人力资源管理信息系统开发服务合同

人力资源管理信息系统开发服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“客户”）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（以下简称“服务商”）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义及术语1.1术语定义1.1.1“人力资源管理信息系统”以下简称“系统”，是指由乙方为客户开发的，用于协助客户进行人力资源管理、提高工作效率的计算机软件系统。1.1.2“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的人力资源管理信息系统开发、实施、培训及相关技术支持服务。第二章项目背景及目标2.1项目背景2.1.1客户为提高人力资源管理效率，决定采用乙方的人力资源管理信息系统。2.1.2乙方具备丰富的软件开发经验和良好的行业口碑，双方经协商达成合作意向。2.2项目目标2.2.1实现客户人力资源管理的自动化、智能化，提高工作效率。2.2.2保证系统安全、稳定、可靠，满足客户业务需求。第三章项目范围及内容3.1项目范围3.1.1系统开发：乙方负责系统需求分析、设计、编码、测试、部署等全部开发工作。3.1.2系统实施：乙方负责协助客户完成系统部署、培训、上线等工作。3.1.3技术支持：乙方在合同有效期内，提供系统维护、升级、技术支持等服务。3.2项目内容3.2.1需求分析：乙方与客户共同完成系统需求分析，明确系统功能、功能等要求。3.2.2系统设计：乙方根据需求分析结果，完成系统架构设计、数据库设计等。3.2.3系统开发：乙方按照设计文档，完成系统编码、测试、部署等开发工作。3.2.4系统实施：乙方协助客户完成系统部署、培训、上线等工作。第四章时间及进度4.1项目启动4.1.1双方签订本合同后，项目正式启动。4.1.2乙方应在合同签订后____个工作日内，向客户提交项目计划书。4.2项目进度4.2.1需求分析：____个工作日。4.2.2系统设计：____个工作日。4.2.3系统开发：____个工作日。4.2.4系统实施：____个工作日。第五章费用及支付5.1费用构成5.1.1系统开发费用：____元。5.1.2系统实施费用：____元。5.1.3技术支持费用：____元。5.2支付方式5.2.1甲方在合同签订后____个工作日内，向乙方支付系统开发费用的50%作为预付款。5.2.2乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方支付剩余50%的系统开发费用。5.2.3系统实施费用在系统实施完成后支付。5.2.4技术支持费用按年支付，每年____元。第六章项目管理6.1项目管理团队6.1.1客户应指定一名项目负责人，负责协调、监督项目的实施。6.1.2服务商应指定一名项目经理，负责项目的具体执行和管理工作。6.2项目沟通6.2.1双方应建立定期的项目沟通机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。6.2.2项目沟通方式包括但不限于会议、电话、邮件等。6.3项目变更6.3.1若客户在项目实施过程中提出变更需求，双方应协商确定变更内容、范围和费用。6.3.2任何变更都应书面提出，并经双方确认。6.4项目验收6.4.1项目验收应在系统实施完成后进行，由客户组织。6.4.2验收标准参照本合同第三章项目范围及内容中的约定。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证系统开发符合国家和行业的相关标准。7.1.2乙方应保证系统的稳定性、安全性、可靠性，保证用户数据安全。7.2测试与验收7.2.1乙方应进行系统测试，保证系统功能完整、功能稳定。7.2.2客户有权对系统进行验收测试，乙方应协助配合。7.3问题解决7.3.1若系统在验收过程中出现质量问题，乙方应立即采取措施予以解决。7.3.2乙方应在约定的时间内修复系统缺陷，直至客户满意。第八章培训与技术支持8.1培训8.1.1乙方应为客户提供系统操作培训，保证客户能够熟练使用系统。8.1.2培训内容包括系统操作、维护、常见问题处理等。8.2技术支持8.2.1乙方应在合同有效期内，提供系统维护、升级、技术支持等服务。8.2.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、功能优化、版本升级等。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密予以保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2知识产权9.2.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有。9.2.2客户享有系统使用权，未经乙方许可，不得对系统进行修改、复制、传播等。第十章违约责任10.1客户违约10.1.1客户未按约定支付费用，乙方有权暂停项目实施，直至客户支付完毕。10.1.2客户违反保密义务，乙方有权要求赔偿损失。10.2服务商违约10.2.1乙方未按约定时间完成项目，应承担违约责任，赔偿客户损失。10.2.2乙方提供的系统存在质量问题，应负责修复并承担相关费用。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用11.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章合同的生效、终止和解除12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同履行完毕，自动终止。12.2.2双方协商一致，可以提前终止本合同。12.3合同解除12.3.1任何一方未履行合同义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行，另一方有权解除合同。12.3.2法律、法规规定或者双方约定的其他解除合同的情形。第十三章违约赔偿13.1违约责任13.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2赔偿范围13.2.1赔偿范围包括因违约导致的直接经济损失和可得利益损失。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3通知和送达14.3.1双方的通知和送达，应以书面形式进行。书面形式包括但不限于信函、电报、邮件等。第十五章签字甲方（客户）签字：____________________授