9.1认识调解与仲裁课件高中政治统编版选择性必修二法律与生活

26．结合下面劳动合同，回答问题。劳动合同甲方（用人单位）：某服装有限公司乙方（职工）：王某甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》及有关法律、法规规定，经过平等协商，建立劳务合作关系，签订本合同。一、合同期限从2022年2月26日起至2023年2月25日止。二、工作内容及要求1．乙方根据甲方要求，从事服装加工工作。2．甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。三、工作时间1．每工作10小时，一周工作6天。2．甲方因生产（工作）需要，要求加班加点，职工都要无条件服从，否则作旷工处理或者给予罚款。四、劳动报酬1.甲方付乙方工资为5600元／月。2．甲方安排乙方加班，不另外支付加班工资。五、社会保险双方依法参加社会保险，按时缴纳各项社会保险费，所有社会保险费都由甲方从乙方工资报酬中扣除。......

甲方：（盖章）略

乙方：（签名）2022年2月25日关于劳动合同的订立，你认为上述合同存在什么问题。26.(1)①依据《国务院关于职工工作时间的规定》，劳动者每日工作八小时，每周工作四十小时。劳动者有休息休假的权利。该合同规定工作时间较长，而且要求乙方因生产（工作）需要，无条件服从要求加班加点，否则作旷工处理或者给予罚款，不符合法律规定。②劳动者有获得劳动报酬的权利。甲方安排乙方加班，不另外支付加班工资，不符合我国法律规定。③劳动者有享受社会保险和福利的权利。双方依法参加社会保险，所有社会保险费都应由双方共同承担。P65-3(2)①劳动合同是劳动者和用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。P62-1有了劳动合同，劳动者维权有依据，可以更好地保护自己的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。因此，劳动者应与用人单位签订劳动合同。②劳动合同订立应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。P63-1③劳动合同符合法律规定的条件才能产生法律效力。P64-1如果劳动者不重视合同条款，很可能造成签订的合同是无效劳动合同，其从订立起就没有法律约束力，不利于劳动者维权。28.阅读材料，回答问题。

某"减肥茶"的宣传单上赫然写着：服用"减肥茶"一个月便可起到消除体内垃圾毒素、消炎利便、降低血脂的作用；若一直服用"减肥茶"，则可以使血黏度下降，能预防心血管疾病、预防癌症、延缓衰老。依照该宣传单所说，此"减肥茶"不仅具有保健功能，甚至还具有防癌的医疗作用。赵某看到广告宣传，深信不疑，一次性购入5000元的该"减肥茶"。但是，根据国家的相关规定，该"减肥茶"并不属于保健食品，只是普通食品。(1）此案例中的宣传行为是不正当竞争行为吗？试运用法律知识作简要分析。(2）分析此案例中赵某的哪些合法权益受到了侵害。答案（1）材料中的宣传行为是不正当竞争行为。首先，保健功能是针对保健品而言，必须经过国家有关部门审核批准后才能进行宣传。而某"减肥茶"并不是保健食品，只是普通食品，所以属于虚假宣传。其次，我国反不正当竞争法规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传。材料中该企业的广告宣传违反了这一规定，因而是不正当竞争行为。P74-1(2）我国法律规定，经营者应当保障消费者的知情权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。案例中的商品信息虚假，属于故意欺骗消费者，侵犯了赵某的知情权。P75-2知识框架法律

与生活民法

第一单元民事权利与义务

第二单元家庭与婚姻

第三单元就业与创业

第四单元社会争议解决第一课

在生活中学民法用民法第二课

依法有效保护财产权第三课

订约履约诚信为本第四课

侵权责任与权利界限第五课

在和睦家庭中成长第六课

珍惜婚姻关系第七课

做个明白的劳动者第八课

自主创业与

诚信经营第九课

纠纷的多元解决方式第十课

诉讼实现公平正义劳动法诉讼法

第九课纠纷的多元解决方式

第一框

认识调解与仲裁学习导航：一、以和为贵选调解1、调解的含义2、学会区分不同调解方式（诉讼调解和诉讼外调解）★★3、掌握人民调解制度相关知识。★★★二、便捷经济选仲裁1、学会区分不同仲裁形式（商事仲裁、劳动争议仲裁等）★★2、掌握商事仲裁制度★★★3、明确仲裁制度的特点和程序★★探究:生活中总会出现一些纠纷，比如劳动纠纷、邻里吵架等，该如何解决呢？欠钱不还遛狗不拴绳邻里纠纷拖欠工资1、社会纠纷的解决方式:

P82末段（1）多元方式发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷；无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。（2）优先选择：相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。一、以和为贵选调解原因：省时、省力、省钱思考：纠纷解决的方式，除了上面所说的，还有没有其他的方式呢？随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。P83相关链接在线矛盾纠纷多元化解平台提示：用的是调解的方式。

调解方式化解矛盾，避免了人力、精力、财力成本的过度消耗与司法资源的浪费。P82探究与分享

各退一步，以和为贵！小冯租住小贾房屋期间，双方因破裂水管的维修、赔偿问题发生争执，互不相让。小冯欲根据租房合同，向人民法院提起诉讼，要求小贾修好水管、支付维修费用并赔偿因水管破裂而造成的财产损失。邻居王大妈觉得为这点小事就去诉讼耗时费力，便耐心开导说服二人，最终促使双方达成口头协议。协议约定由小贾在三天内请人修好水管并支付维修费用，小冯则不再主张赔偿财产损失。该案例是用哪种方式解决纠纷的?有何优点？2、调解:

P83一段通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。（2）类型：

P83一段、相关链接人民调解行政调解仲裁调解诉讼调解诉讼外调解调解人民调解委员会国家行政机关仲裁机构人民法院（1）含义：

思考：这些调解由谁来主持？一、以和为贵选调解调解的类型主持调解的机构适用纠纷类型调解协议的法律效力诉讼调解人民法院民事纠纷；行政赔偿、补偿、自由裁量权的案件；刑事自诉案件、刑事附带民事诉讼中的民事部分人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。诉讼外调解人民调解人民调解委员会民间纠纷①经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力。②经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。

行政调解国家行政机关民事纠纷或轻微刑事案件，如：交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的注：民事纠纷中遗产继承不适用行政调解达成的调解协议具有法律约束力（不具有强制执行效力）仲裁调解仲裁机构适用已经进入仲裁程序的商事纠纷、劳动争议纠纷等仲裁调解书具有强制执行效力

【知识拓展补充】行政调解（1）含义：行政调解：主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范行政调解又称为“政府调解”，是指由我国行政机关（如基层人民政府、公安机关、婚姻登记机关、国家合同管理机关等）主持，对于行政机关管辖范围内的平等主体之间的纠纷，通过说服教育的方式，使当事人自愿达成协议，解决纠纷的一种调解制度。行政调解具有法律约束力，不具有强制执行能力。（2）适用范围：主要适用于民事纠纷或轻微刑事案件中的纠纷。主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。行政纠纷（是指国家行政机关之间或国家行政机关同企事业单位、社会团体以及公民之间由于行政管理而引起的纠纷）不适用于行政调解。

【知识拓展补充】行政调解（3）举例：行政调解：主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范例如：交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。轻微交通事故是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。

尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。

人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。（调解协议具有法律约束力）双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。（1）含义：（2）原则：（3）性质：（4）效力：★3、人民调解：

P83末段一、以和为贵选调解P84相关链接

人民调解的典型——“枫桥经验”

“枫桥经验”是人民调解方式的典型代表，它追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。在新时代“枫桥经验”得到新发展，形成了党领导下的一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。人民调解达成调解协议的形式和效力《人民调解法》第28条规定：经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。第29条规定：调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份。第30条规定：口头调解协议自各方当事人达成协议之日起生效。

仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。2、商事仲裁:

当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。1、仲裁的种类:

P84一段二、便捷经济选仲裁适用场合常见【知识拓展】仲裁机构——仲裁委员会①性质：是自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局（办）。

A.经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。

B.（独立仲裁）它独立于司法机关和行政机关（不是政府机构），与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。

②仲裁员：一般为具有丰富法律知识和实践经验的律师、法官、教授等专业人士。思考：哪些纠纷不适用商业仲裁呢？相关链接P84第三条下列纠纷不能仲裁：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。《中华人民共和国仲裁法》提示：都与人身有关练一练小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。可以仲裁解决不可以仲裁解决，但可协商、调解、诉讼不可以仲裁，但可向行政机关申请行政复议或提起行政诉讼3、商事仲裁制度的规定:

P84末段①或裁或审制度：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。

协议申请仲裁的，即排除另一方当事人向法院起诉的权利，法院也无权受理该纠纷。

a.或达成有效仲裁协议申请仲裁，或直接向法院起诉，不能二者同时适用；

b.达成有效仲裁协议后，一方再向法院起诉，法院不予受理，但仲裁协议无效除外。

c.若起诉时一方未声明有仲裁协议，法院受理后，另一方在开庭前提交仲裁协议的，驳回起诉；

另一方当事人在首次开庭前未对人民法院受理该案提出异议的，视为放弃仲裁协议，法院将继续审理。二、便捷经济选仲裁3、商事仲裁制度的规定:

P84末段②协议仲裁制度（前提）：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。注意：在纠纷发生前、后都可以订立仲裁协议。无仲裁协议提起仲裁，仲裁委员会不予受理

无效仲裁协议：a.一方采取胁迫手段迫使对方订立的仲裁协议

b.口头形式的仲裁协议