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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同标的:商用物业托管与管理本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理服务范围2.1物业共用部位及共用设施设备的管理2.2物业安全与秩序维护2.3物业绿化与环境卫生管理2.4物业维修与养护3.服务内容与标准3.1服务内容明细3.2服务质量标准3.3服务时效要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业维修基金管理5.1维修基金提取与使用5.2维修基金监督与管理5.3维修基金使用申请与审批6.物业档案管理6.1档案收集与整理6.2档案保管与利用6.3档案查询与复制7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业使用与维护8.1物业使用规范8.2物业维护责任8.3物业设施更新改造9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约金计算与支付11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址与方式13.3送达确认14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3争议解决补充条款第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:___________1.1.2物业服务方地址:___________1.1.3物业服务方法定代表人:___________1.1.4物业服务方联系方式:电话___________,邮箱___________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:___________1.2.2业主方地址:___________1.2.3业主方法定代表人:___________1.2.4业主方联系方式:电话___________,邮箱___________第二条物业管理服务范围2.1物业共用部位及共用设施设备的管理2.1.1物业共用部位的清洁、维护及保养2.1.2物业共用设施设备的运行、维护及保养2.1.3物业共用部位及设施设备的定期检查与维修2.2物业安全与秩序维护2.2.124小时安保服务2.2.2入住、退住登记管理2.2.3物业区域内秩序维护2.3物业绿化与环境卫生管理2.3.1物业绿化带的养护与修剪2.3.2物业区域内环境卫生的清洁与维护2.3.3绿化区域及公共区域的绿化植物配置与更新2.4物业维修与养护2.4.1物业共用设施设备的定期检查与维修2.4.2物业共用部位的定期检查与维修2.4.3物业维修项目的申报与实施第三条服务内容与标准3.1服务内容明细3.1.1物业共用部位及设施设备的管理3.1.2物业安全管理3.1.3物业绿化与环境卫生管理3.1.4物业维修与养护3.1.5业主投诉处理3.1.6物业档案管理3.2服务质量标准3.2.1物业共用部位及设施设备运行正常,无安全隐患3.2.2物业安全防范措施到位,无重大安全事故发生3.2.3物业绿化及环境卫生达到国家及行业标准3.2.4物业维修及时,维修质量合格3.3服务时效要求3.3.1物业共用设施设备维修在接到报修后24小时内到场3.3.2物业共用部位维修在接到报修后48小时内完成3.3.3业主投诉在接到投诉后24小时内给予回复第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1物业共用部位及设施设备管理费4.1.2物业安全与秩序维护费4.1.3物业绿化与环境卫生管理费4.1.4物业维修与养护费4.1.5业主投诉处理费4.2费用支付方式4.2.1业主按月缴纳物业管理服务费用4.2.2物业服务方开具正规发票4.3费用支付时间4.3.1每月1日至10日为缴纳物业管理服务费用的时间第五条物业维修基金管理5.1维修基金提取与使用5.1.1物业维修基金按房屋价值的5%提取5.1.2维修基金用于物业共用部位及共用设施设备的维修5.2维修基金监督与管理5.2.1业主大会或业主委员会对维修基金的使用进行监督5.2.2维修基金的使用情况每半年公示一次5.3维修基金使用申请与审批5.3.1物业服务方提出维修基金使用申请5.3.2业主大会或业主委员会审批维修基金使用第六条物业档案管理6.1档案收集与整理6.1.1物业服务方负责收集、整理物业档案6.1.2物业档案包括业主信息、物业设施设备清单、维修记录等6.2档案保管与利用6.2.1物业服务方负责保管物业档案6.2.2业主或相关单位需查阅档案时,须提供有效身份证明6.3档案查询与复制6.3.1业主或相关单位需查询档案时,可向物业服务方提出申请6.3.2物业服务方应在接到申请后3个工作日内提供档案查询服务第八条业主权利与义务8.1业主权利8.1.1业主享有物业使用、收益和处分的权利8.1.2业主有权参与物业管理的决策过程8.1.3业主有权对物业服务提出意见和建议8.1.4业主有权监督物业服务方的服务质量8.2业主义务8.2.1业主应遵守物业管理规章制度8.2.2业主应按时缴纳物业管理服务费用8.2.3业主应合理使用物业共用部位及设施设备8.2.4业主应维护物业的安全与秩序第九条物业使用与维护9.1物业使用规范9.1.1业主使用物业时应遵循相关法律法规和物业管理规定9.1.2业主不得擅自改变物业结构和使用功能9.1.3业主不得占用物业共用部位及设施设备9.2物业维护责任9.2.1业主应负责自己使用部分的物业维护9.2.2业主应配合物业服务方进行物业共用部位及设施设备的维护9.3物业设施更新改造9.3.1物业服务方负责物业设施的更新改造计划9.3.2更新改造计划需经业主大会或业主委员会审议通过9.3.3更新改造费用由业主按比例承担第十条争议解决方式10.1争议解决原则10.1.1争议解决遵循公平、公正、公开的原则10.1.2争议解决优先采用协商方式10.2争议解决程序10.2.1业主与物业服务方协商不成时,可向物业管理委员会申请调解10.2.2调解不成,可向人民法院提起诉讼10.3争议解决机构10.3.1物业管理委员会作为争议解决的第一道程序10.3.2人民法院作为争议解决的最终机构第十一条违约责任11.1违约情形11.1.1物业服务方未按约定提供服务11.1.2业主未按时缴纳物业管理服务费用11.1.3业主违反物业管理规章制度11.2违约责任承担11.2.1物业服务方应承担违约责任,赔偿业主损失11.2.2业主应承担违约责任,支付违约金11.3违约金计算与支付11.3.1违约金按未履行义务的天数和约定比例计算11.3.2违约金应在违约行为发生后15日内支付第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1物业服务方严重违约12.1.2业主大会或业主委员会决定解除合同12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2物业服务方和业主双方协商一致终止合同12.3合同解除与终止程序12.3.1物业服务方提出合同解除或终止申请12.3.2业主大会或业主委员会审议通过12.3.3合同解除或终止后,双方进行财产清算第十三条通知与送达13.1通知方式13.1.1通过书面形式送达13.1.2通过电子邮件或短信等方式送达13.2送达地址与方式13.2.1送达地址为合同约定的地址13.2.2送达方式为直接送达或邮寄送达13.3送达确认13.3.1送达后应要求收件人签字确认13.3.2未签字确认的,可通过其他方式证明送达事实第十四条其他约定事项14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任14.1.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理规定、费用明细表等14.3争议解决补充条款14.3.1如有争议,双方应友好协商解决14.3.2协商不成,可提交仲裁机构仲裁第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,为协助、监督或执行合同内容而介入的独立法人、非法人组织或个人。15.1.2第三方不包括物业服务方、业主方及其关联方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的权益、确保合同目的的实现。15.3第三方介入形式15.3.1第三方介入形式包括但不限于监理、审计、评估、调解、仲裁等。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同履行过程中,因其过错导致业主方或物业服务方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由合同双方在合同中约定,如未约定,则按第三方自身责任限额执行。16.2第三方责任限额的调整16.2.1合同履行期间,如第三方责任限额不足以覆盖可能产生的损失,经合同双方协商一致,可对第三方责任限额进行调整。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定,对物业服务方和业主方的履约情况进行监督。17.1.2第三方有权根据合同约定,对物业服务方和业主方的争议进行调解或仲裁。17.1.3第三方有权要求物业服务方和业主方提供必要的资料和协助。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定,独立、客观、公正地履行职责。17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密。17.2.3第三方应按时提交监督、评估、调解或仲裁报告。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业服务方18.1.1第三方对物业服务方的监督、评估、调解或仲裁,不构成物业服务方对业主方的违约行为。18.1.2物业服务方应配合第三方的介入工作,不得阻挠。18.2第三方与业主方18.2.1第三方对业主方的介入,旨在维护业主方的合法权益,业主方应予以配合。18.2.2业主方对第三方的介入工作有异议,可向物业服务方提出。18.3第三方与合同双方的关系18.3.1第三方与合同双方均为独立主体,第三方与合同双方之间的关系为委托与被委托关系。18.3.2合同双方对第三方的选择和更换享有决定权。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前,合同双方应签订《第三方介入协议》。19.2《第三方介入协议》应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。19.3第三方介入后,合同双方应按照《第三方介入协议》的约定,共同保障第三方履行职责。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由合同双方根据《第三方介入协议》的约定承担。20.2如《第三方介入协议》未约定费用承担,则由提出第三方介入的一方承担。21.第三方介入的终止21.1第三方介入期间,如合同双方协商一致,可终止第三方介入。21.2第三方介入终止后,合同双方应按照《第三方介入协议》的约定进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业服务合同》1.1详细列出合同的主要条款和内容1.2合同双方签字盖章1.3合同生效日期2.《第三方介入协议》2.1明确第三方介入的目的、职责、权利、义务及责任限额2.2合同双方与第三方签字盖章2.3协议生效日期3.《物业管理规定》3.1列出物业管理的具体规定和标准3.2物业服务方和业主方共同遵守3.3物业服务方定期更新和完善4.《费用明细表》4.1列出物业管理服务费用的构成和收费标准4.2合同双方签字确认4.3费用明细表作为合同附件5.《物业维修基金使用申请》5.1业主提出维修基金使用申请的格式和要求5.2物业服务方审核并提交业主大会或业主委员会5.3维修基金使用申请经批准后实施6.《业主投诉处理记录》6.1记录业主投诉的内容、处理过程和结果6.2物业服务方定期汇总和分析7.《物业服务报告》7.1物业服务方定期向业主方提交物业服务报告7.2报告内容包括物业管理情况、费用收支、维修基金使用情况等7.3业主方对报告内容有疑问,可向物业服务方提出说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业服务方未按约定提供服务,如延迟维修、服务质量不达标等1.2业主未按时缴纳物业管理服务费用1.3业主违反物业管理规定,如擅自改变物业结构、占用共用部位等1.4第三方未按协议约定履行职责,如评估报告不真实、调解不公正等2.责任认定标准2.1物业服务方违约2.1.1物业服务方应承担违约责任,赔偿业主损失2.1.2违约金按合同约定或实际损失计算2.1.3物业服务方应承担相应的法律责任2.2业主违约2.2.1业主应承担违约责任,支付违约金2.2.2违约金按合同约定或实际损失计算2.2.3业主应承担相应的法律责任2.3第三方违约2.3.1第三方应承担违约责任,赔偿合同双方损失2.3.2违约金按合同约定或实际损失计算2.3.3第三方应承担相应的法律责任示例说明:1.物业服务方未按约定时间完成维修,导致业主方遭受损失。物业服务方应承担违约责任,赔偿业主损失,并支付违约金。2.业主未按时缴纳物业管理服务费用,物业服务方有权采取催缴措施。业主应承担违约责任,支付违约金,并补缴欠费。3.第三方评估报告不真实,导致合同双方遭受损失。第三方应承担违约责任,赔偿合同双方损失,并支付违约金。全文完。2024年度物业管理服务合同标的:商用物业托管与管理1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的概述2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务内容3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付时间及方式4.物业管理服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.物业管理服务标准5.1物业管理服务质量要求5.2物业管理服务规范6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务7.业主方权利与义务7.1业主方权利7.2业主方义务8.物业维护与维修8.1维护与维修责任8.2维护与维修费用9.安全管理与消防9.1安全管理责任9.2消防管理责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同变更13.1合同变更程序13.2合同变更内容14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:__________1.1.2物业管理方地址:__________1.1.3物业管理方法定代表人:__________1.1.4物业管理方联系电话:__________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:__________1.2.2业主方地址:__________1.2.3业主方法定代表人:__________1.2.4业主方联系电话:__________第二条合同标的概述2.1物业管理服务范围2.1.1物业管理服务区域:__________2.1.2物业管理服务对象:__________2.1.3物业管理服务项目:__________2.2物业管理服务内容2.2.1室内公共区域清洁2.2.2室外公共区域清洁2.2.3消防安全管理2.2.4安全巡逻2.2.5绿化养护2.2.6设施设备维护2.2.7报修与维修服务第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1物业管理服务费用:__________元/月3.1.2物业管理服务费用调整机制:__________3.2支付时间及方式3.2.1支付时间:每月__________日前3.2.2支付方式:__________第四条物业管理服务期限4.1合同起始日期:____年____月____日4.2合同终止日期:____年____月____日第五条物业管理服务标准5.1物业管理服务质量要求5.1.1室内公共区域清洁:保持清洁、无垃圾、无污渍5.1.2室外公共区域清洁:保持清洁、无垃圾、无污渍、绿化完好5.1.3消防安全管理:确保消防设施设备完好、消防通道畅通5.1.4安全巡逻:24小时不间断,确保物业安全5.1.5绿化养护:定期修剪、施肥、病虫害防治5.1.6设施设备维护:定期检查、保养、维修5.1.7报修与维修服务:接到报修电话后,及时响应并维修第六条物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.1.1按照合同约定提供服务6.1.2收取物业管理服务费用6.1.3对违反管理规定的行为进行处理6.2物业管理方义务6.2.2严格遵守国家法律法规,执行物业管理规定6.2.3配合业主方做好物业管理工作第七条业主方权利与义务7.1业主方权利7.1.1享有物业管理服务的权利7.1.2对物业管理服务提出意见和建议7.1.3依法维护自身合法权益7.2业主方义务7.2.1按时足额支付物业管理服务费用7.2.2遵守物业管理规定,共同维护物业管理秩序7.2.3积极配合物业管理方的工作第八条物业维护与维修8.1维护与维修责任8.1.1物业管理方负责对物业共用部分的维护与维修,确保其正常运行和使用。8.1.2业主方负责对自用部分的维护与维修,并承担相关费用。8.2维护与维修费用8.2.1维护与维修费用包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费等。8.2.2维护与维修费用由相关责任人承担,如属共用部分问题,则由物业管理费中列支。第九条安全管理与消防9.1安全管理责任9.1.1物业管理方负责制定并实施安全管理措施,确保物业安全。9.1.2业主方有义务遵守安全管理规定,并配合物业管理方的安全管理工作。9.2消防管理责任9.2.1物业管理方负责消防设施的维护和检查,确保消防设施完好有效。9.2.2业主方应按照消防法规使用物业,不得擅自改变消防设施和消防通道。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为物业管理所在地人民法院。第十一条违约责任11.1违约行为认定11.1.1物业管理方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,构成违约。11.1.2业主方未按合同约定支付费用的,构成违约。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约金的具体数额由双方协商确定,如协商不成,由人民法院判决。第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同双方协商一致,可以解除合同。12.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方均可解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满,合同自然终止。12.2.2双方协商一致,可以提前终止合同。第十三条合同变更13.1合同变更程序13.1.1合同变更需经双方书面同意。13.1.2变更后的合同内容成为双方新的约定。13.2合同变更内容13.2.1合同变更内容应明确具体,包括但不限于服务内容、费用、期限等。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3本合同自签订之日起,对双方具有法律约束力。14.4本合同如有未尽事宜,可由双方协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及定义1.1本合同所指第三方,是指除合同双方(甲方和乙方)以外的任何个人或单位,包括但不限于中介方、咨询服务提供方、专业机构、监理单位、保险公司等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,经合同双方同意,由第三方参与合同相关事宜,以协助、监督、保障合同履行或提供专业服务的情形。第二条第三方介入的条件及程序2.1第三方介入需经合同双方书面同意,并签订相关协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的责任、权利和义务,以及介入的具体内容和方式。2.3合同双方应共同向第三方提供必要的信息和资料,以确保第三方能够有效履行其职责。第三条第三方的责任限额3.1第三方介入合同履行过程中,其责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定。3.2若第三方介入协议未约定责任限额,则第三方的责任限额参照本合同的相关规定执行。3.3第三方责任限额的调整需经合同双方书面同意。第四条第三方的权利和义务4.1第三方的权利:4.1.1根据第三方介入协议,享有对合同履行过程的监督权。4.1.2收取合同双方支付的咨询费、服务费等费用。4.1.3在合同履行过程中,有权提出合理化建议。4.2第三方的义务:4.2.1按照合同双方的要求和第三方介入协议的约定,履行相应的职责。4.2.2保守合同双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。4.2.3在介入过程中,如发现合同履行存在违约行为,应及时通知合同双方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入合同履行过程中,其职责仅限于第三方介入协议约定的范围,不涉及合同双方的其他权利义务。5.2第三方与合同双方的权利义务划分:5.2.1第三方与甲方之间的权利义务,由第三方介入协议约定。5.2.2第三方与乙方之间的权利义务,由第三方介入协议约定。5.2.3第三方与合同双方的权利义务,在第三方介入协议未约定的情况下,由本合同的相关规定执行。第六条第三方介入协议的效力6.1第三方介入协议是本合同的重要组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入协议的签订、履行、变更或终止,均需经合同双方书面同意。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入协议到期或合同双方协商一致,可终止第三方介入。7.2第三方介入终止后,合同双方应按照协议约定支付第三方相应的费用。第八条本合同与第三方介入协议的冲突处理8.1本合同与第三方介入协议之间如有冲突,以第三方介入协议为准。8.2第三方介入协议对本合同未约定的事项,仍需遵守本合同的相关规定。第九条本条款的生效与解释9.1本条款自合同双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本条款的解释权归合同双方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务合同详细要求:合同内容应包括双方基本信息、服务范围、费用标准、期限、服务标准、权利义务、违约责任、争议解决等条款。说明:本附件为物业管理服务的核心文件,双方应仔细阅读并签字确认。2.附件二:第三方介入协议详细要求:协议内容应包括第三方的基本信息、介入范围、职责、权利义务、费用、责任限额、协议期限、终止条件等。说明:本附件用于规范第三方介入合同履行过程中的相关事宜。3.附件三:物业管理服务费用清单详细要求:清单应详细列明各项费用的名称、标准、计算方式、支付时间等。说明:本附件用于明确物业管理服务的费用构成和支付方式。4.附件四:物业管理服务标准详细要求:标准应详细列明各项服务内容的质量要求、操作规范、验收标准等。说明:本附件用于规范物业管理服务的质量。5.附件五:安全管理措施及应急预案详细要求:措施及预案应包括安全管理制度、应急预案的具体内容、应对措施等。说明:本附件用于保障物业的安全管理。6.附件六:消防设施设备清单详细要求:清单应详细列明消防设施设备的名称、型号、数量、安装位置等。说明:本附件用于明确消防设施设备的管理和使用。7.附件七:维修保养记录详细要求:记录应详细记录设施设备的维修保养时间、内容、负责人等。说明:本附件用于跟踪设施设备的维修保养情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按时足额支付物业管理服务费用。1.2乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。1.3第三方未按协议约定履行职责或提供的服务不符合要求。1.4任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。2.2违约金的具体数额由双方协商确定,如协商不成,由人民法院判决。2.3赔偿损失包括但不限于直接损失、间接损失等。3.违约责任示例说明:3.1示例一:甲方未按时支付物业管理服务费用,逾期一个月,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的_____%。3.2示例二:乙方未按时完成设施设备的维修保养,导致设施设备故障,乙方应赔偿甲方由此产生的直接损失和间接损失。3.3示例三:第三方未按协议约定提供咨询服务,导致甲方利益受损,第三方应承担相应的违约责任,包括赔偿甲方损失和支付违约金。全文完。2024年度物业管理服务合同标的:商用物业托管与管理2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2业主方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.物业概况2.1物业名称2.2物业位置2.3物业面积2.4物业设施及设备2.5物业权属3.物业管理范围3.1基础设施管理3.2公共区域管理3.3房屋及附属设施管理3.4环境卫生管理3.5安全保卫管理4.物业管理服务内容4.1清洁卫生服务4.2维修保养服务4.3绿化养护服务4.4安全巡查服务4.5客户服务4.6专项服务5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费支付方式5.3物业管理费缴纳时间5.4物业管理费调整机制6.物业维修基金管理6.1维修基金筹集6.2维修基金使用6.3维修基金监督7.业主权益保障7.1业主知情权7.2业主参与权7.3业主监督权7.4业主投诉处理8.违约责任8.1业主违约责任8.2物业管理方违约责任8.3违约责任追究程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的责任12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份数12.4合同生效条件13.合同附件13.1物业管理服务细则13.2业主公约13.3物业设施设备清单14.合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1名称:物业管理有限责任公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.2业主方1.2.1名称:房地产开发有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:省市区路号1.3合同签订日期:2024年3月1日1.4合同生效日期:自双方签署之日起生效1.5合同期限:自2024年3月1日至2028年2月28日2.物业概况2.1物业名称:商务中心2.2物业位置:省市区路号2.3物业面积:100000平方米2.4物业设施及设备:电梯、消防系统、监控系统、中央空调等2.5物业权属:房地产开发有限公司3.物业管理范围3.1基础设施管理:确保物业设施正常运行,定期进行检查和维护3.2公共区域管理:保持公共区域清洁、安全、有序3.3房屋及附属设施管理:对房屋及附属设施进行日常维护和保养3.4环境卫生管理:负责物业内公共区域的环境卫生,包括垃圾清理、清洁等3.5安全保卫管理:确保物业内安全,进行24小时巡逻,处理突发事件4.物业管理服务内容4.1清洁卫生服务:每日对公共区域进行清洁,每周对电梯、走廊等进行深度清洁4.2维修保养服务:及时修复房屋及设施设备的故障,定期进行保养4.3绿化养护服务:定期对绿化区域进行修剪、浇水、施肥等养护工作4.4安全巡查服务:24小时巡逻,确保物业内安全4.5客户服务:提供客户咨询服务,处理客户投诉和建议4.6专项服务:根据业主需求提供专项服务,如会议组织、活动策划等5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准:根据物业面积和收费标准,每月每平方米元5.2物业管理费支付方式:业主需按时缴纳物业管理费,可采用银行转账、现金支付等方式5.3物业管理费缴纳时间:每月1日至10日为缴纳物业管理费的时间5.4物业管理费调整机制:根据物价变动和物业管理成本,经双方协商后可进行适当调整6.物业维修基金管理6.1维修基金筹集:业主按照物业面积缴纳维修基金,用于物业共用部分的维修、更新和改造6.2维修基金使用:维修基金的使用需经业主大会或业主委员会审议通过6.3维修基金监督:维修基金的使用情况需定期公示,接受业主监督7.业主权益保障7.1业主知情权:物业管理方应向业主公开物业管理的相关资料和费用使用情况7.2业主参与权:业主有权参与物业管理的决策,如业主大会、业主委员会等7.3业主监督权:业主有权对物业管理方的服务进行监督,提出意见和建议7.4业主投诉处理:物业管理方应及时处理业主的投诉,保障业主的合法权益8.违约责任8.1业主违约责任8.1.1若业主未按时缴纳物业管理费,每逾期一日,应向物业管理方支付相当于物业管理费千分之五的滞纳金。8.1.2若业主损坏公共设施设备,应承担修复费用,并赔偿由此造成的损失。8.2物业管理方违约责任8.2.1若物业管理方未按合同约定提供服务,业主有权要求物业管理方进行整改,并可要求赔偿由此造成的损失。8.2.2若物业管理方因管理不善导致业主财产或人身安全受到损害,物业管理方应承担相应的法律责任。8.3违约责任追究程序8.3.1双方应友好协商解决违约问题,协商不成的,可向物业管理所在地的消费者协会或相关行政管理部门投诉。8.3.2如协商或投诉无效,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1本合同争议应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的,双方可选择仲裁或诉讼作为争议解决的最终方式。9.2争议解决机构9.2.1若选择仲裁,双方应共同选定仲裁委员会,并按照仲裁规则进行仲裁。9.2.2若选择诉讼,双方应向物业管理所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用9.3.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除合同。10.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可以解除合同。10.1.3一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同应提前三十日书面通知对方。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理剩余事项。10.3合同解除后的责任10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算剩余费用。10.3.2合同解除后,双方应各自承担相应的法律责任。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满,合同自然终止。11.1.2合同解除后,合同终止。11.2合同终止程序11.2.1合同终止前,双方应按照约定处理剩余事项。11.3合同终止后的责任11.3.1合同终止后,双方应按照约定结算剩余费用。11.3.2合同终止后,双方应各自承担相应的法律责任。12.其他约定事项12.1通知方式12.1.1双方应通过书面形式相互发送通知。12.1.2通知送达地址以合同中约定的地址为准。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括物业管理服务细则、业主公约、物业设施设备清单。12.3合同份数12.3.1本合同一式两份,双方各执一份。12.4合同生效条件12.4.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。13.合同签署13.1合同签署人13.1.1物业管理方签署人:13.1.2业主方签署人:13.2合同签署日期:2024年3月1日13.3合同生效日期:2024年3月1日第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位、保险公司等。14.2第三方介入的条件a)经甲乙双方同意;b)第三方具备相应的资质和能力;c)第三方介入的目的和方式不违反法律法规和本合同的约定。14.3第三方责任限额14.3.1第三方在介入本合同项下的活动时,其责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。14.4第三方责权利14.4.1第三方的权利:a)按照甲乙双方的要求和本合同的约定,独立开展第三方活动;b)获取甲乙双方提供的必要信息和资料;c)在第三方活动中,有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。14.4.2第三方的义务:a)按照合同约定和法律法规的要求,独立、公正地履行第三方活动;b)对其活动过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密;c)按时提交第三方活动报告和成果。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方介入本合同项下的活动,其责任和义务仅限于第三方活动本身,不涉及甲乙双方的权利义务关系。14.5.2第三方在介入过程中,若造成甲乙双方或他人的人身伤害或财产损失,第三方应承担相应的法律责任。14.5.3第三方在介入过程中,若因甲乙双方提供的信息不真实或不完整导致第三方活动出现错误或损失,甲乙双方应承担相应的责任。15.第三方介入协议a)第三方的名称、资质和能力;b)第三方介入的具体活动内容;c)第三方介入的时间、地点和方式;d)第三方责任限额;e)第三方活动的费用及支付方式;f)第三方与其他各方的责任划分;g)第三方介入活动的保密条款;h)第三方介入活动
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