2024年 generic 云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年generic云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费周期3.3付费方式第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务范围4.3响应时间第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份5.3隐私保护措施第六条网络与系统稳定性6.1服务正常运行时间承诺6.2故障处理与恢复第七条知识产权7.1乙方保留所有知识产权7.2甲方使用限制第八条违约责任8.1甲方违约情形8.2乙方违约情形8.3违约责任承担方式第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用限制11.3保密责任第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性与效力14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3云计算服务：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括服务器托管、数据处理、数据存储、网络服务等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供给甲方的云计算服务包括但不限于虚拟服务器租赁、数据存储、数据备份、带宽租赁、安全服务等。2.2.1基础服务：包括虚拟服务器租赁、带宽租赁等。2.2.2增值服务：包括数据备份、数据恢复、安全防护等。2.3服务期限：本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。第三条服务费用3.1费用计算方式：甲方应按照实际使用的服务类型和数量支付服务费用。具体费用计算方式详见附件一。3.2付费周期：甲方应在每个付费周期结束后的[指定天数]内支付相应服务费用。3.3付费方式：甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。第四条技术支持与维护4.1.1对甲方使用的云计算服务进行日常监控和维护。4.1.2在甲方遇到技术问题时提供咨询和解决建议。4.2.1对甲方使用的云计算服务进行定期检查和升级。4.2.2在甲方遇到系统故障时提供紧急修复服务。4.3响应时间：乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在[指定时间]内给予响应和解答。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：乙方将采取合理的技术措施和管理措施确保甲方数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。5.2数据备份：乙方将定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时提供恢复服务。5.3隐私保护措施：乙方将严格遵守相关法律法规，保护甲方的隐私和商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露甲方的数据和信息。第六条网络与系统稳定性6.1服务正常运行时间承诺：乙方承诺所提供的云计算服务年正常运行时间不低于[承诺百分比]%。6.2故障处理与恢复：乙方在接到甲方报告的系统故障后，将立即进行故障排查和修复，并尽快恢复服务。第七条知识产权7.1乙方保留所有知识产权：乙方保留云计算服务的所有知识产权，包括但不限于软件、技术、文档等。7.2甲方使用限制：甲方仅享有云计算服务使用权，不得复制、传播、出租、转让或以其他方式使用乙方提供的服务或软件。第八条违约责任8.1甲方违约情形：8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的[指定比例]支付滞纳金。8.1.2甲方未经乙方同意，将云计算服务转让他人的，乙方有权立即终止服务，并要求甲方支付违约金[指定金额]。8.2乙方违约情形：8.2.1乙方未按约定时间提供服务的，应当按照迟延提供服务时间的[指定比例]支付违约金。8.2.2乙方未履行保密义务的，应当承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约责任承担方式：违约方应承担对方的经济损失和相应的法律责任。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[指定年限]。10.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同解除：一方如违约，对方有权解除合同。合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并退还甲方已支付的未使用部分的服务费用。第十一条保密条款11.1保密信息范围：本合同的签订、履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、客户信息等。11.2保密信息使用限制：双方不得将保密信息用于本合同以外的用途，不得向第三方泄露。11.3保密责任：如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条通知与送达12.1通知方式：双方应以书面形式相互发送通知和请求。12.2送达地址：双方指定的联系人和地址，如发生变化，应及时书面通知对方。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、变更、解除和终止等均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同的完整性与效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，取代了所有之前双方就本合同主题所进行的谈判和通信。本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。14.3附件说明：本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件一：服务费用明细表。附件二：技术支持与维护服务内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方：指非甲方、乙方之外的参与本合同履行过程的个体或实体。1.2第三方介入的条件：第三方介入需经甲方、乙方书面同意，并签订书面补充协议。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任：第三方介入后，仅对介入部分的履行负责，不免除甲方、乙方的合同义务。2.2第三方权利：第三方根据本合同和补充协议约定，享有相应的权利。第三条第三方介入的程序3.1甲方、乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入理由和期限。3.2甲方、乙方应在收到对方书面同意后，与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利和义务。第四条第三方介入后的合同变更4.1第三方介入不影响本合同的生效、变更和解除。4.2第三方介入的部分，应根据补充协议的约定进行变更。第五条第三方介入后的权利义务分配5.1第三方仅对其介入的部分承担合同义务，不免除甲方、乙方的合同义务。5.2甲方、乙方应履行本合同约定的义务，并协助第三方履行其合同义务。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方、乙方的赔偿责任限额，按照双方书面约定的金额或比例确定。6.2第三方对甲方、乙方的赔偿责任限额，不得超过其从本合同中获得的好处。第七条第三方违约的处理7.1第三方违约：如第三方未履行补充协议约定的义务，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理：甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。第八条第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方独立签订合同，彼此之间的合同关系互不影响。8.2第三方对甲方、乙方的履行，视为甲方、乙方对彼此的履行。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件：如第三方未履行补充协议约定的义务，或甲方、乙方解除与第三方的合同。9.2第三方介入的终止程序：甲方、乙方应书面通知对方，并办理相关手续。第十条第三方介入后的争议解决10.1争议解决方式：如第三方介入后发生争议，甲方、乙方应协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。10.2争议解决主体：第三方介入的争议，由甲方、乙方和第三方共同协商解决。第十一条第三方介入的效力11.1第三方介入的补充协议，为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2第三方介入的补充协议，不得与本合同的原则和精神相抵触。第十二条附件说明12.1本合同的附件，包括第三方介入的补充协议、第三方提供的文件等，与本合同具有同等法律效力。12.2附件的内容，应根据本合同和补充协议的约定进行填写。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表附件二：技术支持与维护服务内容附件三：数据安全保护措施附件四：隐私保护政策附件五：网络与系统稳定性保障措施附件六：第三方介入补充协议模板附件一：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用，包括各项服务的费用计算方式、付费周期和付费方式。附件二：技术支持与维护服务内容本附件详细描述了乙方提供的技术支持与维护服务范围，包括技术支持的服务内容、维护服务的服务内容和响应时间等。附件三：数据安全保护措施本附件详细阐述了乙方为保护甲方数据安全所采取的技术措施和管理措施，包括数据加密、访问控制、备份恢复等。附件四：隐私保护政策本附件详细描述了乙方如何保护甲方的隐私和商业秘密，包括保密信息范围、保密信息使用限制和保密责任等。附件五：网络与系统稳定性保障措施本附件详细列出了乙方为保证网络与系统稳定性所采取的措施，包括服务正常运行时间承诺和故障处理与恢复等。附件六：第三方介入补充协议模板本附件为第三方介入的补充协议模板，供甲方、乙方和第三方签订时使用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用的。2.甲方未经乙方同意，将云计算服务转让他人的。3.乙方未按约定时间提供服务的。4.乙方未履行保密义务的。5.第三方未履行补充协议约定的义务的。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应按照迟延支付金额的[指定比例]支付滞纳金。2.乙方违约：乙方应按照迟延提供服务时间的[指定比例]支付违约金。3.第三方违约：甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，具体金额按照迟延支付金额的[指定比例]计算。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的在线数据处理和存储服务，包括服