软件即服务购买协议

软件即服务购买协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系地址：____________________乙方（购买方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系地址：____________________第一章定义及术语1.1“本协议”指本软件即服务购买协议。1.2“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的软件即服务（SaaS）。1.3“软件”指甲方提供的软件应用程序，包括所有更新、升级和改进。1.4“用户”指甲方和乙方指定的使用软件的个人或实体。第二章服务条款2.1服务提供2.1.1甲方承诺按照本协议的规定，向乙方提供软件即服务。2.1.2乙方同意按照本协议的条款使用软件即服务。2.2服务期限2.2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。2.2.2除非双方另有书面协议，本协议自动续约，每次续约期为______年。第三章使用权限3.1使用权限3.1.1乙方有权在协议有效期内使用软件，但仅限于乙方内部业务用途。3.1.2乙方不得将软件授权给第三方使用，除非得到甲方的书面同意。3.2用户限制3.2.1乙方应确保使用软件的用户数量不超过本协议规定的最大用户数。3.2.2乙方应确保所有用户遵守本协议的规定。第四章价格与支付4.1价格4.1.1乙方向甲方支付的费用为______元/年。4.1.2甲方保留调整价格的权利，但需提前______个月书面通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方应在协议生效后______日内支付首期费用。4.2.2乙方应按照甲方提供的付款方式支付费用。第五章数据处理与保密5.1数据处理5.1.1甲方承诺采取适当的技术和措施，确保软件处理的数据的安全性、完整性和可靠性。5.1.2乙方同意向甲方提供必要的业务数据，以支持软件的正常运行。5.2保密5.2.1双方同意对对方的商业机密、技术秘密和业务秘密予以保密，未经对方书面同意不得泄露。5.2.2双方应采取适当措施，确保其员工、代理人或合作伙伴遵守保密义务。第六章使用限制6.1知识产权6.1.1乙方承认软件的所有知识产权归甲方所有，包括但不限于版权、商标权和专利权。6.1.2乙方不得对软件进行逆向工程、反编译或以其他方式试图获取。6.2使用限制6.2.1乙方不得使用软件进行任何非法活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播病毒或恶意软件。6.2.2乙方不得将软件用于任何可能损害甲方声誉或利益的活动。第七章服务支持与维护7.1技术支持7.1.1甲方应提供电子邮件和电话支持，以解决乙方在使用软件过程中遇到的技术问题。7.1.2甲方应在收到乙方支持请求后______小时内响应。7.2软件更新7.2.1甲方应根据业务需求和技术发展，定期提供软件更新和升级。7.2.2乙方有权获得软件的更新和升级，但需遵守甲方设定的任何额外条款。第八章违约与终止8.1违约8.1.1若乙方违反本协议的任何条款，甲方有权立即暂停或终止服务。8.1.2若甲方未能提供协议约定的服务，乙方有权要求甲方履行协议或终止本协议。8.2终止8.2.1除非本协议另有规定，任何一方均可提前______日书面通知对方终止本协议。8.2.2协议终止后，乙方应停止使用软件，并删除所有相关数据。第九章有限责任9.1甲方责任9.1.1甲方对软件的运行中断、数据丢失或损坏不负任何责任，除非是由于甲方的故意行为。9.1.2甲方不对乙方因使用软件而遭受的任何间接损失承担责任。9.2乙方责任9.2.1乙方应对使用软件的所有行为负责，包括但不限于用户的不当行为。9.2.2乙方应确保其使用软件的方式符合所有适用的法律法规。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1若双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本协议的签订、效力、解释和履行均适用______（国家/地区）的法律。10.2.2双方同意，本协议的任何争议均应提交至合同签署地的人民法院管辖。第十一章一般条款11.1完整协议11.1.1本协议构成双方就软件即服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。11.1.2本协议的任何修改或补充均需双方书面同意方为有效。11.2通知11.2.1双方的任何通知均应以书面形式发送至对方指定的联系地址。11.2.2通知在发送后______小时内视为已送达。第十二章违约金与赔偿12.1违约金12.1.1若乙方违反本协议规定的使用限制，甲方有权要求乙方支付违约金，金额为协议总金额的______%。12.1.2若甲方违反本协议规定的服务支持与维护义务，乙方有权要求甲方支付违约金，金额为协议总金额的______%。12.2赔偿12.2.1任何一方因违约给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失。12.2.2赔偿金额不得超过双方在签订本协议时预见或应当预见到的损失。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1“不可抗力”指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，包括自然灾害、政府行为、战争等。13.1.2若发生不可抗力事件，受影响方应在事件发生后______小时内通知对方。13.2免责13.2.1在不可抗力事件发生期间，受影响方不承担因未能履行本协议而产生的责任。13.2.2不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复正常履行本协议。第十四章转让与分包14.1转让14.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。14.1.2若一方转让本协议，需确保受让方同意本协议的条款。14.2分包14.2.1甲方不得将本协议项下的服务分包给第三方，除非得到乙方的书面同意。14.2.2若甲方分包服务，应对分包方的行为承担连带责任。第十五章附加条款15.1语言15.1.1本协议以中文编写，若存在任何翻译版本，以中文版本为准。15.1.2双方同意，本协议的任何争议应以中文进行诉讼。15.2其他15.2.1双方应遵守各自国家的出口控制法规，不得将软件出口至禁止国家。15.2.2本协议的任何条款若因法律变更而无效，不影响其他条款的效力。签字部分：甲方（服务提供商）：_