互联网金融服务免责协议及条款

互联网金融服务免责协议及条款合同编号：__________甲方（服务提供商）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用户）：姓名：________________身份证号：________________地址：________________联系方式：________________一、总则1.协议的范围和目的本协议旨在规范甲方为乙方提供的互联网金融服务，明确双方的权利和义务，以及在服务过程中的免责事项和风险提示。本协议适用于甲方通过互联网平台向乙方提供的各类金融服务，包括但不限于投资理财、贷款、支付结算等。2.定义和解释“互联网金融服务”指甲方依托互联网技术和信息通信技术，为乙方提供的金融产品和服务。“用户”指使用甲方互联网金融服务的个人或机构。“服务提供商”指甲方向用户提供互联网金融服务的公司或机构。二、服务内容1.服务的描述甲方将根据乙方的需求和选择，为其提供相应的互联网金融服务。具体服务内容包括但不限于：投资理财服务：甲方将为乙方提供各类投资理财产品的信息展示、咨询和交易服务，乙方可根据自身的风险承受能力和投资目标进行选择和投资。贷款服务：甲方将根据乙方的信用状况和借款需求，为其提供相应的贷款产品和服务，包括但不限于信用贷款、抵押贷款等。支付结算服务：甲方将为乙方提供安全、便捷的支付结算服务，包括但不限于网上支付、转账汇款、缴费等。甲方将尽力保证服务的准确性、及时性和完整性，但不保证服务的绝对无误和无中断。2.服务的变更和终止甲方有权根据市场情况、法律法规的变化以及自身的经营策略，对服务内容、服务方式、收费标准等进行变更。甲方将提前通知乙方，乙方有权在通知规定的时间内选择是否继续使用服务。如乙方不同意变更内容，甲方有权终止本协议。如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权暂停或终止向其提供服务，并追究乙方的违约责任。如因不可抗力、系统故障、监管要求等原因，甲方有权暂停或终止服务，甲方将尽力减少对乙方的影响，并及时通知乙方。三、用户的权利和义务1.用户的权利乙方有权根据自己的需求和意愿，选择使用甲方提供的互联网金融服务。乙方有权了解服务的内容、费用、风险等信息，甲方将以明确、易懂的方式向乙方进行说明和解释。乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，如发觉问题或不满意的地方，有权向甲方提出意见和建议。2.用户的义务乙方应按照甲方的要求，如实提供个人信息和资料，保证信息的真实性、准确性和完整性。如信息发生变更，乙方应及时通知甲方进行更新。乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定，不得利用甲方的服务从事违法犯罪活动。乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。如发觉账户异常，应及时通知甲方进行处理。乙方应按照本协议的约定，按时支付相应的服务费用。四、服务提供商的权利和义务1.服务提供商的权利甲方有权对乙方的身份信息和资料进行审核，以保证乙方符合服务的使用条件。甲方有权根据乙方的信用状况和风险评估结果，决定是否为其提供服务以及服务的内容和额度。甲方有权对乙方的使用行为进行监督和管理，如发觉乙方违反本协议的规定，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、限制交易、追究违约责任等。2.服务提供商的义务甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质、高效的互联网金融服务。甲方应保护乙方的个人信息和隐私安全，采取合理的安全措施防止信息泄露和滥用。甲方应及时处理乙方的咨询和投诉，保证乙方的合法权益得到保障。甲方应向乙方提供必要的风险提示和教育，帮助乙方提高风险意识和防范能力。五、免责声明1.一般性免责声明甲方尽力提供准确、完整的信息和服务，但不保证信息的绝对准确性和完整性，也不保证服务的绝对无误和无中断。对于因信息错误、服务故障等原因给乙方造成的损失，甲方不承担赔偿责任，但应尽力协助乙方解决问题。甲方不对乙方的投资决策和投资收益提供任何保证或承诺。投资存在风险，乙方应根据自己的风险承受能力和投资目标进行谨慎决策。对于因投资决策失误或市场波动等原因给乙方造成的损失，甲方不承担赔偿责任。2.特定情况下的免责声明如因不可抗力、系统故障、网络攻击、监管要求等原因，导致甲方无法正常提供服务或履行本协议的义务，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方并采取相应的措施减少损失。如因第三方的原因，如银行、支付机构、合作机构等，导致甲方无法正常提供服务或履行本协议的义务，甲方不承担赔偿责任，但应尽力协助乙方解决问题。六、风险提示1.投资风险提示投资具有风险性，市场价格波动可能导致投资本金和收益的损失。乙方应充分了解投资产品的风险特征和收益情况，根据自己的风险承受能力和投资目标进行合理投资。不同的投资产品具有不同的风险水平，乙方应根据自己的风险偏好选择适合自己的投资产品。对于高风险投资产品，乙方应谨慎选择，并充分了解其风险和收益特征。投资收益不是固定的，可能会受到市场因素、经济环境、政策变化等多种因素的影响。乙方应认识到投资收益的不确定性，并做好风险防范措施。2.技术风险提示互联网金融服务依赖于信息技术和网络系统，可能会受到黑客攻击、病毒感染、系统故障等技术问题的影响。乙方应加强自身的信息安全意识，采取必要的安全措施保护自己的设备和信息安全。如因技术问题导致服务中断或数据丢失，甲方将尽力恢复服务和数据，但不保证能够完全恢复。对于因技术问题给乙方造成的损失，甲方不承担赔偿责任，但应尽力协助乙方解决问题。3.市场风险提示金融市场是复杂多变的，市场价格波动可能会对乙方的投资收益产生影响。乙方应密切关注市场动态，及时调整投资策略，以应对市场风险。宏观经济环境、政策法规、行业发展等因素都可能对金融市场产生影响，从而影响乙方的投资收益。乙方应充分了解这些因素，并做好风险防范措施。七、隐私保护1.用户信息的收集和使用甲方将按照法律法规的要求和本协议的约定，收集乙方的个人信息和资料，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、银行账号等。甲方将仅将这些信息用于提供互联网金融服务、进行风险评估、满足监管要求等合法目的。甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息和资料，防止信息泄露和滥用。甲方不会将乙方的个人信息出售或提供给第三方，除非得到乙方的明确授权或法律法规的要求。2.信息的安全保护甲方将建立健全的信息安全管理制度，采取必要的技术和管理措施，保证乙方的个人信息和交易信息的安全。甲方将定期对信息系统进行安全检测和评估，及时发觉和修复安全漏洞。如发生信息安全事件，甲方将及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。甲方将配合有关部门进行调查和处理，追究相关责任人的法律责任。3.用户隐私的披露在以下情况下，甲方有权披露乙方的个人信息和资料：经乙方同意或授权；为履行本协议的义务或满足监管要求；为保护甲方或第三方的合法权益；为应对紧急情况或维护公共安全。八、知识产权1.服务提供商的知识产权甲方拥有互联网金融服务平台及相关产品和服务的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。乙方不得擅自使用、复制、传播或修改甲方的知识产权。甲方有权对互联网金融服务平台及相关产品和服务进行改进和升级，乙方不得干涉甲方的正常经营活动。2.用户的知识产权乙方在使用互联网金融服务过程中产生的知识产权，如投资策略、交易记录等，归乙方所有。但乙方同意甲方在为提供服务和满足监管要求的前提下，使用和处理这些知识产权。如乙方发觉甲方或第三方侵犯了其知识产权，应及时通知甲方，并提供相关证据。甲方将协助乙方维护其合法权益。九、协议的变更1.变更的通知甲方有权根据法律法规的变化、市场情况的改变以及自身的经营需要，对本协议的内容进行变更。甲方将在变更前通过互联网金融服务平台或其他方式向乙方发送变更通知，通知中应包括变更的内容、生效日期等信息。乙方有权在收到变更通知后的一定期限内，对变更内容提出异议。如乙方未在规定期限内提出异议，视为乙方同意变更内容。2.用户的同意如乙方不同意变更内容，乙方有权终止本协议。但在本协议终止前，双方仍应按照原协议的约定履行各自的义务。如乙方继续使用互联网金融服务，视为乙方同意变更内容，本协议将按照变更后的内容执行。十、协议的终止1.正常终止本协议在双方履行完毕各自的义务后自动终止。如乙方提出终止本协议，应提前通知甲方，并按照甲方的要求办理相关手续。甲方将在收到乙方的终止申请后，及时处理并终止本协议。2.异常终止如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权单方面终止本协议，并追究乙方的违约责任。如因不可抗力、法律法规的变化、监管要求等原因，导致本协议无法继续履行，双方应协商解决。如协商不成，本协议将自动终止。十一、法律适用和争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律为准，但该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。2.争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十二、通知和送达1.通知的方式本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、短信、传真等。通知的送达地址以双方在本协议中约定的地址为准。如一方变更通知送达地址，应提前书面通知对方。在对方收到变更通知前，原通知送达地址仍视为有效。2.送达的确认通知以邮件形式发出的，以邮件发送成功视为送达；通知以短信形式发出的，以短信发送成功视为送达；通知以传真形式发出的，以传真发送成功视为送达。十三、其他条款1.不可抗力如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。如不可抗力事件持续时间超过一定期限，双方应协商解决本协议的履行问题。如协商不成，本协议将自动终止。2.条款的可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力。双方应尽力协商修改无效或不可执行的条款，使其符合法律法规的要求和双方的意愿。3.整个协议的约束力本协议构成双方之间关于互联网金融服务的完整协议，取代双方之前