站经理专项试卷

站经理专项试卷单选题（总共40题）1.便利店突发事件一般具有（）等特点。(1分)A、突然、难以或无法预测、危害大B、突然、可控性、危害大C、突然、持续、危害大D、突然、意外、不可预知答案：A解析：

暂无解析2.根据食品安全突发事件对消费者和易捷便利店品牌造成的影响，将食品安全突发事件分为三级，不包含（）。(1分)A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特大事故答案：D解析：

暂无解析3.某加能站1号油罐中测得油高为15mm，该油罐容积表中，10mm油体积为38L，20mm油体积为66L，则油水总体积是（）。(1分)A、52LB、48LC、43LD、29L答案：A解析：

暂无解析4.二次油气回收的原理是（）。(1分)A、压力平衡原理B、真空辅助式C、吸附，吸收方式D、冷凝，膜分离方法答案：B解析：

暂无解析5.员工刷卡接单后，客户离开未加油，员工在POS上如何取消订单（）(1分)A、已刷卡列表→服务订单→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234B、已刷卡列表→服务订单→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234C、服务订单→已刷卡列表→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234D、服务订单→已刷卡列表→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234答案：A解析：

暂无解析6.违反清罐作业安全要求的是（）。(1分)A、进罐操作人员穿戴防护用品B、油气浓度低时可佩带简易呼吸具C、清罐人员需在指定地点洗澡更衣D、罐外应配有专职监护人员答案：B解析：

暂无解析7.加能站经理俱乐部中对异常卡核实反复异常但一直未反馈核查结果的应标记为（）。(1分)A、红名单B、白名单C、灰名单D、黑名单答案：A解析：

暂无解析8.中石化易捷销售有限公司于（）揭牌成立。(1分)A、2013年3月B、2013年5月C、2014年3月D、2014年5月答案：C解析：

暂无解析9.加油枪与机身导通情况维护保养标准是导通良好，阻值不大于（）欧姆。(1分)A、3B、4C、5D、6答案：B解析：

暂无解析10.便利店要货时，某种商品供应资源紧张时，可适当增加（），加大要货量(1分)A、安全库存天数B、口头促销C、陈列排面D、最小订货量答案：D解析：

暂无解析11.加氢机过滤器的更换或清洗周期为（）。(1分)A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月答案：B解析：

暂无解析12.客户在6月27日使用一键加油未自动扣款，然后加油员在6月29日发现该笔交易未完成，选择了贴卡补扣，那么电子账会（）(1分)A、对29日电子账无影响，27日的电子账现金应缴会多，可以联系财务退款B、影响29日电子账，会导致29日电子账电子钱包数变多C、对27日，29日的电子账均无影响D、以上都有可能答案：A解析：

暂无解析13.便利店收银台区域，用于陈列糖果等冲动性商品的陈列道具是（）。(1分)A、台面B、背柜C、台前架D、端架答案：C解析：

暂无解析14.下面叙述正确的是（）(1分)A、泄漏孔径、输氢压力和最大爆炸超压均与危险区域呈正相关关系B、泄漏孔径、输氢压力和最大爆炸超压均与危险区域呈负相关关系C、泄漏孔径、输氢压力和最大爆炸超压不与危险区域呈相关关系D、泄漏孔径、输氢压力予危险区域呈正相关关系。最大爆炸超压均与危险区域呈负相关关系答案：A解析：

暂无解析15.便利店销售的商品上都印有条形码，条形码中第一段是国别码，美国的国别代码是（）。(1分)A、000-019，030-039，060-139B、666-888C、690-699D、500-600答案：A解析：

暂无解析16.等级规则会根据业务需要每年进行调整，以当年易捷加油APP公布为准。定级积分（即成长值）执行滚动更新，每年（）月（）日计算一次。(1分)A、1月1日B、5月1日C、10月1日D、12月31日答案：D解析：

暂无解析17.（）为加能站视频监控录像保管的第一责任人。(1分)A、当班营业员B、领班C、站经理D、县区公司经理答案：C解析：

暂无解析18.汽油危险爆炸区域划分为0区是（）。(1分)A、油罐内部油品表面以上的空间B、人孔（阀）井内部空间C、加油机下箱体内部空间D、卸油口半径1.5m内答案：A解析：

暂无解析19.氢燃料电池效率比化石燃料燃烧高90倍，能量转换效率可达80-90%。(1分)A、4—5B、1—2C、2—3D、3—4答案：C解析：

暂无解析20.《中国石化油品销售企业加能站违规事故（事件）责任追究管理规定》，加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划分为（）个等级。(1分)A、5B、4C、3D、2答案：B解析：

暂无解析21.特殊危险场所特殊容器进行的用火作业，须办理（）作业许可证，同时实施实时监控。(1分)A、特级B、一级C、二级D、三级答案：A解析：

暂无解析22.消费者在易捷便利店购买食品并食用后出现较大食品安全事故，下列说法错误的是（）。(1分)A、国家已公示不合格产品B、国家媒体已曝光食品C、消费者食用后出现身体不适或造成5人以下食物中毒现象D、返回现场进行索赔和投诉，对企业形象造成一定影响的事故答案：B解析：

暂无解析23.下有积水时测量接地电阻，测量的结果会比实际的（）。(1分)A、偏大B、偏小C、不变D、不确定答案：B解析：

暂无解析24.以下选项不属于提升进站率措施的是（）。(1分)A、道口安装减速带B、修剪进口处绿化，提升油站可视性C、布置营销宣传氛围，增加客户的好奇心D、在油站前方500米处安装油站指示牌答案：A解析：

暂无解析25.脚手架施工安全防护设施等必须在（）后投入使用。(1分)A、检验检查B、出具证明C、验收合格D、实际验用答案：C解析：

暂无解析26.企业建立经（）认定后的治安反恐防范重点目标分级清单，并推进达标工作。(1分)A、检察机关B、公安机关C、法院D、纪委答案：B解析：

暂无解析27.关于便利店督导原则，下列说法正确的是（）。(1分)A、分级管理，规范标准，严格督导，落实整改，培训指导，专业服务，客观公正B、分级管理，规范操作，严格督导，落实整改，考核奖惩，专业服务，客观公正C、统一管理，规范标准，严格督导，落实整改，培训指导，考核奖惩，客观公正D、统一管理，规范操作，严格检查，落实整改，培训指导，专业服务，客观公正答案：A解析：

暂无解析28.便利店销售的车窗净按照功能分类，它属于（）。(1分)A、汽车燃油添加剂B、汽车润滑油添加剂C、汽车风挡玻璃清洗液D、汽车内饰清洗液答案：C解析：

暂无解析29.一般来说，加能站进行竞争对手调查采集信息时，应调查（）。(1分)A、竞争对手内部有关情况的信息B、竞争对手外部环境的信息C、竞争对手内部有关情况和外部环境的信息D、国际国内石油供需关系信息答案：C解析：

暂无解析30.加能站员工离岗时职业健康检查的危害因素包括（）。(1分)A、乙二醇B、苯C、乙醇D、甲醇答案：B解析：

暂无解析31.站长注册俱乐部不成功，应到（）系统进行相应修改信息。(1分)A、加油站辅助系统B、加油站零售系统C、加油卡查询系统D、易捷加油APP答案：B解析：

暂无解析32.加油站来油，以下哪种情况可以做无货单验收（）(1分)A、停电B、系统接收不到出库单或原发升数、原发温度与纸质单不一致C、液位仪系统卡死D、辅助系统故障，来油导不进零售系统答案：B解析：

暂无解析33.门店在要货辅助系统的（）板块做香烟的要货。(1分)A、团购要货申清单B、手工要货单C、特殊商品要货单D、智能要货确认答案：C解析：

暂无解析34.对于便利店商品摆位图未明确要求的自主陈列区域，要将商品按（）分类陈列到适当位置。(1分)A、总类B、大类C、中类D、小类答案：D解析：

暂无解析35.便利店可以通过督导小程序自主开展“商品巡检”，建立电子档案。下列选项不属于《便利店商品保质期排查登记表》的是（）。(1分)A、商品编码B、商品名称C、商品条码D、商品数量答案：C解析：

暂无解析36.（），开票人应向监护人、作业人员进行作业安全交底。(1分)A、作业前B、作业中C、作业后D、作业时答案：A解析：

暂无解析37.现场施工作业，实行许可要求的作业必须（）视频监控。(1分)A、定期B、随机C、全程D、临时答案：C解析：

暂无解析38.油气回收胶管在收起、使用时，要注意（）。(1分)A、不要打死结、拐直角，避免回气管折裂B、为方便使用，繁忙时可不必盘起C、为方便顾客，可拉拽使用D、盘起时为保证美观，尽量多盘几圈答案：A解析：

暂无解析39.易捷品牌的定位是（）。(1分)A、易捷，一路便捷B、美好生活服务商C、易捷万店无假货D、共创美好生活答案：B解析：

暂无解析40.自吸式加油机调试时，整机流量过小或过大，可按需要调整（）。(1分)A、测量变换器B、油泵溢流阀C、油气分离器D、电动机答案：A解析：

暂无解析多选题（总共30题）1.自吸式加油机关机后电动机不停机的故障原因是（）。(1分)A、继电器断电后不释放B、电脑输出驱动电路坏C、电脑主板坏D、计算机存在程序错误答案：ABCD解析：

暂无解析2.埋地油罐安装铺设时要进行（）。(1分)A、内防腐B、外防腐C、静电接地D、抗浮处理答案：ABCD解析：

暂无解析3.加能站内停车场和道路应符合（）。(1分)A、单车道宽度不应小于4m，双车道宽度不应小于6mB、站内的道路转弯半径按行驶车型确定，且不宜小于9mC、道路坡度不应大于8％，且宜坡向站外；D、在汽车槽车（含子站车）卸车停车位处，宜按平坡设计。答案：ABCD解析：

暂无解析4.加能站管理中财务管理监督环节重点监督内容包括（）。(1分)A、班组核算B、经营数据管理C、发票管理D、货款管理答案：ABD解析：

暂无解析5.对液位仪的维护保养应做到（）。(1分)A、无油气渗漏B、接地良好C、跨接良好D、信号线管密封良好答案：ABCD解析：

暂无解析6.下列油站考核分配不合理的是(1分)A、油站员工联量到人、考核到人,体现多劳多得B、油站领班长、营业员采用固定比例系数分配月度考核绩效C、为提升班组间员工的团结性，油站考核到班组即可D、当月因销量不佳，薪酬返还较少，为保持员工的积极性，采用平均分配绩效方法答案：BCD解析：

暂无解析7.按照加油站洗车现场安全环保管理要求，符合加油站洗车现场整洁有序要求的是（）。(1分)A、维护洗车现场秩序，做好日常卫生，确保洗车现场干净整洁，地面无积水。B、车辆有序洗车，不得拥堵，不得阻碍加油站正常经营。C、严禁在洗车场地放置杂物。D、洗车场地未结冰。答案：ABCD解析：

暂无解析8.柴油联名卡功能有哪些？(1分)A、持卡全国加注柴油B、必须限制车号C、“油中感谢”积分增值服务D、必须设置密码答案：ABCD解析：

暂无解析9.发生客户流失,应及时沟通,了解流失原因及客户需求,并有针对性采取（）；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新（）。(1分)A、回流措施B、营销活动C、客户档案D、迁移信息答案：AC解析：

暂无解析10.依据《水污染防治法》，水污染防治原则包括（）。(1分)A、预防为主B、效益为先C、防治结合D、综合治理答案：ACD解析：

暂无解析11.营销活动开展过程中容易发生的违规行为有（）。(1分)A、私自收款B、套卡套券C、虚开发票D、套取客户信息答案：ABC解析：

暂无解析12.“四不放过”原则指（）。(1分)A、事故原因未查清不放过B、有关责任人未受到处理不放过C、责任人和其他员工没有受到教育不放过D、整改措施未落实不放过答案：ABCD解析：

暂无解析13.根据氢能生产来源和生产过程中的排放情况，将氢能分别命名为（）。(1分)A、灰氢B、黄氢C、蓝氢D、绿氢答案：ACD解析：

暂无解析14.HSE管理应该坚持（）。(1分)A、全员B、全过程C、全覆盖D、全方位答案：ABD解析：

暂无解析15.站经理应按自营自管站管理要求对“特许经营”站的站内卫生、厕所卫生、()等进行管理。(1分)A、便利店卫生B、标识标牌清洁C、加油机整洁D、宣传海报更新答案：BCD解析：

暂无解析16.当前加能站主要的证照有哪些（）。(1分)A、营业执照B、成品油证C、危化证D、烟草证答案：ABCD解析：

暂无解析17.加氢机是由机壳、压力传感器、防爆接线盒、（）、气动球阀、加气加氢电脑控制系统、压力表、拉断阀、高压软管、加氢枪及不锈钢管件等部件组成。(1分)A、过滤器B、防爆电磁阀C、防爆电机D、质量流量计答案：ABD解析：

暂无解析18.按加油机付油精度风险等级分类，下列加油机检定示值误差（）为非高风险加油机。(1分)A、-0.25%≤Ev≤0.25%B、0＜Ev≤0.15%C、0.15%＜Ev≤0.25%D、0.25%＜Ev≤0.30%答案：ABC解析：

暂无解析19.竞争站点的调研，主要涉及竞争站点（）。(1分)A、进货渠道B、客户构成C、用工及运行模式D、销售规模答案：ABCD解析：

暂无解析20.尾气处理液加注机的日常巡检包括以下（）项目。(1分)A、系统稳定无异常，小票打印机正常工作B、设备无跑冒滴漏，能正常运行C、铅封、强检标识等清晰、齐全D、清除尘土和水汽，防止外壳锈蚀答案：ABC解析：

暂无解析21.以下加油卡可以做加油机上下班的有（）(1分)A、用户卡B、员工卡C、维修卡D、验泵卡答案：BD解析：

暂无解析22.跟踪客户消费信息，掌握客户消费动态、（）等，做好分析和精准营销。(1分)A、频次B、特点C、需求D、行为特点答案：ABCD解析：

暂无解析23.以下（）内容违反中国石化销售股份有限公司经营网点资金管理禁令。(1分)A、设立或使用“小金库”B、套取各类价差C、未经审批擅自开展信用销售D、拒报经营数据答案：ABCD解析：

暂无解析24.客户通过积分兑换商品，哪些情况可以申请退款(退积分）。(1分)A、7天无理由B、商品质量问题C、商品未发货D、物流显示未收到货答案：BC解析：

暂无解析25.手工计量与液位仪测量对比出现误差的主要原因有（）。(1分)A、液位计零点有偏差B、量油口下部罐底有杂物C、量油尺自身精度误差投尺点不一致D、油罐使用一段时间后发生倾斜，其他人为因素答案：ABCD解析：

暂无解析26.某纯汽油型加能站日均销量40吨，其中92号日均30吨，95号吨9.7吨，98日均0.3吨，现场4台加油机均为单品种双枪，加能站即将进行提量改造，下列措施能提升通过率的是(1分)A、更换成六枪机B、维持现状C、安装防水滤芯D、优化高峰期排班答案：ACD解析：

暂无解析27.便利店督导员凡有下列（）行为之一者，一经发现或查实，立即取消督导员资格，并给予严肃处理。(1分)A、督导前通风报信，督导过程中徇私情，瞒报查出的违规违纪行为。B、私自更改处罚意见。C、向受检单位索要财物，收受贿赂，或变相谋求私利。D、督促现场问题的整改，将各项督导问题及建议反馈给上级领导及相关部门。答案：ABC解析：

暂无解析28.关于WEBPOS团购，说法错误的是（）。(1分)A、团购单不可自行作废B、团购单到期自动作废，无法恢复C、团购单点击【提交】减少商品库存D、WEBPOS可以做团购退货单答案：ACD解析：

暂无解析29.为确保槽车卸净,可采取以下措施:（）(1分)A、可通过排气等方式,来保证槽车压力大于储罐压力B、通过调节槽车进液阀控制流量C、卸液后半段不能停止D、前后摇晃罐车答案：ABC解析：

暂无解析30.加油卡内部风险主要有（）(1分)A、加油端产生优惠券或立减等获利B、加油或充值时获取发票获利C、充值端产生营销获利D、充值端全国充值卡或信用卡套现答案：ABCD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.油枪、油机、油罐比例是网点布局不需要考虑的相关问题(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析2.经过加工处理过的天然气是无色微臭味无毒的。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.零售损耗率=（当月零售损耗量÷当月付出量）×100%。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.高处作业可采取系挂安全带(绳)搭设脚手架等防坠落措施，并与架空电线保持安全距离。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析5.便利店临时促销人员若存在安全隐患、虚假宣传等违规行为，应立即对其进行劝解，但临时促销人员可继续促销行为。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.公司要求的液位仪手工比对偏差范围为，油高在±2mm以内，温度在±0.5℃以内，超过该范围的及时联系相关人员调整。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.施工作业都要在作业前运用JSA等方法进行危害识别及风险分析。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.加能站输油管线的连接形式可采取焊接或法兰连接。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.各级用火审批人可视情况，督促用火单位和施工单位落实防火措施后，方可审签许可证。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析10.便利店安全管理要求中，上岗期间，有义务及时提示、制止其他员工、外来人员、客户的不安全行为。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.针对已售充值卡进行冻结、解冻、解锁、延期处理。单卡可在全国任意网点延期。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.危险废物产生单位每转移一车船（次）危险废物，应当填写一份联单。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.四川开户的石化钱包客户使用石化钱包在重庆公司合资联营站加超补现部分的发票由重庆公司开具。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析14.如果电子账表系统不能取到管控数据或者系统自动带出的数据有误，可以“拆分修正”录入石化钱包数据。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.加油机施打的公司内部铅封破损，站经理需及时更换。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.建设单位项目负责人在作业前应将作业内容作业风险及防范措施作业中止和完工验收要求向施工人员进行安全技术交底，并由双方签字确认。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析17.便利店端架重点营销陈列区域，应尽可能多地运用跳跳卡、促销爆炸贴，吸引顾客。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析18.加油机须启用防作弊功能，县区公司统一制作唯一编号的加油机铅封，并安排专人保管、施打并在信息系统中登记，其他人员不得擅自拆动铅封。(1分)A、正确B、错误答案：B解析