实施方法论- 信利半导体中高层培训

实施方法论

——信利半导体中高层培训

演讲人：张希敏

时间：2006年9月

帮助顾客成功Kingde^

提纲

■实施的定义

■为什么需要实施

■实施的目标

■KingdeeWay实施方法详细介绍

■项目实施要点分析

■大企业实施ERP项目的几点建议

■结束

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实施的定义

窕茏基什C?

实拘是将软件产品与企业业务结合

的过程。

实施过程是典型的项目管理过程。

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为什么需要实施

ERP^旬的勺寺皮

ERP项目时间跨度长、涉及企业的几乎所有部门、存在很

多变化因素。

要在项目启动的第一天来放眼随后的半年、一年甚至更长

时间里面会开展什么工作、投入那些人力、会遭遇什么障

碍、直到最后会得到什么结果。对于客户来说这几乎是不

可能完成的。

ERP不是一般的消费品，买回去后照着说明书的指示就

会使用。在实施期间，需要懂信息及管理的专业人才投入，

才能顺利实施，对客户而言，通常无法完全以自身的人力

进行

ERP上线后还需要持续不断的售后服务来保证ERP正常运

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为什么需要实施

实施起必乡员的!

实施是管理软件与企业业务之间的桥梁

实施是企业实现管理信息化的登陆艇

实施是对管理软件客户高层次的、必不可少的售后服

务手段

Kingde^

为什么需要实施

实施的目标

深入了解软件产品的功能和价值

■重整企业业务流程

实现管理软件与客户业务流程的有机结合

将优化的业务流程固化在系统中

6Kingde^

KingdeeWay实施方法详细介绍

项目

准备

评估蓝图

优化设计

、-系统

运官

实现

维护

验收

交付

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Kingdeeway实施方法详细介绍

四步实施法

实施项目令而质量管理

行业知识库

夕叵女治向夕?

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KingdeeWay实施方法详细介绍

KingdeeWay实施方法详细介绍

项目准备_蓝图设计系统实现验收交付

▲立哒阶段△阶段△阶段△结项A

▲评甯评审评审评备

系统编码

立项申请表培训计划」系统编码表企业旧系统验收报告项目总结

报曹星J报告—

立项公告

系翻码静态数据表Question项目缙

reportsiW项公告

广项且验收

系统培训业务流程整动态业务表备忘录

-------项目组织大纲驾戈尸理指野3K/3系统

实施合同J蟀一1

报表信息

基^出席粒隹备

安装确认单确认外项目交接单

W__________r

W学员签到表

系统初始化项1=1验收

企业基本情万案确认书公告

况调查表J7

培训教材初媚化缙束

I1W试题

中高层培

i)l|PPL-

项目管理制度项目文档路线图

pH-

启动大会Kingdee

KingdeeWay-一项目准备

项目准备

20

成

实

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准

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实

施

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施

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方

法

案

论

培

训

标准化实施

11Kingdee

项目准备■一目标

建立客户方与项目实施要求相匹配的项目组织与管理

体系；

通过共同设定项目总体实施目标、实施计划，使金蝶

项目实施团队和企业实施团队形成目标共识；

通过项目准备的沟通，使顾问方和客户方明确项目实

施过程和任务，以及承担的角色；

建立项目公约，明确项目角色和责任，以及项目任务

完成考核管理办法，项目沟通方法的约定等；

通过项目调研了解客户管理重点难点，预测未来实施

过程中的风险。

12Kingde^

项目准备■一关键行动

□项目前期准备：为项目实施作好相应的准备工作，包

括前期项目分析、公司业务研究等，同时最重要的是

项目一开始启动，即以书面形式通知客户作自己的项

目准备工作，使客户在开始就参与进来；

成立项目组织：通常包括项目实施指导委员会，项目

实施小组，业务职能实施小组等，并签署项目公约；

□项目实施调研：研究售前方案与合同，编写实施调研

报告，设定总体实施目标和过程；

制定并确认实施方案：确认顾问方和客户方共同开发

（定义）项目总体实施方案及计划；

■召开项目启动大会；

13Kingde^

项目准备■一实施主要成果

项目实施公约

项目实施管理制度

ERP项目调研提纲及报告

项目实施方案书

项目实施计划

项目启动大会议程

项目启动大会PPT

项目启动大会会议纪要

项目实施方法论

软件安装完成确认书

14Kingde^

项目准备■一实施主要成果

企业高层领导在ERP实施和应用过程中的作用

推进人的思维方式和行为方式的改变

保持项目较高的优先级

组织协调、排除障碍、推进项目的发展

对项目的实施应用获得成功负最终责任

管理ERP项目运作规划

15Kingde^

项目准备■一客户关键角色职责

项目领导小组的职责

审定项目实施方案和项目实施目标及考核指标

审批和保证项目资源落实，确保项目实施按计划进行。

检查考核项目组织实施工作。

督促各部门与项目组、项目组与技术支持单位的工作

协调。

负责审批项目形成的管理制度与规程

决定对与项目相关部门及责任人的奖惩

组织领导项目组的验收工作

16Kingde^

项目准备■一客户关键角色职责

心

项目经理的要求100%

与实施顾问一起协商制订项目实施计划；

在实施顾问的协助下确定项目实施目标及考核指标；

■组织项目实施工作；

负责制定实施项目管理制度和规程；

制定对与项目相关部门及责任人的奖惩制度并报项目

领导小组审批；

负责项目验收和系统切换运行；

负责与实施顾问的联络，并确认实施工作记录、接收

和提交各种实施文档；

17Kingde^

项目准备一•客户关键角色职责

项目实题小组的要求

认真做好项目实施阶段的工作及总结，确保阶段验收

能够顺利通过;

制定新系统的工作准则及规程；

负责组织各使用单位与系统协调一致；

组织、指导、督促、考核各系统职能组工作，并对责

任部门及责任人提出奖惩建议；

组织各层次的教育培训工作；

项目准备一•客户关键角色职责

项目组织中常见的问题

■领导小组形同虚设；

项目经理客观上难以胜任（权威、沟通、企业

背景、业务背景）；

项目小组没有足够的资源（人员、时间、相关

部门配合）；

项目小组责、权、利失衡；

项目小组角色不全，或实质角色不全；

项目小组人员不稳定；

项目组织无相关工作制度；

19Kingde^

项目准备™■项目公约

项目实施公约是公司对实施ERP项目达成共识和

承担责任的标志，是一份公司级的正式文件

阐述企业实施ERP项目的意义；

明确系统实施的总体目标；

明确项目实施关键节点的进度计划；

宣布项目的组织机构及负责人名单;

宣布项目组织中每种角色的职责；

项目管理的工作制度及奖罚措施；

项目组织中所有负责人签字确认

20Kingde^

项目准备一一项目启动大会

1、项目启动大会的意义

一次极好的沟通机会；

参与人员最广泛：高层、中层、基层；

将项目概况传达到项目相关人员；

体现企业高层的支持；

良好的开端；

2、项目启动大会的主要内容______

明确实施目标和策略；

介绍实施方案及实施计划；

提出系统实施的风险，引起高层重视;

分析实施中常出现的问题，打预防针。

21Kingde^

KingdeeWay—蓝图设计

蓝图设计

5

确

基

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流

业

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系

础

础

程

定

务