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文档简介

企业调查企业所经历的企业调查企业调查2 3 4 5 5 6 6 7 8 8 8 世界银行企业分析部编制的国家概况概述了每个经济中的关键商业环境指标,并将其与各自的地理区域和收入水平相似的国家组进行比较。涉及相同的国家,但指标略有变化。所有的指标都是基于企业的反应。要了解更多关于企业分析单元的信息,并获取其他国家的国家概况,请访问©,2023年国际复兴开发银行/世界银行华尔街西北1818号华盛顿特区20433电话:202-4731000互联网:这项工作是世界银行工作人员有外部贡献的成果。在这项工作中所表达的调查结果、解释和结论并不一定反映了世界银行、其执行董事会或他们所代表的政府的观点。世界银行并不保证这项工作中所包含的数据的准确性。本工作中任何地图上显示的边界、颜色、面额和其他信息并不意味着世界银行对任何领土的法律地位或对这些边界的认可或接受作出任何判断。权限和权限本作品中的材料受版权保护。由于世界银行鼓励传播其知识,只要完全归属于该工作,就可以将该工作全部或部分用于非商业目的进行复制。任何有关权利和许可证的疑问,包括子公司权利,应致电世界银行出版物,世界银行,美国华盛顿特区西北H街1818号,20433;传真:202522-2625;电子邮件:出版物@世界银行。org.请引用企业调查数据如下:企业调查www。enterprisesurveys.组织世界银行。我们可以通过以下方式联系企业调查团队:世界银行宾夕法尼亚大道2121号,西北华盛顿特区,20433美国遥测组件(202)479-38003拉丁美洲和加勒比地区(地区收入组:地区收入组:中上收入(UMI)介绍企业调查(ES)关注于商业环境的许多方面。这些因素可以适应或限制企业,并在一个经济的私营部门能否繁荣方面发挥重要作用。一个令人适应的商业环境是一个鼓励企业高效运作的环境。这些条件加强了对企业创新和提高生产力的激励,这是可持续发展的关键因素。反过来,提高生产力的私营部门会扩大就业机会,并为在卫生、教育和其他服务方面的公共投资提供必要的税收。ES中包含的问题旨在涵盖上述的大部分主题。主题包括基础设施、贸易、金融、法规、税收和商业许可、腐败、管理实践和非正式性、获得金融的机会、创新、劳动力以及对经营障碍的看法。ES由世界银行及其合作伙伴在所有地理区域进行,涵盖中小型和大公司。公司的规模由员工人数决定:5至19人(小20至99人(中),100人或以上(大)。雇员少于5人的公司没有资格参加这次调查。100%的国有企业也不符合资格。这些调查是对一个有代表性的样本进行的1在非农业、正式的、私营经济中的企业。所有经济体的行业覆盖范围的定义都是一致的,包括整个制造业和大多数服务行业领域:零售、批发、汽车维修、酒店和餐厅、运输、存储、通信、建筑和IT。公用事业、政府服务、卫生保健和金融服务部门不包括在样本中(图1)。ES的采访对象是高层经理和企业主。对于一个特定的经济体,ES每三年重复一次一次。通过跟踪商业环境的变化,决策者和研究人员可以观察政策和监管改革对企业业绩的影响。反复的调查有助于研究商业环境的演变,以及它如何影响私营部门的动态。本文件总结了墨西哥企业调查的结果。在2023年3月至2023年10月期间,1322家公司的企业主和高管接受了采访。图2提供了跨过程的示例细分的描述三个调查设计类别:商业部门、公司规模和地点。497133129329421421521388216244275食品[114]纺织品[97]服装[129]其他制造[329]建筑[155]零售[17公司特点除了收集有关商业环境和企业业绩的信息外,ES还收集有关私营企业特征的信息。图3显示了私营部门中企业按年龄划分的分布情况,以它们一直在经营的年数来衡量。商业环境对公司绩效的影响可能取决于公司的经验和寿命。此外,老公司和年轻公司在成功驾驭商业环境方面的能力可能也会有所不同。4324325图4显示了女性参与就业、最高管理人员和企业所有权的百分比,与该区域和收入水平相似的经济体的同等百分比相比。让女性参与经济活动是促进共同繁荣的必要条件,这是世界银行的双重发展目标之一。百百分比的分0数数参与参与墨西哥2023拉克胎便指m尿的拉克胎便指劳动力ES收集员工信息,如永久全职员工的数量、临时员工的数量、按性别划分的员工、是否提供正式培训,以及最高经理在公司所在部门的工作经验。此外,对于制造公司,ES还收集生产工人和非生产工人之间以及熟练生产工人和非熟练生产工人之间的劳动力分类。图5和图6突出显示了公司在其员工的技能和能力上的投资。分0培训的发生率是通过提供正式培训的公司的百分比来衡量的,而培训的强度是通过在制造业接受培训的工人的比例来衡量的。0Mexico2023LACUMI*仅适用于制造公司公司业绩如果一个经济体的商业环境是支持性和竞争性的,资源往往会被引导到最有效的用途,企业投资以进一步提高其生产力。通过对上一财政年度和前三个财政年度的年销售额和永久全职员工总数问题的回答,可以计算出每家公司的增长指标。图7显示了就业和实际销售的结果年增长率。通过将商业环境衡量与现有的绩效衡量相结合,决策者可以确定商业环境的哪些方面可能阻碍或促进私营部门的增长。9878777年度344322106物理基础设施一个发达的物理基础设施,包括道路、电力、水和电信,是一个竞争力和经济增长的核心。高质量的基础设施有效地将企业与投入、产品和技术的市场连接起来。它降低了生产成本,提高了公司在国内和国际市场上的竞争力。ES抓住了除了有效提供和维持这些公共服务的设施的发展信息外,还包括提供电力、供水和电信的强大基础设施的双重挑战。私营部门的运作效率需要可靠的电力供应。图8显示了企业在电力供应方面面临失败的程度,以经历停电的企业的百分比和停电的数量来衡量。电力供应不足会增加成本,扰乱生产,并降低盈利能力。不的停电4不的停电455百分比百分比的2222Mexico2023LACUMI图9通量化获取电力连接所需的天数0来显示基础设施服务的效率。0服务延误会给公司带来额外的成本,并可能成为0进入和投资的障碍。和投资的障碍。天天550对于制造业中的许多行业来说,水也是制造过程中的一个重要投入。图10显示了获得水连接所需的天数。这些服务延误也给公司带来了额外的成本,并可能成为进入和投资的障碍。30参与国际贸易使企业能够扩大规模,提高效率标准,以更低的成本进口材料,并获得更新和更好的技术。然而,贸易也要求公司处理海关和贸易法规,通常公司也需要获得出口和进出口许可证。ES量化企业的贸易活动,并收集有关进出口时所面临的业务限制的信息。图11提供了私营部门对外贸易强度的衡量标准,由直接出口至少占其年总销售额10%的公司的百分比来衡量。图11还显示了使用外国来源的输入品或供应品的制造公司的百分比。77006159*仅适用于制造公司高效的海关程序使企业能够直接进出口货物。图12显示了清除进出口海关的平均天数。进出口海关的延误会给公司造成额外的成本,可能中断生产,干扰销售,并可能导致供应或商品损坏。950 0融资渠道发达的金融市场提供支付服务、调动存款,并为购买固定资产(如建筑物、土地、机械和设备)以及营运资本)提供资金。有效的金融市场减少了对内部基金或家人和朋友等非正式来源的依赖,通过连接信誉到广泛的贷款机构和投资者的公司。ES提供了有关企业融资来源及其金融交易特征的指标。图13比较用于购买固定资产(投资)的各种来源。投资购买可以通过内部来源、银行、输入项的供应商信贷或其他来源进行融资,包括非银行金融机构或个人网络。过度依赖内部资金可能表明金融中介机构可能效率低下。图14显示了私人企业使用金融服务的两个指标:拥有支票账户或储蓄账户的企业的百分比和拥有银行贷款的企业的百分比。前一个指标衡量帮助公司管理其流动性和支付。第二个指标是衡量信贷方面金融服务的使用情况。信贷的可用性允许资助项目,否则将受到每个公司有限的资金池的限制。551456百分比的08管理实践健全的管理实践已被证明是企业生产力和整体绩效的关键因素。管理实践的ES指标涵盖八个重要方面,从采取长期行动解决和避免生产或服务提供方面的问题;生产或服务提供目标的数量、时间范围和其他特点;使用奖金或晋升来奖励更好的业绩,以及限制业绩不佳的行动。图15说明了综合管理实践索引,它结合了来自所有八个组件的信息,每个组件也可以在附录中作为一个单独的ES指标使用。在将一个国家与同行或比较者组进行比较时,这八个单独的组成部分和这个综合指数是有用的。综合管理实践指数从0到100不等,100表示理想的、结构最良好的管理实践,所有8个子组件都得到最有效的处理。关于管理实践的ES指标是为至少有20名员工的公司而计算的。图15:管理实践指标更好(更好指数较高的平0不正式当公司正式注册时,它们必须遵守通常由政府制定的规章制度。纳税通常是成为正式私营部门的一部分的最有形的结果。一些公司试图通过不注册其业务来避免这些后果,从而继续留在非正规部门。一个大型的非正式部门可能对竞争的正式公司构成挑战,因为非正式公司能够从事比必须遵守现行规则和规章的正式公司提供不公平的优势。图16提供了对私营部门非正式行为发生率的两种衡量标准。第一个指标是表明它们面临来自未注册或非正式公司的竞争的公司的百分比。第二个指标是目前注册的公司开始正式注册的百分比。百分比的0Mexico2023LACUMIem法规、许可证和税收在法规、商业许可和税收等领域,良好的经济治理是良好商业环境的基本支柱。注册的公司要纳税,并应该遵守规定。时间百分8642088322400百分比的400Mexico2023LACUMIem企业运营、建立新结构、直接导入等活动通常需要许可证和许可证。理想情况下,这些法规和允许在保护公众利益的同时保持透明,不给私营部门带来沉重的负担。9ES提供了诸如商业许可和税收等法规的定量措施。图17显示了法规征收的“时间税”,即高级管理层处理合规方面所花费的时间百分比。图17还显示了被探视或被要求与税务官员会面的公司的百分比。图18主要关注于业务许可和许可服务的效率。这些指标衡量图19提供了一个腐败的综合指数,即贿赂发生率,它反映了在六个不同的交易中经历至少一次贿赂支付请求的公司的百分比,包括纳税、获得许可证或许可证,以及获得公用事业连接。了获得进口许可证、施工许可证和经营许可证所需的时间。延迟获得许可证对企业家来说可能代价高昂,因为它们增加了急需的商业交易的不确定性和额外的成本。天天0百百分比的8850墨西哥202350墨西哥2023ES捕获可能请求贿赂的个别交易。图20显示了企业为了接受选定的公共服务而被要求行贿的程度。企业在申请建筑许可时,或在试图获得政府合同时,或在与税务官员会面时,可能会被要求行贿。这三种类型的交易都是出现贿赂机会的常301921进口许可证施工许可证营业执照拉克墨西哥2023尿的胎便指数尿的胎便指遵守法规对企业来说是代价高昂的。过度或低效的监管会阻碍私营部门的活动和外国直接投资。腐败公职人员的腐败可能成为公司的主要行政和财政负担。腐败破坏了运营效率,提高了经营私人公司的成本和风险,从而造成了不利的商业环境。低效的监管限制了公司的运营,因为它们提供了行贿的机会,公司被要求向政府官员“非正式”付款来完成事情。在许多经济体,贿赂是常见的,而且相当高,它们增加了获得所需的许可证和许可证的官僚成本。它们可能会严重阻碍企业的成长和发展。百分比的8642087770与税务官员墨西哥2023与税务官员墨西哥2023指数尿的胎便指数拉克业务环境障碍ES中的大多数指标都来自于询问企业处理商业环境的实际经验的调查问题。例如,“获得许可证需要多少天?”或者“停电持续了多少个小时?”.少量的调查问题会问业务百百分比的业主或高级管理人员

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