同城旅行：2024年中国居民出境游需求趋势前瞻报告

中国居民出境游需求趋势前瞻2024年1月9日序言2023年是国内旅游业全面复苏的一年，尤其是国内出游人次和旅游收入稳定恢复至2019年的八成以上，总体恢复情况超出市场预期。但受制于国际航班、签证等因素，出境游复苏进度显著弱于国内游。值得期待的是，进入四季度后，有关部门接连出台便利化国际人员往来的政策，与主要国家和地区之间供给端的约束逐步破除后，2024年的出境游市场向上的确定性进一步增强。逐渐回归的出境游消费会有哪些新变化?尤其是出境游核心客群的消费意愿如何?他们的消费行为、偏好发生了哪些改变?围绕这些问题，同程研究院面向旅游消费核心人群发起了《2024居民出境游意愿调查》,并基于问卷调查结果和业界专家访谈发布了《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》。本次报告为EternityX力恒及同程旅行联合发布。EternityX力恒作为这次报告的独家合作伙伴，拥有完整的数据信息和分享报告之相关权利。签证等出入境便利化政策加速落地为2024年出境游市场的恢复创造了良好的外部条件；国际航班供给的快速增加与需求恢复叠加，签证等出入境便利化政策加速落地为2024年出境游市场的恢复创造了良好的外部条件；国际航班供给的快速增加与需求恢复叠加，2024年国际航班客运量将稳定恢复；学旅游消费核心人群2024年出境游消费意愿强烈，一线城市及新一线城市居民出游意愿相对更强；多数受访者希望避开法定节假日出游，暑期将是2024年出境游相对集中的节点。春节黄金周有望成为2024年上半年首个出境游高峰；摘要数据源说明·调研数据全部来自同程研究院发起的《2024居民出境游意愿调2024出境游利好政策及国际航线恢复趋势多重利好支撑下的高确定性2024出境游市场利好政策概览增加与入境旅游主要客源国、周边国家的航线，加密航班频提高航空出行便利性。2023年12月1日持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免办签证入境。影响：营造了便利化国际人员往来的友好氛围，利于国际旅行的发展。中国与新加坡将在2024年早些时候启动互免签证政策，单次入境可停留30日。2024年上半年(预计)新加坡线路将持续升温，并与此前已经对中国游客免签的泰国、马来西亚形成一条东南亚出境游“黄金线路”中泰两国将永久互免对方公民入境签证2024年3月1日2024年1月2日，泰国总理赛塔表示，中泰两国将从3月起永久互免对方公民签证。这将进一步便利中国公民赴泰旅行，泰国旅游斯里兰卡对中国游客免签证费2023年11月28日斯里兰卡从11月28日起，对包括中国等7国游客正式实行免签证费2023年中国民航国际航线客运量恢复情况0国际航线客运量(万人次)—较2019同期恢复比例(右轴)2023年1至11月份，国际航线客运量总体呈现稳定恢复趋势，特别是1至8月份恢复速度较快，最高恢复至2019年同期54%。根据航班管家发布的相关预测，预计2024年年中国际航班客运量有望恢复至2019年同期的70%,到2024年底有望恢复至2019年同期的80%。2024居民出境游意愿强烈问卷说明问卷参与者人口统计特征18至23岁24至30岁31至40岁41至50岁51至60岁60岁以上样本的男女比例样本的地区分布样本的年龄结构样本的男女比例样本的地区分布职业类型分布情况5000元以下5000元以下5000元至1万元月收入分布情况没有20.3%18至23岁24至30岁31至40岁41至50岁51至60岁60岁以上2024年居民出境游意愿强烈：63.9%的受访者在未来一年内有出境游计划。其中，83.6%的60岁以上受访者有出境游计划，72.2%的31至40岁受访者有出境游计划，68.1%的24至30岁受访者有出境游计划。出境游意愿未来一年内是否有出境游计划?5000元以下5000元至1万元1万元至1.5万元1.5万元至2万元2万元及以上5000元以下5000元至1万元1万元至1.5万元1.5万元至2万元2万元及以上■有m没有不确定■有■没有■不确定2024年一线城市和新一线城市居民出境游意均高于70%,三线线及以下城市居民出境游意愿低于50%;中高收入人群出境游意愿相对较高，月收入1.5万元至2万元之间的受访者出游意愿高达87.2%。影响居民出境游意愿的因素出境游需求驱动因素购物探险其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.30.9%20.2%18至23岁■24至30岁■31至40岁■41至50岁■51至60岁60岁以上居民选择出境游的主要理由：“体验异国文化和生活”、“放松身心”、“丰富个人阅历”不同年龄层的受访者选择出境游的动因有较大差异：“95后”、“00后”的主要理由是为了“拍照打卡”和“探险”;2024居民出境游期望出游频次分n三线及以下城市新一线城市二线城市一线城市“没有时间”、“旅游产品价格太高”、“担忧安全问题”。您会选择和谁一起出境旅行?伴侣全家入一起朋友其他■18至23岁■24至30岁■31至40岁■41至50岁■51至60岁■60岁以上在出境游同游人员的选择方面，与伴侣和家人一起出游是人们的普遍选择。分年龄来看，“80后”和“90后”更倾向于带孩子出游，同时也是全家一起游的核心人群。出游时间偏好：避开法定假日是主流还没想好 2024年6至8月份还没想好 2024年6至8月份2024年9月份或以后 2024年2月份 2024年3月份 2024年1月份 2024年5月份 2023年12月份2024年4月份 端午假期中秋假期元旦圣诞节五一长假春节黄金周国庆长假暑期(7月和8月)以上假期均不考虑有出境游计划的人群普遍希望避开法定节假日(占比46.8%),21.6%的受访者倾向于在暑期(7月和8月)出游。法定节假日的出游意愿集中在国庆黄金周、春节黄金周和“五一”,分别占比13.7%、13.5%和11.3%。春节黄金周有望成为2024年上半年出境游高峰。2024出境游目的地：中国港澳台地区最热门高收入人群(月收入2万元及以上)2024年出境游目的地偏好中国港澳台地区新加坡泰国日本澳大利亚/新西兰马来西亚法国/瑞士/德国/意大利/奥地利马尔代夫俄罗斯/匈牙利/波兰等东欧国家挪威/瑞典/冰岛/丹麦/芬兰阿联酋/沙特/埃及等中东国家美国/加拿大/阿根廷/巴西等西班牙/葡萄牙/荷兰非洲地区南极/北极泰国0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.注：横轴为选项被选择的人次数占比2024年出境游目的地意向中，中国的港澳台地区最热门，其次是新加坡、泰国、日本、澳新(澳大利亚和新西兰，即澳新线)、马来西亚等。月收入2万元以上的高收入人群更青睐新加坡。目的地选择的两大考量因素：价格与安全您在选择出境游目的地时主要关注哪些因素?注：横轴为选项被选择的人次数占比机票酒店等旅游产品的价格当地是否足够安全■机票酒店等服游产品的价格当地是否定够安全2万元及以上■当地人文历史及风最■当地的语真沟通难度■目的地是否知名■其他人的旅游点评当地人文历史及风景当地的语言沟通滩度1万元至1.5万元目的地是否知名5000元至1万元其他人的旅游点评5000元以下其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.02024年出境游目的地选择，旅游产品的价格是首要考量因素，其次是安全以及当地人文历史风景。安全问题的权重有所上升。中高收入群体(月收入1.5万元及以上)对价格同样较为关注，但相对更关注目的地的人文历史及风景。旅游目的地及线路的历史点评相对不重要。热门玩法：地标景点“打卡”是首选注：横轴为选项被选择的人次数占比您更青睐以下哪些出境游玩法?注：横轴为选项被选择的人次数占比地标景点打卡柏照在一个城市居住几天(旅居)搜罗各种美食到当地知名商场或免税商店购物地标景点打卡柏照在一个城市居住几天(旅居)搜罗各种美食到当地知名商场或免税商店购物潜水/登山/探捡等潜水/登山/探捡等看演唱会及其他演出观岩大型体育赛事冬冬旅游顾便体检/就医其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%18至23岁■24至30岁■31至40岁■41至50岁■51至60岁■60岁以上还没想好13.7%从国内出发自面行在目的地参加旅游团定制团/轧家团8.2%18至22岁24至30岁3140歹41至0岁51至60岁E0岁以上■从国内出发地眼团游■在目的地参加旅游团定制团/私家团自由行■还没想好■5000元以下■5000元至1万元■万元至1.5万元高端定制团和私家团相对更受31至40岁人群欢迎。收入水平维度，定制团和私家团相对更受中高收入人群青睐。期望出游天数：7天以内行程最受欢迎计划中的出境游行程天数最可能是?3天(含)以内4至7天8至14天4至7天出境游期望行程天数以4至7天的中短线游最受欢迎，8至14天的长线游次之。中高收入人群相对更青睐长线游。在出游方式维度，选择自由行的人群相对更青睐两周以上的超长线行程，出发地跟团游爱好者相对更青睐中短线行程。出境游购物偏好：特色食品工艺品最受欢迎您在出境游目的地购物一般倾向于购买以下哪些商品?注；横轴为选项被选择的人次数占比名牌包包当地特色合品或工艺品化妆品电子产品化妆品名牌手表、首饰当地特色食品或工艺品电子产品名牌包包0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%■18至23岁■24至30岁■31至40岁■41至50岁m51至60岁■60岁以上出境游购物消费的主力人群年龄主要集中在24至40岁之间，60岁以上人群购物消费意愿相对较低。购物偏好方面，当地特色食品或工艺品是各个年龄层人群最青睐的品类，化妆品、名牌包包等免税店主打商品的消费主力以31至40岁青年人群为主。出境游购物偏好：中高收入人群更爱名牌您在出境游目的地购物一般倾向于购买以下哪些商品?5000元以下5000元至1万元1万元至1.5万元1.5万元至2万元2万元及以上■名牌包包丽名牌手表、首饰■化妆品■名牌服装鞋子等丽电子产品面当地特色食品或工艺品■其他与中低收入人群相比，中高收入人群相对更偏爱名牌包包、名牌手表首饰、名牌服装鞋子以及电子产品。中高收入人群同样最青睐购买目的地的特色食品和工艺品。出游信息渠道偏好：OTA和小红书平台是首选一般通过哪些平台或渠道获取出境游的信息?注：百分数为选项被选择的人次数占比旅行社门店0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%■18至23岁■24至30岁■31至40岁■41至50岁■51至60岁■60岁以上新媒体渠道。传统的垂直类旅游资讯平台在31至40岁人群中具有较高认可度，小红书等新兴平台则在24至30岁人群中间有相对较高认可度。对直播的态度：超两成受访者从不看旅游直播百分比图表标题18至23岁24至30岁31至40岁41