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文档简介

2025年住户与物业服务调解协议书甲方（住户）：____乙方（物业服务公司）：____鉴于甲方为乙方服务的住宅小区住户，双方在物业管理服务过程中出现了一些分歧，为确保双方合法权益，经充分沟通与协商，特制定本调解协议书，具体内容如下：一、协议背景1.甲方为乙方服务的住宅小区____栋____单元____室业主，乙方为甲方提供物业管理服务。2.自____年____月____日双方建立物业管理关系以来，双方在物业管理服务过程中产生了一些分歧，主要涉及以下方面：（1）物业管理费收费标准及支付方式；（2）小区环境卫生及设施维护；（3）小区安全管理及公共秩序维护；（4）其他与物业管理服务相关的事项。二、调解原则1.本着公平、公正、公开的原则，双方对分歧事项进行调解。2.双方应遵循诚实守信、合作共赢的原则，共同维护小区和谐稳定。三、调解事项及解决方案1.物业管理费收费标准及支付方式：（1）乙方同意按照《物业管理服务合同》约定的收费标准收取甲方物业管理费；（2）甲方应按照合同约定的支付方式，于每月____日前将物业管理费支付给乙方。2.小区环境卫生及设施维护：（1）乙方应加强对小区环境卫生的管理，确保小区环境整洁有序；（2）乙方应定期对小区设施进行维护，确保设施正常运行；（3）甲方应遵守小区环境卫生管理制度，共同维护小区环境。3.小区安全管理及公共秩序维护：（1）乙方应加强小区安全管理，确保业主的人身和财产安全；（2）乙方应维护小区公共秩序，对违反公共秩序的行为进行制止和整改；（3）甲方应遵守小区安全管理规定，共同维护小区公共秩序。4.其他与物业管理服务相关的事项：（1）乙方应积极履行合同约定的服务内容，为甲方提供优质的服务；（2）甲方应合理使用物业管理服务，遵守小区管理制度，共同营造和谐的小区环境。四、协议生效及终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.在协议有效期内，如双方对协议内容进行修改，应以书面形式达成一致意见，并签字（或盖章）确认。3.协议期满后，如双方愿意继续履行协议，应重新签订书面协议。4.本协议终止后，双方应按照协议约定履行各自的权利和义务。五、争议解决1.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。六、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，可由双方

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