《S高压元器件公司员工流失及其优化建议》9200字（论文）

S高压元器件公司员工流失及其完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u4430一、引言 414202二、员工流失相关概述 423279（一）员工流失的涵义 51750（二）员工流失的特点 530651三、煜航公司员工流失的现状 624812（一）公司简介 625770（二）公司员工流失的现状 6687四、煜航公司员工流失的原因分析 814160（一）企业管理模式落后 83597（二）工作环境不适宜 82539（三）企业文化建设不完善 915428（四）薪酬制度不合理 9202五、煜航公司降低员工流失率的对策 1030771（一）建立科学的管理制度 1031740（二）打造良好的企业环境 1018373（三）打造独特企业文化，营造和谐的企业氛围 1124426（四）建构完善的薪酬待遇体系 1126156六、结论 1227846参考文献 12

摘要：因为时代在前进，技术在发展，人才成为了现代企业中最珍贵的一种资源。所以，对于企业而言，要想提高自身竞争力，就必须加强对人才队伍建设的重视程度，不断地完善人力资源管理体系。随着经济全球化进程的加快，市场竞争越来越激烈，人才竞争也越发明显。任何一项工作的进展与进行都需要人才支持，而人才流失对当前企业的运营与发展具有很大的冲击与影响。尽管许多企业已经意识到员工在企业发展中的重要地位，但也有相当一部分企业存在着员工离职现象，这种现象不仅表现为企业人力资源弱化，而且员工离职对企业远期战略目标实现也有较大的影响与冲击，尤其是某些重要职位的员工离职对企业效益产生较大的影响。由于它在流失时带走了部分技术资料、客户信息等，这对企业非常关键，所以必须给予员工丰厚的薪酬福利才能争取到广大员工的拥护。但目前福利待遇不高已成为造成职工离职的重要因素，并直接影响了企业今后的发展。作者为更好的对员工流失进行研究，以煜航公司为背景对中小企业员工流失应对措施进行研究，对员工流失从管理模式，工作环境，薪酬分配几个角度进行研究，对公司存在的一些问题给出相应的解决措施。关键词：员工；流失；对策

一、引言中国经济开始真正走上正轨是在20世纪80年代初期，即邓工把经济作为中国发展第一要务，实行改革开放。而新世纪之初中国顺利加入世界贸易组织使中国的经济发展有一个质的跨越，经过举国上下坚持不懈的努力下中国已经经过20年的发展一跃成为世界第二大经济体并且按照目前经济发展的状态与速度来看，我们相信我们一定会在近期内成为世界第一大经济体实现中华民族伟大复兴并使中华民族再次登上世界民族巅峰的宝座。我们应该清醒地看到，在这一进程中，它不仅是国营企业做出了贡献，而且还有一大批中小企业做出了贡献。由于中小企业数量大、涉及面广，所以它吸收了社会中大量的人。作为我国国民经济支柱性产业之一的国有企业更是肩负着带领国家进行现代化建设、促进社会和谐进步的重任，因此加强对国企人力资源管理就显得尤为重要。其中人才管理则是重中之重。如何做好人才流动工作呢？但是，目前企业中存在日益严重的人员流失现象，尤其是对拥有企业重要资料的高级技术与管理人员其流失不仅是对企业人力资源的损失，而且还可能带走部分顾客和部分核心技术，从而影响到企业有序平稳地发展。目前我们已迈入知识经济时代，各企业之间的竞争也渐渐开始由硬性资源上的较量，转向人才团队力量与数量上软性的较量。这就要求企业必须重视人力资源管理工作并加大对人力资本投资力度，以此来提高企业整体竞争力，为实现可持续发展战略打下坚实的基础。因此如何有效地做好企业的人力资源管理是一项重要课题。而现代企业也意识到员工的重要性，但目前还有很多企业人力资源管控措施存在着问题，他们不仅要经受其他企业带来的影响还要面临着员工离职带来的挑战。很明显，员工大量流失的公司在竞争激烈的市场上更处于劣势，甚至面临着被市场无情浪潮淘汰的危险。事实上，市场经济这一社会背景下的人员流动对整个社会的发展都有着自身的积极影响，可以激活市场经济也能使人才资源价值更好地彰显与发挥。但任何事物都是有度的，员工流失问题超出了一定程度与范围它的反作用就会大于正向作用，弱化了企业发展，反过来又会影响社会继续发展。尤其对于中小企业而言，因为自身规模较小，人才相对缺乏等特点导致员工流失率较高。因此对于这个问题的研究具有非常重要的现实意义。而且目前员工流失现象已呈现比较严重的态势，引起学者专家们的高度重视。而作者也是在这种情况下进行针对中小企业员工离职问题的研究，并选择以高航公司为讨论研究对象。本文对本企业职工流失情况进行了深入地分析与讨论，找出了造成职工流失的深层原因，并依此提出了解决本公司员工离职的一些看法。希望能对本企业及其他具有相似状况的中小企业解决员工流失问题起到一定的积极促进作用。二、员工流失相关概述（一）员工流失的涵义员工流失是指那些本来就供职于企业的员工，因周边环境的改变，自身家庭变故及个人因素等使他们脱离目前的企业，去别的公司谋得职位。员工流失率高不仅会使企业的运营成本增加而且还会对整个行业产生较大的冲击，因此，如何降低员工流失率成为了目前许多企业管理者关注的焦点问题之一。员工流失原因很多。由于从企业中积极外流的人员通常都是具有一技之长并具有依靠自身能力取得较好社会工作与岗位的实力型雇员。它们的外流不仅对原有企业来说是重要的资源与经济层面上的损失，而且因其实力与水平及拥有的某些商业与技术信息等原因，一旦加入其它企业也将对企业产生较大冲击。因此，如何防止员工流失率，成为了众多企业管理者需要关注并解决的问题之一。本文首先对我国中小型企业员工流失的现状进行分析，然后提出相关对策建议。中小企业企业要想稳定并持续长久地发展下去，就要维护职工的稳定。而且员工离职将导致公司员工动荡，对企业发展将产生负面阻碍作用。企业中大批一线人员以各种理由离职，极大地影响了企业生产力。相关生产计划亦未完成，亦造成管理工作上之不方便。人资成本作为企业运转的最大支出，由于人员流失等原因使得公司人资成本得到了进一步提升。（二）员工流失的特点通过研究发现当前新生代员工流失主要有以下特点：群体性、时段性以及趋利性。1.群体性人是一种社会性很强的高等智慧生命，也正因为如此，人的许多工行为表现出群体性特征。不仅存在于人的工作与学习中，而且员工流失也同样存在群体性特征。当一个企业团队的员工因自身需要与观点而对岗位产生不满时，他们极有可能作出离职决定。而且其这一行为势必会对身边同事产生影响，特别是离职员工属具有一定影响力高技能人才时，其这一影响力就会更为显着。他的去留很可能导致几个和他一起工作的人同时去留，甚至使整个小组土崩瓦解。因此，如果员工在企业内部没有发挥出应有的作用，那么就有可能使整个团队处于瘫痪状态。这不仅不利于企业的稳定运营而且还会损害企业的形象。更严重的则可能引发群体事件。在此背景下，企业管理层应给予高度重视，采取有效措施避免离职事件群体性发生，对企业正常运营与发展产生较大冲击。2.时段性员工离职也具有时段性特征。它不仅会给企业造成较大的经济损失而且还会给员工自身带来一定的负面影响。所以我们必须要高度重视这一现象。本文主要分析了员工离职现象及其原因并提出相关对策。因为我们所生活的社会发展在很多时候是具有时段性的，并且这种时段性对于每个人的工作以及学习都有着很大的影响。例如，某些长假到来前后，很容易发生员工流失。由于假期较长，给职工生活状态及心理因素造成很大影响。针对这一问题，企业有必要适时介入与干预，并在某些特殊时间段预先对职工灌输一定的理念来规避与降低这类职工离职现象。3.趋利性职工在企业谋职时，他们最为关注的无疑是自身能否从其中获得相应的收益，同为趋利性是职工流失的重要特征。对部分家庭环境比较优越的职工趋利性相对较弱，对其工作岗位人生价值表现看得比较重。但对经济压力大、生活压力大的职工而言，趋利性才是其进入企业的工作状态并决定脱离目前企业的最核心问题。如果她们能有更多收入的话，即使公司工作压力很大本身就会为了争取好工作而不断调整心态，日常业绩大多更加勤奋肯吃苦。在企业工资发放薪酬水平下降的情况下，就到能得到更大收益的公司上班。从某种意义上讲，如果企业的经营目标与个人发展方向不一致的话，那么就很容易出现人员流动率过高的现象，从而给企业带来损失。但对于一些胸怀大志的职工来说，他们之所以可能离职，并不是因为他们片面地希望得到物质上的好处，而是为了谋求能实现其价值的职位，同时这样做还会造成职工的损失。三、煜航公司员工流失的现状（一）公司简介为了更好地探讨研究员工流失问题，笔者选取了煜航公司作为探讨研究的对象，该公司是专注一智能化输变电成套及高压元器件研发、生产、销售的科技型企业。该企业的产品不仅包括一些高低压供配电设备，同时还配备了不少极优的、与监测相关的机器，也建设了系列重载测试设备。公司专业生产欧式、美式箱变及箱体，干式、油浸式电力变压器，高低压成套开关设备、高压真空断路器、高压负荷开关系列等，产品多达上百种规格。该公司现有会计师4人，工程师、助理工程师分别为4人、6人，检验及其他人员若干，在册职工150余人。（二）公司员工流失的现状表1公司2018至2021年员工流失统计表时间在职员工人数新进员工人数离职员工人数员工流率（%）2018971825222019902328252020853031272021843530252018-2021平均数69272930笔者了解到煜航公司在其初创期，其员工流失情况非常少，且企业在此期间获得了良好的发展。但是随着时间的推移该公司的员工流失情况却逐渐增多。1.员工流失的年龄结构分析作者把有关资料进行综合，对近几年企业员工流失的状况进行深入研究和分析，年龄以及学历两个不同的角度进行分析，下表所示：表2公司2018-2021年员工流失年龄结构表18-25岁25-35岁35-45岁流失员工总人数2018年1096252019年1585282020198330合计623517114从该公司2018年到2021年员工流失数据可以发现。该公司流失员工中大多数为年纪在不到30岁的年轻人，最多的是青年人而35岁以上到45岁这段区间的中年职工流失情况更是明显较少。2.员工流失的学历结构分析表3公司2018-2021年员工流失学历结构表高中及以下大专本科流失员工总人数2018年1834252019年2224282020年2515312021年260430合计861414114我们再从该公司员工学历方面来对比分析，发现该公司流失的员工中多为一些学历较低（高中以下）的人员，而学历较高的（本科以及大专）人员流失情况相对较少，出现这种情况与该公司员工自身对企业和工作的认知层次有着密切的关系。四、煜航公司员工流失的原因分析（一）企业管理模式落后对一个现代企业而言，企业规章制度绝对不只是维护企业正常运营与发展的工具，更重要的是其实际上是一种企业文化，可以彰显企业的力量与内涵，更是增强职工使命感增强其工作积极性的现实要求。而随着我国社会主义市场经济建设的不断深入，企业之间的竞争也越来越激烈。因此企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟就要不断地提升自身管理水平。对一个现代企业而言，其管理模式将对企业经营发展中的工作氛围产生影响。这一气氛虽不能直接创造价值与利益，但它能间接地对从事这一职业的每个员工发生作用，从而对其工作态度与积极性产生影响，最终等于对企业价值与利益产生影响。如果企业氛围很好每个人都拥有积极的心态，那么员工就可以在工作中干劲十足很乐意把精力贡献给企业发展。毋庸置疑，这类企业大有可为，很有发展前途。但若企业中某些管理模式滞后，造成总体工作氛围较低甚至出现某些不公平现象，特别是薪酬分配不到位。在这一类企业中它势必会造成整个产能低下效率得不到提高，让它慢慢地处于行业竞争边缘。甚至可能最终导致员工大面积离职，导致企业在无情的市场大潮中渐渐退出历史舞台。但目前航航公司的企业管理模式存在着明显缺陷，造成员工对公司归属感不强，认同感不高，将自己视为普通打工者，公司前途与自身关系不大。而这种现象不仅直接降低了该公司员工的工作效率，而且还严重阻碍了企业发展。为了解决这个问题，我们可以从以下几方面入手：第一，完善相关制度；第二，提高员工素质。与此同时，因为内部规章制度不健全，致使部分职工普遍没有得到适当休息。尽管企业名义上拥有年休假，探亲假及婚假，但现实中几乎没有人可以享受，不仅是企业领导在职工主动请假时借口工作任务紧加以拦阻，而且在某些应享受的带薪休假之上还刻意克扣部分奖金及津贴，这一内部规章制度的不健全自然会影响企业职工的满意度及归属感，为他们主动离职起到推波助澜之效。（二）工作环境不适宜著名的心理学专家勒温认为，企业环境虽然没有直接进入生产经营中，但总是影响着企业的一切。这里指的企业环境绝对不是我们每天看到的硬件环境，而是指企业在经营和发展中所表现出来的工作氛围和由该氛围构成的软环境。但煜航公司工作环境建设中存在着较大问题，不仅是部门同事关系很淡薄，导致公司员工对于企业环境的满意度很低。实际上这里面软环境占有很大一部分原因，由于硬件方面环境相对能在短期内发生变化，而企业软环境很难在短期内发生变化。除此之外，还有一个重要原因就是该公司没有建立一套完善有效的薪酬制度来激励全体员工为公司的发展做出贡献。所以说，要想提升该公司的工作效率必须从改善薪酬制度开始。遗憾的是煜航在上述几个方面都存在着较大的缺陷，从而造成大批员工的流出。（三）企业文化建设不完善导致员工外流的因素很多，导致这一现象出现的原因应以企业自身居多。因为它不完善的格局，再加上某些规定，使得职工对生产和工作积极性下降，同时新时代背景下青年对自我个性的高度重视，推动职工寻求外在发展。合理的企业管理模式和制度也为企业能否激励员工主动工作提供保障。因此在这样一个大背景下，我们可以发现一个非常关键的问题就是企业文化的建设，这不仅仅关系着员工的个人生活与企业未来的发展方向，还影响着企业是否能够稳定长久的运行。在工作环境氛围较好的情况下，企业制度执行及其公正就显得尤为重要。必须使员工觉得受到了企业的公平、公正待遇，他们才能在公司的发展过程中努力做到主动作为，并心甘情愿地为企业奉献一切。如果企业中到处都存在着不公平的情况，违反规定的员工得不到相应的解决，还会让员工内心失衡，让主动干活的员工同样激情不再，失去了对企业的信心，不愿再为其再接再厉、主动干活，进而选择离职，从而造成了员工的离职。在我航航公司的实际工作当中，大部分高层管理员工对创新认识不足，不了解创新对管理工作的重要性和必要性，缺乏主动的新思维、和新方法，采用陈旧落后的管理方式来安排管理工作，而这也正是目前中国中小型企业所面临着相同的经营难题。（四）薪酬制度不合理根据亚当斯公平理论，雇员会有意识或无意识地把他们的投入与产生的回报与其他雇员进行比较，从而认定他们所得回报的合理性，这是因为雇员的报酬与收入直接关系着他们的生活品质，特别是在市场经济背景下，报酬是考虑某项工作满意与否的关键性指标与要素，它是公司吸引与留住雇员的重要途径，更是使整个公司能够高效、有序地运转的措施之一。如果一个企业薪酬制度不具有合理性与科学性，那么其发展也将陷入僵局。职工付出与其收入未达到等值与挂钩那么职工积极性就无法被激发，甚至由此产生了部分职工自愿离职。而且这样会极大地冲击企业的发展，通过我在《高航公司员工绩效工资满意度调查表》上可以看出，相当多的员工觉得企业给予自己的福利与自己预期的福利相差很大。本文以宁波煜航新材料有限公司为例分析了该公司员工薪酬分配制度存在的问题，提出了改进建议。由此可见，煜航公司给予职工的工资待遇和奖金分配方式，都不利于招徕职工和留住职工。五、煜航公司降低员工流失率的对策（一）建立科学的管理制度对每个正规企业而言，规章制度非常关键，是其各项工作得以有序进行与进行的必要保证。所以煜航公司有必要建立起一套严密的规章制度。企业发展既需要多种资源支持，又离不开职工的辛勤付出，尤其是信息时代背景下技能水平突出并掌握了企业核心技术的职工对企业发展具有巨大的作用。这些核心员工若因某些原因而离职，不仅使企业在经济层面上蒙受损失，就连其离职也可能使企业核心技术被夺走继而给企业今后的发展造成很大的冲击，从而影响企业接下来的成长。一是因为这些核心员工在离职时带走了部分客户信息、技术资料等，这对企业非常关键。但是随着时代的变迁，科学技术日新月异，科技与社会之间的联系越来越密切，尤其是互联网技术已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，所以传统的人力资源管理模式将会逐渐向信息化管理方式转变。二是企业员工团队忠诚度会因其核心人物离职遭受重大打击，原本并无离职意向的员工，有的看到其他员工离职后得到跟多收入、有较好的发展前景，内心也泛起涟漪，有离职考虑。在此背景下，煜航公司管理层有必要加以重视，必须扭转以往不注重核心人才的思想，采取切实可行的措施，使核心职工不仅能在薪酬待遇方面感到优越，而且还能在心理层面体会到公司对他们的关注与尊重，这样才能有效地把握他们的心，进而保留他们。（二）打造良好的企业环境企业环境有两个大的方面。办公设施这种属硬件环境的工作氛围是软环境的。煜航公司一定要清醒地看到，一个企业要想发展，需要各方面的资源支持，但更多的还是要依靠员工们辛勤的劳动，尤其是信息时代背景下技能水平突出的员工对企业发展产生了巨大的作用。但是很多时候，企业所拥有的员工并不是所有都具有较高的技术能力和专业素养，而是有相当一部分人因为种种原因出现了流失现象。这部分人员一般称之为“流失率”比较大的群体。这些员工若是因为某些原因而离职，不仅使企业在经济层面上受到了损失，就连其离职也将对企业今后的发展造成很大的影响，从而对企业接下来的发展造成影响。为此煜航公司管理层有必要加以重视，必须营造一个好的企业环境，采取切实可行的措施，使员工不仅在薪酬待遇方面感到优越，而且在心理层面也能体会到企业对于他们的看重与尊重，这样才能有效地把握他们的心，才能留住他们。对公司在发展过程中出现的问题领导要用一种比较缓和的态度去对待，站在员工的立场去思考问题，而不是高高在上地去解决问题，从而让员工与管理层之间的关系变得和谐，所以在增强员工工作主动性和积极性的同时还能让企业拥有更大的凝聚力并避免员工离职。（三）打造独特企业文化，营造和谐的企业氛围就高航公司而言，树立正确的企业价值观是非常重要的。其认定对企业所有推进工作都具有精神主导性作用，能够对企业所有业务活动进行规范。随着我国经济的快速发展，科学技术水平也得到了很大程度的提升，这就使得市场竞争越来越激烈，因此对于企业而言，提高员工综合素质是非常有必要的。而员工作为企业最宝贵的财富。为了能够更好的满足企业发展状况和市场需求，职工们除了体现自身价值外，还必须不断满足这些需求，就必须不断调整自我、转变自我，使其能够在所有的工作当中都能够维持这样的一种状态，从而为他们的将来和企业的前途奉献出一份力量。一、问题的提出企业文化最主要的体现也是职工对企业归属感的体现。但是随着市场竞争的加剧，很多企业都面临着员工流失率过高，以及人才流失严重等情况，这就导致了企业的管理出现许多问题。而这其中一个重要原因是企业没有明确的核心价值观。在这方面，企业必须清醒地认识到这一点。煜航公司需要的是激发员工的工作热情，同时也需要骨干员工参与企业决策，只有这样才能让员工对于企业工作始终保持高度积极的激情：二是只有给员工相应的权利，才能让员工在工作实践中始终保持激情。为应对员工离职和人才梯队断层等现象，要求煜航公司除了注重企业经营与发展外，还应强化员工专业技能培训，同时建设形成良好学习氛围，最终将其融入企业企业文化中，为员工提供参与相关专业培训、能得到专业水平提高的机会。这样不仅能够提升员工整体专业技术水平，而且还有助于使员工对于企业加强归属感，降低员工离职现象的出现。（四）建构完善的薪酬待遇体系煜航公司应紧跟时代步伐，结合自身发展的实际情况，对这一体系进行不断地优化，使之能长久地发挥巨大作用。通过考察我们会发现，每个员工在公司谋职时都会有各自的要求，有的希望得到更高的报酬与待遇，有的则希望能通过在职场、在职场中彰显自身价值，不断利用公司这一平台实现自身的升级。不同类型的人员对薪酬及福利要求各不相同，其中以知识型人才为主要群体。他们所需要的不仅仅只是物质方面的满足，更多的还在于精神上的享受与成长。特别是技术水平越高的职工，他们对后一种要求就越强。但是目前大部分企业对此类人员的考核还不够完善，导致部分员工无法得到足够的重视，从而造成很多人的跳槽现象频繁发生。其中最重要的一个原因就是他们缺乏相应的归属感。为数不少的员工之所以离职，是由于他们在公司里的工作未能体验到成就感所致。员工在工作一段时间后，发现公司的成长与环境本身的计划越来越远，达成的概率越来越小，最终萌生出离开公司的想法。在此背景下，煜航公司应围绕职工这一需求建立一套科学、系统的绩效考核体系，随行就市，全面提高职工工资水平，同时要注意必须遵守地方有关法律法规。同时，企业绩效考核又是员工一定时期内工作状况的一种概括。另外还应按照职工实际工作的具体位置执行薪酬制度，在市场经济环境中对职工而言，薪酬待遇无疑是他们最关注的。六、结论随着近年来企业员工流动情况的加大，对于防范员工流失的问题不仅被企业界所关注，同时也引起了学界的热议。通过调查了