IT系统软件开发与维护合同

IT系统软件开发与维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“甲方”，指甲乙双方于本合同中约定的委托方，即软件系统的需求方。1.1.2本合同所称“乙方”，指甲乙双方于本合同中约定的受托方，即承担软件开发与维护工作的乙方。1.1.3本合同所称“软件系统”，指甲方委托乙方开发的IT系统软件，包括但不限于前端界面、后端程序、数据库等组成部分。1.2合同目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行IT系统软件开发与维护达成一致，以实现甲方的业务需求。第二章项目范围与要求2.1项目范围2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，负责开发一套完整的IT系统软件，包括但不限于前端界面设计、后端程序开发、数据库搭建及维护等。2.1.2乙方应按照甲方的要求，提供软件系统所需的硬件设备、网络环境等支持。2.2项目要求2.2.1乙方应保证软件系统具备以下基本功能：a)数据采集与处理；b)数据存储与查询；c)权限管理；d)安全防护；e)系统维护与升级。2.3项目交付2.3.1乙方应在合同约定的时间内完成软件系统的开发与部署，并保证系统稳定运行。2.3.2乙方应在项目交付前提供完整的软件系统文档，包括但不限于设计文档、技术文档、操作手册等。第三章费用与支付3.1费用3.1.1甲方应支付乙方软件开发与维护的合同总价款为人民币___元（大写：___元整）。3.1.2乙方在合同履行过程中产生的差旅费、住宿费等实际费用，由甲方承担。3.2支付方式3.2.1甲方按照以下方式支付合同总价款：a)合同签订后5个工作日内支付预付款___元；b)乙方完成软件系统开发并交付验收合格后5个工作日内支付进度款___元；c)乙方完成软件系统维护并交付验收合格后5个工作日内支付尾款___元。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定完成软件开发与维护工作。4.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的业务需求、技术资料等。4.1.3甲方应按照合同约定支付乙方软件开发与维护费用。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付软件开发与维护费用。4.2.2乙方应按照合同约定完成软件开发与维护工作，并保证系统稳定运行。4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定支付软件开发与维护费用的，应承担逾期支付的违约金，违约金按应付金额的___%计算。5.1.2甲方未按合同约定提供业务需求、技术资料等，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定完成软件开发与维护工作，导致系统无法正常运行，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、赔偿损失等。5.2.2乙方泄露甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。第六章项目进度与验收6.1项目进度6.1.1乙方应按照以下进度计划完成软件开发与维护工作：a)项目启动及需求分析阶段：合同签订后___个工作日内完成；b)系统设计阶段：需求分析阶段完成后___个工作日内完成；c)系统开发阶段：系统设计阶段完成后___个工作日内完成；d)系统测试阶段：系统开发阶段完成后___个工作日内完成；e)系统部署与验收阶段：系统测试阶段完成后___个工作日内完成。6.2验收标准6.2.1软件系统验收应满足以下标准：a)系统功能完整性：所有约定的功能均已完成，并经过测试验证；b)系统功能稳定性：系统在正常使用条件下，能够稳定运行，满足功能要求；c)系统安全性：系统具备必要的安全防护措施，能够抵御常见的安全威胁；d)用户文档完整性：提供完整的用户手册、操作指南等文档。6.3验收程序6.3.1乙方完成软件开发与维护工作后，应向甲方提交验收申请。6.3.2甲方应在收到乙方验收申请后___个工作日内组织验收。6.3.3验收合格后，甲乙双方签署验收报告。第七章技术支持与售后服务7.1技术支持7.1.1乙方在软件系统交付验收合格后___年内，提供免费技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于：a)系统运行过程中的问题解答；b)系统功能升级与优化建议；c)系统安全漏洞修复。7.2售后服务7.2.1乙方在软件系统交付验收合格后___年内，提供免费售后服务。7.2.2售后服务包括但不限于：a)系统故障排除；b)系统维护保养；c)用户培训。第八章知识产权8.1软件著作权8.1.1乙方开发的软件系统，其著作权归乙方所有。8.1.2甲方拥有软件系统的使用权，未经乙方书面同意，不得复制、传播、修改或以任何形式使用乙方享有著作权的软件。8.2商标权8.2.1本合同涉及的任何商标、服务标志、商业名称等知识产权归甲方所有。8.2.2乙方不得在未经甲方书面同意的情况下，使用甲方拥有的商标、服务标志、商业名称等知识产权。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1本合同的签订、履行、终止及解释等事项，如有争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、终止及解释等事项，适用中华人民共和国法律。第十章其他约定10.1合同变更与解除10.1.1在合同履行期间，甲乙双方如需变更或解除合同，应书面提出，经双方协商一致后签订书面变更或解除协议。10.1.2合同解除后，乙方已履行部分工作的，甲方应按乙方实际完成工作量支付相应费用。10.2合同期限10.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___个月。10.3通知与送达10.3.1本合同项下的任何通知、文件、证书等，均应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系方式。10.3.2通知、文件、证书等自送达之日视为已送达。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。11.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后___年内继续有效。11.2保密措施11.2.1甲乙双方应对获悉的对方保密信息采取合理、有效的保密措施，防止信息泄露。11.2.2甲乙双方应对内部员工进行保密教育，保证其了解并遵守保密义务。11.3保密例外11.3.1法律、法规要求公开的信息除外。11.3.2已经公开或第三方合法获取的信息除外。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1若甲乙双方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方损失。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失。12.3赔偿方式12.3.1违约赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿金、继续履行合同等。第十三章适用法律及管辖13.1适用法律13.1.1本合同的签订、履行、终止及解释等事项，适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1本合同争议的解决，如需提起诉讼，甲乙双方同意选择合同签订地的人民法院作为管辖法院。第十四章合同的修改和补充14.1修改和补充方式14.1.1本合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，以书面形式作出。14.1.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2优先顺序14.2.1本合同及其修改和补充文件，如有不一致之处，以最新签订的文件为准。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文具有同等法律效力。15.2合同副本15.