救措施或退还部分服务费用。2.服务费用支付纠纷：双方应核对账目，如有异议，可协商解决或请求第三方调解。3.泄露商业秘密或个人信息：乙方应及时采取措施保护自身权益，并向甲方提出赔偿要求。4.服务期限纠纷：双方应查看合同约定，如有争议，可协商解决或请求第三方调解。5.合同履行过程中发生争议：双方应尝试友好协商解决，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.乙方作为企业客户，需要甲方提供专业服务，如市场调研、企业管理咨询等。2.乙方作为个人客户，需要甲方提供个人服务，如个人