《新媒体运营》教案 项目一

《新媒体运营》教案项目一教案设计项目课题项目一新媒体运营概述授课时间授课对象学习目标知识目标1.了解新媒体、新媒体运营公域流量、私域流量的概念。2.了解新媒体行业的发展趋势。3.掌握新媒体运营的九大模块。4.了解新媒体运营部门的人员配置及能力要求。5.掌握新媒体运营岗位的工作流程。能力目标1.能够分析公域流量和私域流量的营销特点。2.能够合理运用新媒体运营的九大模块。3.能够运用所学知识分析新媒体运营岗位的人才需求。4.能够在从事新媒体运营工作方面进行自我分析。重、难点重点新媒体运营的九大模块难点新媒体运营岗位的工作流程教学方法讲授法、讨论法教学用具教材、课件、教案、计算机等教学流程教学环节教学内容备注情境导入随着互联网的普及和发展，新媒体运营已经成为企业推广和营销的必要方式之一。它不仅能够增加品牌的曝光度，吸引更多潜在用户，还能够提高用户的忠诚度和品牌认知度。在这个信息技术快速发展的时代，有效的新媒体运营已成为企业获得市场竞争优势的关键。如何利用新技术去改变新媒体现有的弊端，给人们的生活带来更多的方便，已成为社会广泛关注的话题。党的二十大报告指出：“广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。”作为学生，在学习新媒体技术的同时，要将个人理想与社会发展相结合，不断地培养创新思维，提升分析和解决问题的能力。讲授新知任务一认识新媒体一、新媒体的概念及特点（一）新媒体的概念新媒体属于传播学中的概念，“新”是相对传统媒体而言的。“新媒体”这一概念最早由美国哥伦比亚广播电视公司（CBS）技术研究所所长P.戈尔德马克于1967年提出，在其发表的一份关于开发电子录像（EVR）的报道中，他把电子录像称为“新媒体”。关于新媒体的准确定义，至今没有定论，比较权威的定义有以下两个。美国《连线》杂志曾对新媒体进行定义：“所有人对所有人的传播。”联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”如今，新媒体已经渗透到人们生活的方方面面，主要包括网络媒体、手机媒体、数字电视等形态。现在的新媒体可解释为，在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，依托现代化、电子化手段，实现个体与个体之间、点与点之间信息的输出与接收，如微博、微信、抖音等，是以点对点的信息交流为主要特征的媒体形式。新媒体的出现使许多个体的角色发生了改变，个体不再简单地作为信息的接受者，个体还可以成为某些信息、言论与意见的发布者。因此，以数字技术为代表的新媒体打破了传统媒体在信息发布方面的“壁垒”。（二）新媒体的特点1.传播方式双向化2.接收方式移动化3.传播行为个性化4.传播速度实时化5.传播内容多元化、融合化6.企业宣传便利化二、新媒体行业的发展情况（一）新媒体行业的发展特点（1）数字中国战略持续赋能“智慧城市”建设与“数字乡村”规划，全媒体传播建设朝着体系化方向前进。（2）数字经济效益不断增加，网络监管逐渐规范化、细节化。（3）适老化媒体探索与未成年人入网问题成为新媒体关注要点。（4）短视频行业持续发力，技术赋权媒体内容生产流程加速转型，“元宇宙”等新兴产业阵地成为新媒体争夺要塞。（5）网络空间命运共同体理念不断深化，出版融合不断加深，“Z世代”群体深刻影响新媒体话语语态。（二）新媒体行业的发展趋势1.互联网平台监管进入常态化阶段2.互联网公司继续向海外市场纵深挺进（1）互联网公司出海进程加速。①互联网公司加速探索出海业务。②跨境电商发展势头迅猛。（2）游戏行业出海前景广阔。3.ChatGPT资本活跃度上升，人工智能产业加速4.新媒体产业数字化趋势明显（1）新媒体发展与数字中国建设紧密结合。（2）数字经济和实体经济加速融合。我国新媒体正在走向文明化、规模化、规范化，这既是互联网知识产权保护与内容治理的必然要求，也是新媒体可持续发展与迭代升级的必然趋势。未来，在新型互联网治理机制中，新媒体也将完成从“治理受体”向“治理主体”角色的转变。三、新媒体的类型（一）复合媒体复合媒体是指支持搜索、交友、通信、娱乐、游戏、购物及社交功能的平台，且其总用户数大于5亿个。1.微信2.支付宝（二）核心社会化媒体核心社会化媒体主要包括微博和豆瓣。1.微博2.豆瓣（三）衍生社会化媒体衍生社会化媒体可以让用户快速分享自认为有趣的内容，帮助有共同兴趣的用户拓展社交关系。1.影音娱乐2.网络游戏3.知识信息4.电商购物四、公域流量与私域流量（一）公域流量公域流量即平台决定流量分发。淘宝、今日头条等属于常见的公域流量平台。常见的公域流量平台可分为四大板块，即电商平台、信息分发平台、社区平台、短视频平台。消费者只认准平台，换一个商家在这个平台也依旧存活。资源属于消费者信赖的平台或者品牌，而不属于商家自有。（二）私域流量私域流量即自己掌控流量分发与用户触达。个人号、社群等属于典型的私域流量型账号。常见的私域流量是个人号。私域流量最大的特点是直接触达用户，无须付费，这种直接触达用户的方式有利于增加用户的信任度。此外，由于私域流量可以反复利用，所以它更适合于复购属性强的产品，有利于提高产品复购率。任务二了解新媒体运营一、新媒体运营的概念及特点（一）新媒体运营的概念新媒体运营是指，通过现代化移动互联网技术手段，利用微信、微博等新兴媒体平台，策划与品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向用户精准推送信息，提高用户的参与度与品牌的知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销的目的。（二）新媒体运营的特点1.让用户自主选择2.有效地降低了营销成本3.提升了广告的创意空间4.让用户帮企业创造产品5.更精准化的用户定位二、新媒体运营的类型（一）传媒新媒体运营（二）政务新媒体运营（三）企业新媒体运营1.品牌利用新媒体增加曝光量2.品牌融入新媒体与消费者对话3.品牌面临全新的体验时代——打造品牌体验圈（四）个人新媒体运营三、新媒体运营的九大模块（一）新媒体运营的四大经典运营模块1.用户运营2.产品运营3.内容运营4.活动运营（二）新媒体运营的五个衍生模块1.社群运营2.网站运营3.流量运营4.平台运营5.店铺运营四、新媒体运营岗位（一）新媒体运营部门基本组织架构按照新媒体运营岗位的职责，可将其分成四个运营小组。1.网络运营组网络运营组包括运营助理和网络推广两个岗位。2.活动策划组活动策划组包括活动策划执行和文案编辑两个岗位。3.视觉设计组视觉设计组包括美术设计、视频编辑和插画师三个岗位。4.商务拓展组商务拓展组包括商务拓展和数据分析等岗位。（二）新媒体运营人员必备的能力1.平台使用能力2.文案写作能力3.图片设计、音频和视频剪辑能力4.活动策划能力5.营销能力6.数据分析能力7.用户运营能力五、新媒体运营岗位的工作流程新媒体运营岗位的工作流程一般包括前期准备、设定目标、内容生产和数据运营四个环节。（一）前期准备1.用户调研2.产品分析3.竞品分析（二）设定目标根据产品卖点设定企业的运营目标，制定周度、月度、季度、年度计划要完成的品牌推广或产品销售额等目标，协调部门人员按计划实施。（三）内容生产内容生产是新媒体运营的核心工作。1.内容选题2.内容呈现3.内容投放（四）数据运营数据监控应当贯穿新媒体运营的整个工作流程，有利于新媒体运营人员不断对运营过程进行优化，更好地掌握运营信息。1.内容生