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文档简介
旅行社保证全程旅行无忧保证书合同编号:__________甲方(旅行社):________________地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________乙方(旅客):________________地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,为确保乙方在旅途中的合法权益,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供全程旅行无忧保证事宜,达成如下协议:第一条保证内容1.1甲方应按照双方约定的旅游行程安排,为乙方提供合法、合规的旅游服务。1.2甲方应确保乙方的住宿、餐饮、交通、景点门票等各项旅游活动符合国家相关标准,保证乙方的人身及财产安全。1.3甲方应在旅游过程中为乙方提供必要的协助和咨询,确保乙方旅途愉快。第二条保证措施2.1甲方应在其经营范围内,采取合理、有效的措施,确保乙方的旅游权益不受损害。2.2甲方应对旅游过程中可能出现的风险进行评估,并为乙方提供预防措施及紧急救援预案。2.3甲方应建立健全内部管理制度,加强对导游、司机等从业人员的培训和管理,确保乙方在旅途中的安全与舒适。第三条违约责任3.1甲方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合国家相关标准的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。3.2甲方未履行保证措施导致乙方人身或财产损害的,应依法承担赔偿责任。3.3乙方未按约定履行合同义务的,应承担相应责任。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。甲方(旅行社):________________乙方(旅客):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方(旅行社)的经营许可证复印件2.乙方(旅客)的身份证明复印件3.旅游行程安排表4.旅游服务合同明细表5.旅游意外保险单6.景区门票预订确认单7.住宿预订确认单8.餐饮服务确认单9.交通服务确认单10.导游服务确认单二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合国家相关标准,视为违约行为。2.甲方未履行保证措施导致乙方人身或财产损害,视为违约行为。3.乙方未按约定履行合同义务,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法取得旅行社业务经营许可,为旅游者提供旅游服务,开展旅游业务的企业。2.旅客:指与旅行社签订旅游合同,接受旅游服务的自然人。3.旅游服务:指旅行社为旅客提供的包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游等在内的服务。4.保证措施:指旅行社为保障旅客旅游权益所采取的措施,包括风险评估、紧急救援预案等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的旅游服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方按照约定提供服务,或要求甲方支付违约金。2.问题:甲方未履行保证措施导致乙方人身或财产损害。解决办法:乙方有权要求甲方依法承担赔偿责任。3.问题:乙方未按约定履行合同义务。解决办法:甲方有权要求乙方履行合同义务,或解除合同并要求乙方支付违约金。五、所有
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