咖啡馆物业管理考核办法

咖啡馆物业管理考核办法合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为咖啡馆的业主，希望对咖啡馆的物业管理进行考核，以确保咖啡馆的正常运营和服务质量；乙方具备专业的物业管理能力和经验，愿意接受甲方的委托，对咖啡馆进行物业管理考核。双方经友好协商，达成如下协议：第一条考核内容1.1乙方应根据甲方提供的咖啡馆物业管理考核标准，对咖啡馆进行定期考核。1.2考核内容包括但不限于：咖啡馆的环境卫生、服务质量、设施设备维护、安全保卫、员工管理等方面。1.3乙方应根据考核结果，为甲方提供书面的考核报告，并提出改进意见和建议。第二条考核周期和方式2.1考核周期为每个自然月，乙方应在每月末对咖啡馆进行考核。2.2乙方应采取现场考核的方式，对咖啡馆的物业管理情况进行全面检查。第三条考核标准和分数3.1乙方应根据甲方提供的咖啡馆物业管理考核标准进行评分，总分100分。3.2考核标准包括但不限于：3.2.1环境卫生（20分）：包括地面、墙面、天花板、门窗、家具等清洁情况。3.2.2服务质量（30分）：包括员工服务态度、技能水平、服务流程等。3.2.3设施设备维护（20分）：包括咖啡机、空调、照明等设施设备的正常运行和维护情况。3.2.4安全保卫（15分）：包括消防安全、人员出入管理、应急预案等。3.2.5员工管理（15分）：包括员工着装、纪律、培训等。3.3乙方应根据考核结果，对甲方的咖啡馆物业管理情况进行评价，并提供改进建议。第四条考核费用4.1乙方向甲方提供咖啡馆物业管理考核服务，甲方应支付乙方考核费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2甲方应在签订本协议后五个工作日内，向乙方支付考核费用。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2本保密条款在本协议终止后继续有效。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。6.2乙方未按约定时间、质量完成考核的，甲方有权扣除相应的考核费用。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.咖啡馆物业管理考核标准2.咖啡馆物业管理考核报告模板3.咖啡馆物业管理考核费用支付凭证4.保密协议5.咖啡馆物业管理考核服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量完成考核的，甲方有权扣除相应的考核费用。2.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。3.甲方未按约定时间支付考核费用的，乙方有权拒绝提供考核服务。4.双方未按约定履行保密义务的，应承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行维修、保养、安全保卫、环境卫生等方面的工作。2.考核：指对咖啡馆的运营情况进行评估，以确定其是否符合约定的标准。3.违约行为：指违反合同约定的行为。4.违约责任：指因违约行为而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间完成考核。解决办法：甲方可以扣除相应的考核费用，并与乙方协商解决。2.问题：甲方未按约定时间支付考核费用。解决办法：乙方可以拒绝提供考核服务，并要求甲方支付考核费用。3.问题：双方未履行保密义务。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并按照协议约定履行保密义务。五、所有应用场景：1.咖啡馆业主希望对咖啡馆的物业管理进行考核。2.咖啡馆业主寻找专业的物业管理公司进行合作。3.