运营助理的岗位职责

第第页运营助理的岗位职责运营助理的岗位职责（通用34篇）运营助理的岗位职责篇11、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，供应数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；5、总结广告投放经验，形成肯定的广告投放模式，并依据投放数据对网站和产品提出优化建议；6、分析竟争对手销售策略，不绝调整优化公司独立站营销策略。运营助理的岗位职责篇21、负责店铺日常产信息优化维护工作；2、帮助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营；3、帮助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；4、熟识后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；5、完成上级布置的其它工作。运营助理的岗位职责篇31、帮助老师诊断店铺，给商家解决问题；2、定期帮助公司组织沙龙，帮助运营与商家沟通；3、帮助运营淘宝天猫店铺；4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，订立精准有效的客户运营方案帮助运营解决商家日常店铺问题；运营助理的岗位职责篇41、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；4、依据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；7、做好竞争对手网站的数据的手记、评估与分析。运营助理的岗位职责篇51.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进，自营售后工单服务单。2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通，做好线上平台仓储预约，及时发货。3.与公司内各部门协商沟通工作，包含生产、物流的对接。4.负责店铺的日常维护、新品上架，销售过程中的售前产品咨询与售后跟踪服务。5.搭配运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。6.执行运营交代的其他任务。运营助理的岗位职责篇61.帮助处理客户咨询、投诉、建议及看法等，及时并耐性帮忙解决客户提出的问题。并重视进行有效跟踪，做好售后引导和服务工作，重视提升客户满意度和品牌售后口碑。2.处理好退换货的订单，与客户沟通好，查询具体退换货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。3.负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的处理，并做相应记录和分析。4.关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行掌控。运营助理的岗位职责篇71负责国际站的日常维护更新，宝贝的添加和编辑修改。2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。3每周供应运营数据，分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决方法。4帮助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。5帮助美工，软文编写。运营助理的岗位职责篇81、依据商品库存更新情况，完成商品的上架、下架；2、负责商品详情页面的商品编辑、修图、排版制作；3、依据关键词的搜寻优化商品标题命名；4、依据商品的FAB，完成对用户具有吸引力的文案，以不绝？高购买转化率；5、搭配相关部门及客户反馈，优化、修正商品信息；6、完成上级交付的其他工作。运营助理的岗位职责篇91、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；2及时依据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；3、负责网络营销及推广方案的订立，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。运营助理的岗位职责篇101.辅佑襄助运营负责人进行网点的日常运营；2.辅佑襄助完成新款模特拍摄及视频拍摄等工作；3.辅佑襄助进行淘宝直播4.其他领导交办的工作运营助理的岗位职责篇111、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面搭配工作；2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。5、订立销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；7、依据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合本领，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。运营助理的岗位职责篇121、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐性解答客户的疑问；2及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥当处理，降低账号风险；3、熟识产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。运营助理的岗位职责篇131、负责实时审核店铺页面，帮助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价；2、网店商品描述信息的整理，上线和维护；3、产品细节的文字描述，帮助编撰网络推广相关的文字描述；4、依据产品的特性，帮助设计美工对产品内页进行优化；5、搭配公司各部门的工作，完成上级的工作布置；运营助理的岗位职责篇141.帮助店上进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作；2.帮助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态；3.帮助店长完成店铺产品管理工作:包含检查网店内全部产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验；4.实施基础运营工作:包含首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价呈现,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。5.产品上下架,与美工搭配进行店铺装修、详情页完善美化；6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定；7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名；8.依据店铺直通车的预算和店长订立的推广计划,进行直通车推广,选择关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。运营助理的岗位职责篇151、负责产品Listing页面维护，通过多种方法提高Review的质量和数量；2、保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全；3及时有效的回复客户邮件，提高售前售中售后，为客户供应专业解答及热诚服务，提升客户购物体验；4、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；5、找寻测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；6、帮助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作；7、完成上级交予的相关工作任务。运营助理的岗位职责篇161、帮助电商运营开展电商销售工作，包含：2、辅佑襄助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标3、数据收集、分析，定期制作销售报表；4、搜集、整理相关竞争店铺行情；5、帮助运营协调公司相关部门的沟通6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料7、完成上级布置的其他任务。运营助理的岗位职责篇171.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；4.负责运营部设备物资采购；5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提示；6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；8.完成上级领导交代的其他事宜。运营助理的岗位职责篇181、搭配运营经理开展天猫旗舰店平台的运营工作，负责与小二沟通日常事宜；2、搭配策划及执行旗舰店推广及内容运营相关工作；3、搭配策划并执行节日活动的布置；4、完成领导交办的其他事宜。运营助理的岗位职责篇191、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；2、处理客户邮件及查询，妥当处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；3、帮助订立并执行发货计划，合理管理库存；4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。5、完成上级布置的工作及其他相关事宜。运营助理的岗位职责篇201、帮助亚马逊运营管理亚马逊账号；2、产品资料的整理及上架，制作高质量的listing；3、合理布置FBA库存，保证listing正常运营；4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行。5、完成销售目标，关注竞争对手，维护amazon账号的良好运行。运营助理的岗位职责篇211、帮助运营做日常运营维护，店铺商品上新；2、帮助平台订单发货、退货及相关事宜；3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；4、负责店铺数据汇总和统计；5、定时准确的完成领导交代的工作任务。运营助理的岗位职责篇221、帮助楼盘项目经理，达成业绩目标；2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈；3、参加营销方案策划、帮助终端各种营销活动落地。运营助理的岗位职责篇231、负责平台的运营工作，活动提报、产品规划、商品上下架管理；2、依据品牌产品特点及定位，针对性的策划活动；3、负责产品的编辑及产品图优化；4、负责平台库存调配，依据销售情况及时调整平台后台库存数；5、负责与平台运营对接，资源位的争取，平台信息反馈及建议；6、促销活动策划，订立和执行。运营助理的岗位职责篇24职责：1、帮助运营主管处理日常数据统计和数据分析，处理店铺管理等日常事宜；2、帮助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作；3、具备较高的工作搭配度和责任心，能乐观帮助运营主管处理店铺各项工作；4、完成上级交办的其他事项5、日常店铺的数据维护任职要求：1.酷爱电商行业；2.敢于挑战自我，对电子商务发展有清楚的认得，有创新意识；3.有天猫运营推广策划经验者优先5.团队合作意识强，擅长沟通，擅长发现和解决问题，诚实敬业，能经受肯定的工作压力运营助理的岗位职责篇25职责：1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、移动电话终端为主）的日常运营及推广工作；2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与供应优质、有高度传播性的内容；3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，依据项目发送各种微信内容；4、负责加添粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；5、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，乐观探究微信运营模式；6、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；7、帮助负责跟进部分活动、美陈等落地执行，使实现预期要求，以确保活动的顺利开展。岗位要求：1、高校专科以上学历，特别优秀者可放宽学历；2、有较强的文字编辑本领；3、有1年以上新媒体运营工作经过；4、擅长沟通，性格开朗，有高度的工作热诚和良好的团队合作精神；5、熟识微博、微信平台等各种运营方式和推广手段。运营助理的岗位职责篇26职责：1、开发、联系、维护reviewer，确保满足日常测评所需；2、帮助组长负责公司亚马逊店铺listing的测评工作，在确保账号安全的情况下定时按量完成基本的测评任务；3、负责与国外测评人员的沟通协作，建立和维护测评资源网络；4、能娴熟使用Word、Excel等办公软件。任职资格1、英语四级或以上，读写流利；大专以上学历；2、熟识英语商务信函写作，有较强的表达本领，英语专业或电子商务等相关专业优先；3、酷爱电商行业，有志于在跨境电商行业长期发展优先；4、有良好的沟通和人际交往本领，工作乐观自动、勤奋踏实，对社交媒体兴趣浓厚；运营助理的岗位职责篇27职责：1、帮助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理；2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作；3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。4、电商平台的日常沟通对接。任职资格：1、拥有电商平台运营工作经过优先；2、工作细心，有耐性，有较强的团队合作本领；3、有较强的逻辑，执行力及沟通本领。4、Office娴熟运营助理的岗位职责篇28职责：1、能够独立完成公司全部微信群的日常维护、统计及活动组织；2、针对日常话题、综合性活动和突发性事件策划参加活动方案；3、负责在自媒体上与用户的沟通和沟通，及时了解用户需求，使品牌与用户之间建立良好的关系，提高品牌知名度；4、研究新媒体发展、应用趋势，关注新兴传播渠道。任职要求：1、熟识互联网和移动互联网，熟识新媒体，对新媒体环境富有热诚及敏锐度；2、有肯定的文字功底，具备策划、实施新媒体传播活动的本领，娴熟使用word,excel和ppt；3、踏实肯干，有高度的责任心、团队协作本领，乐于接受新事物，学习本领强，思维活跃、抗压本领强。运营助理的岗位职责篇29职责：1、负责微信、微博等自媒体账号的日常运营管理；2、负责内容更新与维护，加添粉丝数，提高关注度；3、策划并订立线上活动方案及新媒体原创内容的策划与编辑工作。4、负责搜集粉丝的问题反馈和批判建议，了解粉丝需求，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握行业热点；5、撰写市场相关文案和新闻稿；6、负责分析微博、微信运营数据，撰写运营报告。任职要求：1、全日制大专及以上学历，中文、新闻、传播类相关专业毕业；2、具有1年及以上微信运营相关工作经验，有家居、收纳类产品经验优先；3、娴熟掌握微博、微信的后台操作，具有投入到网络新媒体领域的激情和兴趣；4、责任心强、具亲和力，有良好的沟通、实施本领及团队合作精神；5、较强的文字编辑本领，擅长文案策划，活动策划，对话题营销和口碑营销有深入理解；6、性格开朗、逗趣、追崇时尚、个性独立、脑洞大开、充分正能量具有很强的话题创意本领和图片鉴赏本领，且擅长捉住用户需求和心理。运营助理的岗位职责篇30职责：1.负责帮助店长做好店铺日常运营工作；2.负责店铺日常维护、活动报名、产品上下架、标题优化等；3.帮助店长做好店铺装修、店铺推广、流量转化分析，提高店铺销量；4.完成上级交办的其他事务。任职要求：1.大专以上学历，半年以上电商相关工作经验（优秀应届生亦可）；2.酷爱电商行业，娴熟运用电脑办公软件；3.工作细致认真，责任心强，具有团队合作精神。运营助理的岗位职责篇31职责：1.负责产品的发布和管理工作，并依据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整；2.帮助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作；3.具有良好的沟通、学习本领、执行力，逻辑清楚，良好的数据分析本领4.负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等5.完成上级交办的其他工作任职要求：1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先2、有相关B2B网站运营经验亦可3、熟识阿里巴巴运作管理及交易规定，有电子商务运营工作经验者优先运营助理的岗位职责篇32岗位职责：1、负责店铺的日常运营以及推广；2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外