2024年度旅游公司与游客之间的旅游服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游公司与游客之间的旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1旅游公司信息1.2游客信息第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具第三条费用及支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条取消与改期4.1游客取消4.2旅游公司改期第五条旅游保险5.1保险责任5.2保险费用第六条责任与义务6.1旅游公司的责任6.2游客的义务第七条隐私保护7.1游客个人信息保护7.2旅游公司信息使用范围第八条争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院第九条合同效力9.1合同生效条件9.2合同终止条件第十条合同修改与补充10.1合同修改10.2合同补充第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条法律适用12.1合同适用的法律第十三条其他条款13.1旅游公司的权利与义务13.2游客的权利与义务第十四条联系方式14.1旅游公司联系方式14.2游客联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1旅游公司信息旅游公司名称：美好旅程旅行社有限公司旅行社经营许可证号：旅行社地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.2游客信息游客姓名：X性别：X身份证号码：联系电话：X紧急联系人：X紧急联系电话：X第二条旅游服务内容2.1旅游目的地本次旅游的目的地为：国/地区城市：、、等2.2旅游日期出发日期：2024年月日返回日期：2024年月日2.3旅游行程安排行程包括：、、等具体行程安排详见附件2.4旅游交通工具出发地至目的地往返交通方式：飞机/火车/汽车等内陆交通方式：飞机/火车/汽车等第三条费用及支付3.1旅游费用旅游费用总计为人民币元整（大写：人民币玖仟玖佰玖拾玖元整）3.2支付方式支付方式为：银行转账//支付等3.3支付时间游客应于2024年月日前将旅游费用支付至旅游公司指定账户第四条取消与改期4.1游客取消游客如要取消旅游，应提前天以书面形式通知旅游公司，否则视为自动放弃，旅游费用不予退还。4.2旅游公司改期如旅游公司因特殊情况需要改期，应提前天通知游客，并协商调整行程。第五条旅游保险5.1保险责任旅游公司为游客购买旅游意外保险，保险责任包括但不限于：意外伤害、疾病、行李丢失等。5.2保险费用保险费用已包含在旅游费用中，无需游客额外支付。第六条责任与义务6.1旅游公司的责任旅游公司应按约定提供服务，确保游客的人身安全和合法权益。如因旅游公司原因导致游客人身伤害或财产损失，旅游公司应承担相应责任。6.2游客的义务游客应遵守旅游行程安排，配合旅游公司的工作，如有违反，游客应承担相应责任。游客应确保自身健康状况适宜参加旅游，如有隐瞒病情或不符合旅游条件的情况，游客应承担相应责任。第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同效力9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件本合同在游客按约定支付旅游费用、完成旅游行程后终止。第十条合同修改与补充10.1合同修改本合同的修改应采用书面形式，经双方协商一致后生效。10.2合同补充本合同的补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知可通过书面形式或其他双方认可的方式进行。11.2送达地址双方指定的送达地址为合同签订时所记载的地址。第十二条法律适用12.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1旅游公司的权利与义务旅游公司应按约定提供服务，确保游客的人身安全和合法权益。如因旅游公司原因导致游客人身伤害或财产损失，旅游公司应承担相应责任。13.2游客的权利与义务游客应遵守旅游行程安排，配合旅游公司的工作，如有违反，游客应承担相应责任。游客应确保自身健康状况适宜参加旅游，如有隐瞒病情或不符合旅游条件的情况，游客应承担相应责任。第十四条联系方式14.1旅游公司联系方式旅游公司名称：美好旅程旅行社有限公司旅行社经营许可证号：旅行社地址：市区路号联系人：X联系电话：X14.2游客联系方式游客姓名：X性别：X身份证号码：联系电话：X紧急联系人：X紧急联系电话：X第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介方、地接导游、住宿餐饮提供者、交通提供者等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方应按照合同约定提供服务，如因第三方原因导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。2.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额，按第三方承诺的责任限额或本合同的约定执行。如无明确约定，第三方责任限额不应超过第三方从甲乙方获得的报酬总额。第三条第三方权益3.1第三方权益保障旅游公司应与第三方签订相关协议，确保第三方按约定提供服务。3.2第三方权益分配第三方从旅游公司获得的报酬，应符合行业标准和合同约定。第四条第三方选择与更换4.1第三方选择甲乙方有权根据合同约定选择第三方。4.2第三方更换如第三方未按约定提供服务，甲乙方有权要求旅游公司更换第三方。第五条第三方协调与沟通5.1旅游公司应负责协调甲乙方与第三方之间的沟通，确保旅游服务的顺利进行。5.2旅游公司应承担因第三方原因导致的服务争议协调工作。第六条第三方责任免除6.1不可抗力第三方因不可抗力无法履行合同义务，不负责任。6.2第三方已履行合同义务第三方已按合同约定履行义务，但因甲乙方原因导致损失，第三方不负责任。第七条第三方违约处理7.1第三方违约7.2第三方违约处理甲乙方有权要求第三方立即纠正违约行为，或要求旅游公司采取措施减少损失。第八条第三方信息披露8.1旅游公司应向甲乙方披露与第三方签订的合同副本，除非第三方同意保密。8.2旅游公司应向甲乙方提供第三方的有效联系方式，以便甲乙方在必要时与第三方沟通。第九条第三方权益保护9.1旅游公司应确保第三方遵守合同约定，不得侵犯甲乙方的合法权益。9.2旅游公司应协助甲乙方维护合法权益，如发现第三方侵犯甲乙方权益，旅游公司应采取措施制止。第十条合同变更与解除10.1合同变更如因第三方原因导致合同内容变更，旅游公司应与甲乙方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同解除如第三方原因导致合同无法履行，旅游公司应与甲乙方协商解除合同，并按照合同约定承担相应责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式如甲乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款本合同其他条款对第三方介入后的修正均有约束力。第十四条联系方式旅游公司应向甲乙方提供与第三方签订合同的相关信息，以便甲乙方在必要时与第三方沟通。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表附件二：旅游费用明细表附件三：旅游保险条款附件四：第三方服务协议附件五：旅游合同履行证明附件六：游客身份证明附件七：旅游公司经营许可证复印件附件八：第三方经营许可证复印件或其他合法资质证明附件九：旅游行程单附件十：机票/火车票/船票等预定信息附件十一：住宿预订确认单附件十二：餐饮服务确认单附件十三：交通服务确认单附件十四：旅游活动参加须知附件十五：旅游安全须知附件详细要求和说明：附件一：旅游行程安排详细表本附件应详细列明旅游行程中的各项活动安排，包括日期、时间、地点、活动内容等。附件二：旅游费用明细表本附件应详细列明旅游费用的各项构成，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、保险等费用。附件三：旅游保险条款本附件应包含旅游公司为游客购买的旅游意外保险的条款，包括保险责任、保险金额、保险费用等。附件四：第三方服务协议本附件应详细列明旅游公司与第三方签订的服务协议内容，包括服务内容、服务标准、服务费用等。附件五：旅游合同履行证明本附件应作为旅游合同履行情况的证明文件，包括旅游公司的服务记录、游客的反馈等。附件六：游客身份证明本附件应包含游客的身份证复印件或其他有效身份证明文件。附件七：旅游公司经营许可证复印件本附件应提供旅游公司的经营许可证复印件，以证明旅游公司的合法经营资格。附件八：第三方经营许可证复印件或其他合法资质证明本附件应提供第三方的经营许可证复印件或其他合法资质证明，以证明第三方的合法经营资格。附件九：旅游行程单本附件应列明游客的旅游行程安排，包括航班号、车次、住宿等信息。附件十：机票/火车票/船票等预定信息本附件应提供游客预订的机票、火车票、船票等交通票据信息。附件十一：住宿预订确认单本附件应提供游客预订的住宿的确认信息。附件十二：餐饮服务确认单本附件应提供游客预订的餐饮服务信息。附件十三：交通服务确认单本附件应提供游客预订的交通服务信息。附件十四：旅游活动参加须知本附件应列明旅游活动参加的相关须知，包括年龄限制、健康要求、物品携带等。附件十五：旅游安全须知本附件应列明旅游安全相关的注意事项，包括疾病预防、紧急情况处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：违约行为一：旅游公司未按约定提供服务示例说明：如果旅游公司未能按照行程安排提供服务，如遗漏安排某项活动，或提供服务质量不符合约定，将被视为违约。违约行为二：旅游公司未按时提供服务示例说明：如果旅游公司未能在约定的时间提供服务，如提前或延迟提供服务，将被视为违约。违约行为三：第三方未按约定提供服务示例说明：如果第三方（如地接导游、住宿餐饮提供者、交通提供者等）未能按照合同约定提供服务，将被视为违约。违约行为四：游客未按约定支付费用示例说明：如果游客未能在约定的时间内支付旅游费用，将被视为违约。违约行为五：游客未遵守行程安排示例说明：如果游客未按照行程安排进行旅游活动，将被视为违约。违约责任认定标准：违约责任一：旅游公司未按约定提供服务责任认定：旅游公司应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客因此造成的直接经济损失、支付违约金等。违约责任二：旅游公司未按时提供服务责任认定：旅游公司应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客因此造成的直接经济损失、支付违约金等。违约责任三：第三方未按约定提供服务责任认定：旅游公司应承担连带责任，包括但不限于赔偿游客因此造成的直接经济损失、支付违约金等。违约责任四：游客未按约定支付费用责任认定：游客应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿旅游公司因此造成的损失等。违约责任五：游客未遵守行程安排责任认定：游客应承担违约责任，包括但不限于赔偿旅游公司因此造成的直接经济损失、支付违约金等。全文完。2024年度旅游公司与游客之间的旅游服务合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1旅游公司信息1.2游客信息第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具第三条费用及支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条取消和改期政策4.1取消政策4.2改期政策第五条行李及个人物品5.1行李规定5.2个人物品责任第六条保险6.1旅游保险6.2保险责任范围第七条责任与义务7.1旅游公司的责任与义务7.2游客的责任与义务第八条特殊需求与服务8.1特殊需求满足8.2服务满意度保障第九条争议解决9.1争议解决方式9.2法律适用第十条隐私保护10.1个人信息保护10.2隐私政策遵守第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件处理第十三条附则13.1合同生效条件13.2合同修改与解除第十四条完整协议14.1合同完整性14.2双方确认第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1旅游公司信息1.1.1公司名称：×××旅游公司1.1.2公司地址：×××市×××区×××路×××号1.1.3联系人：×××1.1.4联系电话：××××××××××1.2游客信息1.2.1游客姓名：×××1.2.2性别：×1.2.3出生日期：××××年××月××日1.2.4身份证号码：××××××××××××××××1.2.5联系电话：××××××××××1.2.6紧急联系人：×××1.2.7紧急联系电话：××××××××××第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.1.1目的地名称：×××国家/地区2.1.2主要旅游景点：×××、×××、×××等2.2旅游日期2.2.1出发日期：××××年××月××日2.2.2返回日期：××××年××月××日2.3旅游行程安排2.3.1行程描述：详细描述旅游行程的每日安排，包括交通工具、景点参观、用餐等2.4旅游交通工具2.4.1交通方式：飞机、火车、汽车等2.4.2座位等级：经济舱、商务舱、硬卧、软卧等第三条费用及支付3.1旅游费用3.1.1费用总额：××××元3.1.2费用构成：包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等3.2支付方式3.2.1支付途径：银行转账、、支付等3.2.2支付账号：××××××××××3.3支付时间3.3.1支付日期：××××年××月××日3.3.2支付金额：××××元第四条取消和改期政策4.1取消政策4.1.2取消时间：在出发前××天至××天通知取消，收取××%的手续费4.2改期政策4.2.2改期时间：在出发前××天至××天通知改期，收取××%的手续费第五条行李及个人物品5.1行李规定5.1.1免费托运行李额度：每人××公斤5.1.2超出免费额度的行李托运费用：××元/公斤5.1.3随身携带物品：旅客随身携带的物品需符合航空公司规定5.2个人物品责任5.2.1旅客需对随身携带的物品安全负责5.2.2旅游公司对旅客的行李及个人物品损失不承担责任，除非是由于旅游公司的故意或重大过失造成的第六条保险6.1旅游保险6.1.1保险类型：旅行社责任保险、意外伤害保险等6.1.2保险费用：已包含在旅游费用中6.1.3保险责任范围：包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等6.2保险理赔6.2.1理赔流程：旅客需在事故发生后及时通知旅行社，并按照旅行社的指引进行理赔6.2.2理赔材料：提供事故证明、医疗费用单据、身份证复印件等第八条特殊需求与服务8.1特殊需求满足8.1.1饮食特殊需求：如素食、宗教信仰等8.1.2住宿特殊需求：如高低床、无烟房等8.1.3交通特殊需求：如轮椅搭载、特殊交通工具等8.1.4其他特殊需求：如医疗设备、服务语言等8.2服务满意度保障8.2.1旅游公司应提供优质服务，确保游客满意度8.2.2游客对旅游服务有任何不满，可向旅游公司提出投诉8.2.3旅游公司应在收到投诉后××小时内回应，并在××小时内解决问题第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2法律适用9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律第十条隐私保护10.1个人信息保护10.1.1旅游公司应保护游客的个人信息，不得泄露给第三方10.1.2旅游公司可使用游客的个人信息用于合同履行、售后服务等10.2隐私政策遵守10.2.1旅游公司应遵守相关法律法规，保护游客的隐私权10.2.2游客同意旅游公司收集、使用其个人信息第十一条违约责任11.1违约行为11.1.1旅游公司未按合同约定提供服务的，应承担违约责任11.1.2游客未按合同约定支付费用的，应承担违约责任11.2违约责任承担11.2.1旅游公司违约，应退还已收费用或支付违约金11.2.2游客违约，应支付违约金或补交未支付费用第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等12.1.2不可抗力事件发生后，双方应立即协商解决办法12.2不可抗力事件处理12.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任12.2.2因不可抗力事件导致合同部分无法履行，双方按实际情况协商解决第十三条附则13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效13.1.2双方应按合同约定履行各自的权利和义务13.2合同修改与解除13.2.1合同的修改和解除应经双方协商一致13.2.2合同解除后，双方应按实际情况协商解决后续问题第十四条完整协议14.1合同完整性14.1.1本合同及其附件为双方完整协议，取代所有以前的口头或书面协议14.1.2合同附件包括旅游行程单、保险单等14.2双方确认14.2.1双方确认已阅读、理解并同意本合同的所有条款14.2.2双方同意本合同的内容不公开，不向第三方透露第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义1.1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方外，参与或涉及本合同履行过程中的其他个人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于中介方、服务提供方、合作伙伴、关联公司等。1.2第三方范围1.2.1第三方范围包括但不限于为甲乙双方提供服务的导游、司机、酒店、景点等。1.2.2第三方范围不包括甲乙双方及其员工、家属、朋友等。第二条第三方介入的conditionsandsituations2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入需在甲乙双方同意且符合合同约定的条件下进行。2.1.2第三方介入不得违反法律法规、社会公德和本合同的约定。2.2第三方介入的情况2.2.1第三方介入的情况包括但不限于为甲乙双方提供辅助服务、协助解决问题等。2.2.2第三方介入的情况不包括第三方损害甲乙双方合法权益的行为。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求，提供合格的服务或产品。3.1.2第三方应对其提供的服务或产品承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额3.2.1第三方对甲乙双方造成的损失，依法应承担相应的赔偿责任。3.2.2甲乙双方同意，第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第四条甲乙双方与第三方的权利义务划分4.1甲乙双方与第三方的权利4.1.1甲乙双方有权要求第三方按照合同约定提供服务或产品。4.1.2甲乙双方有权就第三方提供的服务或产品提出意见和建议。4.2甲乙双方与第三方的义务4.2.1甲乙双方有义务按照合同约定支付第三方相应的报酬。4.2.2甲乙双方有义务协助第三方履行合同，提供必要的条件和资料。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款5.1.1甲乙双方与第三方签订的补充协议，应符合本合同的约定。5.1.2甲乙双方与第三方签订的补充协议，需经甲乙双方共同确认。5.2说明5.2.2甲乙双方应监督第三方履行合同，确保合同约定的服务或产品符合甲乙双方的要求。第六条第三方介入后的争议解决6.1甲乙双方与第三方发生争议时，应尝试友好协商解决。6.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条法律适用及争议解决7.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2如有本合同未涉及的事项，参照中华人民共和国相关法律法规执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程单描述：详细列出旅游行程的每日安排，包括交通工具、住宿、餐饮、景点等。要求：行程单需经甲乙双方确认，确保行程安排符合双方约定。2.保险单描述：保险单应详细列出保险条款，包括保险类型、责任范围、保险金额等。要求：保险单需由甲乙双方共同审核，确保保险符合甲乙双方的需求。3.酒店预订确认单描述：确认单应包括酒店名称、房间类型、入住日期、退房日期等信息。要求：确认单需经甲乙双方确认，确保酒店预订符合甲乙双方的约定。4.机票预订确认单描述：确认单应包括航班号、起飞日期、到达日期、座位等级等信息。要求：确认单需经甲乙双方确认，确保机票预订符合甲乙双方的约定。5.旅游合同附件描述：包括旅游合同的补充协议、第三方服务协议等。要求：附件需经甲乙双方确认，确保附件内容符合甲乙双方的约定。6.游客健康声明描述：游客需声明本人身体健康状况，如有特殊疾病需告知旅游公司。要求：健康声明需由游客本人签字，确保旅游公司了解游客的健康状况。7.游客隐私保护声明描述：游客需声明同意旅游公司收集、使用其个人信息。要求：隐私保护声明需由游客本人签字，确保旅游公司遵守隐私保护规定。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游公司违约违约行为：未按合同约定提供服务、产品不符合质量要求等。责任认定：旅游公司应退还已收费用或支付违约金，赔偿游客损失。示例：如果旅游公司未能按约定提供住宿，应退还相应的住宿费用。2.游客违约违约行为：未按合同约定支付费用、未按约定时间出行等。责任认定：游客应支付违约金或补交未支付费用，赔偿旅游公司损失。示例：如果游客未能按约定时间支付费用，应支付相应的违约金。3.第三方违约违约行为：第三方未按合同约定提供服务、产品不符合质量要求等。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例：如果酒店未能按约定提供房间，应退还相应的住宿费用。4.不可抗力事件违约行为：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。责任认定：双方互不承担违约责任，但应协商解决办法。示例：如果自然灾害导致旅游行程取消，双方均不承担违约责任。全文完。2024年度旅游公司与游客之间的旅游服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1旅游公司1.2游客第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿及餐饮安排2.6景点门票及活动费用2.7导游服务第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条合同预订及取消政策4.1预订流程4.2取消政策第五条合同变更及退款政策5.1合同变更5.2退款政策第六条旅游保险6.1保险类型6.2保险费用6.3保险理赔流程第七条责任及义务7.1旅游公司的责任及义务7.2游客的责任及义务第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的有效期9.1合同签订日期9.2合同到期日期第十条合同的转让10.1旅游公司转让合同的条件10.2游客转让合同的条件第十一条合同的解除11.1合同解除的条件11.2合同解除的后果第十二条违约责任12.1旅游公司的违约责任12.2游客的违约责任第十三条隐私保护13.1旅游公司对游客隐私的保护13.2游客隐私信息的范围第十四条其他事项14.1合同的签字盖章14.2合同的附件14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1旅游公司旅游公司是指具有合法经营资质，从事旅游业务经营活动的企业法人。1.2游客游客是指与旅游公司签订本合同，并接受旅游公司提供的旅游服务的自然人。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地本合同确定的旅游目的地为____________________，具体包括但不限于____________________等。2.2旅游日期本合同确定的旅游日期为____年__月__日至____年__月__日。2.3旅游行程安排旅游行程安排包括____________________，具体安排详见附件。2.4旅游交通工具旅游交通工具为____________________，具体安排详见附件。2.5住宿及餐饮安排住宿及餐饮安排为____________________，具体安排详见附件。2.6景点门票及活动费用景点门票及活动费用为____________________，具体安排详见附件。2.7导游服务导游服务由旅游公司提供，导游人员应具备____________________等资质。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格本合同的旅游费用共计人民币（大写）：____________________元整（小写）：____________________元。3.2支付方式3.3支付时间游客应在本合同签订后____个工作日内，将旅游费用支付至旅游公司指定的账户。第四条合同预订及取消政策4.1预订流程游客应按照旅游公司提供的预订流程进行预订。4.2取消政策（1）提前____天至____天取消，扣除旅游费用的____%；（2）提前____天至____天取消，扣除旅游费用的____%；（3）提前____天以内取消，扣除旅游费用的____%。第五条合同变更及退款政策5.1合同变更游客如需变更合同内容，应提前向旅游公司提出书面变更申请，并按照旅游公司的实际操作规定执行。5.2退款政策游客如需退款，应按照旅游公司的退款政策执行，具体退款政策如下：（1）旅游公司原因导致合同变更或取消，游客有权要求退款；（2）游客原因导致合同变更或取消，按照第四条的取消政策执行；（3）其他原因导致合同变更或取消，双方协商解决。第六条旅游保险6.1保险类型旅游公司为游客购买的旅游保险包括但不限于人身意外伤害保险、医疗保险等。6.2保险费用旅游保险费用已包含在合同价格中，游客无需另行支付。6.3保险理赔流程游客在旅游过程中发生保险事故，应立即向旅游公司报告，并按照保险公司的理赔流程进行理赔。第八条责任及义务8.1旅游公司的责任及义务旅游公司应按照合同约定，为游客提供旅游服务，并保障游客的人身及财产安全。旅游公司应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，如因旅游公司原因导致游客人身或财产损失，旅游公司应承担相应的赔偿责任。8.2游客的责任及义务游客应按照合同约定，按时支付旅游费用，并遵守旅游过程中的各项规定。游客应自行保管好个人物品，如因游客原因导致人身或财产损失，由游客自行承担责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律途径双方同意，如本合同的任何条款与法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的有效性。第十条合同的有效期10.1合同签订日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同到期日期本合同至旅游行程结束后自动失效。第十一条合同的转让11.1旅游公司转让合同的条件旅游公司不得将本合同转让给第三方，但法律另有规定的除外。11.2游客转让合同的条件游客如需转让合同，应提前向旅游公司提出书面转让申请，并经旅游公司同意。转让过程中产生的费用由游客承担。第十二条合同的解除12.1合同解除的条件任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。12.2合同解除的后果合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，并互相承担相应的责任。第十三条隐私保护13.1旅游公司对游客隐私的保护旅游公司应严格保护游客的个人信息，不得泄露、出售或者非法使用游客个人信息。13.2游客隐私信息的范围游客隐私信息包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。第十四条其他事项14.1合同的签字盖章本合同一式两份，双方各执一份，经双方签字（或盖章）后生效。14.2合同的附件附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括旅游行程安排、交通安排、住宿及餐饮安排等。14.3合同的修订历史本合同如有修订，修订后的版本将取代原版本，并以书面形式通知双方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在旅游服务过程中，除甲乙方外，涉及到的其他服务提供者或参与者的行为。包括但不限于交通工具提供商、住宿提供商、餐饮服务提供商、景点门票提供商、导游服务等。1.2第三方范围（1）旅游目的地的当地商家；（2）旅游过程中的服务提供者，如航空公司、铁路部门、长途汽车公司等；（3）旅游住宿设施，如酒店、民宿等；（4）餐饮服务提供者，如餐厅、小吃店等；（5）景点门票提供商，如景区、博物馆等；（6）导游服务的提供者，如导游公司、旅行社等。第二条第三方介入的义务及责任2.1第三方义务第三方应按照合同约定，为游客提供优质的服务，并保障游客的人身及财产安全。如因第三方原因导致游客人身或财产损失，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任第三方应具备合法的经营资质，并符合国家相关法律法规及行业标准。如因第三方原因导致游客人身或财产损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第三条甲乙方的权利及义务3.1甲方权利及义务甲方在旅游过程中，有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方的服务进行监督和评价。如因第三方原因导致甲方人身或财产损失，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。3.2乙方权利及义务乙方在旅游过程中，有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方的服务进行监督和评价。如因第三方原因导致乙方人身或财产损失，乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方