木业经销商管理手册

经销商管理手册

目录

ONTENTS

2016年门店装修支持政策及管理制度2

2016年门店装修申请及补贴核俏流程3

2016年广告物料支持政策及实施细则......................................

2016年经销商广告支持政策与投放管理制度................................

2016年经销商促销政策支持管理制度......................................

2016年常规广告申请及核销流程..........................................

2016年促销活动申请及核销流程..........................................

2016年品牌传播管理制度................................................

2016年信息安全管理制度................................................

2016年品牌运营保证金管理制度..........................................

2016年电子商务政策与管理制度..........................................

2016年经销商工程销售管理制度..........................................

2016年驻外仓库出货价管理制度..........................................

2016年经销商售后服务管理制度..........................................

2016年渠道销售管理制度................................................

2016年产品定制管理制度................................................

2016年辅料定制管理制度................................................

2016年订单发货管理制度................................................

2016年物流运输管理制度................................................

2016年终端出样管理制度................................................

1

《2016年门店装修支持政策及管理制度》

第一章：门店装修补贴标准

50面（含）~120

行政级别<50/50nf（含）~120户>200ma

m2

面积标准

省会/直辖市及所辖区无300元/nf350元/nf500元/m'

地级市及所辖区无250元/nf300元/nf400元/nf

县级市/县及以下120元200元/m?250元/nV300元

1.两年以上的门店重装，装修补贴按新店标准执行、不满两年的按上述标佳标准的50%执行；

2.本标准仅限2016年1月1日-2016年12月31日期间申请并批复装修的门店。

第二章：门店设计申请及门商验收核销规定

第二条装修设计：XX木业市场中心市场设计部为门店设计标准的提供单位,经钢商门店装

修必须提前向所属分支机构提交专卖店装修中消，申请通过后由该镁区区域经理提交门店

装修设计十申请（通过0A申调）：并由公司市场中心市场设计部出具装施工图组，墙白装修，

不按设计图纸施工的将不予核报装修费用。

第三条门店装修验收及装修补贴核销规定；

1.市场中心市场设计部为门店装修终审验收单位

2.分资机构为门店装修的初审验交单位

3.设计师及施工监理对其店面效果做复审，不合格出具整改方案。市场设计经理做终审。

市场中心指派分支机构做现场初审验收，填写《专卖店装修设工验收表》，资料整理齐全经

所属分公司经理签字确认后，如寄给市场中心设计部，山装修补贴费用核销员审核文件是否

齐全,并提报至市场设计部相关设计师或施工监理做审核，不合格门店由设计师或施工监理

给出整改意见及方案,并责令分公司要求经销商在2个月内完成整改，市场设计经理做最终

审核（门店核销面积以实际测量面枳为准）。

第四条验收所需资料：

1.《装修设计申请表》2.《装修竣工验收申请表》3.经销商装修费报销单

4.设计图纸（平面、外立面及其它施工图）5.门店实景照片（6张以上，重要区域）

6.相关证明文件

第三章：门店装修补贴的执行

第五条门店装修在设计图纸完成后四个月内提交验收资科，期不予核报装修费用。

第六条专卖店经公司总部验收合格之月起，装修补贴按销量实木及实木复合类产品15元/

强化及石塑类产品8元/行进行返利，累计返利期限为一年。待储量达到公司应承担报

销额后，以货款冲抵的方式一次性返还。如一年内销量未达到支持政策内的返利金额，按实

际销量进行核算（促销、特价、工程产品不计销量）。

第七条特别约定：新商家首批美货县、县级市500门以上，地级市1000肝以上、省会城市

2000nf以上的,装修补贴可先行返50%,另外50%按上述第六条标准返还（首批货为除样板外

的一次性提货）。

第四章:生效条件及执行日期

第八条本边有效期：2（）16年1月：日至2016年12月

2

第九条本改第由市场中心和销中心共同负责释

《2016年经销商门店装修申请及补贴核销流程》

第一部分:门店装修申报流程

区域经理现场测量店面面积协助经销商填写《门店设计装修申请表》

所属分支机构分公司经理审核

审核内容：I.经销商资质2.产品出样清单

3督促经销商迅速准确提供门店装修设计信息

营销中心渠道管理部渠道主管审核

审核内容:门店资质及提交内容审核

市场中心市场设计经理审核设计装修方案

工作标准:1.区域经理提供详细、准确的平面草图

2.市场部审核平面草图与申请表的面积信息是否相符

3.三天内提供平面图纸,经销商签字确认进入施工图制作环节

4五至七天内提供施工图纸，同经销商沟通并完善装修方案

经销商确认装修方案、签字回传市场中心市场设计部

5-7日施工图完成

辖区区域经理督促经销商安排施工

注:经销商提交设计申请，并经设计经理确认立项后15个工作日内，如经销商

未确认，市场设计部有权将OA申请驳回渠道部处理。

3

第二部分:装修验收及装修补贴核报流程

4

第三部分：门店装修设计信息及工作标准

为避免因信息不对称而造成的设计方案不合理，同时更好地服务于经销商，高效、高质的完

成门店装修设计任务，现将装修申请资料的相关要求及设计工作流程规范如下：

1.填写《装修申请表》

2.填写《产品出样单》

3.手绘或电脑制图店内平面尺寸图（含商场落位图、结构墙体名称及天花高度）

4.手绘或电脑制图门头尺可图

5.装修前现场数码照片九张以上（各个角度）

6.专卖店四周主要入流描述

7.商场装修要求

一.装修申请资料要求：

1装修申请表表上所填信息完整、真实、齐全

2平面草图要求

①以内墙尺可为依据,每段墙面尺寸标注详细,如有外凸柱子要求标明柱子三面尺寸。

②标明各面结构壤体材质名称（如:实墙、玻璃墙等）。

③标明天花度，如有梁,应标明梁的高度。

④标明店内柱子和消防栓的位置，暨柱子所距横竖两墙的距离。

⑤洋细的门头尺寸图

⑥门店所在市场、卖场或街道的平面图，标明主通道、店面所在位置。

3提供现场的数码照片

①外立面现场照片左右名一张,要求照片包括左右店面情况

②外招现场照片一张,要求完整体现现有外招情况

③现有店内四角整体照片四张

④如有特殊情况，另给出单独细节的照片

4列出产品主推的先后循序，列出产品的该店中预计销售的不同比例。请认真填写产品出样

清单（见附表1）。

二、设计工作流程标准

1经销商提供详细、准确的平面草图。

2市场部审核平面草图与申请表的面积信息是否相符

3.供平面图纸约2-3天,经销商签字确认,进入施工图制作环节

4提供施工图纸约3-5天，同经销商沟通并完善装修方案

如有特殊情况要加急设计的,请在装修申请表上附上情况说明，不附说明者一律按正常流程

设计。

另:为避免因设计、施工时间预留不足而导致店铺开业时间延误，现将常规情况下门店装修

所需的基本时间说明如下（以下时间皆为常规情况预计时间,特殊情况除外）

门店面积（nV）基础装修所需时间软装、上样所需时间

50-10020天1-3天

100-15020-25天2-3天

150-20020-30天3-5天

200-30030-35天3-5天

300以上35天以上5-8天

三、提供手绘或电脑制图平面尺寸图（含结构墙体材质名称）——以下为示例

5

1所有尺可采用钢卷尺测量，标注单位为毫米（nun）

2店内房型尺寸图，以内墙尺可为依据，详细标注如下图

3.每段墙面尺寸标注详细（1,2,3,4）玻璃门需标注每段玻璃尺寸（图尺寸5,6,7,8,9,10,如

有外凸柱子，要求标明该柱子三面尺寸（图3,11,12）

4.为避免误差,分尺寸和总尺寸应分开测量,如尺寸2,3,4先分别测量,再单独量总尺寸1,并注意分

尺寸和总尺寸应相等，即（尺寸2）+（尺寸3）+（尺寸4）二（尺寸1）

5.标明各面结构墙体材质名称（如;实墙,玻璃、等,实墙应用斜线填充表示,玻璃用单线表示）

6.标明天花高度,如有梁,应标明梁的高度（梁应用虚线表示）

店内平诙BB

6

四.提供手绘或电脑制图门头尺寸图

原外招牌宽度（图尺寸13）,原店招牌高度（图尺寸14）,门洞高度（图尺寸15）,门洞宽度（图

尺寸7）,玻璃墙（图尺寸6,8）,外立面门头总高度（图尺寸16）,柱子宽度（图尺寸5,9）

7

五.提供装修前现场数码照片

I外立面现场照片左右各一张（图相机角度1,2）,要求照片包含左右店面情况。

2外招现场照片一张（图相机角度3）,要求完整体现现有外招情况。

3现有店内四个墙角整体照片四张（图相机角度4,567）,前后整体照片两张（8,9）o

4如有特殊情况细节另给出单独细节照片,相机角度示意图如卜.：

相机角度示意图如下:

六,专卖店四周主要人流描述

请描述专卖店各主入口人流方向、次入口

七.开始装修后根据装修进度必须要回传现场照片，如装修过程中需要改动材料和设计方案

必须与XX木业

市场中心市场设计部沟通，经主案设计师同意后方可修改，如随意修改图纸导致竣工验收不

合格，公司一概不予装修补贴。

装修进度照片如下表：

总共分为三个阶段

第一阶段第二阶段第三阶段

进场装修原始数码照片以便设主体结构完成数码照片以便设样品进场前数码照片以方便公

计师了解现场情况计师r解是否按公司要求施工司业务员辅助上样

8

9

2016年度经销商门店装修申请表

所属大区及分公

经销商姓名

经销商司

信息门店地址

联系方式电话：手机：传真：

店铺类新店口新商新店口老商新店口老商扩店预计装修及完成时间

型老店口老商重装口老商换店（上次装修时间

店铺所有权类口自有店面口租赁店面（租赁期限年）

型

店铺类别口高端市场口临街店面口低端市场

预计装修时间预计开业时间

市场名称

地理位置

店铺具体位置

实际经营面积长mx宽m=面积（nf）

门店信商隆环境

息估计单店月均开

现有门店数量

经销商门店管支

理新店预计平均店员配置店长人

月销量营业员人

市场名称市场排名市场类别市场升F名前三位的品

当地主要牌

建材市场1级高端

2级中端

3级低端

当地产品销售实木地板%实木复合地板%强化地板%

比例

预装店周围环境股、片（含建材市场照片）5数码照片即可

照片张

店堂窒内环境照片•（数码照片即可）5张

店面市场落位图（电子版）请将相关尺寸图与说

内部长宽尺寸，店内梁柱坐标、高度及尺明（附件）并与此申请

申请必

表同传真或快递至销

备资料详细平面尺寸

电源、下水管、消肖防栓尺寸及位置售管理部各区域负责

图（必须标注部

店中店外周及门头尺可,独立店需标注外内勤

分）

墙尺寸

主要人流量走向，独立店需标明周围停车

位置

区域经理［审核签字：分公司经理审核签字：渠道主管审核签字：

手机号：手机号：手机号：

日期：年月日日期：年月日日期：年月日

io

附件1.产品出样清单

因地板材种、规格众多，无需列出所有产品名称,请只列出各类型产品主要规格及其总数量

规格数量规格数量

仿复

古合

地地

板板

实强

木化

地地

板板

其辅

他料

1列出产品主推的先后顺序以指导不同类别产品在店内的先后布局

（例；1.仿古2实木3复合4强化）

2列出产品在该店中预计俏售的不同比例以指导不同类别产品在店内的布局所占区域

的比例（例;仿古50%,实木20%,复合20%,强化10%）

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2016地板专卖店装修竣工验收申请表

地区：经销商：电话：H勤址：__

部位序验收标准权装修质量验收

号重（区域经理填）

门头（室外门头）深灰色抛光砖兑缝,面贴LOGO（立体

5口合格口不合格

彩色发光侧边不锈钢收边），具体以设计图纸为佳

门头（室内门头）深灰色烤漆板兑缝:而贴LOGO（立体

彩色发光侧边不锈钢收边）灰镜材质透光辅助图案。5口合格口不合格

店招外观（20

1具体以设计图为准

分）

外墙:深灰色烤漆板或深灰色抛光砖兑缝（精装深

5口合格口不合格

灰铝塑板兑缝（简装）

橱窗:形象橱窗，产品橱窗,广告画灯箱。三选二。具

5口合格口不合格

体以设计图纸为准

形象背板、收银2形象墙:隔断形式外凸拼花地板镶不锈钢发光LOGO5口合格口不合格

台（10分）背景墙；白色烤漆板兑缝效果金属LOGO字

5口合格口不合格

收银台，木造型烤白色亮光漆。具体以设计图纸为准

道具形式（253白色炫漆资料架2.5口合格口不合格

分）白色烤漆小样展示柜5口合格口不合格

组合描板桶单片插板桶5口合格口不合格

抽拉中岛柜5口合格口不合格

移门展架、翻板展示架2.5口合格口不合格

地热体验洽谈桌5口合格口不合格

企业文化（5分）4产品区域标示牌（亚克力）

5口合格口不合格

产品标识牌（例：钛品面,手糅面等）

产品文化知识挂画5口合格口不合格

天花、灯光（105普通照明白色筒灯,样暖白色射灯，装饰照明为水晶

分）吊灯（品牌；欧普照明、雷士照明）型号以设计施工5口合格口不合格

图纸为准

天花颜色白色乳胶漆饰面，挑空喷黑色涂料，造型以

5口合格口不合格

设计施工图纸为准

地面（10分）6地面:地板与石塑结合铺装，墙体具体以设计施工图

5口合格口不合格

纸为准

橱窗、主题灯箱7橱窗：老船木扉风及金色烤漆盾组合形象5口合格口不合格

画（10分）.主题灯箱画：公司主题灯箱画面口合格口不合格

洽谈IX（5分）8洽谈区；按不同区域撰设不同风格沙发（以设计图纸

5口合格口不合格

为准）

面积9门店测量而枳应以店内净而枳为准，不含公摊而枳

口合格口不合格

与仓库办公、楼梯等面积

分公司经理验收意见：门店实际经营面积：

区域经理签名：

市场部审批意见

年月口

注;1.2、7为必完成项,其余各项总分为45分即可验收合格

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《2016年经销商广告物料支持政策及实施细则》

为切实配合产品推广、辅助终端销售并提升品牌形象,特制定本政策。

一、所有与产品直接相关的单页、折页、手册、吊旗、海报、价格标签、简装画册等广告

物料均由公司根据各区域市场的不同产品结构和营销计划给子一定数量的免费配发（详见

实施细则）

二、所有新店开业大礼包均由公司根据区域市场的营销计划和实际需求给予一定数量的免

费配发（详见实施细则）

三、物料配发标准及方式

1、配发标准住，以门店为基本单位,按经销商拥有的门店数量配比,发往其中一家门店

2、配发方式

A开业大礼包:随经销商的首批提货进行配发

B产品册及单页：随货配发（每年1次免费配送，时间大致为6月左右）

C新物料:随货或快递至分公司（每次出品的最新单页、画册、手册等物料都会第一时间配送

给经销商及名分公司）

3、配发流程：

4、政策执行日期2016年01月01日-2016年12月31.

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2016年广告物料支持实施细则

第一部分：已有.门店物料支持

项目分类支持标住（/单店/年）备注

80肝以下500本1、在支持标准范围

80of（含）至200m2600本内，经销商自行搭配

200m?（含）至300m1700本画册品种及数量；

2、全年一次性配发

产品画册

完毕

300m2（含）以上800本

经销点50张

80nf以下100张

单页80nV（含）至200m2150张

200nf（含）至300m1200张

300nf（含）以上300张

第二部分:新店开业大礼包

项目分类支持标住（单店）备注

80肝以下D类大礼包

新店开业大礼包80（含）至200C类大礼包

见附件

200户（含）至300肝B类大礼包

300m2（含）以上A类大礼包

备注

1、以上支持的物料原则上随货配发，经销商要求采用其它方式配发的，物流费用由经销商承

担。

2、享受“新店开业大礼包”的门店不再享受〃已有门店物料支持”。

3、支持标信之外的物料，经销商通过往来账户购买。

4、相关物料品种及价格更新,请经销商咨询市场中心物料管理员（）

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附件一,新店开业D类大礼

物料名称数量

培训手册（3本）1

专卖店SI手册1

产品图典10

统一笔记本10

工程手册10

地热工用户服务手册10

金牌经销商管理白皮竹1

产品理蓝反书1

销售100问10

钛晶面简装画册

仿古钛晶面简装画册

实木简装画册

简装画册500

简装画册在变持标准范围内

简装画册经销商自行搭配画册品种及数量

简装画册

实木复合

强化

30

辅料

30

100

宣传单页及折100

页100

100

EO专区

标签

物料清单

铜质胸徽

导购手册

信封

新样品手册

用户手册

地垫

手提袋

注：1、礼包配送清单须经品牌中心审核并签字确认后方可配发。

2、个别物料缺货的情况下，可择储换具他等价物料或者下次补发。如补发由开单员确认。

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附件二，新店开业C类大礼

附件三：新店开业B类大礼

附件四：新店开业A类大礼

同附件一，略

《2016年经销商广告支持政策与投放管理制度》

第一张总则

第一条

为规窟广告活动，促进广告资源科学配置，确保广告投入效益最大化，充分发挥广告在市场营

销和品牌推广中的积极作用，保障年度经营目标的实现，特制订本条例。

第二条本条例适用于2016年签约经销商（特殊协议商家除外）。

第二章基本原则

第三条广告投放精任，有效，以帮助销售为主要目的。

第四条广告有档次，形象好,独立独享统一，宁缺毋滥

第三章支持标准

第五条公司对经销雨实际投放的广告给予一定额度的广告支持,以经销商协议约定为准,原则上

按1:1对等投入。

第四章广告形式

第六条广告形式如下

1商图周边户外，或者进入商圈主干道户外，包括独立灯箱，大型看版。卖场统一吊旗，地贴等。

促销活动期间尽量抢占临时资源。

2地方交通电台，以5秒和10秒,形式长期投放,结合报时，交通实况,栏目冠名为主要形式,高频

次单一提醒。促销活动时配合活动调整。

3小区户外,新交付楼盘小区独立形式广告，绿地灯箱，电梯,独立看版。不得发布低档次的,制作

粗糙有损形象的广告。

4.其他形式,区域根据当地实际情况独立提报,提供效果评估经总部审核实施。（备注:短信、EM

单页不纳入016年广告支持范围内）

第七条广告证明材料要件如下:

广告类型证明材料备注

广告合同（必须含有发布时间段、数量、面积、地点、金额包括卖场内广

等特定要素）：广告发票（收据）原件；广告投放照片，远近各告及周边户外

商圈广告

一张;广告投放申请表（必须有公司相关人员批复的内容）平面广告

广告合周（必须有广告投放时间段、金额、广告投播秒数，地方交通电台，

播放频次）；广告投放申请表（必须有公司相关入员批复的内以5秒和10秒

地方电台广告容）；电台正规监播单；电台广告投放录音光盘:广告发票（收为主

据）原件

广告合同（必须含有发布时间段、数量、面积、地点,金额等新交付楼盘小

特定要素）；广告发票（收据）原件;广告投放照片•，远近各一区投放看牌、灯

小区户外广告

张;广告投放年请表（必须有公司相关入员批复的内容）箱等广告

第五章操作标准

第八条操作标准如下：

1.以总部市场中心为操作主体，地方经销商和区域或分公司配合。明确公司直投和配比情况。

2.由区域市场推广主管主导广投放,包投放权限,形式，位置和价格浮估,提供市场参考价格，区

域市场推广主管实地考察，由大区营销总监审核，总部终审。

17

3.投放费用超过5万元以上的,除区域市场相广主管完成常规的提报程序外,分公司经理或大

区营销息监需要参与价格谈判，由分公经理或大区营销总监提供巾场号价格和效果评估，总部终

审，

4.非规定内形式,按第3条操作标执。

5.总部市场中心及审计部随时抽直广告发布情况和市场价格体系，发现问题直接查办。

第六章广告支持的执行

第九条经销必须提供广告实际投放金额的全发质（收据）相关资料,即可向公司提出相关广告支

持的申请，由分支机构负入批确认。经总部核销流程结束后,公司以货款冲抵的方式一次性予以

返还。

第十条对于经销雨广虚报或假将进行相应处罚

1.在广告核价前投放,取消广告费用支持；

2.广告中途撤除未上报至公司备案的,扣回广告费用支持；

3.广告实际按放与申请不一致而未向公司报备的，扣回广告费用支持，并处广告费用的100%罚款；

4.虚报广告金额的，扣回已核报广告费用，并处广告度的200%罚款；

5.经销发生2次违规的,取消全年所有广告支持和返利,情节严重的取绵经销资格。

第七章注意事项

第十一条经销在广告投放前至少提前7个工作日向公司提交广告投放申请

第十二条分支机构负责审核在公司支持额度内广告项目的合理性,并委派人员（区域经理或区域推

广主管）代表参与经销和广估供应商的谈判，合同签署：

第十三条市场中心负责审核广告项目的专业性和广告内容的规范性；

第十四条广告申请流程一律通过公司OA系统流转；

第卜五条未经市场中心平面设计师确认,经销商不得描自设计和发布广告内容,如因此引

起消费纠纷或法律纠纷，由经销商承担全部责任。

第八章约定事项

第十六条与公司答定专项协议的商家按专项协议执行。

第卜七条本策执行时间：2016年1月1日-2016年12月31

第十八条本政由市场中心和营销中心共同负责解释。

《2016年经销商促销政策支持管理制度》

第一章总则

第一条为了规范全国经销商在各区域开展促销活动，整合各方资源,应对激烈市场竞争，促

进XX木业地板销量增长,确保促销效果的最大化,充分发挥促销在市场营销、品牌推广的积

极作用，保障年度经营目标的实现，特制订本制度。

第二条市场中心负责对活动方案审核、活动费用管控及监督整个活动执行状况。

第三条促销申请流程一律通过公司0A系统流转。

第四条本制度适用于2016年签约的经销商（特殊协议商家除外）。

第二章支持标准

第五条各类促销活动具体支持标准如下:

促销类型支持标准备注

参照2013年下发的《关于品牌联盟活动的广告申请及多品牌单区域集中引

品牌联盟

核报说明》爆

活动须由市场中心审核通过后，视活动规模及实际单品牌多区域集中引

区域联动

情况给予支持爆

活动须由市场中心审核通过后，视活动规模及实际单品牌多区域集中引

工厂总部团购

情况给予支持爆

活动须由市场1」心审核通过后，视活动规模及实际举办时间持续3

大型会展情况给「支持（支持项目仅限丁场地费用，不超过总天及3天以上的

费用的50%）地方性展览会

包含单店活动（开业、

活动须由市场中心审核通过后，视活动规模及实际

特殊活动周年庆）、设计师酒会

情况给予支持

等其他形式促销

备注：以上各类促销形式，支持标准参照市场中心下发相关文件为准。市场中心根据经销商

及区域经理提交申报材料,并结合当地实际情况、活动规模大小给予支持。

第三章促销活动申报须知

第六条品牌联盟促销活动前,至少提前5个工作日向公司提交OA促销申请;其他类型促销活动前，

至少提前15个工作日向公司提交0A促销申请。

第七条活动申请须附带洋细的促销策划方案及费用预算

第八条促销活动的申报，须区域市场推广主管仔细审核活动方案的可行性及费用预算的合理性。

第四章促销活动申报及核销流程

第九条促销活动申报及核销流程见附件（2016年促销活动申请及核销流程》

第五章核报提交资料

第十条促销活动核保提交资料如下：

1.品牌联盟:广告核销面单，广告申请表、0A流程批复件、活动现场清晰照片、xx

木业地板展馆布置清晰照片、品牌联盟签订的合资协议、宣传单页及相关印刷资

料、核销发票或盖有联盟方的收据。

2.区域联动、工厂总部团购:用报销单，费用预算明细及实际发生表。0A流程批复

件（具体费用需市场中心采购核价），要用明细证明资料（含广告发布发票,广告发

19

布照片，广告发布合同，展馆费用合同，展馆发票其他杂项发票等），活动现场照片,

奖品领取明细,样板明细，活动单页及其他相关印刷资料。

3.特殊活动:广告核销面单、费用明细申请表、0A流程批复件（具体费用需市场中

心采购核价）、费用明细证明资料（发票、台同、广告发布照片）、活动现场照片、

活动单页及相关印刷资料。

第六章制度执行时间

第十一条2016年1月10-2016年12月

第七章其他

第十二条本制度由市场中心负责解释，如有其他事项，以市场中心具体发文为准。

2()

《2016年常规广告申请及核销流程》

第一部分：常规广告申请流程

2I

第二部分：常规广告核销流程

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《2016年促销活动申请及核销流程》

第一部分：促销活动申请流程

区域经理/分公司经理填写《促销活动申请单》

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第二部分：展销广告核销流程

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《2016年品牌传播管理制度》

第一章总则

第一条品牌传播的定义

通过终端形象展示、广告媒体投放、宜传资料发放、促销活动、公关活动等形式进行品牌推广的行

为，本文件中特指品牌标识、企业名称标准字、标准色、辅助图形、广告语的传播应用和卖场形象

装修。

第二条品牌传播规范化管理的目的

为了规范XX木业品牌传播的行为，保障XX木业品牌形象在全国品牌传播过程中的规范性和统一性,

全面提升品牌形象,特制定本制度。

第三条本制度执行范围

本制度适用于XX木业公司所有销售终端:包括分销商所辖各终端、本公司自营终端、全国超市终端、

网络终端等。

第二章责任划分

第四条公司市场中心负责制定品牌标识、企业标准字、标准色、辅助图形的应用标准准，即《品牌

传播推广手册》和《专卖店形象视觉识别系统》。

第五条市场中心负责对各终端进行《品牌传播推广手册》、《专卖店形象视觉识别系统》应用培

训和指导、监控。

第六条须按照《品牌传播推广手班》、《专卖店形象视觉识别系统》应用规范在终端进行品牌传

播活动。

第三章管理细则

第七条经销商与公司签订经销合同后，可向公司领取《品牌传播推广手册》和《专卖店形象视觉识

别系统》各一本，并认真阅读手册的内容，如遇疑问可向市场中心或所在区域的区域经理咨询。

第八条经销商需妥善保管《品牌传播推广手册》和《专卖店形象视觉识别系统》，不得随意转借他

人或以任何形式传阅给竞争对手，一经发现，必将重罚。

第九条《品牌传播推广手册》应用管理

1.品牌标识应用。品牌标识是公司使用频率最高的视觉符号，是品牌的象征与精神。XX木业地板的

品牌标识是由标识和广告语两部分组合而成的品牌标识整体。在品牌传播活动中，必须确保品牌标

识的完整性,不得随意拆分使用。必须确保标识组成各部分的比例标准性、色彩应用的标准性。品

牌标识中的字体均为经过特殊设计的字体,不得随意使用字库中的字体替代。为了确保品牌标识传

播的规范性和正确性,应用时标识高度最小尺寸范围为lOnimo

2.企业名称标准字应用。在非文不中使用企业名称,必须使用企业名称标准字。企业名称标准字为

经过特殊设计的字体,不得随意使用字库中的字体替代。

3.标准色应用。标准色规范了标识应用色彩，也规定了品牌形象传播色彩应用的主色调。在应用标

准电时必须严格按《品牌传播推广手册》中规定色值配色，以确保品牌形象识别系统的统一性。在

特殊背景、特殊材料或特定要求下,标识、标准字可黑、可灰、可反白、可烫金银。

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4.辅助图形应用。辅助图形是品牌视觉形象的扩展识别要素，能够更加丰富的传达品牌视觉形象。

根据环境选择使用，以求达到最佳的视觉传播效果。在辅助图形应用时，不得随意更改辅助图形。孤

据环境选择使用以求达到最佳的视觉传播效果。在辅助图形应用时,不得随意更改辅助图形的组成

结构和外形比例，同时只能在标准色、辅助色范围内进行色彩变换。

5.公司统一制作纸杯、信封、订货单等物料，各经销商向公司购买使用，以确保品牌形象传播的翅

范性和统一性。名片、胸卡类需自行制作的物料，各经销商必须严格按《品牌传播推广手册》中应

用设计系统部分执行。

第十条《专卖店形象视觉识别系统》应用管理

1..卖场形象装修原则：品牌标识必须按规范制作,任何不规范都必须整改直到合格；各部位尺寸可

以根据实际情况适当调整,但不能改变整体外观造型；装修中如遇特殊材料当地无法购买，经品牌中

心确认后,可以用同类材料代替，但不能改变材料色彩。

2..卖场内品牌标识必须严格按《专卖店形象视觉识别系统》中应用规范制作，未按品牌标识应用规

范和规定材料制作，都将视为不达标,直至整改合格才可核报相关费用。

3.卖场格局中门头、背景墙、墙面展架、灯箱广告画、荣誉墙、灯光为必设部位,橱窗、入口屏风、

洽淡区、x展架、地台、天花、收银台等部位可根据店面实际空间格局选择性谡置，但在进行专卖店

装修补贴费用核报时，公司有权扣除相应末设部位装修补贴费。原则上,每家卖场必须严格按《专卖

店形象视觉识别系统》标准设置齐全所有部件，涉及特殊店面是否允许不设相关部件，以公司卖场设

计师的装修图纸规划为准。若经销商未经公司同意，不按图纸设计装修，公司将不予核报装修补贴费。

4.无论店面级别、位置、大小:必须按《专卖店形象视觉识别系统》规定选择装修材料，否则公司有

权不予核报或打折核报装修补贴费用。

第十一条各经销商在品牌推广活动中，不得随意夸大宣传品牌荣誉、产品性能等信息,否则一切后果

由经销商自行承担。

第四章附则

第十二条本条例自发布之日起实施。

第十三条本条例由xx木业公司市场中心负责解释和执行。

第十四条本条例由XX木业公司市场中心拟定,公司总经理批准下发后执行。

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《2016年信息安全管理制度》

第一章总则

第一条为了维护公司品牌形象,加强xx木业网络信息管理，保证公司管理的现代化

和规范公司的信息化管理,制定本条例。

第二条各地分公司、办事处或经销商从事有关xx木业地板的信息服务活动,必须遵

守本条例。

第三条在公司管理范围内连反公司网站信息管理规定的情形适用于本条例。

第四条不得私自建立不符合公司/形象的网站及任何网页（包括移动自媒体平台，如

微信、微博等），在所建网站及网页透公司机空。

第五条公司对违反管理制度者，坚持教育与处罚相结合的原则，力求达到管理效果。

第二章处罚种类运用

第六条对违反