2024年度软件开发与维护合同正规标（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护合同正规标（04版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.合同范围及软件产品2.1软件开发范围2.2软件维护范围2.3软件产品明细3.合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付条件与期限3.3发票开具与报销4.项目进度与交付4.1项目开发计划4.2软件交付方式与时间4.3验收标准与流程5.软件维护与技术支持5.1维护服务内容5.2维护响应时间5.3技术支持方式与时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限6.3泄密责任与赔偿7.违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿金额与方式7.3不可抗力因素8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用与管辖9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止与解除10.其他条款10.1甲方权利与义务10.2乙方权利与义务10.3第三方权益保障11.附件11.1软件需求说明书11.2技术方案文档11.3项目开发计划表12.签署页12.1甲方签署12.2乙方签署13.合同修订记录13.1修订版本与日期13.2修订内容摘要14.合同附件14.1相关法律法规14.2行业标准与规范第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3合同术语定义（1）软件：指本合同约定的乙方开发的，供甲方使用的计算机软件及其相关文档。（2）开发：指根据甲方的需求，乙方进行软件的设计、编码、测试等工作，以完成软件产品的过程。（3）维护：指在软件交付后，乙方对软件进行持续的技术支持、故障排除、升级等服务。（4）交付：指乙方按照约定，将软件产品及相关文档转移给甲方，并由甲方签收的过程。第二条合同范围及软件产品2.1软件开发范围（1）×××管理系统（2）×××服务平台（3）×××辅助工具2.2软件维护范围乙方在软件交付后，提供一年期的免费维护服务，包括：（1）技术支持：通过电话、邮件、远程登录等方式，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。（2）故障排除：对于软件出现的故障，乙方在接到甲方通知后，应及时进行排查和修复。（3）软件升级：根据甲方需求，乙方不定期对软件进行升级，以满足甲方业务发展的需要。2.3软件产品明细软件产品明细详见附件一：软件产品明细表。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价本合同的总价为人民币××万元，大写：玖拾玖万元整。3.2支付条件与期限甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。剩余款项在软件交付并验收合格后支付。3.3发票开具与报销乙方应按照甲方提供的发票信息，开具正规发票。甲方在收到发票后，按约定时间进行报销。第四条项目进度与交付4.1项目开发计划乙方向甲方提供项目开发计划，包括各阶段的工作内容、时间安排等。甲方对开发计划进行确认，并在必要时提出修改意见。4.2软件交付方式与时间软件产品通过电子邮件、FTP传输等方式交付给甲方。甲方在收到软件后，对软件进行验收。4.3验收标准与流程软件验收标准详见附件二：软件验收标准。第五条软件维护与技术支持5.1维护服务内容（1）定期对软件进行巡检，确保软件的正常运行。（2）对于甲方在使用软件过程中遇到的问题，提供及时的技术支持。（3）对于软件出现的故障，乙方在接到甲方通知后，应及时进行排查和修复。5.2维护响应时间乙方在接到甲方维护请求后，应在4小时内给予回复，并尽快解决甲方的问题。5.3技术支持方式与时间乙方通过电话、邮件、远程登录等方式，提供技术支持。技术支持时间为工作日的工作时间。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、软件、甲方业务数据等。6.2保密义务与期限乙方应对保密信息予以严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为合同终止后五年。6.3泄密责任与赔偿如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为甲方损失的贰拾万元整。第八条争议解决与法律适用8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由×××市×××区人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止与解除在合同履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商终止或解除合同。第十条其他条款10.1甲方权利与义务（1）按照合同约定，向乙方支付合同款项。（2）按照合同约定，提供乙方的开发、维护等工作所需的条件。10.2乙方权利与义务（1）按照合同约定，完成软件开发与维护工作。（2）对甲方的业务数据和软件予以保密。10.3第三方权益保障如乙方在履行合同过程中，涉及第三方权益，乙方应予以妥善处理，并确保甲方的合法权益不受侵害。第十一条附件附件一：软件产品明细表附件二：软件验收标准第十二条签署页12.1甲方签署（签字）：____________（盖章）：____________12.2乙方签署（签字）：____________（盖章）：____________第十三条合同修订记录13.1修订版本与日期（如有修订，请在此记录）第十四条合同附件14.1相关法律法规（如有附件，请在此列出）14.2行业标准与规范（如有附件，请在此列出）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、技术咨询方、硬件供应商等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的某些合同活动，包括但不限于技术咨询、产品供应、服务提供等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应事先协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.2第三方介入条件（1）第三方具备履行合同所需的技术、服务或产品能力。（2）甲乙双方同意第三方介入，并明确第三方的职责和义务。（3）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入合同活动时，其责任范围和限额由甲乙双方在补充协议中约定。第三方仅对甲乙双方承担责任，不承担对其他非合同方的责任。3.2第三方权利与义务第三方根据甲乙双方的要求，提供相应服务或产品。第三方应遵守相关法律法规，确保服务或产品质量，并承担因自身原因导致的责任。3.3第三方赔偿责任如第三方因履行合同造成甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由甲乙双方在补充协议中约定。第四条甲乙双方的义务4.1甲乙双方应明确第三方介入的范围和条件，并在补充协议中予以约定。4.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保第三方服务或产品符合合同要求。4.3甲乙双方应在合同履行过程中，及时沟通第三方介入相关事宜，确保合同顺利实施。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方为独立的法律主体，各自承担合同责任。5.2第三方与甲乙双方之间的合同活动，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.3第三方对甲乙双方承担的责任，不视为甲乙双方对彼此的责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更如合同履行过程中，第三方介入范围、内容发生变更，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更后的第三方责任、义务等。6.2第三方介入的终止当第三方介入合同活动结束后，甲乙双方应签订书面协议，明确终止第三方介入。第七条违约责任与赔偿7.1第三方违约如第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方违约如甲乙双方未按合同约定履行义务，导致第三方无法正常介入，甲乙双方应承担相应责任。7.3赔偿金额与方式违约责任的具体赔偿金额和方式，由甲乙双方在补充协议中约定。第八条争议解决与法律适用8.1争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由×××市×××区人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止与解除在合同履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，甲乙双方可协商终止或解除合同。第十条其他条款10.1甲方权利与义务（1）按照合同约定，向乙方支付合同款项。（2）按照合同约定，提供乙方的开发、维护等工作所需的条件。10.2乙方权利与义务（1）按照合同约定，完成软件开发与维护工作。（2）对甲方的业务数据和软件予以保密。10.3第三方权利与义务（3）第三方应按照甲乙双方的要求，提供相应服务或产品。（4）第三方应遵守相关法律法规，确保服务或产品质量，并承担因自身原因导致的责任。第十一条附件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品明细表详细列出甲方所需软件产品的名称、功能、性能指标等。附件二：软件验收标准详细列出软件验收的具体标准，包括功能、性能、稳定性等方面的要求。附件三：技术方案文档详细描述乙方提供的技术方案，包括技术路线、关键技术、实施方案等。附件四：项目开发计划表详细列出项目开发的各个阶段、时间节点、任务分配等。附件五：维护服务记录表用于记录乙方提供的维护服务情况，包括故障处理、升级维护等。附件六：第三方服务协议当合同中涉及第三方服务时，需提供第三方服务协议，明确第三方的服务内容、质量保证、责任限制等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任（1）未按约定时间支付合同款项：甲方应支付乙方合同总价款的10%作为违约金。（2）未提供开发、维护所需条件：甲方应承担乙方因此产生的额外费用。2.乙方违约行为及责任（1）未按约定时间完成开发、维护工作：乙方应支付甲方合同总价款的5%作为违约金。（2）未保证软件质量：乙方应负责修复缺陷，并支付甲方因此产生的损失。3.第三方违约行为及责任（1）未按约定提供服务或产品：第三方应承担甲方和乙方的损失。（2）未遵守法律法规：第三方应承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付合同款项，乙方在催款无果后，可向法院提起诉讼，要求甲方支付违约金。如果甲方未提供开发、维