站经理练习试卷附答案

站经理练习试卷附答案单选题（总共40题）1.便利店合理库存检测需要对便利店的商品库存SKU数量进行检测，一般情况下分类面积在60-100㎡的（四星）便利店，其SKU数量要大于（）种。(1分)A、500B、600C、700D、800答案：D解析：

暂无解析2.快捷进入站长油站俱乐部有（）种方式.。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暂无解析3.《中国石化销售股份有限公司加油（气）站站长管理办法》要求，原则上，年销量（）吨以上，应取得（）及以上职业资格。(1分)A、3000；中级工B、3000；高级工C、5000；中级工D、5000；高级工答案：D解析：

暂无解析4.便利店盘点过程中，在商品在途造成差异，体现为（）。(1分)A、便利店盘盈B、便利店盘亏C、配送中心盘盈D、配送中心盘亏答案：B解析：

暂无解析5.（）是加能站的第一责任人,负责领导全站营业员开展各项经营管理和客户服务工作。(1分)A、站经理B、加油员C、店长D、区域经营部经理答案：A解析：

暂无解析6.为摸清市场真实情况，了解客户需求和痛点，掌握市场潜力，要把（）工作常态化。(1分)A、竞争调查B、市场信息采集C、客户走访D、客户问券调查答案：C解析：

暂无解析7.量油尺的零刻度在（）。(1分)A、尺带与尺架连接处B、尺砣不与尺带连接的顶端C、尺带与尺砣连接处D、尺砣与尺带连接的顶端答案：B解析：

暂无解析8.国省道、高速服务区加能站配备柴油大流量油枪能有效提升（）。(1分)A、加满率B、回头率C、进站率D、通过率答案：D解析：

暂无解析9.加能站站经理在站经理倶乐部异常卡核查模块中对异常卡进行标注的周期是（）。(1分)A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：A解析：

暂无解析10.汽油权益会员成长值为5000-9999，可定级为（）。(1分)A、铜级B、银级C、金级D、钻级答案：C解析：

暂无解析11.针对加能站不同的客户，油站应选择不同的营销手段，推荐客户加满油。对老板型客户采用（），司机型客户采用（）措施。(1分)A、价格折扣；油非互动B、充值送；油非互动C、油非互动；充值送D、油非互动；价格折扣答案：A解析：

暂无解析12.下列不属于7个专项工作的是（）(1分)A、洗车站点覆盖B、司机之家建设C、加油卡比例持续提升D、低无负效站扭亏答案：B解析：

暂无解析13.防作弊功能启用后，加油机更换主控主板后，如不重新初始化，在进行（）次加油操作后编码器停止向计控主板发送脉冲数。(1分)A、1次B、2次C、3次D、4次答案：C解析：

暂无解析14.下列对积分获取说法正确的是（）。(1分)A、积分产生仅可通过加油产生B、积分产生仅可通过消费非油品产生C、在易捷便利店消费便利店商品时，须在消费前出示会员二维码D、易捷商城注册会员，同一会员一天最多累积4笔交易积分。答案：C解析：

暂无解析15.节假日期间道路车流量明显不一样，前期出城堵，进城车流量小，后期进城堵，出城车流量小，同条道路两侧加能站如何排班较为合理。（

）(1分)A、节假日前期，将进城方向油站员工调剂至出城方向油站B、节假日后期，将进城方向油站员工调剂至出城方向油站C、节假日前期，将出城方向油站员工调剂至进城方向油站D、节假日后期，增加出城方向油站人员，做好现场服务答案：A解析：

暂无解析16.如果人为增加加油机胶管的长度，当提枪加油且油枪没有打开时，胶管受油品挤压，体积容易发生膨胀，此时测量变换器转过些许角度，编码器发出相应脉冲，造成走字故障,一般胶管长度不超过（）米。(1分)A、5B、6C、7D、8答案：B解析：

暂无解析17.加油卡主要外部风险不包括（）(1分)A、互联网平台引流B、来源于外部客户（黄牛）C、员工非油品奖励少D、物流、能源类等企业对增值税发票的需求。答案：C解析：

暂无解析18.便利店日常盘点商品范围中，应录入实盘的商品是（）。(1分)A、已售未提的商品B、不可退货的残损商品C、过期商品D、不具备销售属性的商品答案：A解析：

暂无解析19.加气机内部的管道上设置安全阀。当加气机内部压力达到安全阀的定压时，安全阀立即开启泄压，当压力降到（）以下时，安全阀自动关闭。(1分)A、工作压力B、定压C、最高工作压力D、设计工作压力答案：B解析：

暂无解析20.中石化易捷品牌的品牌口号是（）。(1分)A、易捷，一路便捷B、共创美好生活C、美好生活服务商D、易捷万店无假货答案：A解析：

暂无解析21.室内变压器与四周墙壁的净距不应小于（）mm。(1分)A、800B、900C、1000D、1100答案：A解析：

暂无解析22.汽油的氧化安定性是指汽油在（）条件下抵抗氧化的能力。(1分)A、常温和气相B、常温和液相C、高温和气相D、高温和液相答案：B解析：

暂无解析23.特殊危险场所特殊容器进行的用火作业，须办理（）作业许可证，同时实施实时监控。(1分)A、特级B、一级C、二级D、三级答案：A解析：

暂无解析24.用火分析与用火作业间隔一般不超过（）分钟，如现场条件不允许，间隔时间可适当放宽，但不应超过（）分钟。(1分)A、30；60B、30；90C、60；90D、60；100答案：A解析：

暂无解析25.JHA分析时，风险程度是怎样确定的（）。(1分)A、风险度（R）=可能性（L）+后果严重性（S）B、风险度（R）=可能性（L）-后果严重性（S）C、风险度（R）=可能性（L）*后果严重性（S）D、风险度（R）=可能性（L）÷后果严重性（S）答案：C解析：

暂无解析26.加能站油品的销量主要来源于老顾客，所以加能站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要()。(1分)A、开展多项服务B、提高服务质量C、巩固老顾客D、加强管理答案：C解析：

暂无解析27.中石化易捷便利店店长岗位职责中，营销落实方面的岗位职责描述不正确的是（）。(1分)A、指导员工开口营销B、激励团队销售热情C、组织店间调拨D、评估促销效果答案：C解析：

暂无解析28.现场临时用电配电盘箱应有编号和防雨措施，离地距离不少于（）厘米；盘箱门牢靠关闭。(1分)A、20B、30C、40D、50答案：B解析：

暂无解析29.某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量(1分)A、10吨B、9.33吨C、9.03吨D、280吨答案：A解析：

暂无解析30.当充电设备安装在车位正后方时，设备外廓距充电车位边缘的净距不宜小于（）。(1分)A、0.7mB、0.6mC、0.5mD、0.4m答案：D解析：

暂无解析31.2022年2月15日A便利店开展周年店庆活动，当日上午便利店有库存商品456种，库存金额12000元，当日便利店销售商品153种，销售金额2300元，则当日便利店商品动销率为（）。(1分)A、35%B、19%C、19.17%D、33.55%答案：D解析：

暂无解析32.甲站5月零售量524吨，其中汽油452吨，柴油72吨，去年同期机出零售量482吨，其中汽油402吨，柴油80吨，该站零售量、汽油、柴油同比增幅各为（）。(1分)A、8.71%，12.44%，-10%B、108.71%，112.43%，-10%C、8.01%，11.06%，-11.11%D、8.71%，11.06%，-10%答案：A解析：

暂无解析33.某站柴油当期销售40吨.进货38吨.上期期末库存为25吨，请问当前库存为（）。(1分)A、38吨B、2吨C、27吨D、23吨答案：D解析：

暂无解析34.便利店冷藏饮料柜应该按饮料（）类进行陈列。(1分)A、总类B、大类C、中类D、小类答案：C解析：

暂无解析35.根据便利店盘点人员的不同，便利店盘点可以分为自盘和（）盘点。(1分)A、店长B、县区公司C、第三方D、省级公司答案：C解析：

暂无解析36.根据危险区域的分区、电气设备的种类、防爆结构要求选相应防爆设备。1区、2区的电气设备如电机、低压开关、灯具、电气连接件应选用（）。(1分)A、增安型B、隔爆型C、本安型D、增强防爆型答案：B解析：

暂无解析37.易享节的选品策略是自有品牌、（）等。(1分)A、年货好物B、特色礼盒C、网红水饮D、预制菜答案：B解析：

暂无解析38.石化钱包刷卡接单时，需将员工卡放在（）(1分)A、POS机屏幕上B、POS机底部卡槽C、POS机上部刷卡标识区D、加油机刷卡处答案：C解析：

暂无解析39.关于电子消费券有效期说法正确的是（）(1分)A、电子消费券没有有效期B、电子消费券到期可以延期C、电子消费券到期后作废，不延期、不补发。D、电子消费券到期后可补发。答案：C解析：

暂无解析40.应定期对氢气压缩机、加氢机、储氢容器、卸氢柱、充装柱等进行泄漏检测，检测时间间隔不得超过（）个月。(1分)A、1B、3C、6D、12答案：B解析：

暂无解析多选题（总共30题）1.支付运营风险监管主要通过（）手段事中监管防控(1分)A、加强员工法制教育、职业道德教育B、定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查C、掌握过硬的核查能力D、开展力度较大的营销活动，关注站里员工异常用券等情况答案：BD解析：

暂无解析2.为提升设备运转高效，宜安装防水滤芯实行边卸边发的站点有（）。(1分)A、销量大站B、竞争站C、城区站D、单品种单罐站答案：ABCD解析：

暂无解析3.要认真做好销售公司《禁令》的学习宣贯，通过组织（）等形式进行学习，确保零售、非油品条线的每一位员工知晓禁令，遵守规定。(1分)A、告知B、培训C、考试D、签订承诺书答案：BCD解析：

暂无解析4.严格承包商准入控制，要在严格控制单位资质的基础上，加强承包商人员管控，严格（）。(1分)A、人员身份B、资格审查C、入场培训考核D、押金缴纳答案：ABC解析：

暂无解析5.加油站每日及时通讯，确保付油卡记录上报及时，发现数据异常，加油站正确的处理方式（）。(1分)A、填写故障单报送运维部门及时维护。B、填写加油卡付油差异表及时上报信息部门,C、信息部门核查原因后由零管和财务部门进行确认。D、自己手工修改数据。答案：ABC解析：

暂无解析6.安全培训教育的形式主要有（）。(1分)A、宣传教育B、应急演练C、案例学习D、在岗教育答案：ABCD解析：

暂无解析7.便利店促销后进行定量评估，评价指标包含（）。(1分)A、氛围效果B、吨油营业额C、畅销商品占比D、环比和同比答案：BCD解析：

暂无解析8.加能站油气回收系统因（）导致噪音、温升等问题。(1分)A、真空泵噪音过大B、真空泵、电机温度过高C、潜油泵噪音过大D、加油汽车噪音过大答案：AB解析：

暂无解析9.简述灰卡产生原因及补扣的原理。(1分)A、因用户上一次加油时加油卡没有成功扣款成为了灰卡。B、灰卡再次加油时会将上一笔未扣款的加油金额予以补扣C、在系统中，这笔补扣的金额不计入加油站当日的销售金额D、以上都不对答案：ABC解析：

暂无解析10.中石化加油卡内部卡包括哪些卡？(1分)A、员工卡B、验泵卡C、维修卡D、PSAM（APSAM）卡答案：ABCD解析：

暂无解析11.事前算账包括哪些内容？(1分)A、算对手账B、算效益账C、算自身账D、算市场变化账答案：ABCD解析：

暂无解析12.《中国石化综合加能站形象标准手册》（2022版）遵循（）的设计原则。(1分)A、国际领先B、形象提升C、经济选材D、便捷维护答案：ABCD解析：

暂无解析13.在变压器低压侧中性点不接地的电力系统中，以下可采用保护接地的是（）。(1分)A、电气设备的传动装置B、配电屏与控制屏的框架C、穿线的钢管、金属接线盒和电缆头、盒的外壳D、装有避雷线的电力线路的杆塔和装在配电线路电杆上的开关设备及电容器的外壳答案：ABCD解析：

暂无解析14.汽油危险爆炸区域划分为1区是（）。(1分)A、油罐内部油品表面以上的空间B、人孔（阀）井内部空间C、加油机下箱体内部空间D、卸油口半径1.5m内答案：BCD解析：

暂无解析15.油罐清洗时的安全要求有（）。(1分)A、防火B、防爆C、防静电D、防中暑答案：ABC解析：

暂无解析16.加能站视频监控系统的设置要求为（）。(1分)A、视频监控系统应对人员和作业行为、危险品状态、生产设备运行状态等进行监视B、监控系统应使监控区域有效覆盖、合理布局、图像清晰、自动控制有效和记录完整C、视频监控系统的设计、施工单位应具备二级及以上安全防范工程设计与施工资质D、应具备多路报警显示和画面定格功能答案：ABC解析：

暂无解析17.企业应建立报警管理制度，对报警分级管理；消除（）等，有报警必响应。(1分)A、频繁报警B、无效报警C、错误报警D、有效报警答案：ABC解析：

暂无解析18.按照便利店知识，同一品类需满足的基本要素有（）。(1分)A、消费者心目中对某类可替代商品的某些购买因素的共同认识。B、同品类商品必须是相互关联或可以相互替代的。C、同品类商品可以通过定价、展示、促销等方式共同进行管理，达到规模效应。D、同品类商品最好是同一供货渠道并能集中供货管理答案：ABC解析：

暂无解析19.企业必须对（）人员进行安全培训并经考试合格，方可安排上岗。(1分)A、新上岗B、岗位体验C、转岗D、特殊工种答案：AC解析：

暂无解析20.以下属“三不用火”条件是：（）。(1分)A、无用火作业票B、用火监护人不在场C、防护措施不落实D、应急预案不落实答案：ABC解析：

暂无解析21.提高客单价需要关注（）指标。(1分)A、客单价B、会员贡献率C、滞销商品排行榜D、品项数答案：ABC解析：

暂无解析22.电子消费券加油站管理职责为()(1分)A、负责受理电子消费券结算加油款的验证使用及日结核对工作。B、负责电子消费券系统验证问题的故障上报工作，并负责跟进客户投诉业务处理工作。C、负责网点设备的维护工作。D、负责对客户进行电子消费券业务的宣传指导与现场答疑。答案：ABCD解析：

暂无解析23.柴油等级类型的权益会员，加注哪类油品赠送成长值（）。(1分)A、汽油B、柴油C、CNGD、LNG答案：ABCD解析：

暂无解析24.在中国石化站级管理系统进行油品置换时，置换油罐对应油枪所有流水均需完成（）操作，并且处于下班状态，以确保在油品置换完成之前不加油作业。(1分)A、班结B、日结C、月盘点D、作废答案：ABC解析：

暂无解析25.下列关于承包商项目全体人员入厂（场）上岗前应满足的条件描述正确的有（）。(1分)A、持本人签字承诺书B、已购买人身意外保险、工伤保险等C、经公安系统进行身份信息的采集和比对，不是网上在逃人员D、参加建设单位组织进行入厂（场）HSE教育并考核合格答案：BCD解析：

暂无解析26.便利店库存管理的常用评价指标包括（）。(1分)A、存销比B、动销率C、周转天数D、分等级SKU数量答案：ABCD解析：

暂无解析27.电气设备的接地保护的作用是防止（）危害。(1分)A、静电B、雷电C、触电D、电气火花答案：CD解析：

暂无解析28.“两特两重”中的“两重”是指（）。(1分)A、重点工艺B、重大危险源C、重大节日D、重大活动答案：CD解析：

暂无解析29.请简述充值卡退货流程。(1分)A、网点售卡员录入需要退货的订单号，提交申请B、网点负责人对退货申请进行复核C、上级单位对复核已通过的订单进行审核。D、网点售卡员对审核通过的订单执行退货入库，卡片可以重新发售答案：ABCD解析：

暂无解析30.加能站配备劳动保护用品时应考虑（）因素。(1分)A、配备标准B、员工个人意愿C、职业病危害因素D、劳动保护用品价格答案：AC解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.加能站试运行前应组织编制安全环保应急预案并组织学习和演练。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.柴油中重质组分越多，将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析3.便利店盘点公式：盘点金额差异=∑{（实际盘点数量-账面数量）×销售成本}(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.便利店橱窗柜商品陈列可安装背面支撑架，避免商品从背面跌落，且支撑架应采用较显眼的材质以起到一定提示作用。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析5.配置高峰加强班，有利于提升高峰期间的现场通过率。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.-10号车用柴油的冷滤点要求不高于-10℃。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析7.加能站内设置化粪池的，应满足防渗要求，并定期清理。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，每季度评选“服务之星”500名、“明星加能站”200座，由竞赛领导小组协调组发文通报表彰。按照员工2000元/人，加能站8000元/站的标准进行奖励。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.便利店促销台卡/立牌等宣传物料需放置在收银台台面指定位置。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.销量大站、竞争站、城区站、单品种单罐站的加油机应安装防水滤芯，实行边卸边发。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.安全生产禁令要求，严禁违反程序实施变更。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.加油超时，预订单下单后超过5分钟流水不上送得话就变为超时不进行匹配。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.便利店促销后对宣传推广评估时，主要围绕宣传推广的落实情况和客户反馈等方面进行评价。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.便利店端架进行主题促销陈列时，可根据活动调整陈列单品和品类，即一个端架可只陈列一个产品。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.在中国石化站级管理系统进行油品置换时，必须在月盘点完成后进行。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析16.检水尺表面应光洁，刻线清晰，立在平面上误差倾斜不超过5度。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析17.发现营业员存在违规违纪情况，且涉及情节较轻或金额不大，且认错态度良好的情况下，由站经理在加能站内部教育批评后可不上报上级单位备