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文档简介
美容美发保修服务承诺书合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供美容美发服务,为确保甲乙双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本美容美发保修服务承诺书。第一条服务内容1.1乙方在甲方消费美容美发服务,包括但不限于剪发、烫发、染发、美容护肤等服务。1.2乙方在消费服务过程中,如对甲方提供的产品或服务有任何疑问,有权向甲方咨询并得到解答。第二条保修服务2.1乙方在甲方消费的美容美发服务,自消费之日起_______内,如因甲方提供的产品或服务导致乙方不满意或出现质量问题,甲方承诺按照本承诺书的规定为乙方提供保修服务。2.2保修服务范围包括但不限于:(1)剪发、烫发、染发等服务,如出现非正常脱落、褪色等问题;(2)美容护肤等服务,如出现过敏、红肿、瘙痒等问题。2.3保修服务方式:(1)乙方在保修期内如遇到质量问题,可凭消费凭证到甲方店内进行免费维修或调整;(2)如乙方不便到店,甲方可提供上门服务,具体时间及费用双方协商确定。第三条保修期限3.1乙方在甲方消费的美容美发服务,保修期限自消费之日起计算,具体保修期限如下:(1)剪发、烫发、染发等服务:_______个月;(2)美容护肤等服务:_______个月。3.2如乙方在保修期内再次消费同类服务,保修期限自一次消费之日起计算。第四条乙方义务4.1乙方在享受保修服务时,应向甲方出示消费凭证,以便甲方核实乙方消费记录。4.2乙方在保修期内,如因自身原因导致服务项目出现问题,甲方不承担保修责任。4.3乙方不得恶意损坏甲方产品,否则甲方有权拒绝提供保修服务。第五条违约责任5.1如甲方未按照本承诺书规定提供保修服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。5.2如乙方违反本承诺书规定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付因此产生的损失。第六条争议解决6.1本承诺书签订后,甲乙双方应严格按照本承诺书的规定履行各自的权利和义务。6.2如本承诺书执行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:_______年_______月_______日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.消费凭证4.美容美发服务项目及价格表5.保修服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照本承诺书规定提供保修服务,视为违约。2.乙方未按照本承诺书规定履行自身义务,视为违约。3.甲方提供虚假或不合格产品,导致乙方损失,视为违约。4.乙方恶意损坏甲方产品,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供美容美发服务的商家。2.乙方:指消费美容美发服务的客户。3.保修服务:指在规定期限内,对乙方消费的服务项目提供免费维修或调整。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方在保修期内遇到质量问题,应及时与甲方联系,提供消费凭证,甲方按照承诺书规定提供保修服务。2.乙方如需上门服务,双方协商确定时间及费用。3.甲方提供产品或服务不符合约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.乙方恶意损坏甲方产品,甲方有权拒绝提供保修服务。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供美容美发服务。2.乙方在甲方消费后,按照本承诺书享受保修服务。3.甲方按照本承诺书规定提供保修服务,确保乙方权益。4.
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