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文档简介
旅游费用结算协议(2024年版)合同/协议编号:__________________
甲方:__________________
乙方:__________________
鉴于甲方与乙方在旅游业务方面存在合作关系,为明确双方在旅游费用结算方面的权利义务,经双方友好协商,特订立本协议。
一、合同目的
本协议旨在明确甲方与乙方在旅游费用结算过程中的权利义务,确保双方在旅游业务中的合法权益得到保障,维护旅游市场的公平、公正、有序。
二、签订背景
随着旅游业的发展,甲方与乙方在旅游业务合作中,旅游费用结算问题日益凸显。为规范旅游费用结算行为,提高结算效率,双方经协商一致,决定签订本协议。
三、本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
主要条款内容:
一、服务内容
1.1甲方根据本协议约定,向乙方提供旅游服务,包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、导游、门票等。
1.2乙方根据甲方提供的旅游服务内容,负责组织游客参加旅游活动。
二、质量标准
2.1甲方承诺提供的旅游服务应符合国家相关法律法规和行业标准。
2.2甲方提供的旅游服务应确保游客的人身安全和财产安全。
2.3甲方应保证所提供的旅游行程安排合理、舒适,并确保游客满意度。
三、价格支付
3.1旅游费用包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。
3.2乙方应按照甲方提供的报价单支付旅游费用。
3.3甲方应在合同签订后,向乙方提供详细的费用清单和支付方式。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2本保密义务不因本协议的终止或解除而失效。
五、违约责任
5.1任何一方违反本协议约定的,应承担违约责任。
5.2甲方未能按照约定提供旅游服务的,应退还乙方已支付的旅游费用,并支付违约金。
5.3乙方未按时支付旅游费用的,应向甲方支付滞纳金,并赔偿甲方因此遭受的损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
6.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
七、其他
7.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
7.2本协议的修改、补充或终止,均应以书面形式进行。
7.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
八、生效条件
8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
8.2本协议的生效不以任何附加条件为前提。
九、通知送达
9.1本协议项下的通知、文件或其他信息,应按照以下方式送达:
(1)以书面形式通过快递、挂号信或其他可靠的邮寄方式送达至对方指定的地址;
(2)以电子邮件形式发送至对方指定的电子邮箱。
十、法律适用与争议解决
10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2双方因履行本协议所发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1权利:
(1)要求乙方按照约定支付旅游费用;
(2)要求乙方提供真实、准确的游客信息;
(3)在乙方违约时,有权要求乙方承担违约责任。
1.2义务:
(1)按照约定提供符合质量标准的旅游服务;
(2)确保旅游服务的安全性,防范意外事故;
(3)在旅游过程中,负责游客的引导、协调和保障工作;
(4)按照约定的时间、地点提供旅游服务;
(5)对乙方提供的游客信息进行保密;
(6)在合同约定的范围内,对旅游服务进行合理调整。
二、乙方权利与义务
2.1权利:
(1)要求甲方按照约定提供旅游服务;
(2)在甲方违约时,有权要求甲方承担违约责任;
(3)对甲方提供的旅游服务进行监督,并提出合理改进建议。
2.2义务:
(1)按照约定支付旅游费用;
(2)向甲方提供真实、准确的游客信息;
(3)组织游客按时参加旅游活动;
(4)配合甲方进行旅游服务的引导、协调和保障工作;
(5)在旅游过程中,负责游客的安全管理;
(6)对甲方提供的旅游服务进行监督,确保游客满意度;
(7)在合同约定的范围内,协助甲方调整旅游服务。
三、合作方式
3.1甲方与乙方应建立良好的合作关系,共同维护旅游市场的公平、公正、有序。
3.2双方应定期召开会议,讨论旅游服务的改进措施,确保服务质量。
3.3甲方与乙方应相互支持,共同应对突发事件,确保游客权益不受损害。
3.4甲方与乙方应按照国家法律法规和行业标准,共同维护旅游市场的正常秩序。
四、合同履行过程中的具体权利与义务
4.1甲方在合同履行过程中,有权对乙方提供的游客信息进行核实,以确保旅游服务的顺利进行。
4.2乙方在合同履行过程中,应确保游客按时到达旅游地点,并按照约定参加旅游活动。
4.3甲方在旅游过程中,有权对乙方提供的导游、车辆等资源进行监督,确保服务质量。
4.4乙方在旅游过程中,应确保游客的人身安全和财产安全,防止意外事故的发生。
4.5甲方与乙方在合同履行过程中,应相互配合,共同处理游客的投诉和建议,提高游客满意度。
4.6甲方与乙方在合同履行过程中,应严格按照约定进行费用结算,确保双方权益。
五、合同终止与解除
5.1合同履行期间,任何一方违反本协议约定,另一方有权终止或解除本协议。
5.2合同终止或解除后,双方应按照约定进行费用结算,并妥善处理游客的后续事宜。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
1.2本协议期满前,如双方无异议,可协商一致续签本协议。
二、合同变更
2.1本协议在有效期内,如因不可抗力、政策调整等原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.2任何一方不得擅自变更本协议内容,否则变更内容无效。
三、合同终止条件
3.1本协议期满或双方协商一致解除本协议,合同终止。
3.2以下情形之一的,本协议自动终止:
(1)甲方或乙方依法宣告破产、解散或被撤销;
(2)甲方或乙方违反本协议约定,给对方造成重大损失;
(3)国家法律法规或政策调整,导致本协议无法继续履行。
四、合同的解除
4.1双方在协议有效期内,如遇到以下情况,有权解除本协议:
(1)因不可抗力导致本协议无法履行;
(2)一方违反本协议约定,给对方造成重大损失;
(3)双方协商一致解除本协议。
4.2解除本协议,双方应按照约定进行费用结算,并妥善处理游客的后续事宜。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
六、法律适用与管辖法院
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2本协议的争议解决,由合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。如协议内容与法律法规相悖,以法律法规为准。
双方需要准备的附件:
1.甲方提供的附件:
1.1旅游服务报价单;
1.2旅游行程安排表;
1.3旅行社经营许可证复印件;
1.4导游资质证明复印件;
1.5旅游保险合同复印件;
1.6其他与旅游服务相关的法律法规要求文件。
2.乙方提供的附件:
2.1游客报名表;
2.2游客个人信息表;
2.3游客健康证明;
2.4游客支付旅游费用的凭证;
2.5游客对旅游服务的满意度调查问卷;
2.6其他与游客组织、旅游服务相关的文件。
3.双方共同准备的附件:
3.1旅游合同副本;
3.2旅游服务协议;
3.3争议解决相关文件;
3.4其他双方认为必要的文件。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字、盖章位置及日期:
-甲方代表签字位置:甲方代表签名/盖章处
-日期:____年____月____日
2.乙方签字、盖章位置及日期:
-
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