正品保证书样本

正品保证书样本合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供商品，为确保商品的质量和真实性，经双方友好协商，特订立本正品保证书，以便共同遵守。第一条商品质量保证1.1甲方保证其提供的商品为正品，符合国家有关产品质量的标准和法律法规的要求。1.2甲方保证其提供的商品在正常使用情况下，质量问题发生率不超过国家规定的范围。第二条商品信息真实保证2.1甲方提供的商品信息应当真实、准确、完整，包括商品的品牌、型号、规格、生产日期、保质期等。2.2甲方应对商品的性能、功能、用途、配件、服务等方面提供详细、准确、真实的说明。第三条售后服务保证3.1甲方应按照国家的相关法律法规规定，为乙方提供商品的安装、维修、保养等服务。3.2甲方应在接到乙方提出的售后服务请求后，及时予以响应，并按照双方约定的时间、地点提供服务。3.3甲方提供的售后服务应保证商品的正常使用，不得故意拖延、推诿、拒绝。第四条违约责任4.1如甲方违反本保证书第一条、第二条的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如甲方违反本保证书第三条的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本保证书签订后，如国家法律法规发生变化，影响本保证书履行的，双方应按照国家新的法律法规执行。第六条其他6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.商品质量保证说明2.商品信息真实性证明文件3.售后服务流程图4.售后服务请求处理表格5.商品型号、规格、生产日期、保质期等相关信息清单6.商品安装、维修、保养等服务标准7.国家相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.甲方提供的商品为非正品，或不符合国家产品质量标准。2.甲方提供的商品信息不真实、不准确、不完整。3.甲方未按约定时间、地点提供售后服务，或服务不符合正常使用要求。4.甲方故意拖延、推诿、拒绝乙方提出的售后服务请求。三、法律名词及解释：1.正品保证书：甲方为乙方提供的商品保证为正品，符合国家产品质量标准的书面承诺。2.售后服务：商品销售后，甲方应按约定为乙方提供的商品安装、维修、保养等服务。3.违约行为：违反合同约定，导致乙方遭受损失的行为。4.赔偿责任：因违约行为导致乙方遭受损失，甲方应承担的法定责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：乙方发现商品存在质量问题时，应立即停止使用，并通知甲方。甲方应在约定时间内负责更换或修复。2.商品信息不实：乙方发现商品信息不实时，有权要求甲方提供真实、准确的商品信息。甲方拒绝提供或无法提供真实信息的，乙方有权解除合同。3.售后服务问题：乙方在享受售后服务过程中，如遇到服务问题，应及时与甲方沟通。甲方应在约定时间内予以解决。如甲方故意拖延、推诿、拒绝的，乙方有权向有关部门投诉或寻求法律途径解决。4.法律法规变化：如国家法律法规发生变化，影响合同履行的，双方应按照国家新的法律法规执行。双方可签订补充协议，调整合同内容。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供商品时，需要确保商品质量、真实性及售后服务。2.乙方在购买商品时，需要了解商品相关信息，并享有