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文档简介

企业培训师试题库+答案一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.对培训效果进行学习评估的具体方法不包括()。A、演讲法B、访谈法C、笔试法D、介绍法正确答案:B2.咨询的关键是()。A、咨询方案的实施B、咨询报告的提交C、客户问题的把握D、咨询方法的采用正确答案:A3.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。A、强调培训课程重点B、节约培训时间C、提高培训学习效果D、关注培训信息反馈正确答案:B4.现代教育技术的应用大体上有以下四种模式:集体教学模式、个别化教学模式、()远程教学模式。A、协作教学模式B、协作学习模式C、小组教学模式D、小组学习模式正确答案:D5.在某项教学活动的过程中,为使活动效果更好而不断进行的评价称为()。A、形成性评价B、阶断性评价C、总结性评价D、定量性评价正确答案:A6.在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A、观察联系法B、电话调查法C、访谈对话法D、问卷调查法正确答案:D7.对于没有力量推销自己产品的小型制造企业,适宜采用的销售策略是()。A、联销策略B、直接销售法C、国际销售法D、使用代理商正确答案:D8.员工培训规划的(),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。A、标准化B、系统性C、普遍性D、有效性正确答案:D9.岗位再设置的基本思路不包括()。A、岗位轮换式B、工作内容扩大化C、工作内容丰富化D、岗位责任制正确答案:D10.()是咨询公司管理的基本环节。A、项目管理B、企业文化C、运营管理D、财务管理正确答案:A11.()是教师,“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合A、教学原则B、教学方法C、教学方向D、教学方针正确答案:B12.咨询实施的首要步骤是()。A、拟定实施计划B、开展咨询式培训C、开展前期宣传D、建立实施小组正确答案:D13.进行管理人员开发的最终目的是()。A、实现企业目标B、完成社会化过程C、提高工作绩效D、形成团队精神正确答案:C14.以下选项中,属于参与式培训的有()。A、理论学习法B、事务处理训练C、会议培训法D、课件讲授法正确答案:B15.审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的把关、()。A、修正B、指导C、教导D、诊断正确答案:B16.教育技术中“技术”一词的含义主要是指()。A、设备实用与实操技术B、物化技术与应用方法C、物化技术与媒体技术D、课堂应用实操模式正确答案:B17.管理咨询的一个重要特点是()。A、创造性B、否定性C、继承性D、延续性正确答案:A18.企业制定员工培训规划的基本前提是()。A、岗位说明B、需求分析C、培训内容D、任务分析正确答案:B19.企业培训的组织分析的内容不包括()。A、工作分析B、条件分析C、责任分析D、人员分析正确答案:D20.岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的()。A、划分与规划B、布局与发展C、调整与革新D、规划与测试正确答案:C21.制定培训规划时,培训需求分析的目标包括()。A、收集有关新岗位和现有岗位要求的数据B、明确员工现有技能与理想状态间的差距C、选择测评工具,明确评估的指标和标准D、明确培训的要求,预测培训的潜在困难正确答案:B22.在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。A、学习评估B、结果评估C、行为评估D、反应评估正确答案:B23.培训教材开发工作的组织原则有()。A、三落实原则B、规范化原则C、专业化原则D、理性化原则正确答案:A24.在同行竞争中,以下行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范的是()。A、感到力不能及,但因项目利益较大,采用多种方式获取订单B、告诉客户,本公司的强势和竞争对手的弱项C、系统介绍本公司的优势、经验与资源,赢得客户的信任D、用低价竞争的方式赢得订单正确答案:C25.现代培训中,()发挥着教练、指导和督导的作用。A、参训人员B、培训工作者C、教务人员D、旁观人员正确答案:B26.培训评估的一般步骤分为预评估和()。A、初级评估B、自我评估C、再评估D、终极评估正确答案:C27.()是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。A、素质指标B、职责指标C、效能指标D、效益指标正确答案:A28.岗位具有以下五大特点:(1)类别性:(2)层次性:(3)变化性:(4)可测性:(5)()。A、效益性B、科学性C、任意性D、经济性正确答案:D29.全球化营销的核心在于()。A、全球化统一运作B、全球功能协调C、全球化竞争D、全球营销一体化正确答案:D30.根据笔试题目的难易程度分类,可分为()。A、认知测验B、个别测验C、时间测验D、速度测验正确答案:D31.列入教材的内容,特别注重吸纳新技术和技能,做到教材的核心内容与当代科技保持同步,这是教材编辑的()原则。A、实用性B、系统性C、前沿性D、创新性正确答案:C32.我国企业管理咨询在()从发达国家引进的。A、20世纪50年代B、20世纪80年代初C、20世纪90年代末D、20世纪30年代正确答案:B33.管理中居于主导地位的是()。A、计划B、员工C、组织D、领导正确答案:A34.我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的()。A、中国企业管理协会,日本B、中国企业管理协会,德国C、中国企业管理协会,美国D、中国管理咨询公司,法国正确答案:A35.某企业按产品划分部门,成立多个专业化的生产经营单位,则该企业的组织模式称为()。A、H型结构B、联邦分权制结构C、直线职能试结构D、u型结构正确答案:B36.教育实践活动要把贯穿落实()精神作为切入点。A、党的十八大B、党的十九大C、十八大党章D、中央八项规定正确答案:D37.企业培训()是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。A、软件要素B、教学经费C、教学设备D、教学预算正确答案:C38.关于信息技术的教学应用,你不赞成的说法是()。A、支持师生的交流B、创设学习的情境C、代替教学的内容D、代替教师的角色正确答案:D39.人员素质测评的内容包括()。A、收入状况B、个人风格C、销售业绩D、待人接物正确答案:B40.教育技术绝非仅指用于教育的媒体和手段,而是指人类在教育活动中所采用的一切技术手段和方法的总和它分为()两大类。A、硬件、软件B、媒体、知识C、有形、无形D、人文、技术正确答案:C41.编写教案的基本要求是()。A、修改教案B、审查教案C、检查教案D、比较教案正确答案:A42.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在关系()。A、倍数B、相等C、数量D、相似正确答案:A43.培训教材开发组织工作的主体内容是:确定任务、确定教材选题、确定编写人员或专家、提出编写计划及教材内容提纲和()。A、审定教材编写计划B、成立组织及结构C、编写人员着手编写D、确定教材主编人选正确答案:A44.信息化教学资源不可以概括成哪个类型()。A、印刷类教学资源B、素材类教学资源C、网络课程资源D、集成型教学资源正确答案:A45.统计工作对教育培训工作的作用主要表现在()。A、支持开展教育培训评价B、支持科学研究C、科学预测人力资源的需求情况D、支持开展职业技能鉴定开发正确答案:A46.组织目标系统的最高层是()。A、专业目标B、社会经济目标C、具体部门目标D、宗旨任务正确答案:B47.在制定培训规划时排序的基本依据是()。A、任务说明的结果B、需求分析的结果C、工作分析的结果D、绩效分析的结果正确答案:A48.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。A、岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本B、岗位指南必须像技术手册那样精确C、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D、岗位指南就是岗位说明书正确答案:C49.咨询报告的写作方法多采用()。A、归纳法B、案例法C、金字塔法D、演绎法正确答案:C50.备课要特别把握的要素不包括()。A、备课的目的任务B、备课环境与课堂气氛C、备课的基本要领D、备课的基本原则正确答案:B51.学习型组织的主体内容是员工素质提高,不断增强组织的活力。因此,()是学习型组织的宗旨。A、学习力和创新能力提升B、学习力和技能水平提高C、创造力和创新意识提升D、创新意识提升正确答案:A52.培训工作流程的构成要素有()。A、程序化的过程控制B、具体化的指导文件C、标准化的培训流程D、质量管理的控制正确答案:C53.人力资源具有以下特性()。A、能动性和可控性B、实效性和再生性C、资本性和持续性D、独立性和活动性正确答案:B54.企业在一定的生产技术条件下,为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准、占用标准等数量界限为:()。A、信息工作B、标准化工作C、计量工作D、定额工作正确答案:D55.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考资料。A、培训指南B、岗位指南C、学员手册D、工作手册正确答案:C56.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A、应尽可能紧跟当前行业的发展趋势B、应体现企业培训功能的基本目标C、要符合企业和学员的需求D、应符合成年人的认知规律正确答案:B57.综合实践活动中我们要对某一项目做试验考证,拟定实验方案必须要做到:()A、实验方法、实验目的B、实验目的、实验方法C、注意事项、实验结论D、实验报告、实验用具正确答案:B58.培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A、情绪成果B、认知成果C、绩效成果D、技能成果正确答案:C59.生产系统是企业生产战略的()。A、主体B、组成C、载体D、目标正确答案:C60.复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的()程度。A、满意B、变异C、吻合D、准确正确答案:C61.企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是()。A、理论知识B、社会实践C、工作程序D、科学分析正确答案:D62.培训效果评估的建设性评估的优点不包括()。A、有助于培训对象改进自己的学习B、帮助培训对象明白自己的进步C、使受训者产生满足感和成就感D、在数据和事实的基础上作出判断正确答案:D63.岗位分析报告的撰写方法有()。A、再加法B、实录法C、调查法D、经验法正确答案:B64.培训教材开发组织工作的主体内容是()。A、审定教材编写计划,监督落实B、选定编写受众群体C、确定教材类型D、确定基本内容正确答案:A65.教育技术的理论基础包括()。A、机械论、进化论、教育哲学、工具论B、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论C、系统论、控制论、信息论、教学论D、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论正确答案:D66.现代教育技术总的目的是为了促进学生的学习,但是由于教育对象不同教学内容不同,采用的技术手段和操作方法也就不同,从而形成了三个主要的相对独立的应用实践领域:课堂教学领域、远程教学领域、()。A、网络教学领域B、协作学习领域C、自主学习领域D、企业培训领域正确答案:D67.企业咨询是一种()的脑力劳动。A、服务性B、开创性C、生产性D、主动性正确答案:A68.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,最适合采用的包装策略是()。A、同类包装B、等级包装C、商品包装D、异类包装正确答案:B69.(),包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案,以及开发方案的论证审定等一整套环节。A、教材确定B、课程选择C、项目考核D、项目开发正确答案:D70.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。A、公正处理部门之间、部门内部各种关系B、处理问题合情合理,不询私情C、发扬团队精神,增强内部凝聚D、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事正确答案:D71.年度培训规划要()。A、以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心B、以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心C、以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心D、以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心正确答案:B72.基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:()。A、高弹性薪酬结构B、无弹性薪酬结构C、调和型薪酬结构D、高稳定薪酬结构正确答案:D73.培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。A、分组B、演讲C、集中D、分散正确答案:D74.培训教材的开发工作是一个系统工程,涉及到人员、经费、相关保障条件等各个方面。因此,要遵守()原则。A、灵活性B、组织性C、统筹计划D、先导性正确答案:B二、多选题(共25题,每题1分,共25分)1.教育技术的发展历程是()。A、视听教育阶段B、视觉教育阶段C、视听传播阶段D、教育技术阶段正确答案:ABCD2.备课的基本要领是()以及训练设备。A、领会大纲B、实习场地C、了解学员D、吃透教材正确答案:ABCD3.《关于进一步加强高技能人才工作的意见》中强调,要从培养、选拔、评价、激励、()等环节入手,完善高技能人才工作体系。A、保障B、使用C、流动D、交流正确答案:ABCD4.处于产品寿命周期成熟期阶段的产品,其适宜的产品战略是()。A、集中化战略B、优质低价战略C、产品差异化战略D、产品改进战略正确答案:BCD5.企业管理咨询的类型按照咨询主体的不同,可以划分为()。A、企业主管人员咨询B、企业内部人员的咨询C、生产管理者咨询D、经营管理者咨询正确答案:BD6.岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括()。A、编制调查提纲、问卷B、针对岗位描述提出的问题,提出改进意见C、对已收集到的信息进行审核D、归纳总结岗位描述的工作要点正确答案:BCD7.培训教材的选用与开发的依据有()。A、国家法律法规B、培训层次水平C、行业标准规范D、岗位培训目标正确答案:ABCD8.咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果()。A、咨询客体的需要B、咨询手段的形成C、咨询程序的形成D、咨询主体的出现正确答案:ABD9.企业培训师选拔与使用的基本要求是()。A、给予合理的地位、待遇B、吸引有志、有为、有专长者担任,不拘一格选拔和使用C、严格把关,保证企业培训师质量D、加强规划,科学建设企业培训师队伍正确答案:ABCD10.关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法正确的是()。A、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动B、前期准备阶段工作自上而下启动C、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次正确答案:ABD11.下列属于工作特质模型核心维度的是()。A、任务同一性B、技能多样性C、任务重要性D、工作反馈正确答案:ABCD12.以下()不属于培训课程开发的特征。A、以动态化和灵活性为特征B、以知识体系为框架的特征C、以能力教学为核心的特征D、以满足个性发展为主体的特征正确答案:BCD13.培训教材包括教科书以及与教学内容相关的()A、实物B、模型C、音视频材料D、各类资料正确答案:ABCD14.企业培训教学设计体现()的教学思想。A、理论教学为主B、技能教学为主C、知识补充D、技能补充正确答案:BC15.培训前效果评估的内容包括()。A、培训对象知识和工作态度评估B、培训环境评估C、培训计划评估D、培训对象工作成效及行为评估正确答案:ACD16.对于企业一般员工,其职业潜能开发的重点是()。A、培养工作责任感B、培养敬业精神C、操作技能D、培养事业心正确答案:ABCD17.确认识岗位职务描述的基本内容()。A、施测时限B、岗位职务基本情况描述C、岗位职务设备与技术条件描述D、员工匹配描述正确答案:BCD18.综合实践活动课程实施常态的标志是()。A、学校有实施方案,有全员参与的教师指导团队,综合实践活动进入学校发展策略B、区域大面积普遍实施,地方有规划和方案C、有规范的学生活动记录D、纳入课表,有持续实施正确答案:ABCD19.劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面:()。A、劳动力市场B、资源利用方式的选择C、效用最大化D、劳动力资源的稀缺性正确答案:ABCD20.特朗普制教学形式的主要形式包括()。A、小班讨论B、大班上课C、独立研究D、大班讨论正确答案:ABC21.培训师在进行培训指导工作过程中,要经历七个基本步骤,以下步骤中有两个是错误的,请挑出()。A、改进学习中的缺陷B、确定被训练者的学习动力C、了解并确定将要改进的行为D、实施新的行为和技能正确答案:AB22.以下不属于培训评估反馈路线的有()。A、各培训支援部门B、建立指挥系统C、建立持续性的评估制度和合理的工作方法D、建立科学管理制度正确答案:BCD23.研究性学习评价要注意的问题不包括()。A、注意好中差学生的成绩区分度B、注意评价的激励功能C、注意对过程材料的收集D、注意引导学生自我评价与反思正确答案:BCD24.生产过程是由三个要素组成,可以采用相应的符号表示。这三个要素包括()。A、加工B、采购C、搬运D、检查正确答案:ACD25.在选择教学媒体和资源时应遵循几个原则,分别是()。A、对象适应原则B、目标控制原则C、最小代价原则D、内容符合原则正确答案:ABCD三、判断题(共25题,每题1分,共25分)1.年培训计划中,专业技能提升培训的培训对象包括在职人员、新员工、高层管理人员。A、正确B、错误正确答案:A2.在市场经济条件下,追求利益与诚实守信相矛盾,无法共存。()A、正确B、错误正确答案:B3.制定培训规划时,培训需求分析的目标是收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。A、正确B、错误正确答案:A4.属于现场教学制的是情景教学。A、正确B、错误正确答案:B5.当被测试者因为刚回答的一个问题没答好而情绪低落时,下列最适宜对他说的一句话是“我觉得你的实力可能不止于此,要争取把潜力发挥出来”。A、正确B、错误正确答案:A6.综合实践活动的产生既适应了学生个性发展的需要,又适应了社会发展的需求。A、正确B、错误正确答案:A7.开发培训课程的原则有一致性原则、系统性原则、技能性原则、操作性原则、针对性原则。A、正确B、错误正确答案:A8.岗位分析操作基本文件的内容包括工作内容、工作环境、工作时间、工作负责人如何操作及操作理由。A、正确B、错误正确答案:A9.衡量企业盈利能力的指标只有总资产净利润率。()A、正确B、错误正确答案:B10.培训师应遵循以示范

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