2024年知识竞赛-品质知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年知识竞赛-品质知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.质量改进的对象是产品质量（）2.完整的检验规范包括哪六方面之内容？3.“5S”是指：整理、整顿、清扫、清洁、保养。4.物料储存过期或质量变黑，仓库应开（）通知品保单位进行库存品重验。A、物采单B、领料单C、库存品重验单D、重工单5.在开展标准化工作中，企业应坚持哪两个原则？6.当制程能力指数CPK=1.30时，表明该制程能力足够（）7.只要严格控制生产过程，就能使产品质量不会发生波动（）8.软件、宾馆向顾客提供服务，按ISO9000精神均可称之为"产品"（）9.以下属于5S活动的有：（）。A、红色标签活动B、召开质量检讨会C、QCC品管圈活动D、行政处罚违纪员工10.什么是品管圈活动？11.在控制图中连续7点递减，表明（）A、过程稳定B、数据服从正态分布C、设备性能良好D、过程存在异常12.常提出改善的人具有哪些特点？13.品管新七大手法：（）、关联图、系统图、矩阵图、（）、箭头图、（）。14.改善的基本方法有：（）、（）、（）。15.工段退货属自主检查异常。（）16.收集数据的针对性是指什么？17.现场工作很忙，再作QCC实在是浪费时间。（）18.散布图用来判断（）A、点子的变化趋势B、两个变量之间的变化关系C、点子的分散程度D、各点的坐标19.如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果﹐则可以采用（）。A、x控制图B、np控制图C、R控制图D、p控制图20.通常通过测量缺陷的比率，估算过程的西格玛水平，并以此考察过程满足顾客要求的能力。6西格玛水平所代表的过程缺陷率是多少？21.生产出来的产品百分之百合格，不一定是高水平的优质产品（）22.收集数据要求（）﹐及时性﹐（）﹐针对性.23.选定题目后在设定目标时一般应以（）的目标达标率为目标。24.现场质量管理有何意义？25.5S中的"清扫"就是突击大扫除（）26.改善的出发点是（）A、构想B、思考C、提案D、问题27.平均值与全距管制图，样品组数通常为（）A、5B、10C、20D、2528.内部稽核时机包含（）与（）两种。29.收集数据的目的是为了（）、（）、判断是否合格。30.产品经返修而满足了预期使用要求，因此可以称为合格品（）31.外资企业在我国境内从事生产、销售可以不遵守《中华人民共和国产品质量法》（）32.下列各项属于检验的是（）。A、测量B、检验C、试验D、度量E、观察33.在相同条件下，对同一件进行多次量测时，各测量值之间的一致，程度称为量测准确性（）34.标准产生的客观基础，一是（），二是（）。35.简述撰写书面提案的四原则。36.推行5S，不能让员工觉得只是不停的擦设备、搞卫生。需要清扫的根本原因是存在（），如果不处理，只是不停打扫，那员工对5S管理一定会产生抵触情绪。A、污染源B、油污、铁屑C、废旧设备D、垃圾37.改善对策分为哪几类？38.产品加工出现的（）是无法预防控制和彻底清除的A、正常波动B、系统性波动C、异常波动39.50年代日本从美国引进质量管理，并设立了戴明奖。40.检验工作包括（）。A、度量B、比较C、判断D、处理E、矫正41.完工处理作业包括哪几类？（）A、去毛刺B、上油C、退磁D、写自主检查表42.没有实施的改善也有一定的意义。（）43.排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图（）44.ISO是世界上最大的具有民间性质的标准化机构。45.在构思新点子或改善提案的初期，不可以模仿他人。（）46.CPK是指（）A、制程控制计划B、制程能力C、制程精密度D、制程准确度47.在管制图中，如果连续7点出现在中心线同一侧，则表明制程处于失控状态（）48.当使用管制图时，当管制图上点中心线单侧连续出现七点以上，此时制程仍处于管制状态（）49.品管圈小组活动地点仅限于工作地（）50.5W1H包括（）A、What（是）B、Why（为什么）C、When（在何时）D、Who（谁）E、以上都对51.ISO-9000质量管理标准中，产品被分为下列类型（）A、硬件B、软件C、服务D、以上皆对52.5S即指（）﹑（）﹑（）﹑（）﹑（），该活动最总目的是要养成一种良好习惯.53.目视管理是一种眼睛看得见的管理方法。（）54.产品质量根本来源（）。A、设计B、制造C、检验D、服务55.对出厂的产品实行"三包"，就是做到了质量保证（）56.品质只牵涉到有形的事务。（）57.5S中最重要的是清洁，因为它是达到教养的必备条件。（）58.层别法是QC七大手法之一。（）59.自己能够以明确的名词和（），来表达所看到的现场现象，才是真正地了解（）。60.质量教育和培训只包括质量意识和质量管理知识的培训（）61.品质就是对客户之图面尺寸负责。（）62.生管管什么（）。A、品质B、产品设计C、订单排产63.组合法就是将两个事物进行简单相加。（）64.质量变异的原因有（）。A、机遇原因B、非机遇原因C、检验原因D、测试原因E、原村料原因65.检验：对实体一个或多个特性进行的诸如测量检查、试验或度量，将结果与规定要求或标准进行比较，确定物体符合标准或规定要求所进行的一种查检的活动（）66.只要保证不合格的原材料不投产，不合格的半成品不转入下工序，不合格的成品不出厂，就完成了质量检验的职能（）67.制程品管用SQC表示。（）68.柏拉图的用途是什么？69.改善提案的件数多少反映了是否有继续进行改善。（）70.下组测定值中最大值与最小值之差称为（）A、变更B、标准差C、制程能力D、全距71.维修人员在检修设备时，都要记住把电源关掉，还要挂上一些标示牌，标示内容是（）A、正在维修，严禁操作B、正在清扫，请勿操作C、不要乱动设备72.脑力激荡法的四个原则是什么？73.简述品质的四大成本及九大层面。74.品质是制造部门的事，而与生管人员毫无相关（）75.受控的文件有错误时，相关的工程人员可在文件上更改并签名（）76.公司每年规划全公司性定期性内部稽核（）次。A、1B、2C、3D、477.7S是指﹕（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）.78.柏拉图的主要作用是（）A、抓要因B、找重点C、现差异D、显分布79.试验产品只要隔离好，不用标识也没有关系（）80.存货周转率太高，可能发生的情况（）。A、不足以满足客户需求B、导致销货损失C、表示物料搬运成本过高D、生产准备时间太长81.如何进行成果比较？82.流程卡不是一种品质文件，制工单位可以随时在电脑中更改后列印发给生产单位使用（）83.改善主要是以自己的工作或职场之改善为主。（）84.工件处置方式有哪几种？（）A、报废B、修补C、特采D、其它85.有好的品质系统，一定会有高品质的产品（）86.质量体系通用性文件，按层次从高到低排序（）A、质量手册-程序文件-作业指导书-记录B、记录-作业指导书-程序文件-质量手册C、质量手册-作业指导书-程序文件-记录D、记录-作业指导书-质量手册-程序文件87.改善要求管理人员不断地评估现有的作业标准，并且尽可能予以改善。（）88.顺利完成改善的五个步骤是什么？89.现场品管圈活动中应优先解决的问题是什么？90.TPM之定义正确的是（）。A、全员生产保养B、全员质量管理C、全员生产力管理D、全员成本管理91.系统学、组织学与分配学的循环才能造就永续优良的企业。（）92.生管要了解财务状况。93.找到真正原因对策的改善才是好的改善。（）94.公司在何种情况下不进行不定期稽核？95.数据分布的标准偏差S是表示数据分布的（）A、分布中心B、离散程度C、分散范围的平均值96.ISO9000的受益者是（）A、顾客B、员工C、供方D、组织E、以上全是97.以下文件管制行为不正确的是（）A、生产场地使用之文件必须盖有资料中心的发行章B、文件控制人员应不定期稽核各单位受控文件C、"仅供参考"之文件，可在任意地方使用D、文件版次变更时，应以旧换新98.在工件进行测量前，无需对工件去毛头，清洗，直接测量即可。（）99.当制程中发现了不良品应该怎样处理？100.质量活动一般都要经过PDCA四个阶段，请问PDCA各代表什么？第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案： 抽样计划﹑检验方法﹑检验规格﹑检验设备﹑检验表格﹑判定标准。3.参考答案：错误4.参考答案：C5.参考答案： 必须以"顾客第一"的思想为指导；必须坚持"系统性"原则。6.参考答案：错误7.参考答案：错误8.参考答案：正确9.参考答案：A10.参考答案：品管圈小组在自我启发，相互启发的原则下活用各种统计方法以全员参与的方式持续不断的进行维持及改善自己工作现场的活动。11.参考答案：D12.参考答案：A、经常以积极态度体验人生的人。B、向上心很旺盛，具有强烈竞争心者。C、经常环顾四周，懂得活用周边人的智能者。D、具有积极、开朗、光明磊落的人。E、具有恒心、毅力的人。13.参考答案：亲和图；矩阵数据解析；PDPC14.参考答案：废除；减少；改变15.参考答案：正确16.参考答案：1.收集的资料对使用者来说是有用的；2.收集的资料对需要解决的问题是有用的；3.收集的资料对问题发生的时机是适当的；4.收集数据要在分析问题的基本要素不变的情况下进行（如：设备机台，作业员，环境，材料，作业方法，工站，班别等）。17.参考答案：错误18.参考答案：B19.参考答案：B,D20.参考答案： 6西格玛水平所代表的过程缺陷率是3.4PPM21.参考答案：正确22.参考答案：正确性；完整性23.参考答案：90%以上24.参考答案： 1、能有效的控制现场的工作质量，确保产品（服务）质量满足顾客要求 2、能显著地降低成本 3、能明显地改进现场环境提升企业形象 4、能较好地提高员工素质 5、能不断地寻求持续改进的机会25.参考答案：错误26.参考答案：D27.参考答案：D28.参考答案：定期；不定期29.参考答案：把握现状；分析问题30.参考答案：错误31.参考答案：错误32.参考答案：A,B,C,D33.参考答案：错误34.参考答案：科学技术成果；实践经验总结35.参考答案： （1）仅管用浅显的文字、图表等来书写、表达，使人能一看即懂。 （2）对书写的人本身而言，很容易撰写。 （3）对处理改善案件的人来说，不需要费太多的时间与心力，就能处置。 （4）所花的费用不多。36.参考答案：A37.参考答案： 一等级或A等级：该圈能够实施的对策； 二等级或B等级：该单位有办法实施的对策； 三等级或C等级：要其它单位协力才能实施的对策； 四等级或D等级：要花很大费用及长时间的对策； 五等级或E等级：该单位无法实施，只能建议的对策。38.参考答案：B39.参考答案：正确40.参考答案：A,B,C,D41.参考答案：A,B,C42.参考答案：错误43.参考答案：错误44.参考答案：正确45.参考答案：错误46.参考答案：B47.参考答案：正确48.参考答案：错误49.参考答案：错误50.参考答案：E51.参考答案：D52.参考答案：整理；整顿；清洁；清扫；素养53.参考答案：正确54.参考答案：A55.参考答案：错误56.参考答案：错误57.参考答案：错误58.参考答案：正确59.参考答案：数值；现场60.参考答案：错误61.参考答案：错误62.参考答案：C63.参考答案：错误64.参考答案：A,B65.参考答案：正确66.参考答案：错误67.参考答案：错误68.参考答案： 1.掌握问题点； 2.发现主要原因； 3.确认改善效果。69.参考答案：正确70.参考答案：D71.参考答案：A72.参考答案：（1）不要打断或批评别人的意见，（2）欢迎自由奔放异想天开的想法，（3）想法越多越好，（4）在他人的意见中寻找灵感。73.参考答案： 四大成本：预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本； 九大层面：性能、合用性、可维修性、可靠性、耐久性、安全性、经济性、美观性、环保性。74.参考答案：错误75.参考答案：错误76.参考答案：B77.参考答案：整理；整顿；清扫；清洁；素养；节约；安全78.参考答案：B79.参考答案：错误80.参考答案：A,B,C,D8