2022年企业人力资源管理师(三级)备考冲刺题库（含答案）

2022年企业人力资源管理师(三级)备考冲刺题库(含答案)

一、单选题

1.确定员工发展目标时应把其()作为重点考虑。

A、个性

B、共性

C、可塑性

D、成长性

答案：A

2.()是进行绩效考评的基础.也是绩效管理的关键。

A、定义绩散

B、岗位分析

C、企业战略

D、企业文化

答案：A

3.目前我国市场配置人力资源的基本原则是0。

A、确保质量

B、降低成本

C、双向选择

D、德才兼备

答案：C

4.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资事变动的反应程度

A、劳动力供给量

B、劳动力供给

C、劳动力需求量

D、劳动力需求

答案：C

5.()是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令，执行、反馈的信息

系统。

A、纵向信息沟通

B、综合信息沟通

C、横向信息沟通

D、标准信息载体

答案：A

6.以下关于巴克制的说法，不正确是()。

A、它是企业工作效率分析与控制的制度

B、它是20世纪60年代末所创立的具有德国特色的一项管理制度

C、它是19世纪末泰罗的“科学管理制度”的延伸和发展

D、它强调人的作用，立足于发掘全体员工的劳动潜力

答案：B

7.()在国家的法律体系中具有量高法律效力

*

A、劳动法律

B、宪法

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章

答案：B

8.在单位工作时，你会()

A、怕有的人说三倒四，不敢多与异性同事交往

B、怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C、怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D、怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

答案：D

9.某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙；乙低

于甲、丙、丁；丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低

是()。

A、乙甲丙丁

B、丙甲乙丁

C、甲乙丙丁

D、丁甲丙乙

答案：D

10.组织开发的基本目标不包括()。

A、改变组织氛围

B、改变组织环境

C、改变组织文化

D、改变组织结构

答案：D

11.()主要评价受训者将培训所学运用到工作中改变工作行为的程度，是学习在

工作中的转化。

A、反应评估

B、结果评估

C、行为评估

D、学习评估

答案：C

12.”以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式：一是由教师提出问题，学员

独立提出解决办法；

二是()，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。”

A、不规定议题

B、不规定任务

C、不规定方式

D、不规定范围

答案：B

13.办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。

张小姐征求你对她的服装的意见，你会()

A、告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看

B、对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心志更重要

C、对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D、告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧

答案：D

14.以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是()。

A、适合生产操作性岗位采用

B、适合管理性工作岗位采用

C、重在工作过程而非工作成果

D、考评标准容易确定，操作性较强

答案：A

15.你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应。你会()

A、感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B、感到这人突然有了变化。心想，他不是升官了，就是发财了

C、心想，他走路时真专注

D、心想，他遇到了什么不愉快的事情了

答案：C

16.按照协商、签约代表所代表的范围不同，集体合同的分类不包括0。

A、部门集体合同

B、基层集体合同

C、行业集体合同

D、地区集体合同

答案：A

17.按津贴的性质区分，津贴制度不包括()。

A、岗位性津贴

B、保证生活性津贴

C、地区性津贴

D、政策调整性津贴

答案：D

18.在市场经济环境下，作为市场主体的企业追求的目标是()。

A、利润最大化

B、差额最小化

C、效用最大化

D、差额最大化

答案：A

19.在工作丰富化过程中，应考虑的因素有()。

A、多样化和任务的整体性

B、多样化和任务的协调性

C、任务的整体性和任务的趣味性

D、多样化和任务的趣味性

答案：A

20.企业培训的()是员工培训健康发展的根本保证。

A、需求分析

B、专项费用的投入

C、总体规划

D、具体制度和政策

答案：D

21.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验.但具体工作特点决定了他们

仍须接受()。

A、基础性培训

B、特定性培训

C、适应性培训

D、非个性化培训

答案：C

22.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A、认知

B、态度

C、情态

D、动机

答案：B

23.()评估是对应聘者的不同侧面进行深入的评价。

A、评分式

B、综合式

C、评语式

D、深入式

答案：C

24.企业薪酬管理的目标不包括()。

A、减少企业人工成本

B、肯定员工对企业的贡献

C、增强企业产品的竞争力

D、谋求员工与企业共同发展

答案：A

25.工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为()。

A、关键事件

B、要素事件

C、行为要项

D、工作要项

答案：D

26.()是企业规划中起决定作用的规划。

A、市场营销规划

B、技术设备规划

C、人力资源规划

D、资金财务规划

答案：C

27.订立为期3年的劳动合同，同时双方约定5个月的试用期，则劳动合同的期

限为()。

A、36个月

B、30个月

C、41个月

D、40个月

答案：A

28.某项测量的。也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A、可靠性

B、针对性

C、有效性

D、台理性

答案：A

29.工资协议与集体合同相比较()o

A、前者的法律效力大于后者

B、两者具前同等的法律效力

C、后者的法律效力大于前者

D、法律效力具有不确定性

答案：B

30.()与缺勤率和流动率呈负相关。

A、组织教率

B、组织承诺

C、工作绩效

D、工作分析

答案：B

31.晋升培训的特点不包括0。

A、以员工发展规划为依据

B、培训时间长、内容广

C、多种培训方法并用

D、以一对一指导为主要方法

答案：D

32.在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括()原则。

A、机会平等

B、公平竞争

C、择优培训

D、强化激励

答案：D

33.()是绩效管理的最终落脚点。

A、绩效改进计划

B、评价实施

C、绩效面谈

D、改进绩效的指导

答案：A

34.人力资本的。是指因投资于人力资本而放弃其他投资营利机会的损失。

A、边际成本

B、社会成本

C、机会成本

D、沉淀成本

答案：C

35.人员录用成本效益的计算公式为()。

A、录用成本效益二录用人数：招聘总成本

B、录用成本效益二应聘人数：招募期间的费用

C、录用成本效益;被选中人数♦选拔期间的费用

D、录用成本效益二正式录用的人数♦录用期间的费用

答案：D

36.()泛指员工获得的一切形式的报酬。

A、薪酬

B、薪资

C、薪金

D、工资

答案：A

37.以下关于定员标准总体编排的说法，不正确的是0。

A、标准正文由一般要素和特殊要素构成

B、概述由封面、目次、前言和首页构成

C、在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D、定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成

答案：A

38.劳动合同的续订的原则之一是()。

A、平等自愿、协商一致

B、劳动者要求续订，用人单位应当同意

C、用人单位要求续订，劳动者应当同意

D、按照合同的原则条件续订

劳动合同订立原则和续定原则相同吗?

答案：A

39.()是对大规模的应聘者同时进行筛选的一种效率较高的人员招募方法。

A、面试

B、笔试

C、调查

D、档案

答案：B

40.关于道德的说法中，正确的是()

A、道德是一种社会规范性力量

B、道德是领导意志的集中体现

C、个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的

D、普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而己

答案：A

41.加权选择量表法是用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种0o

A、工作能力

B、工作态度

C、工作行为

D、工作潜力

答案：C

42.企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是()。

A、官僚式+市场式

B、官僚式+发展式

C、家族式+市场式

D、发展式+市场式

答案：D

43.劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属

于()。

A、个别争议

B、集体争议

C、利益争议

D、权利争议

答案：D

44.收入差距的衡量指标是0

A、国民收入

B、基尼系数

C、人均GDP

D、需求弹性

答案：B

45.组织整体层面的培训需求分析，其关键问题是()。

A、确认整体是否需要培训

B、组织高层的重视和投入

C、发现组织目标和培训需求之间的联系

D、对组织外部环境和内部氛围进行分析

答案：C

46.为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行()监控和评估。

A、部分

B、整体

C、阶段

D、全程

答案：D

47.以下关于绩效管理运行的说法，不正确是()。

A、考评周期的确定完全取决于绩效考评的目的要求

B、以定期提薪和奖金分配为目的的考评应定期举行

C、绩效管理需要按照一定的时间顺序按部就班推进

D、用于员工晋升的绩效考评属于不定期的绩效考评

答案：A

48.绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()。

A、绩效管理目标的设计

B、绩效管理制度的设计

C、绩效管理方法的设计

D、绩效管理内容的设计

答案：B

49.劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A、评定指标

B、考评指标

C、测评指标

D、量化指标

答案：A

50.用人单位可以与劳动者解除劳动合同的条件不包括()。

A、与劳动者协商一致

B、劳动者严重违法

C、劳动者患病无法工作

D、用人单位经济性裁员

答案：C

51.绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括()。

A、工会代表

B、企业外专家

C、企业的技术人员

D、企业的中高层管理人员

答案：A

52.关于头脑风暴法，下列选项中正确的是()。

A、想法应当坚持少而精的原则

B、从符合常识、规律的角度思考

C、会后对提出的想法进行综合改善

D、参与人数越多时间越长则效果越好

答案：C

53.人的个性心理特征不包括：)o

A、能力

B、性格

C、气质

Dx意志

答案：D

54.培训是一项人力资本投资活动，要正确认识人力资本投资与人才开发的()o

A、长期性和持久性

B、周期性和变化性

C、稳定性和现实性

D、创新性和变革性

答案：A

55.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持0

A、按需培训原则

B、长期性原则

C、学以致用原则

D、投资效益原则

答案：A

56.企业定员标准的内容不包括()。

A、加工方法

B、工艺流程

C、劳动组织条件

D、管理层次

答案：D

57.()是对应聘者是否符合岗位基本要求的一种资格审查。

A、档案筛选

B、学历筛选

C、初步筛选

D、能力筛选

答案：C

58.整个招聘活动的核心是招聘工作的()，是关键的一环

A、)招募阶段

B、准备阶段

C、实施阶段

D、评估阶段

答案：C

59.编制定员标准的原则不包括()。

A、依据要科学

B、内外环境条件要一致

C、方法要先进

D、水平要科学先进合理

答案：B

60.员工的基本特征不包括()。

A、生理性行为与生理性需要

B、社会性行为与社会性需要

C、道德性行为与道德性需要

D、自我保护的行为以及需要

答案：D

61.关于股票期权的行权价说法不正确的是()o

A、行权价可以高于现值

B、行权价是期权方案设计的关键

C、行权价可以等于现值

D、行权价可低于授予日的公平市场价格

答案:D

62.以下关于推荐法的阐述中，不正确的是()。

A、使用推荐法招聘成功的概率较大

B、使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解

C、使用推荐法招聘成本较高

D、使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

答案：C

63.()不具有法律效力

A、立法解释

B、任意解释

C、司法解释

D、行政解释

答案：B

64.企业绩效管理诊断的内容不包括()。

A、绩效管理制度需要做哪些修改调整

B、各绩效子系统间相互配合协调的情况

C、绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理

D、绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

答案：D

65.绩效管理的实施主要是()的职责。

A、企业高层管理者

B、人力资源部门

C、相关部门各级领导

D、领导与各级直线管理人员

答案：D

66.顾客力量分析不包括()的分析。

A、企业产品消费群体

B、顾客年龄层次

C、顾客消费承受能力

D、顾客购买动机

答案：B

67.()主要用于增进用人单位与应聘者的相互了解。

A、初步面试

B、评语式评估

C、诊断面试

D、评分式评估

答案：A

68.一般竞争战略不包括0。

A、低成本战略

B、重点战略

C、差异化战略

D、转移战略

答案：D

69.()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A、人格测试

B、能力测试

C、兴趣测试

D、情境测试

答案：C

70.企业劳动定额水平不仅要具有先进合理性，还应当具有()。

A、可行性

B、平衡和统一性

C、稳定性

D、科学和系统性

答案：B

71.以下关于工作说明书和岗位规范的表述，正确的是()。

A、工作说明书与岗位规范都是以人为中心

B、工作说明书一般不受标准化原则的限制

C、岗位规范与工作说明书形式呈现多样化

D、工作说明书是岗位规范的重要组成部分

答案：B

72.()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A、培训规划

B、培训需求

C、培训调查

D、培训目标

答案：D

73.公文筐测试的适用对象是：)o

A、技术人员

B、操作工

C、研发人员

D、中高层管理人员

答案：D

74.确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括0。

A、职工个人缴纳社会保险费

B、国民收入水平

C、城镇居民人均的生活费用

D、职工平均工资

答案：B

75.()是指必须完成与职务相称的工作义务。

Av权责

B\职责

C、责任

D、职权

答案：C

76.岗位设置的基本原则是()。

A、因人设岗

B、因制设岗

C、因事设岗

D、因利设岗

答案：C

77.国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。

A、劳动基准法规

B、劳动法律

C、劳动行政法规

D、劳动规章

答案：C

78.劳动者患病，()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人

单位可以解除劳动合同。

A、病愈后

B、休假3个月后来源

C、休假6个月后

D、医疗期满后

答案：D

79.按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和0。

A、个人胜任特征

B、基础性胜任特征

C、概念胜任特征

D、政治性胜任特征

答案：B

80.以下关于劳动争议中权利争议的说法，不正确的是0。

A、它是劳动关系当事人基于劳动法律法规所发生的争议

B、它是基于集体或劳动合同约定的权利义务发生的争议

C、它通常表现为签订或者变更集体合同所引起的争议

D、它是当事人对如何行使权利义务存在分歧引起的争议

答案：C

81.关于职业劳动，正确的说法是()

A、职业劳动是人们无奈的选择

B、职业劳动是人们谋生的手段

C、职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D、职业劳动是人生的全部内涌

答案：C

82.在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免()

A、)有效选人

B、实事求是

C、长官意志的影响

D、科学选任

答案：C

83.现代人力资源管理的三大基石不包括()

A、定编定岗定员定额

B、员工的绩效管理

C、员工的引进与培训

D、员工的技能开发

答案：C

84.通过计算()可以分析招聘信息发布的效果。

A、招聘单价

B、应聘比例

C、招聘完成比例(超额完成)

D、录用比例(素质高)

答案：B

85.通知被录用者的重要的原则是()

A、准确原则

B、真实原则

C、及时原则

D、客观原则

答案：C

86.以下关于专题讲座法的表述，正确的是()。

A、适合于企业一般员工的培训

B、形式较灵活但要占用大量的时间

C、其传授的知识具有较好的系统性

D、可随时满足员工某一方面的培训需求

答案：D

87.()是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A、薪酬

B、报酬

C、收入

D、给付

答案：B

88.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征，按一定规则表示成数字，并赋

予这些数字一定解释的过程。

A、心理测量

B、心理测验

C、物理测量

D、物理测验

答案：A

89.在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的()合理地进行方案设计。

A、目标和要求

指标和要求

C、目标和内容

D、指示和内容

答案：A

90.绩教管理对员工个人的贡献不包括()。

A、抑制功能

B、激励功能

C、发展功能

D、规范功能

答案：A

91.个体的沟通风格不包括()。

A、自我暴露型

B、自我均衡型

C、自我保护型

D、自我克制型

答案：B

92.由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程

序设计和()。

A、绩效管理方法设计

B、绩效管理内容设计

C、绩效管理目标设计

D、管理的总流程设计

答案：D

93.企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点不包括()。

A、群众性

B、合议性

C、自治性

D、非强制性

答案：B

94.()是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

Av同测效度

B、内容效度

C、评估效度

D、预测效度

答案：B

95.()强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A、要素有用原理

B、能位对应原理

C、互补增值原理

D、动态适应原理

答案：C

96.“某企业将多种方法综合在一起，并将考评量表分为三个等级，即很好、满意

和不满意，

使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”。这种绩效考评方法

属于()。“

A、直接指标法

B、综合考评法

C、合成考评法

D、强制分配法

答案：C

97.企业管理体制中的“制”指的是()。

A、企业组织的无形部分

B、中层管理者之间的关系

C、不同管理单元的沟通

D、决策层对整个企业的控制力

答案：A

98.劳动标准的()是按照劳动标准的对象进行的分类。

A、总体结构

B、横向结构

C、功能结构

D、纵向结构

答案：B

99.()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空

间上做出的界定。

A、责任

B、任务

C、职责

D、职权

答案：C

100.检修工适合采用()的方法。

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按效率定员

D、按岗位定员

答案：D

101.人员招聘的最终目的是()。

A、保证组织有足够的人力需求

B、选择素质高、质量好的人才

C、招聘到最优的人才

D、达到组织整体效益的最优化

答案：D

102.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A、劳动法的体系

B、劳动法的渊源

C、劳动法的原则

D、劳动法的内容

答案：A

103.以下关于合成考评法的表述，不正确的是0。

A、有更强的针对性和适用性

B、使用该方法需要因地制宜

C、有助于提高绩效管理水平

D、能够进行人员的横向比较

答案：B

104.()应当变更劳动合同相关的内容。

A、用人单位变更

B、订立劳动合同所依据的客观情况发生变化

C、发生工伤事故

D、发生企业事故

答案：B

105.基本养老保险费的征缴比例，用人单位缴费率一般不得超过企业工资总额的

Oo

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

答案：C

106.()是指在工资率给定时，劳动力供给量变动的绝对值大于0。

A、供给富有弹性

B、单位供给弹性

C、供给缺乏弹性

D、供给有无限弹性

答案：D

107.()表示劳动力供给缺乏弹性，即劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动

的百分比。

A、Es<0

B、Es>0

C、Es<1

D、Es>1

答案：C

108.通过0获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。

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A、问卷调查法

B、集体访问法

C、工作盘点法

D、绩效分析法

答案：C

109.假如体在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈。但你相信你

自己的观点是正确的，在争论结束时，你会()

A、直截了当告诉对方：“你肯定错了。

B、规劝对方：“做人不要固执，为什么耍死死抱着错误的东西当真理呢”

C、邀请对方：“我不相信说服不了你.我们找时问再讨论”

D、和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点.但我从你那里学到许多

答案：D

110.一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不清白到，来你家做客。这位朋友

穿戴遨遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人，你朋友的这些举动惹

得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会0

A、告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里

B、委婉地告诉朋友，你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话

C、耐心听朋友聊下去，因为他很有学识

D、示意妻子（丈夫）回避一下

答案：C

111.（）的比例越大，表示招聘计划完成的程度越好。

A、录用比

B、招聘完成比

C、应聘比

D、总成本效用

答案：B

112.从我国社会保障的实践活动来看，社会救助针对的是（）。

A、军人及其家属

B、劳动者

C、社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D、全体居民

答案：C

113.培训需求分析首先应进行（），确定哪些是人为因素、哪些不是人为因素造成

的绩效差距。

A、排他分析

B、因素分析

C、人员分析

D、任务分析

答案：A

114.影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括0。

A、薪酬策略

B、工作岗位

C、工作绩效

D、工作条件

答案：A

115.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A、管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率

B、以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C、制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

D、管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

答案：D

116.岗位劳动规则的内容不包括()。

A、时间规则

B、行为规则

C、组织规则

D、考核规则

答案：D

117.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④

计划四个阶段，周而复始地按照()顺序循环进行

A、④①③②

B、③②①④

C、③①④②

D、①②③④

答案:A

118.()与缺勤率和流动率呈负相关。

A、组织效率

B、组织承诺

C、组织氛围

D、组织规范

答案：B

119.在员工培训开发的管理活动中，企业各项培训管理制度绐予员工培训活动()、

全方位的制度支持。

A、上下衔接

B、自下而上

C、上情下达

D、自上而下

答案：D

120.选取可监测、可核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主

要依据，这种绩效考评方法是0。

A、目标管理法

B、绩效标准法

C、直接指标法

D、成绩记录法

答案：C

121.关于企业形象，正确的说法是0

A、文明礼貌是企业形象的核心与关键

B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D、通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

答案：C

122.()是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A、成本收益率

B、人工费用率

C、劳动分配率

D、投入产出比

答案：C

123.课程设计的第一步是要仔细研究培训项目的()。

A、计划

B、模式

C、目标

D、内容

答案：C

124.在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用()o

A、面试

B、笔试

C、情景模拟

D、心里测试

答案：B

125.你与同事交往时，常用的方式是()

A、时不时地搞个小型聚餐

B、基本没有什么来往

C、经常利用午餐时问或工作间隙，找人聊聊天

D、等同事来找自己

答案：C

126.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式

A、矩阵制

B、直线职能制

C、直线制

D、事业部制

答案：B

127.招聘一般专业技术人员通常采取的()途径

A、猎头公司

B、人才交流中心

C、熟人推荐

D、大学校园

答案：B

128.与简历相比，单位设计的申请表往往()。

A、没有统一的标准

B、没有简历有效

C、增加预选的时间

D、有利于准确了解候选人的信息

答案：D

129.线性规划模型的因素构成不包括()。

A、变量

B、指数

C、约束条件

D、目标函数

答案：B

130.()是要求考评者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被考评者打

分的绩效考评方法。

A、关键事件法

B、行为锚定量表法

C、行为观察法

D、加权选择量表法

答案：C

131.关于平衡计分卡，正确的说法是()。

A、各指标要求能够准确量化

B、最终要落实到内部流程的改善

C、使财务指标与非财务指标达到平衡

D、与外部评价相比，企业更应看重内部评价

答案：C

132.影响工作满意度的因素不包括0。

A、富有挑战性的工作

B、公平的报酬

C、支持性的工作环境

D、家人的支持

答案：D

133.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企

业()出发。

A、生产规模和管理工作水平

B、实际生产状况和计划达到的生产要求

C、生产规模和企业现实生产技术组织形式

D、现实生产技术组织条件和管理工作的水平

答案：D

134.科学发展观指的是()

A、科学发展，高效发展，健康发展

B、以科学为本，科学、平稳、顺利发展

C、以人为本，全面、协调、可持续发展

D、以人为本，科学、高教、健康发展

答案：C

135.为了明确谁应该承担某一绩效指标，在指标库中应标明0。

A、责任人

B、评价者

C、指标名称

D、设定目的

答案：A

136.()进行的配置可能出现同时多人在同一岗位上得分最高，而使优秀人才被拒

之门外。

A、以人员为标准

B、以单向选择为标准

C、以岗位为标准

D、以双向选择为标准

答案：A

137.()不属于内部招募的优势。

A、准确性高

B、激励性强

C、适应较快

D、有利创新

答案：D

138.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同

的，自第二个月起应当向劳动者每月支付()的工资。

A、两倍

B、三倍

G四倍

D、五倍

答案：A

139.在工伤事故分类中，按照损伤程度可以划分为0类别。

A、3个

B、5个

C、10个

D、20个

答案：A

140.”企业员工沟通的具体程序包括：①信息传输；②反馈；③形成概念；④信

息说明、解释；

⑤选择与确定信息传输语言、方法、时机；⑥信息接收；⑦信息利用。其正确的

排序是()。”

A、③⑥④⑤①⑦②

B、③⑥⑤④①②⑦

C、⑤③⑥①④②⑦

D、③⑤①⑥④⑦②

答案：D

141.需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是()o

A、因果关系调研

B、描述性调研

C、预测性调研

D、探索性调研

答案:A

142.在企业文化中居于核心地位的是()

A、企业礼俗

B、企业价值观

C、企业作风

D、规章制度

答案：B

143.()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A、内部一致性

B、薪酬体系管理

C、外部竞争力

D、员工的贡献率战略

答案：D

144.招募成本效益的计算公式为()。

A、招募成本效益二录用人数/招聘总成本

B、招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C、招募成本效益;被选中人数/选拔期间的费用

D、招募成本效益二正式录用的人数/招募期间的费用

答案：B

145.()是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机

构。

A、集体协商制度

B、平等协商制度

C、劳动争议处理

D、职工代表大会

答案：D

146.面试的环境必须是()。

A、温馨的

B、舒适的

C、宽敞的

D、安静的

答案：D

147.()反映受训者对培训内容的掌握程度。

A、行为评估

B、学习评估

C、反应评估

D、结果评估

答案：B

148.()是指因集体合同的订立而受益，且受集体合同约束的主体。

A、集体合同的订立人

B、集体合同的关系人

C、集体合同的签约人

D、集体合同的当事人

答案：B

149.以下关于绩效标准法的表述，不正确的是0。

A、管理成本较低

B、占用较多的人力、物力和财力

C、为下属提供了清晰准确的努力方向

D、对员工有更明确的导向和激励作用

答案：A

150.()是劳动权的核心

A、择业权和劳动报酬权

B、就业权和择业权

C、休息休假权和劳动保护权

D、劳动保护权和职业培训权

答案：B

151.()用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

A、认知成果

B、技能成果

C、绩效成果

D、情感成果

答案：B

152.人力资本的理解不正确的是()

A、人力资本是活的资本

B、人力资本凝结于劳动者体内

C、人力资本是隐形资本

D、人力资本内含一定经济关系

答案：C

153.薪酬战略的内容不包括()。

A、薪酬的决定标准

B、薪酬的支付结构

C、薪酬的管理机制

D、薪酬的管理模式

答案：D

154.以下关于排列法考评的表述，不正确的是0。

A、简单易行，花费时间少

B、能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C、无法使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

D、它是用员工工作表现和结果与客观标准对比

答案：D

155.以下关于企业集团的描述正确的是()。

A、子公司具有独立法人资格

B、企业集团是法律主体

C、子公司不具有独立法人资格

D、持股比例超过50%的企业被称为集团控股成员企业

答案：A

156.()是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)，或

者1亿元以上直接经济损失的工伤事故。

A、重大事故

B、较大事故

C、特别重大事故

D、一般事故

答案：C

157.如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于()的工

资报酬。

A、100%

B、150%

C、200%

D、250%

答案：C

158.面试开始时应从应聘者()开始发问。

A、可以预料到的问题

B、最预想不到的问题

C、最难于回答的问题

D、简历中有疑问的地方

答案：A

159.集体合同协商一方提出集体协商要求，另一方应在收到协商要求之日起()

内以书面形式给予回应。

Ax10日

Bv15日

C、20日

D、30日

答案：C

160.评价指标计量的基础标准不包括()。

A、计分

B、误差调整

C、权重

D、权重调整

答案：D

161.已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起()内订立

书面劳动合同。

Av1个月

B、2个月

C、3个月

D、4个月

答案：A

162.()是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A、内容效度

B、统计效度

C、过程效度

D、结构效度

答案：B

163.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是()

A、人格测验

B、成就测验

C、性向测验

D、情商测验

答案：A

164.在企业的非正式组织内，存在着以。为特征的信息沟通网络。

A、横向沟通

B、纵向沟通

C、解释正式信息

D、传闻

答案：D

165.一般来说，()不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。

A、服务人员

B、事务性工作人员

C、管理人员

D、技术操作人员

答案：D

166.()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的设置。

A、定编

B、定员

C、定岗

D、定额

答案：A

167.()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

A、薪酬

B、工资

C、薪资

D、薪金

答案：D

168.因考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生的矛盾不包括

Oo

A、员工自我矛盾

B、主管自我矛盾

C、组织目标自我矛盾

D、部门之间自我矛盾

答案：D

169.企业的职业生涯路径中，()可以增加员工的职业生活多样性。

A、传统职业路径

B、网状职业路径

C、横向职业路径

D、双重职业路径

答案：C

170.企业的标准工作日长度不能超过()。

A、7小时

B、9小时

C、6小时

D、8小时

答案：D

171.根据《劳动法》的规定，一般情况下用人单位安排加班加点的时间为()。

A、每日不得超过1小时，特殊情况每日不得超过3小时，每月不超过36小时

B、每日不超过3小时，每月不超过36小时

C、每日可超过3小时，每月可超过48小时

D、每日不超过4小时，每月不超过36小时

答案：A

172.企业外部经营的宏观环境不包括()。

A、政治环境

B、法律环境

C、经济环境

D、市场环境

答案：A

173.劳动定额的对象是劳动者的()

A、劳动生产率

B、劳动量

C、实际工作量

D、计划工作量

答案:B

174.()中的有关规定是劳动法基本原则的依据。

A、宪法

B、行政法

C、民法

D、经济法

答案：A

175.通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生0o

A、团体思维

B、惯性思维

C、鱼占鱼效应

D、晕轮效应

答案：C

176.不属于企业组织信息收集方法的是0

A、调查研究法

B、档案记录法

C、日记调查法

D、媒体采访法

答案：D

177.()对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高。

A、校园招聘

B、借助中介

C、猎头公司

D、熟人推荐

答案：C

178.SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法

A、财务报丧分析

B、可靠性分析

C、经济学分析

D、数理统计分析

答案：C

179.根据。的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导

型。

A、考评对象

B、考评内容

C、考评时间

D、考评主体

答案：B

180.根据《劳动法》的规定，下列各项中哪些是劳动者的合法权益0。

A、获得劳动报酬

B、享受社会保险

C、组织工会

D、以上各项及其他权利

答案：D

181.企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势

A、绝对性和时间性

B、相对性和时间性

C、绝对性和暂时性

D、相对性和持续性

答案：B

182.()是一种最简单的岗位评定方法。

A、排列法

B、分值法

C、排序法

D、评分法

答案：C

183.在路径-目标理论中，领导行为不包括()。

A、反馈型

B、指导型

C、支持型

D、参与型

答案：A

184.”()的原则要求支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平，以确

保企业员工的薪酬水平与类似的行业、

企业或岗位的薪酬水平相一致。”

A、对外具有竞争力

B、对员工具有激励性

C、对内具有公正性

D、对成本具有控制性

答案：A

185.正式通报的优点不包括()。

A、信息不易受到歪曲

B、信息传递准确

C、沟通内容易于保存

D、利于双向沟通

答案：D

186.根据企业集团组织结构的功能特点，可以对其进行剖析的三个层次分别是核

心企业、控股子公司和()。

A、外部企业

B、关联企业

C、协作企业

D、整合企业

答案：C

187.()是评估学员对课程的满意度。

A、学习评估

B、行为评估

C、反应评估

D、结果评估

答案:C

188.员工培训中采用模拟训练法的目的是0。

A、提供互教互学的机会

B、让学员掌握更多的业务知识

C、提高处理问题的能力

D、让学员掌握更多的理论知识

答案：C

189.薪酬的基本职能，不包括0。

A、补偿职能

B、调节职能

C、激励职能

D、驱动职能

答案：D

190.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力

A、销售能力

B、实力

C、服务能力

D、控制能力

答案：B

191.()是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进分工的方法。

A、扩大业务法

B、充实业务法

C、工作连贯法

D、轮换工作法

答案：C

192.当企业采取廉价竞争策略时，宜采取的人力资源管理策略是()。

A、投资策略

B、参与策略

C、低价策略

D、吸引策略

答案：D

193.管理者训练法适用于培训()管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理

的能力。

A、高层

B、中层

C、基层

D、中低层

答案：D

194.从我国社会保障的实践活动来看，社会优抚针对的是()0

A、退伍军人及其军人眷属、烈属

B、劳动者

C、社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D、全体居民

答案：A

195.在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。

A、经济效益

B、社会效益

C、最低成本

D、最大利润

答案：D

196.保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳

动者。

A、特殊

B、优势

C、稀缺

D、弱势

答案：D

197.员工自我保护机制的特点不包括()。

A、它是一种动态的表现

B、大多数为满足个人的需求

C、增强了员工的自主自立性

D、在压力下会使员工做出不同程度的反应

答案：C

198.某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决

于员工的能力，那么企业最有可能实行()。

A、基于岗位的工资制度

B、基于能力的工资制度

C、计件工资制

D、提成工资制

答案：B

199.()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工的劳动行为、素质要求等

所作的统一规定。

A、岗位分析

B、工作说明书

C、岗位规范

D、劳动说明书

答案：C

200.()是企业根据劳动岗位的职责、任务和生产手段的特点，对上岗员工提出的

客观要求的综合规定。

A、编制定员规则

B、劳动纪律

C、劳动定额规则

D、劳动岗位规范

答案：D

201.当某单位生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来核算其

定员人数。

A、产量定额

B、人员定额

C、工时定额

D、服务定额

答案：A

202.以下对笔试的表述，不正确的是0。

A、笔试能测试应聘者的基础知识和素质能力

B、笔试能判断该应聘者对招聘岗位的适应性

C、有些单位也曾通过笔试测试应聘者的兴趣

D、能全面考察应聘者的工作态度和管理能力

答案：D

203.绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的0做出正确

评价。

A、综合素质和对企业做出的贡献

B、工作态度和对企业的认同程度

C、综合素质和对企业的认同程度

D、对企业的贡献和对企业的认同

答案：C

204.以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是()。

A、二者的应用范围相同

B、二者的概念内涵相同

C、二者的计量单位不同

D、二者都是人力消耗限额

答案：A

205.集体合同草案或专项集体合同草案须经职工代表大会全体职工代表的()同

意，方能获得通过。

A、2/3以上

B、全部

C、3/4以上

D、半数以上

答案：D

206.检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的()。

A、接受程度

B、认知程度

C、抵触程度

D、把握程度

答案：B

207.在通常情况下，组织开发的重点是组织的()。

A、协作能力

B、创新能力

C、竞争能力

D、发展能力

答案：A

208.组织职业生涯管理的主要任务不包括()。

A、职业生涯发展

B、职业生涯发展评估

C、对离职原因调研

D、工作与职业生涯的调试

答案：C

209.对于①宪法、②劳动行政法规、③劳动法律，按照法律效力从高到低进行排

序，正确的是()。

A、①②③

B、③①②

Cv①③②

D、②①③

答案：C

210.()是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A、应用型学习

B、主动型学习

C、理论型学习

D、反思型学习

答案：A

211.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A、清单式提问

B、假设式提问

C、举例式提问

D、开放式提问

答案：C

212.影响企业整体薪酬水平的因素不包括()。

A、产品的需求弹性

B、工会的力量

C、企业的薪酬策略

D、职务或岗位

答案：D

213.员工自我保护机制的特点不包括0。

A、它是一种动态的表现

B、大多数为满足个人的需求

C、增强了员工的自主自立性

D、在压力下会使员工做出不同程度的反应

答案：C

214.企业开展员工培训的最终目的是()。

A、改善自身的竞争优势

B、提高员工素质

C、提高经济效益

D、促进员工和企业共同发屉

答案：A

215.()是决定培训效果的首要决定因素。

A、培训需求分析

B、培训效果评估

C、培训计划设计

D、培训方法选择

答案：A

216.()具有人员来源广，选择余地大，能招聘到许多优秀人才等特点。

A、校园招聘

B、网络招聘

C、内部招募

D、外部招募

答案：D

217.企业统计汇总产品实耗工时所采用的方法，不包括()统计汇总方法。

Ax按产品投入批量

B、按产品零件逐道工序

C、按照生产单位和个人

D、按照原始记录和统计报表

答案：D

218.与法律相比,道德()

A、产生得时间晚

B、比法律的适用范围广

C、内容上显得十分笼统

D、评价标准难以确定

答案：B

219.下列关于发布广告的表述，不正确的是()。

A、广告是人员内部招募最常用的方法之一

B、有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C、发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D、工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

答案：A

220.()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A、绩效考评

B、绩效计划

C、绩效沟通

D、绩效合同

答案：B

221.绩效管理活动的核心内容是0,它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

*

A、绩效计划

B、绩效考评

C、绩效沟通

D、绩效诊断

答案：B

222.()是以经验与感觉为基础的学习风格。

A、应用型学习

B、主动型学习

C、理论型学习

D、反思型学习

答案:B

223.把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策

的形式以及参与程度的模型是0

A、费德勒权变模型

B、情境领导理论

C、路径一目标理论

D、参与模型

答案：D

224.以下关于工作时间的表述，不正确的是()。

A、标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B、工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C、在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D、在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

答案：C

225.在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据()。

A、应聘职位要求进行假设式提问

B、应聘职位要求进行清单式提问

C、应聘者过去工作行为进行举例式提问

D、应聘者过去工作行为进行开放式提问

答案：C

226.()不属于培训后的效果评估。

A、评估管理效率

B、评估受训者学习和掌握了哪些东西

C、评估受训者的工作行为有多大改变

D、评估企业的经营绩效有了多大改进

答案：A

227.在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息在()的失能伤

害为轻伤。

A、厂100日

B、1~104日

C、1~105日

D、1~125日

答案：B

228.工资总额的项目不包括()。

A、计件工资

B、符合国务院规定的发明创造奖

C、津贴补贴

D、加班加点工费

答案：B

229.根据争议性质的不同，劳动争议可划分为()。

A、个别争议

B、集体争议

C、团体争议

D、权利争议

答案：D

230.土地的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。

A、地租

B、工资

C、利息

D、利润

答案：A

231.劳动法的基本原则的特点不包括()。

A、指导性

B、权威性

C、稳定性

D、唯一性

答案：D

232.培训成果是培训有效性评估的主要内容，但它不包括()。

Av品质性成果

B、认知成果

C、效果性成果

D、技能成果

答案：A

233.两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，()描述是正确的。

A、企业的工资水平

B、企业的工资水平岗位评价点数AA企业工资制度不利于留住高级管理人才BB

企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工

C、A企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平

D、从图中无法比较A企业与B企业的工资水平

答案：C

234.群体决策的缺点不包括()。

A、对决策结果的责任不清

B、从众心理会妨碍不同意见的表达

C、降低决策的可接受性

D、群体讨论时容易产生个人倾向

答案：C

235.行为观察法要求考评者根据被考评者某一工作行为发生频率或次数对其进

行评定，其考评表中所使用的评分等级不包括0。

A、从不

B、偶尔

C、总是

D、随时

答案：D

236.从企业全局来看，建立绩效管理系统是重要的工作步骤之一，但其主要内容

不包括()。

A、绩效管理制度设计

B、绩效管理流程设计

C、绩效管理工具开发

D、绩效管理组织构建

答案：B

237.信度高的测试是指受训者对测试题目的理解和解答在经过一段时间后0。

A、发生了很大改变

B、发生一些改变

C、并没有发生改变

D、彻底发生改变

答案：C

238.发展战略不包括0。

A、纵向发展战略

B、多样化发展战略

C、横向发展战略

D、内涵式发展战略

答案：D

239.劳动合同可以约定试用期，试用期的期限0。

A、最长不得超过六个月

B、按合同期限的1/12确定

C、平等协商确定

D、按合同期限的一定比例确定

答案：A

240.人员招聘信息不包括0

A、空缺岗位

B、工作描述

C、任职资格、

D、工作提纲

答案：D

241.在公司大规模投入资源前可通过()的培训，评价一小部分受训者所获得的收

益。

A、实验性

B、操作性

C、技术性

D、练习性

答案：A

242.()是讲授法成败的关键因素。

A、讲课内容

B、授课目标

C、讲课方式

D、授课教师

答案：D

243.为实现培训成果转化，管理者与受训者讨论培训成果应用情况，对成功应用

加以弘扬并对失误加以引导解决，称之为0。

A、参与

B、强化

C、接受

D、鼓励

答案：B

244.招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是0。

A、招聘会的档次

B、招聘会面对的对象

C、招聘会的组织者

D、招聘会的宣传

答案：A

245.劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的()。

A、法定条款

B、约定条款

C、工作期限条款

D、必备条款

答案：B

246.劳动定额压缩率计算公式是()o

A、（产品先进台份定额一产品平均台份定额）X原产品台份定额

B、（原产品台份定额一计划产品台份定额）♦原产品台份定额

C、（原产品台份定额一计划产品台份定额）X原产品台份定额

D、（产品先进台份定额一产品平均台份定额）♦原产品台份定额

答案：B

247.以下对企业纵向一体化表述，不正确的是00

A、企业资本投入会有所增加

B、企业横向管理的难度加大

C、纵向生产能力容易进行平衡

D、自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司

答案：C

248.在岗位评价中，劳动强度要素不包括（）。

A、工时利用率

B、产品产量

C、劳动紧张度

D、工作班制

答案：B

249.人员配置的根本目的是（）。

A、使得个人能力水平与岗位要求相适应

B、为任何人找到和创造发挥作用的条件

C、通过个体之间取长补短形成整体优势

D、保持所有员工的身心健康

答案：A

250.企业组织绩效开发的目的是0。

A、改善组织的劳动环境

B、提高组织的知名度

C、提高组织效率和经济效益

D、提高组织整体素质

答案：C

251.()检验的是测试结果与实际工作绩效的相关性。

A、预测效度

B、同测效度

C、内容效度

D、异测效度

答案：B

252.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A、归因

B、内因

C、外因

D、知觉

答案：B

253.()是对企业总体框架的设计。

A、战略规划

B、组织规划

C、人员规划

D、制度规划

答案：B

254.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付()

的工资。

A、15个月

B、24个月

C、12个月

D、6个月

答案：C

255.无固定期限的劳动合同是0的劳动合同。

A、任意期限

B、应当履行到退休

C、以一定的工作为期限

D、不约定终止日期

答案：D

256.()应从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实

施。

A、绩效管理内容设计

B、绩效管理目标设计

C、绩效管理程序设计

D、绩效管理制度设计

答案：C

257.当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要

考虑培训项目是针对本企业的()。

A、一般需要

B、特定需要

C、个别需要

D、普遍需要

答案:B

258.()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。

A、成本收益率

B、劳动分配率

C、人工费用率

D、投入产出比

答案：C

259.招聘申请表的特点不包括0

A、节省时间

B、能够准确了解应聘者

C、同一单位申请表项目是相同的

D、提供后续选择的参考

答案：C

260,从培训内容上看.通过自学可以掌握0o

Av气质

B、观念

C、态度

D、技能

答案：D

261.产业购买者的购买类型不包括()。

A、新购

B、间接重购

C、直接重购

D、修正重购

答案：B

262.企业选择何种类型薪酬体系的内部决定因素不包括()。

A、市场的薪酬水平

B、战略目标与组织文化

C、现行的薪酬政策

D、企业性质与发展规模

答案：A

263.()是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。

A、组织参与

B、岗位参与

C、个人参与

D、合理化建议

答案：A

264.在绩效考评的各种方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A、劳动定额法

B、成绩记录法

C、直接指标法

D、绩效标准法

答案：D

265.在与同事们闲聊时，你通常会0

A、说说学习、工作的感受

B、聊聊自己家里的事情

C、聊聊新闻

D、传播小道消息

答案：A

266.()是员工工作时间的自然极限，是整个时同资源的总量

A、全部实际工作时间

B、制度工作时间

C、制度内实际工作时间

D、日历时间

答案：D

267.岗位调查的设计方案不包括()的内容。

A、调查对象和单位

B\人员素质和要求

C、调查项目和方法

D、调查时间和地点

答案：B

268.岗位评价是对组织各类岗位的()进行衡量的过程。

A、相对价值

B、绝对价值

C、工作职责

D、任职资格

答案:A

269.()可以让员工对自己的福利组合计划进行选择。

A、组合福利计划

B、套餐福利计划

C、选择福利计划

D、弹性福利计划

答案：D

270,根据生产任务总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()o

A、按机器设备定员

B、按比例定员

C、按劳动效率定员

D、按岗位定员

答案：C

271.()是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。

A、经济因素

B、劳动关系双方的谈判实力

C、社会因素

D、劳动关系双方的人数多少

答案：A

272.下列属于长期人力资源规划的是()

A、二年计划、

B、三年计划

C、四年计划

D、五年计划

答案：D

273.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。

A、文化因素

B、社会因素

C、经济因素

D、心理因素

答案：C

274.()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A、能力考评

B、态度考评

C、业绩考评

D、自我考评

答案：C

275.属于书面调研报告的主要内容()。

A、调研的时间进度

B、调研的内部因素

C、调研的方式方法

D、调研的外部因素

答案：C

276.()是指在一定生产技术组织条件下，为保证生产经营活动的正常进行，按一

定素质要求，为工作岗位配备各类人员所预先规定的限额。

A、定岗

B、定员

C、定编

D、定额

答案：B

277.()的比例越大，表示招聘计划完成的程度越好。

A、录用比

B、招聘完成比

C、应聘比

D、总成本效用

答案：B

278.信息的准确性的另一个含义是()。

A、同一信息具有统一性或唯一性

B、同一信息具有完整性或唯一性

C、同一信息具有唯一性或连贯性

D、同一信息具有完整性或连贯性

答案：A

279.()是招聘过程中量关键的一步，也是技术性量强、难度量大的一步

A、招募

B、选拔

CV录用

D、评估

答案：B

280.心理测试的结果是对应聘者的()的一种评定。

A、智力水平和个性差异

B、智力特征和发展潜力

C、能力特征和个性差异

D、能力特征和发展潜力

答案：D

281.()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一

表格。

A、汇总报表

B、正式通报

C、例会制度

D、劳动管理表单

答案：D

282.对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有()o

A、类似性

B、一致性

C、多样性

D、特殊性

答案：A

283.()是企业职能战略中的核心战略。

A、市场营销战略

B、供应管理战略

C、技术开发战略

D、人力资源管理战略

答案：D

284.以下关于货币工资的描述，不正确的是()。

A、工人单位时间的货币所得

B、受到相关工资制度安排的影响

C、能够准确说明工资的实际购买力

D、受到工资率与工作时间长度的影响

答案：C

285.()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A、协调劳动关系

B、加强企业民主管理

C、维护职工合法权益

D、法律效力不同

答案：D

286.企业在设计薪酬体系，确定基本薪酬时所要选择的要素不包括()o

A、岗位

B、工龄

C、技能

D、能力

答案:B

287.人力资源管理费用不包括0

A、招聘费用

B、培训费用

C、员工教育经费

D、劳动争议处理费用

答案：C

288.以下关于按设备定员法的表述，不正确是0。

A、不同设备需开动的台数有不同的计算方法

B、它与按效率定员是两种完全不同的定员方法

C、设备开动的台数和班次不一定是实有的设备数

D、它主要适用于机械操作为主、多机台看管的工种

答案：B

289.下列不太适合作为晋升选拔标准的是0。

A、工作绩效

B、工作能力

C、工作态度

D、工作方法

答案：D

290.与企业内部操作相比，专业调研公司参与员工满意度调查工作的主要优势不

包括()。

A、专业化程度高

B、员工配合得好

C、调查过程的组织管理更严密

D、调查结果的分析客观程度高

答案：C

291.信息具有滞后性的原因是0。

A、信息流总落后于资金流

B、信息流总落后于物流

C、物流总落后于信息流

D、资金流总落后于信息流

答案：B

292.以下关于最低工资标准的说法，不正确的是()。

A、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者

B、小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

C、最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准

D、用人单位应在最低工资标准发布后15日应向本单位全体员工公示

答案：D

293.()是指企业人工成本占企业销货额的比重。

A、成本收益率

B、人工费用率

C、劳动分配率

D、人工成本比率

答案：D

294.提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性、

真实性、及时性、主动性和()。

A、系统性

B、全面性

C、精确性

D、适用性

答案：D

295.在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A、战略规划

B、组织规划

C、制度规划

D、人员规划

答案：A

296.()不属于薪酬日常管理的内容。

A、薪酬调查

B、薪酬调整

C、适时计算

D、制定薪酬制度

答案：D

297.以下关于成对比较法特点的表述，不正确的是()。

A、按考评要素逐一采用两两比较的方法对被考评者排序

B、在涉及人员范围不大、数目不多的情况下不宜采用该法

C、如果员工的数目过多，其考评质量将会受到制约和影响

D、能够发现被考评者在哪些方面存在着明显的差距和不足

答案：B

298.在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会()。

A、接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B、只有多接触几次。才能记住对方

C、总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D、不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

答案：D

299.下列关于职工代表大会制度的说法，不正确的是0。

A、非国有企业主要是实行民主协商制度

B、职工代表大会主要在国有企业中实行

C、职工代表大会制度是对企业管理的替代

D、职工代表大会和民主协商是两种并行不悖的制度

答案：C

300.海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只

有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是()

A、企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B、人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值

C、人是企业发展的决定性因素

D、企业的无形资产是一种神秘的物质

答案：C

301.在绩效管理的各个环节中，()应当始终是管理者关心的中心和焦点。

Ax考评指标

B、考评标准

C、考评方法

D、被考评者

答案：D

302.()是通过对比考评期内员工的实际业绩与上一期(或去年同期)的工作业绩,

来衡量和比较其进步或差距的方法。

A、水平比较法

B、目标比较法

C、纵向比较法

D、横向比较法

答案：A

303.你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒,

但这时只剩下半瓶，你会()

A、怀疑酒被人偷偷喝掉了

B、心想可能逐渐挥发了

C、心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D、怀疑自己记忆不准确了

答案：B

304.()可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

Av以人员为标准

B、以单向选择为标准

C、以岗位为标准

D、以双向选择为标准

答案：C

305.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的Oo

A、对外具有竞争力原则

B、对内具有公正性原则

C、对员工具有激励性原则

D、分配结果均等原则

答案：B

306.在以下招聘方式中，成本较高的是0。

A、发布广告

B、网络招聘

C、校园招聘

D、猎头推荐

答案：D

307.企业各部门对员工的补充需求量主要包括0。

A、由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员

B、由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人

员

C、由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员

D、由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人

员

答案：A

308.在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。

A、明确性与具体性

B、相关性与有效性

C、全面性与完整性

D、可操作性与精确性

答案：C

309.以下关于按劳动效率核算定员的表述，不正确的是()。

A、班产量定额二工作时间/工时定额

B、基本形式有工时定额和产量定额

C、工人劳动效率=劳动定额/定额完成率

D、采用产量定额或工时定额的计算结果相同

答案：C

310.()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

Av人员需求计划

B、人员供给计划

C、工作岗位分析

D、工作岗位调查

答案：C

311.以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。

A、岗位评价的中心是现有的人员

B、以岗位员工的工作活动为对象

C、是工作岗位分析的进一步延续

D、为岗位的分类分级提供了前提

答案：A

312.不能体现人力资源开发目标整体性的是()

A、目标制定的整体性

B、目标实施的整体性

C、各个目标间不孤立

D、目标设计的针对性

答案：D

313.企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次()。

A、越多

B、越少

C、可能多可能少

D、不变

答案：B

314.员工处理与领导的关系时，正确的做法是0

A、即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B、对于领导交办的任务，要含糊执行

C、如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

D、一般不越级汇报工作

答案：D

315.集体合同由()代表职工与企业签订。

A、工会组织

B、企业人力资源部门

C、企业