2024年度航空公司机票代理销售协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度航空公司机票代理销售协议本合同目录一览第一条代理销售范围与条件1.1代理销售航线1.2代理销售机票类型1.3代理销售资格条件第二条代理销售权限与责任2.1代理销售权限2.2航空公司责任2.3代理商责任第三条代理销售价格与支付3.1机票销售价格3.2代理商佣金3.3支付方式与时间第四条销售指标与考核4.1销售指标设定4.2销售考核周期第五条客户服务与售后保障5.1客户咨询与预订服务5.2退改签服务5.3售后保障措施第六条合同期限与续约6.1合同期限6.2合同续约条件第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任与计算方式第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露保密信息的处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的解释权12.3合同的附件第十三条联系我们13.1联系人信息13.2联系方式第十四条签字盖章页14.1甲方（航空公司）签字盖章14.2乙方（代理商）签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条代理销售范围与条件1.1代理销售航线甲方同意乙方作为其代理商，代理销售甲方航线上的机票。具体航线范围详见附件一。1.2代理销售机票类型乙方作为甲方代理商，有权销售包括但不限于经济舱、公务舱、头等舱等各类机票。具体机票类型及销售政策详见附件二。1.3代理销售资格条件（1）具备营业执照和法人资格；（3）具备航空机票代理销售的相关资质和经验；（4）同意遵守本合同的各项条款和规定。第二条代理销售权限与责任2.1代理销售权限乙方在甲方授权的范围内，有权进行甲方向乙方提供的航空机票的销售活动。未经甲方书面同意，乙方不得超出授权范围进行销售。2.2航空公司责任甲方应按照约定向乙方提供机票，并保证机票的合法性、准确性和有效性。同时，甲方应承担因航空公司原因导致的机票预订、退改签等服务问题。2.3代理商责任乙方应按照约定积极销售甲方机票，并严格按照甲方的销售政策和票价规定进行销售。同时，乙方应对其销售过程中产生的客户信息保密，不得泄露给第三方。第三条代理销售价格与支付3.1机票销售价格乙方根据甲方提供的机票价格表进行销售，具体票价以甲方系统显示为准。3.2代理商佣金甲方按实际销售机票的总额的一定比例向乙方支付佣金，具体比例详见附件三。佣金支付周期为一个月，每月初进行结算。3.3支付方式与时间甲方应通过银行转账方式向乙方支付佣金。支付时间为每月初五个工作日内，甲方将上一个月的佣金支付给乙方。第四条销售指标与考核4.1销售指标设定甲方根据乙方代理销售的范围和市场情况，为乙方设定合理的月销售指标。具体指标详见附件四。4.2销售考核周期销售考核周期为一个月，甲方根据乙方的实际销售额进行考核。第五条客户服务与售后保障5.1客户咨询与预订服务乙方应对客户的机票咨询和预订需求提供及时、准确、热情的服务。5.2退改签服务乙方应按照甲方的退改签政策为客户办理退改签手续，确保客户权益。5.3售后保障措施乙方在销售过程中，如遇客户投诉或问题，应主动与客户沟通，及时解决问题，确保客户满意度。如问题无法解决，乙方应及时向甲方汇报，寻求支持。第六条合同期限与续约6.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。6.2合同续约条件合同到期前一个月，双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定新的合同期限和各项条款。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。9.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、运营数据、客户信息等，均应予以保密。10.2泄露保密信息的处理如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.3合同的附件本合同的附件包括航线范围、机票类型、佣金比例、销售指标、违约金等具体内容，附件的名称和数量详见合同签字盖章页。第十三条联系我们13.1联系人信息甲方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________乙方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________13.2联系方式双方可通过电话、电子邮件等方式进行日常沟通和联系。第十四条签字盖章页14.1甲方（航空公司）签字盖章____________年____________月____________日14.2乙方（代理商）签字盖章____________年____________月____________日14.3签字日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形（1）客户在购买机票过程中，涉及到的退改签、理赔等售后服务；（2）乙方在销售机票过程中，需要使用的第三方提供的技术支持、支付服务等信息服务；（3）合同履行过程中，因不可抗力导致的合同无法履行或部分履行；（4）合同履行过程中，双方协商一致引入的调解、仲裁等第三方机构。第二条第三方责任2.1第三方服务的责任对于第三方提供的服务，如技术支持、支付服务等信息服务，乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利义务。甲方不承担第三方服务过程中的任何责任。2.2第三方介入的责任限额如第三方介入导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额根据第三方与甲方或乙方签订的具体服务协议确定。2.3第三方与甲乙方的权利义务划分第三方介入时，第三方、甲方和乙方之间的权利义务划分，按照第三方与甲方或乙方签订的具体服务协议确定。如服务协议中未明确划分，各方应友好协商解决。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方介入的协调当第三方介入导致合同履行出现问题时，甲方和乙方应积极沟通，共同协调解决。3.2第三方介入的沟通渠道甲方、乙方与第三方之间的沟通，应通过双方约定的联系方式进行。未经双方同意，任何一方不得擅自与第三方进行沟通。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方服务的变更如甲方或乙方因客观原因需要变更第三方服务，应提前通知对方，并与新的第三方签订相应服务协议。4.2第三方服务的终止如第三方服务出现重大违约行为，甲方或乙方有权终止第三方服务，并依法追究第三方的法律责任。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约行为第三方如违反与甲方或乙方签订的服务协议，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的违约责任。5.2甲方和乙方的权利救济甲方和乙方在第三方介入过程中，如遭受损失，有权向第三方主张权利，并要求第三方承担赔偿责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的诉讼时效因第三方介入产生的诉讼时效，按照中华人民共和国法律及相关司法解释的规定执行。第七条甲方和乙方的义务7.1甲方和乙方的告知义务甲方和乙方在第三方介入过程中，应对对方履行告知义务，及时告知第三方服务的变更、终止等情况。7.2甲方和乙方的配合义务甲方和乙方应积极协助对方与第三方进行沟通、协调，共同解决第三方介入产生的问题。第八条附件本合同的附件包括第三方服务协议、第三方责任限额等具体内容，附件的名称和数量详见合同签字盖章页。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：航线范围本附件详细列明甲方授权乙方代理销售的航线范围，包括航线、航班号、起飞城市、到达城市等信息。附件二：机票类型本附件详细列明乙方有权销售的机票类型，包括经济舱、公务舱、头等舱等各类机票，以及各类机票的价格和退改签政策等信息。附件三：佣金比例本附件详细列明乙方代理销售机票所得佣金的比例，以及佣金支付的时间和方式等信息。附件四：销售指标本附件详细列明乙方在合同期限内的月销售指标，以及指标的计算方式和考核周期等信息。附件五：违约金计算方式附件六：第三方服务协议本附件为乙方与第三方签订的服务协议，包括第三方提供的服务内容、服务期限、服务质量标准、违约责任等条款。附件七：第三方责任限额本附件详细列明第三方在提供服务过程中，对甲方和乙方承担的赔偿责任限额。说明二：违约行为及责任认定：2.乙方违反本合同规定的保密义务；3.乙方在销售过程中提供虚假或误导性信息；4.乙方未按照甲方的销售政策和票价规定进行销售；5.第三方未按照服务协议提供服务；6.第三方泄露甲方或乙方提供的保密信息；7.不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行。违