放心品质保证书

放心品质保证书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为保证乙方的合法权益，甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，特订立本品质保证书，以共同遵守。第一条产品及服务范围1.1甲方应向乙方提供的产品及服务包括：（1）产品名称：__________（2）服务内容：__________1.2甲方应保证所提供产品及服务的质量、性能、安全等符合国家相关法律法规及行业标准。第二条质量保证2.1甲方提供的产品自验收合格之日起，质保期为__________年。在质保期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.2甲方提供的服务在服务期内，如因甲方原因导致服务不符合约定的，甲方应负责重新提供服务，并承担因此产生的费用。第三条售后服务3.1甲方应设立专门的售后服务体系，为乙方提供及时、专业的售后服务。3.2甲方应在接到乙方售后服务需求后，__________小时内给予答复，并在__________日内解决乙方问题。第四条违约责任4.1甲乙双方应严格按照本品质保证书约定履行各自的义务，如一方违约，应承担违约责任。4.2甲方未按约定提供产品或服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。4.3乙方未按约定支付款项的，甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的__________%。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本品质保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2甲方所在地人民法院为解决争议的管辖法院。第六条合同的生效、变更和解除6.1本品质保证书自甲乙双方签字或盖章之日起生效。6.2甲乙双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本品质保证书。6.3本品质保证书失效后，甲乙双方仍需履行法定义务和约定义务。第七条其他约定7.1本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本品质保证书未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本品质保证书具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.服务质量保证书3.售后服务政策4.产品合格证书5.双方的公司资质证明文件6.合同履行所需的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供产品或服务，视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按约定提供售后服务，或售后服务不符合约定的，视为违约。4.乙方未按约定支付款项，视为违约。5.乙方未按约定使用产品或服务，导致产品或服务损坏的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中提供产品及服务的方。2.乙方：指合同中接受产品及服务的方。3.品质保证书：指甲方对提供产品及服务的质量、性能、安全等给予保证的书面文件。4.售后服务：指产品销售后，对产品进行维修、保养、咨询等服务。5.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务不符合约定：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内予以更换或维修。2.甲方未按约定时间提供产品或服务：乙方有权要求甲方支付违约金，并按照合同约定追究甲方的其他违约责任。3.乙方未按约定支付款项：甲方有权拒绝提供产品或服务，并追究乙方的违约责任。4.产品使用过程中出现问题：乙方应及时联系甲方售后服务，甲方售后服务应及时给予解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及服务。2.