驾校管理制度

诚信承诺制度

为全面提高学校诚信意识和道德水准，树立“诚信为本、信誉至

上”的驾培风尚，弘扬学校文化，善待学员，维护学校声誉，树立良

好的社会形象，制定本制度。

1、严格按照国家统一的《机动车驾驶员培训教学计划》和《机

动车驾驶员培训教学大纲》授课，不断改进和提高教学质量，达到考

试标准要求。

2、学员进了学校门，就是一家人，我们的工作宗旨就是为学员

服务，我们的目的就是让学员高兴而来，满意而去。

3、所有的报名人员或咨询人员，不分城乡、职务、经济状况差

异和同学、同事、朋友等关系亲疏远近，一样对待，一视同仁。

4、凡进入校门人员，无论在公务、来访、授课、训练等方面问

及教职员工时，实行“首问必答制“，文明待客、礼貌迎送、有问必

答，不得推诿，不清楚的，主动转交有关人员（部厂）办理，未能办

理的，告之理由。

5、学校各级领导和教师要加强思想道德修养，自重、自省、自

警、自励，清正廉洁，勤教为民，杜绝向学员吃、拿、卡、要，禁止

体罚及辱骂学员。

6、学校的环境条件和设施建设保证满足首培人员学习和生活的

基本要求，对于学员提出的问题和意见，及时答复并帮助解决。

7、允许学员选择培训时间。

8、保证教练车技术状况良好，车容车貌整洁。

9、廉洁施教，严禁收取学员的钱物或参加学员的宴请。

10、推行“三优”服务理念：优质的服务、优质的教学、优质的

管理。

H、四项承诺：违规收费可举报，学时不够可拒考，学不满意可

换车，考不及格可续学。

12、欢迎学员、学员亲属、社会各界人士监督学校各项工作，可

向我校主管单位一一山西省交通运输管理局、长治市道路运输管理处

和有关部门举报学校违规行为。

教学管理制度

为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量,

根据交通行业管理部门有关规定，结合学校实际，制定本制度。

1、执行全国统一的教学大纲

(1)学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。

(2)坚持领导查课制度，学校主要领导每月至少检查一次授课

情况，分管教学的领导每月至少要查课两次，教研室领导至少每周查

一次，检查教学大纲落实情况，查课后要认真填写查课记录。

(3)教员不得擅自调课，确需调课的，调整内容在一个教学单

元内的由教务处领导批准，调整内容在两个教学单元以上的由分管教

学的领导批准。

(4)教员实行备课试讲制度，教员按照教学大纲编写教案，其

中学校新聘教员必须进行试讲备课，合格后上岗执教。

(5)学员补课的规定，学员缺课时由任课教员补课，达不到规

定学时不准参加结业考试，不得报考驾驶证。

2、实施计划管理

(1)教务处负责制定理论教学和驾驶操作训练的教学实施计划,

上报给分管教学的领导批准后实施。

(2)驾驶操作训练教学计划分两类，一是正常班的单车教学实

施计划，二是预约班的单人教学实施计划。

(3)教学和驾驶操作训练人要经常检查监管教学计划实施情况。

各队长、组长也应加强对所属教员的督促检查。

室的人员。

(3)教学评估领导小组按照学校的《教学质量评估实施方案》

进行评估。

(4)评估结束后由评估小组写出评估报告。

(5)学校根据评估报告中提出的问题进行整改。

教练员管理制度

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的思想道德和文化素

质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，培养合格的机动车驾

驶人才，结合学校实际，制定本制度。

1、教练员聘用：教练员的资质和聘用条件符合《中华人民共和

国交通行业标准(JT/T433-2004)》的规定要求，不符合的，不得从

事教练员工作。

2、教练员的培训：制定教练员培训制度，采取定期和不定期培

训相结合，但每年至少进行一周的脱岗培训，不定期培训随时进行。

教练员培训由管理教学的副校长负责，教研室组织实施。

3、教练员考核：学校建立教练员考核制度，对教练员教学能力、

教学质量、职业道德、安全意识、廉洁自律情况实行日常考核和年终

考核。教练员考核由学校考核小组负责，教练员考核实行逐人考核，

考核采取三种形式，向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。

4、教练员培训质量排行榜：教练员培训质量排行榜是指学校把

教练员培训质量按由高到低的顺序进行排列并公布。教练员培训质量

按学员结业考试成绩和报考驾驶证成绩平均计算。教练员培训质量排

行榜每期公布一次，对连续两次排名在后三位的教练员离岗培训，累

计在三次以上排名在后一位的应调离教练员队伍。学校人事部门建立

教练员的文字和电子档案。

5、教练员应自觉遵守《教练员职责条例》、《职工守则》驾驶训

练安全责任制度》、汽车驾驶安全操作规程》等规章制度，模范遵循

教师职业道德规范，做一名作风优良、技术过硬、纪律严明的教员。

6、教练员的辞职、解聘、开除：

（1）辞职：在聘用合同期内教练员因故向学校提出提前终止聘

用合同，解除劳动关系的，应以书面形式提前40天告知学校。教练

员辞职应按聘用合同中有关规定承担责任。

（2）解聘：学校在聘用期内对违反有关规定，被交通部门社会

公告或多次违反学校管理制度的教练员，终止聘用合同，解除聘用关

系。

（3）开除：在聘用合同期内，学校对违反交通、公安管理部门

和学校规定的，影响恶劣的教练员，予以除名或被开除的教练员由学

校做出书面决定，被开除的教练员，各学校三年内不再聘用，并抄告

运管部门。

学员管理制度

为加强对学员学籍的管理，维护教学程序，保护学员的合法权益,

根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合学校实际，制定本制

度，学员必须遵守下列规定：

1、学员入校后，由教务处（连对）负责登记、考勤、学时记录、

授课学习、驾驶操作训练和结业考试等项工作，做好各项原始记录，

结业后整理归档，由专人保管（存）。

2、要服从机动车教练员的教育与管理，严格执行学校安排的教

学计划，认真学习相关课程。

3、在教练员的示范指导下，学员必须按操作程序、规范、标准

进行操作，对不听从指导、任意操作者，可暂停学习。

4、爱护车辆及备品，不得故意损坏。出车前和收车后主动维护

和清洁车辆。

5、学习期间严禁饮酒、打闹、玩扑克、打麻将以及漫骂行人，

不得随意向车外抛东西，不得具有挑逗行为。

6、驾车时不准吸烟、戴色镜、赤足、穿拖鞋、高跟鞋和超短裙

等进行操作，不得接听手机和MP3。

7、不准扒车、跳车，必须在车辆停稳后，按要求依次下车，防

止发生事故。遵守安全操作规程，不得私自发动和移动车辆。

8、建立正常的师生关系，.学习期间不准宴请学校人员，不准向

教练员赠送任何礼品。

9、严格遵守教学时间，不得迟到、早退、旷课，有事要请假,

累计旷课五天以上者要进行批评或处分。

10、实事求是填写培训记录和教学日志。

11、学员应积极向学校反映在教学、服务和廉教等方面存在的问

题。

12、学校实行德智并重的原则，育人与育才相结合，对学员全方

位管理，既注重思想教育，又强调依法行政。学员要自觉履行应尽的

责任和义务，听从指挥，服从安排，维护教学秩序，促进教学。

13、对于个别学员，培训报名后或培训中途因不可抗力，不能如

期完成学业的，允许退学或在培训及考试的许可条件下延期培训及考

试，并按有关规定办理手续。

14、培训期间需要住校食宿的，凭报名手续由教务处（或连队）

安排住宿，进食堂付费就餐。

15、因违反国家法律、法规和本校《学员考勤制度》、《课堂纪律》

和《驾驶训练纪律》等而延误考试的，后果及责任由学员自负。

培训预约制度

为加强培训学时制管理，规范培训预约工作，体现“以人为本，

学员至上”的理念，制定本制度。

1、凡在我校已办理培训报名登记手续的，由报名处负责通知首

培人，按时入校参加培训。

2、学校及首陪人双方应留存联系电话号码、邮编号码、家庭住

址及工作单位等相关信息，以便联络。

3、因故变动培训（时间、学时、教练车等）的，由教务处负责,

及时通知相关人员；受培人因故不能按期培训的，应按照《学员考勤

制度》等管理规定，及时办理手续，告之报名处（或教务处）。

4、学校根据学员需要开展培训预约学时制。

5、培训预约方式和时间：学校设立两种形式的培训预约，包括

学员来校预约、电话预。学员应提前三天进行预约。.

6、学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车和训练

场地等。

7、预约登记：学员预约后，预约培训管理人员对电话预约的应

复述学员登记内容，无误后即时登记，并通知相关部门和人员做好培

训准备。

8、培训预约的撤消：学员预约培训后，可在参加培训前24小时

变更或撤销预约登记，预约培训管理人员接到学员变更和撤销预约培

训后应做好相应工作。

9、违反预约责任的按培训协议相关规定办理。

结业考试制度

为规范机动车驾驶员培训的结业考试，保障结业考试成绩真实、

可信，促进学员认真、勤奋学习，提高培训质量，制定本制度。

1、凡是参加机动车驾驶培训的学员都必须参加结业考试。

2、结业考试科目和内容：结业考试分为三个科目，科目一为（第

一阶段）道路交通安全法律法规及相关知识，科目二为（第二阶段）场

内驾驶（桩考），科目三为（第三阶段和第四阶段）道路驾驶（场内道路

和实际道路驾驶）。

3、监考：科目一考试时由理论教员监考；科目二、三考试时由

教练人员或训练组长及教练员监考；分管教学的领导要不定期监考。

4、考试方式：科目一考试使用计算机无纸化考试；科目二以车

为单位由学校一名结业考核人员施考；科目三以车为单位由学校两名

结业考核人员施考。

5、补考：考试一次性未合格者，可参加补考；补考应在三日后

由教练员提出，并做出补考计划，重新安排考试。

6、考试成绩评定：考试成绩评定按公安部111号部令评分标准

提高二个百分点。

7、学员结业考试成绩由结业考核人员填写在学员申请表上。

8、结业考核人员应具有汽车相关专业中专以上学历或汽车及相

关专业初级以上技术职称，从事教练员工作5年以上，且具有8年以

上安全驾驶经历，经学校考试合格后持证上岗，并同时抄报运管机构。

9、学校设二名结业考核人员，结业考核人员可以兼任。

10、结业考核人员每季度将考试情况反馈给教牙室，教研室根据

考试中暴露出来的问题来改进教学方法，提高培训质量。

11、教务处根据学员考试成绩及时发放学员结业证。

责任倒查追究制度

为加强教学管理，确保培训质量，便于划分培训质量事故责任，

学校根据公安部、交通部对学员取得《机动车驾驶证》后，三年内发

生重大交通死亡事故的，进行责任倒查，对国家和人民负责，预防和

减少道路交通事故，保障行车安全，制定本制度。

1、凡经我校机动车驾驶培训结业，取得《中华人民共和国机动

车驾驶证》驾驶准驾车型，在三年内发生道路交通死亡事故，根据车

管部门提供的“道路交通事故责任认定书”学校要责成专人（办公室）

了解和查询当事人（学员）的档案，核实培训及结业考试情况，向车

管部门书面报告。

2、责任倒查方法和要求：学校发现或得知学员在取证后3年内

发生道路交通死亡责任事故后，应组织倒查小组开展倒查工作；责任

倒查小组由校长直接领导，组成人员包括总教练员、连长、教研室主

任和安全员；责任倒查实行回避制度，该学员的教员、考核人员及其

他密切接触人员不参加倒查工作；责任倒查采用多种形式，可查阅学

员档案及其他相关资料、组织谈话、向事故学员及同车学员询问情况

等。

3、责任倒查程序和内容：检查报考驾驶证情况，包括到公安部

门报考各种科目的日期及手续，是否凭驾驶培训记录报考驾驶证；检

查结业考试情况，包括是否按规定参加结业考试，参加几个科目考试,

各科目考试日期、考试成绩、每个考试科目的考核人员和监考人员；

检查培训情况，包括是否按规定参加培训，各科目的培训学时，培训

周期，教学日志和驾驶培训记录的填写；检查入学手续，包括体检表、

学员登记表填写情况；责任倒查后要写出责任倒查情况报告，报告中

要写明责任倒查工作的基本情况，学校有无责任、责任的程度、对责

任人的处理及整改措施，并将责任报告分别送交通和公安管理部门。

4、责任的划分：按当事人有无过失划分，可分为重大责任、一

般责任、无责任；按当事人在过失中所起的作用划分，可分为直接责

任、间接责任、领导责任。

5、对责任人的处理：按照责任大小分行政处分、经济处分。

学员投诉管理制度

为贯彻落实我校公布的《诚信承诺制度》，维护学校声誉，尊重

学员个人合法利益，取信于民，全心全意为学员服务，切实提高培训

质量，制定本制度。

1、从培训报名登记开始至培训结业，在培训过程中任何环节，

凡校方与承诺的信言相勃的，学员可随时投诉学校（或相关人）；凡

校方有违法行为的，学员可直接向人民法院控告，或向国家相关的行

政机构提请仲裁。投诉可采取当面反诘、书信责问、电函质疑、著名

举报、公开征询等方式进行，直接向校方、或学校的主管单位、或有

关政府机构申诉。

2、凡学员自认为在校期间受到不公正待遇、个人的合法利益受

到侵害、校方有欺诈嫌疑等情形的，可按照本制度第二项所述方式，

进行质询或投诉。

3、办公室负责接待学员、学员亲属和相关人员的来信、来访，

教务处负责不定期召开学员座谈会，广泛征求学员和各界人士对教学

工作等方面的意见和建议。

4、实行有呼必应、有诉必答的办事原则。所有投诉能办理的，

要及时办理，不能办理的，说明理由，告之期限，不得以生、冷、硬

或搪塞推诿的态度了事，不得打击报复投诉人。

5、投诉的处理结果除当场能够答复外，要及时向投诉人反馈，

必要时，学校要组织专人向投诉人当面赔礼道歉，或赔偿损失。

6、投诉和处理结果，由办公室整理、记录和存档。投诉内容涉

及到相关人的，要转达，需要整改的，要落实，该承担责任的，要追

究。

安全管理制度

为确保全校工作，学习和生活环境安全有序，减少和避免人身及

机损事故，促进教学工作顺利开展，特制定本制度。

1、建立以校长为首的安全工作（生产）领导组，成员由各连队

和处室负责人组成，实行安全工作分级负责制，总教练负责协调处理

安全工作日常事务，保卫科长协助督查安全工作。

2、驾驶训练中的交通事故，维修作业中的人身事故，教练车、

专用设备和微机等使用操作及维护中的机损事故，食堂的食物中毒事

故，等等。要做到重点单位重点抓、重点管，以重点带一般，避免全

校一般以上安全事故发生，创造一个生产安全和工作安全的良好环

境。

3、贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方

针，防止重教学（工作）轻安全（工作）的错误倾向，真正把安全工

作放在首位，授课先讲安全，出车先想安全，布置任务先交代安全，

制定计划先安排安全，以安全促教学，促工作。

4、安全措施：按国家规定对教练车进行维护和检测；按规定对

教练车进行报废和更新，报废车辆不做教练车；教练车上的副制动踏

板、副后视镜要齐全有效；训练期间每台车选一名学员为本车安全员，

协助教练员做好安全工作；教练车要集中停放，关好门窗、锁好车门；

训练车要遵守道路交通安全法律法规，保证安全训练；坚持教练车训

练前、训练中和训练后的三检制度，严禁带故障训练；禁止教练员酒

后执教和学员酒后训练；严格控制外来人员和车辆进入教练场。

5、安全工作采取领导和群众相结合的方法，学校个基层单位负

责人既是行政负责人，又是安全工作第一责任人。各级领导要经常深

入训练及工作场所，检查和了解安全工作，定期召开安全工作例会，

总结和推广安全工作经验，纠正违章行为；职工和学员要关心和重视

安全，从自身做起，自觉接受安全检查，人人互相监督，广泛开展安

全活动。

6、发生事故必须按规定报告，不得隐瞒、作假和毁证。本着对

国家、集体（学校）和个人负责的态度，坚持事故“三不放过”（事

故原因未查清楚的，不放过；事故责任未分清楚的，不放过；整改措

施未落实的，不放过）原则，实行安全工作一票否（先进）制和事故

责任倒查制。

7、安全工作坚持经常化和制度化，常抓不懈，照章办事。安全

工作要天天讲、月月讲、年年讲，要求做到任务松紧一个样、场（室）

内场（室）外一个样、气候好坏一个样、白天黑夜一个样、上班下班

一个样、工作日休假日一个样，落实安全制度不松动、不走样'

8、安全工作实行思想教育与法治管理并重的原则，思想领先，

按律行事。要加强全员安全知识培训，工作变动和新人上岗必须进行

安全教育及岗位教育，严禁无证人员动用车辆、微机、设备和仪器等,

做到持证上岗和定人、定车（机）操作。在安全工作上要使职工明白：

隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。

9、安全应急救援预案：学校负责制定安全应急预案，安全应急

预案内容包括，突然出现异常气候，训练中需采取应急救援预案措施,

发生重大交通事故时进行伤员抢救和调整训练车辆，车辆出现紧急情

况时的救助，其他危及安全情况的处理，安全应急预案的启动由校长

批准。

教练车管理制度

为了加强教练车管理，延长教练车使用寿命，定期检测，强制维

护，视情修理，合理停放，适时报废，保证教练车的完好率，使用放

心，行车安全，消耗降低，为教学提供优质服务，圆满完成机动车驾

驶员培训任务，制定本制度。

1、教练车的使用：教练车必须达到牌证齐全，技术性能良好，

并有交通部门规定的统一教练车标识；未经批准，不准挪用教练车进

行客货运输；与培训无关的人员不准乘坐教练车；教练车必须在规定

的路线进行训练。

2、教练车的维护：车辆应贯彻预防为主，强制维护的原则，及

时发现和消除故障、隐患，防止车辆异常早期损坏，延长车辆使用寿

命。教练车坚持实行日常维护、一级维护和二级维护；日常维护由教

练员负责；一级维护由教练员协助学校保修厂进行修理工作或送与学

校签有维修协议并具有相关资质的维修企业负责；二级维护由学校修

理厂负责或送与学校签有维修协议并具有相关资质的维修企业负责；

教练车维护内容按照交通部门的规定；教练车维护后要认真填写车辆

技术档案。

3、教练车检验：教练车检验是指对教练车的车容车貌、安全性

能、安全状况及使用情况的人工检查，包括车容车貌、转向、制动、

灯光的技术状况、灭火器、副制动踏板、副后视镜、副加速踏板、副

离合器踏板使用性能等；教练车检查采取教练员自检、训练队内教练

车互检、学校安全部门抽检的方法；教练员坚持训练前、训练中和训

练后“三检”制，训练队每月组织一次互检，学校每季度组织一次抽

检；检查中发现故障要及时排除，确保教练车安全；每次检查，应作

好检查记录，检查人员要签字。

4、教练车的更新：教练车严格按照国家规定的报废年限进行更

新，更新教练车要与考试教练车型保持一致。

5、每日收车后要进行日常维护作业，清洁车身，检查“四不漏”

情况等，发现问题，要及时处理，并按照《停车场规则》，有序停放。

6、车辆运行过程中临时停放，应注意停靠处的安全，不得妨碍

交通；夏季注意防止暴晒和降温工作，冬季注意防寒、防冻和保温工

作，避免车辆意外损坏。

7、车辆停放期限较长时，要注意车辆减负（用铁凳支起车架等）、

轮胎充足气压、切断电源连接线或拆卸蓄电池等，以降低损坏程度。

教学设施设备管理制度

为加强对教学设施设备的管理，保证教学设施设备的完好率和利

用率，保障教学及各项工作的顺利进行，制定本制度。

1、教学设施设备包括多媒体计算机、电教板、模型、挂图、实

物、模拟器、电化教学设备、理论教室和教练场等。

2、教学设施设备的采购：学校统一负责教学设施设备的采购。

3、教学设施建档：教学设施设备购入或自制后，要建立档案，

以便管理和查询。教学设施设备主要包括电化教学设备、教学挂图、

程控电教板、模型教具以及教练场内的交通设施和教学器具等，档案

内容主要包含设施设备名称、型号、规格、性能、用途、技术参数、

制造厂、生产日期、使用情况，检验和维修记录、报废和转移等项，

应记载及时、准确和完整，不得任意更改。设施设备档案由专人负责

填写和保管，并输入计算机储存。

4、设施设备使用：教学设施设备实行定人（理论教员、实验教

师、教练员等）使用、操作和保管，使用和操作者应进行必要的专业

培训，了解与掌握其使用性能、操作方法和注意事项，防止意外损坏。

实验室的所有教学设施设备的使用，应严格执行《实验室操作规则》;

教练场内的交通设施和教学器具由各连队负责管理，保证使用正确。

5、教学设施设备的维修：凡购入的教学设施设备，使用前应配

备必要的防护装置，并由专人（理论教员、实验教师等）负责定期维

护；教练场内的交通设施和教学器具，由连队负责定期维护，并教育

学员，人人爱护，保持整洁、完好。教学设施设备使用中发生故障或

损坏的，由教务处负责及时安排维修，不误教学一时一事。

6、教学设施设备的检查：购入的教学设施设备，使用前应作一

次全面检验，进行必要的清洁、紧固和调整作业，发现问题的，按《购

销合同》规定，办理索赔事宜；教练场内的交通设施和教学器具，使

用前应进行检查，保证其坚固性、可靠性、安全性和实用性等，符合

教学要求。教学设施设备从投入使用直至报废（或转移）的过程中，

应根据其使用条件、使用期限和完好状况等，进行定期和不定期检查。

教学设施设备应搞好日常检查工作，每次使用前和使用后要对外观、

整体、运转、电器、显示等部位进行查验，保证教学工作的顺利开展。

理论教员、实验教师、连队负责人和专业技术人员可不定期对教学设

施设备进行抽查，发现问题的，及时安排维修。

7、教学设施设备的更新：教学设施设备需要更新由使用人提出，

经教学保障处审核后，报分管校长或投资人批准后实施；教学设施设

备更新周期，有国家规定的执行国家规定，没有国家规定的，由学校

制定更新周期；更新的设施设备要符合交通部驾驶培训机构资格条件

的要求。

8、教练场和理论教室附属设施设备，包括桌椅和交通信图，桩

杆要完好，保持环境卫生。

9、教学设施设备损坏的赔偿：教学设施设备的非自然损坏或者

丢失，直接责任人的直接领导也应承担赔偿责任，赔偿额为直接责任

人的50%。

10、教学保障处负责建立教学设施设备的文字和电子档案。

计算机教学管理制度

为了加强计算机教学管理，充分利用先进教学，实施规范化教学,

严格结业考试（模拟考试），提高培训质量，制定本制度。

1、学校以“计算机教学为主、教练员指导为辅、学员以各种形

式积极参与”的教学模式。

2、交通安全法律法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，

实行计算机多媒体教学。

3、学校建立多媒体教室，教室配备计算机、投影仪、屏幕、音

响等多媒体的教学设施，并保证正常使用。

4、多媒体教学软件的内容应符合全国统一的教学大纲，并且有

集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能，应管理部门的要求

和教学需要及时升级和更新。

5、采取多种形式进行多媒体教学，充分利用投影仪、单机、局

域网或互联网实施教学。

6、结业考试采用计算机无纸化考试。

7、计算机教学实行学时制，学员累计学时达到教学大纲要求后

方可参加结业考试。

8、教学过程中，要认真保护多媒体教学软件和计算机无纸化考

试系统的版权，防止软件被盗版刻录和非法使用。

9、计算机教学管理由教研室负责。

培训收费管理制度

为了加强学校管理，规范教学行为，保护学员的合法权益，根据

国家价格管理有关规定，结合学校实际情况，制定本制度。

1、收费公示：严格执行国家（物价部门）关于机动车驾驶员培

训统一收费标准，不得擅自增加收费项目和变动收费价格。

2、收费方式：培训费按培训的形式收取，参加正常班培训的实

行一费制、一次收费；参加学时制预约培训的，按预约小时收费；收

费后要出具收费票据；学员办理入学手续后或预约参加训练前到报名

处缴纳培训费；禁止乱收费。受培人报名后或培训中途因不可抗力需

退学的，按照《学员管理制度》和“入学须知”等有关规定，准予办

理，可退还部分培训费。

3、收费监督管理：收取培训费由财务部或报名处办理，其他部

门和个人不准收取任何费用；建立内部监督机制，分管财务的领导负

责收费管理，防止乱收费；接受社会监督，在收费公示板上要同时公

布学车费用、行业管理部门监督投诉96566和学校的收费投诉电话。

档案管理制度

为使档案资料更好地为教学服务，为职工和学员服务，为学校的

建设与发展提供可靠的信息及依据，制定本制度。

1、设档案室，在校长（主管校长）的领导下，负责全校教学（含

培训人员、培训期限、培训内容等事项）、学员履历（含报名、出勤、

上课、训练、考试、结业等事项）、职工人事（含机沟、出勤、工资、

调动、任免、辞退等事项）、会议记录、校内外行文、财产和设备登

记资料的收集、建立、存档、保管及其销毁工作。

2、严格执行《档案法》，做到档案真实、准确、规范和科学，反

映历史本源。

3、信息、资料的收集和建立，既要去伪存真，又要防止遗漏，

实用则存取，否则，即舍弃。

4、存档资料采取电脑软件及实物凭据（图纸、文本等）相结合

的形式，入机、入库（柜）

5、所有存放资料应严把入库（柜）和保管关口。入库（柜）要

点清数量、卫生清洁，存放要整齐划一、分类标识；库房门窗要加固，

库内设遮阳、消防、隔电、报警等必备装置，以防盗、防火、防水、

防潮、防腐，避免变质及灭失现象发生。

6、档案库房未经允许，无关人员不得入内；查阅、借用资料须

经主管领导同意，旅行手续，方可办理。

7、档案管理严格执行国家保密制度。档案管理人员须经专门培

训，方准上岗工作；微机须有专人操作，防止电脑储存的资料、信息

和数据的无故变更及灭失；资料保管人员实行长效机制管理，应保持

相对稳定，一般不予调动，特俗情况需变动时，要严格履行交接手续,

在有关领导的监督下进行移交，以确保档案资料的完整。

8、档案资料的销毁执行国家有关规定。销毁资料时，要征得学

校主管领导的同意和批示，办理销毁手续并存档，严禁私自或随意毁

灭库存资料。

9、档案室应与有关部门不断协调、联系及互通信息，以保持所

存资料的可行性和实用性。

驾校教练场地管理制度

为了加强教学设施设备的管理，提高考训场地的利用率，保证

训练或考试的安全，杜绝事故，特制定本制度，设施设备部负责本制

度的实施。

1、对教练场地的教学设施设备进行登记。

2、教练场地管理，坚持“以人为本、安全为天”的安全管理原

则，教练场地实行封闭管理，休息区教练场地设立分隔实施。配备消

防设施设备及紧急救护药品和设备。

3、设立专门的场地管理员工作岗位，场地管理员职责如下：

(1)负责场内设施设备的使用监督与管理；

(2)负责场地设施设备的日常维护，使其经常保持完好状态；

(3)未经许可，不允许本单位以外的人使用本校的训练场地；

(4)防火、防盗；

4、教练员、学员以及其他工作人员在使用本场地时，应遵守以

下规定：

(1)实行进入登记、退出注销制度；

(2)服从管理人员的管理，安全第一，杜绝交通事故的发生；

(3)进行教学的学员与教练员必须系好安全带，不参加训练的

学员应在休息室休息或在安全区域内排队等候；

(4)严格遵守交通标志、标线等的规定；

(5)严禁酒后进入场地训练；

(6)吸取“十次肇事九次快”教训，在进行考试或训练时要保

持安全车速，严禁超速行驶;

(7)必须严格遵守道路交通安全法的有关规定，在教练的随车

指导下进行教学活动；

(8)安全部除例行的安全检查外，至少每月对本场地进行一次

全面的安全大检查，对经排查出的安全隐患应及时消除。

(9)注重美化环境，不在训练场地乱扔垃圾，不破坏花木草