掌门眼销售手册

掌门眼销售手册

一、公司介绍

1.1联动简介

广东联动科技有限公司是中国最早从事视频报警防盗系统研发的集成与应用服务提供商

(SI&ASP)。公司的核心成员汇聚了海外归国的精英、国内高校及大型科研机构的高端人才,

累积有超过15年的专业技术实际工作经验与特殊的具有前脂性的商业见解与东西方结合的思

维。

公司总部设在广州创意产业园，联动专注为家庭、商铺与工厂提供开发、定制掌门眼手机

视频报警端到端的解决方案(EndtoEndApplicationSolution),产品品牌定名掌门眼。掌门眼

手机视频报警系统解决方案基于公共的平台，创新的设计与开放的标准，具有强大的跨平台的

互操作能力。

作为中国手机视频报警防盗的专家，联动深谙国内外防盗报警的需求与进展趋势，自主研

发的掌门眼手机视频报警系统，将互联网、移动网、视频监控、防盗报警、流媒体及手机信息

技术融合为一体，将影像、视频、语音、警报等功能融合在同一系统平台，打造了领先的面向

未来的扩展方式与先进的视频报警解决方案，引领了安防行业的进展方向。

联动是目前唯一在手机上实现了真正看得见的报警的业界领导者。公司与国内外科研院校

与设备提供商结成战略合作伙伴关系，致力于为中国用户提供本地化、人性化及个性化的应用

信息服务。

联动技术精良、人才荟萃，我们将以此为基础，不断创新，追求卓著，以振兴民族安防信

息科技为己任，努力为打造中国平安与谐社会做出奉献。

1.2联动文化

•企业目标：成为中国手机视频防盗报警行业领导者.

•企业定位：基于手机的信息系统集成商(SI)与应用服务提供商(ASP),专注于手机应用信息

服务软件的开发与集成。

•企业愿景：

我们是团结进取、充满激情的团队，我们的名字叫联动。

坚持创新，发挥专业优势，我们为客户提供一流的手机应用信息服务。

我们以精细制造卓著，满足客户需求，并超出客户期望。

我们相信，联动的产品与服务将是客户不可或者缺的基本装备与管理利器，城市因此变得更加

安全，人们的家居品质也因此得到极大的提高。

我们相信，联动将赢得广泛尊重，每一个联动人都将分享共同制造的成果，工作在与谐的氛围

中，拥有优越的生活，人生价值得以实现，为联动而感到荣耀与自豪。

联通四海，动在掌握C

事业的成功，我们共同制造！

•企业理念：

创新、专业、务实

创新一一人类的每次进步都源自创新。联动的创新实现移动新价值，员工的创新成就自我

新价值，客户的创新体验手机新价值。

专业一一专业是事业的基石。联动是专业的，我们提供一流的解决方案：联动的员工是专

业的，他们拥有优良的专业素养：联动的客户是专业的，他们选择专业的供应商。

务实一一成功是务实的行动。联动务实的实现价值，员工务实的积存成功，客户务实的做

大事业。

二、掌门眼品牌

•品牌名称

掌门眼

•品牌定位

手机视频报警专家

•品牌内涵

掌门眼致力于手机视频报警技术的普及应用，使消费者能以相对低的成本取得可信赖的手机视

频报警服务。掌门眼未来的产品研发将着眼于为消费者制造高品质、满足高科技信息智能科技

享受的同时，让消费者能以大众化的价格轻松取得。

•品牌属性

专业、经济、方便、可靠

•目标消贽群定位

企业里的高收入人群，私营企业主与拥有售卖贵重物品的商铺的个体老板，35岁以上的青年群

体，文化素养较高，具有强烈的安全需求，追求有品质的生活。

三、产品介绍

3.1产品实图

掌门眼是广东联动推出的以手机视频报警为要紧功能的防盗报警产品，从2(X)6年3月份

开始研发，目前已推出两代产品，四个版本。第一代Alarmeye-33有线产品，第二代Alarmeye-36

带云台无线产品，并计划推出第三代3G无线带云台产品。Alarnieye-36较之Alarnieye-33,不

管从外观、功能还是安装、使用的便利性方面均大大提高，并内置了联动自主开发的智能视频

分析系统，能够不需要外配红外探测器，独立完成视频报警的探测与触发功能，目前有红、黄、

蓝、白、灰、紫、黑六种颜色可选，工艺上按照钟表的生产工艺标准制造，外观精美，性能稳

同。第三代产品将视3G在中国的覆盖与推广情况适时推比，在安装与使用万⑶将会更使利。

3.2要紧特点

•视频报警，无人值守

内置联动自主开发的智能视频分析系统，从而做到有警情发生时，实时自主视频报警。

看得见的报警方便推断，自主告警的防盗监控，无需值守。

•移动于机，远程遥挖

手机不需安装任何客户端软件，也可方便随时登陆操纵平台，进行布控与撤防的设置、

报警视频的查看、接警号码的设置等。移动信息化的操作理念，引领安防潮流。

•报警监控，浑然一体

掌门眼手机视频报警系统，不但具有远胜对手的报警功能，而且系统自带的网络视频

监控功能也具备异于他人的监控隐私保护特性，掌门眼除了用户名与密码来保护隐私

外，还应用了图像加密技术、双向认证技术、多重密码保护机制等保护手段。创新的

设计，扣人心弦。

•无线网络，无限自由

强大的移动通信网络，成熟的电信宽带网络，可用电脑或者手机随时随地进行布控与

撤防，与掌门眼能真正的做到想看就看。通过它进行防盗监控，挥手之间，运筹帷蜴,

决策千里。

•多种网络，扩展自如

分层体系强化对摄像机、防盗设备及手机的支持，领先的掌门眼核心技术，适用多种

网络环境，包含有线以太网、WLFI无线网、GPRS、CDMA及3G网络，真正做到升

级换代，扩展自如。

•安防系统，无缝集成

掌门眼而向未来的扩展方式，基于公共的平台，集合传统的报警设备与视频监控，创

新的设计与开放的标准，具有强大的跨平台互操作能力，确保安防系统的无缝集成，

安防一体化永不落伍。

3.3创新亮点

•高度集成

目前，通常的网络摄像机都是用于监控场合，通过其内嵌的WebServer,用户能够直接通

过IP地址或者域名访问网络摄像机，查看摄像机前端的视频图像，但无法实现报警功能；而

传统的防盗报警系统，在监测到入侵时只能现场发出警报或者短信、电话通知业主，业主无法

推断是否确实有入侵与触发报警的具体原因。

掌门眼手机视频报警平台系统在1.0、2.0版本上将防盗系统与网络视频监控系统高度集成,

实现实时视频监控与防盗报警的联动。

技术上，将网络视频监招的IP技术、视频图像处理技术与防盗报警系统的自动操纵技术

与手机移动网络的WAP技术充分结合，直接将前端报警的视频发送至指定的手机。

应用上，将网络视频监控的实时监控功能、防盗系统的报警功能、与操纵功能充分移植到

手机上，实现了手机的多功能扩展。

•高度兼容

掌门眼手机视频报警平台系统使用标准的互联网协议，提供公共的标准接口，能够根据不

一致品牌的网络摄像机提供过来的开发接口接入平台。不i致形式的接口能够支持不一致的功

能。

内嵌的报警操纵器能够支持市面上所有标准的探测器接入。

支持MicorsoftIE>MozillaFirefox等常用PC浏览器登陆，同时支持所有手机WAP浏览器

的登陆V

支持互联网络Internet接入、移动emwap、cmnet网络接入。

支持专线、ADSL、CableModem等多种固定IP、动态IP接入方式。

2.0版本的WAP页面支持市面上所有能连接GPRS具备上网功能的手机。

•隐私保护

网络视频监控实现了随时随地的异地实时监控，是未来监控进展的方向，包含松下、索尼

等国际大公司都在投入这方面的研发与市场，但网络视频监控的推出也引发了一系列的隐私问

题。

掌门眼除了用户名与密码来保护隐私外，还应用了图像加密技术、双向认证技术、多重密

码保护机制，从而完全保护用户隐私。

•手机真正看得见的报警

传统防盗报警的报警发送以电话或者普通短信的方式通知用户，用户无法推断报警现场的

真实情况：近年来推出的彩信报警，将报警现场的情况以彩信的方式发送现场图片至用户手机

能够说是一大进步，但往往由于彩信延迟较大，成为彩信报警产品的致命缺陷。

掌门眼手机视频报警L0版本通过将监控现场的视频报警信息以WAPPUH的方式发送到

用户的报警手机，用户能够直接打开报警短信的链接，即时查看现场报警视频：2.0版本是以

报警电话通知的方式通知用户，由用户直接打开手机WAP页面进行查看。通过报警点前后的

多张图片构成的视频能够将贼人进入的整个过程尽入眼底，做到了“真正看得见的报警”。

（该创新通过了科技查新）

•于机操作的灵活性

在保留传统视频监控、防盗报警的设置本地操作与电脑操作的基础上，掌门眼手机视频报

警平台系统1.0、2.0版本第一次将监控、布防、撤防、报警设置等操作移植到手机上，第一个

实现了通过手机查看报警视频，而不需要手机安装任何客户端软件，极大地方便了用户操作的

灵活性。

（该创新通过了科技查新）

•动态IP地址更新

目前所有的网络摄像机都是使用动态域名的方式来解决动态IP地址接入的访问，最常用

的动态域名如88IP、Dydns,Oray等，通常的网络摄像机都会绑定一个或者多个这样的动态域

名服务。

掌门眼手机视频报警平台系统制造性地摒弃了动态域名这种访问方式，只要用户拥有合法

的平台登陆用户名，就能够随时访问授权摄像机，系统会及时更新动态IP地址.

3.4技术参数

图像传感器1/4”CMOS彩色/夜视

镜头f:2.6F2.0

像素640X480

图像压缩PC：MPEG-4手机：3Gpp、cif、gif

图像格式VGA、QVGA、3GPP、Cif、QCif、SQCif

帧速率最大30fps

覆盖范围水平旋转180°,垂直旋转90°

探测距离0〜12米

接收频率315MHz

接收距离10〜15米

网络802.1lb/g54/108M、RJ4510/100M

电源+5VD/C,2000mA

3.5产品简介

掌门眼整合了传统的防盗报警系统，将视频监控、流媒体及手机信息技术融合为一体，实现了

迄今独一无二手机看得见的报警功能，打造了领先的面向未来的犷展方式与先进的移动信息化解决

方案。

掌门眼在国内第一个实现了对摄像机视频完全点对点的查看与操纵。它以国际领先的分层设计

思想为基础，结合中国防盗报警监控的现状，充分应用现代防盗报警的先进成果，从视频监控、异

动识别、报警发送、报警接收、组网方式等各个角度，给出了最优化的选择，涉及防盗报警的各个

方面，是运营级视频报警的完美解决方案。

掌门眼在布防时，当盗匪通过掌门眼的探测范围，内置的联动智能视频分析系统都将触发报警

摄像机进行录象，随即系统会将这些录象实时上传到报警平台，同时向用户的手机发送报警信息，

这时用户就能够通过手机或者者电脑看到直接触发报警的物体录象。

综上所述，掌门眼手机视频报警系统具有联动防盗报警、防盗视频报警、手机视频接警、报警

现场直播、手机远程操纵的特点，能够为用户提供经济、方便、可靠的防盗报警服务。

四、产品定位

•产品卖点

手机看得见的报警！

•产品定位

掌门眼手机视频报警系统是联动科技为中国用户量身订做的集手机遥控、视频报警、防盗监控

为一体的防盗报警监控系统。要紧服务于对防盗报警监控有需求的家庭（如：别盘、住宅）、

商铺（如：珠宝、文物）、企业（如：工厂、机房）。

•市场定位

中高档的价格，家庭、商铺、工厂防盗报警的革命性产品。

•销售渠道

通过代理商进行销售。最终销售的实现通过团体营销，行业渠道与广告拉动终端直销来实现。

五、市场分析

5.1市场趋势与需求

在生活质量大幅提升的中国，民众已不能满足于生活在“牢门兽窗”的住宅内，许多城市已将

防护栏的拆装工作视为市政工程建设专案，并逐步落实拆除作业，可见市容的整顿将促使安防产品

走向美观与精巧化。随着安防技术的进展与市场的成熟，用户对数字化、网络化、智能化的要求日

趋紧迫，面对数目众多的生产厂家，将影像、语音、门禁、警报等功能融合在同一系统平台势在必

行。

以小区家庭用户为例，通常家中有各类家电与金银珠宝等贵重物品，家庭的主人经常需要外出，

小区的保安与监控对个人家庭难以有效的发挥作用，请个家庭保安又不切实际。同时传统的防盗报

警设备，在家庭主人收到报警信息时，很难清晰的推断家里到底发生了什么情况，这就需要能够远

程应用的能够看得见的报警系统，以实现适合家庭的最终的无人值守。

另外关于工厂来说，对财务室、仓库与电脑等的防盗最为重要，尽管工厂有保安，但人总有打

盹的时候，难以24小时不停的工作，请多个保安的又变得十分的不经济。同时工厂主还希望在防

盗的同时还能够远程巡视工厂，这就需要融合防盗报警与视频监控为一体的自主视频报警系统，以

弥补保安的不足并迎合工厂主的需要。

还有关于商铺特别是临街的商铺，保安力量薄弱，在防盗报警上有类似家庭用户的问题与需求,

同时也有类似工厂的远程巡视的需求，就更加需要融合防盗报警与视频监控的能够看得见的报警系

统，以实现适合商铺的无人值守。

同时用户意识到在新的形势下，需要大幅度的提高防盗报警的可靠性。比如使用传统的红外、

门磁等防盗报警设备，在报警发生时，有可能并非是盗匪所引发的，由于主人无法掌握现场的情况,

因此也难以推断，是否具有更有效的防盗报警的方法呢？继而，相关于视频监控的事后抓捕，假如

能够实现盗窃发生时的主动报警，做到无人值守，让视频监控走向真正事前的防范，将能极大的提

高防盗设备的效率。另外，假如能将防盗报警与视频监控结合在•起，做到网络化的计算机操纵，

甚至实现手机移动式管理，将能极大的提高防盗系统的可用性，有助丁•实现报警的信息化。

现代防盗报警强调远程操纵，要求经济、可靠、方便，同时实现无人值守，融合传统防盗设备

与视频监控系统的功能，实现安防系统的一体化与信息化。不论是“传统防盗”、“防盗监控”还是

“彩信报警”，显然都不能满足越来越复杂的防盗要求。

是否具有一种集中了“传统防盗”与“防盗监控”与“彩信报警”三者的优点同时避免了三者

的缺点，同时还能符合新形势下的防盗产品呢？答案是确信的一一使用联动掌门眼手机视频报警系

统来防盗，不但投资少，效果好，而且能够在未来相当长的一段时间内，满足防盗的进展要求。

5.2市场现状与潜力

广东目前社会治安形势严峻，刑事案件特别是入屋盗窃案件居高不下，同时由于开放较早，经

济发达，人民生活水平比较高，消费及行为观念比较新；目前全国安防产品四个一级市场中的两个

都在广东，就是深圳与广州，这都为联动掌门眼视频报警提供了无限的商机。

•防盗报警设备在世界的成功实施与报警产品在各行各业各个领域的广泛应用，必将极大的推进

中国视频报警市场的进展：

•据国务院进展研究中心的数据：中国智能安防产品的市场份额保守估计为100()亿元,2004-2005

年两年间，销售额增长都超过了30%：

•中国国家信息中心官员2006年在深圳指出，未来五年，中国将有两亿人口进入''中产阶级”

消费群，由此可见，智能安防产业的市场空间有多大；

・民用防盗报警产品作为安防产品的朝阳产品，目前进展势头最为猛烈，年增长率超过35%,远

远高于安防行业整体年均进展水平：

六、FAQ

6.1客户FAQ

I.什么是掌门眼？

将传统的防盗报警、视频监控系统高度集成，融合为一体的智能化手机视频报警产品，实现了

迄今独一无二手机看得见的报警功能，是联动为家庭、商铺与企业量身订做的手机视频报警系统。

2.掌门眼怎么使用？

（1）掌门眼安装人员为用户安装好掌门眼手机视频报警设备；

（2）用户能够通过手机上网直接进入平台页面，或者者电脑登陆平台页面，进行防盗报警的

设置，进行布防、撤防等操作：警情发生时，平台会立刻向你手机拨打全国统一的掌门眼报警电话,

通知你有警情发生，然后你能嵯通过手机上网观看报警视频，对警情进行识辨处理；假如身边电脑

方便时，你也能够通过电脑上网观看报警视频，对警情进行识辨处理。

（3）能够通过电脑对现场进行实时的视频监控，当有盗匪闯入时，掌门眼将自主的进行即时

的防范。

3.如何开通掌门眼服务？

（1）用户拨打报装电话或者者联系掌门眼营销组织购买：

（2）掌门眼安装人员为用户安装好掌门眼手机视频报警设备，配置好手机。

4.使用掌门眼是否需要更换手机？

（1）由于绝大多数手机都支持MIDP2.0程序开发包，因此通常来说不需要更换手机。

5.掌门眼GPRS流量有多大？下我手机视频报警需要多久时间？

掌门眼GPRS流量要紧用于视频的下载，因此GPRS流量的大小取决于视频数据的数据量。•则

报警信息的下载量大约为128K,假如您的手机支持视频文件，下载量将要减少很多。

（1）根据手机的不一致，卜载报警视频所需时间不一致，假如是普通手机卜.载大概需要30秒,

智能手机或者支持EDGE或者CDMA上网的手机下载速度会快3倍，大概需要10秒。

(2)假如网络止常(移动网与互联网)从现场报警触发到手机观看到视频的整个过程应当在40

秒之内。

6.外人能通过掌门眼看到我家的情况吗？

由于对每一个掌门眼的用户，系统都分配有唯一的帐号与密码，同时用户自身能够修改密码，

就有如银行的存折一样，只要用户没有把自己的密码泄露给他人，通常用户是不可能看到你家的情

况的。

7.别人登录后能看到我的掌门眼马？

平台不一致的用户有不一致的权限，因此，每个用户登录后都只会看到他自己的掌门眼列表，

而不可能看到别人的掌门眼表。

8.你们公司能够看到我家的情况吗？

掌门眼的平台服务器托管于电信的机房，只负责帐号与密码的认证与报警视频数据的存储、转

发，平台为每一个用户分配了唯一的帐号与密码，只有合法的用户才能够访问自己的掌门眼。就像

银行一样，银行用户能够通过帐号与密码存取款，但银行内部人员没有帐号与密码是无法做到。

9.掌门眼报警电话是否存在延时？

在前端掌门眼监测到特殊情况发生时，会立马上报警点前后的少量视频数据传送到平台上，平

台立刻拨打用户接警手机。通常情况下，这个过程的延迟是很小的，类似于用户使用手机拨打一个

普通电话，大概在2—5秒之间。

10.我怎么样把平台的网址添加到信任站点中？

访问我们的平台，在登录界面上点击“帮助”，这里面有全面的步骤说明。

II.掌门眼的误报率高吗？能否安装•个无线警铃，把贼吓跑？

(1)毕竟是电子产品，没有哪个防盗产品能够做到100%的零误报，关键是掌门眼产品能够看

到并推断是否误报，这是与传统防盗产品的最大不一致之处。

(2)由于警号高达120分贝，容易扰民，因此在现有产品上没有集成警号，后续会根据用户

的反映考虑是否增加。

12.安装一套掌门眼大概需要多少时间？

通过2.0版本的改进，假如是店铺或者普通家庭，安装一套大概需要20分钟，包含安装配置、

调试、培训演示。

13.掌门眼的售后服务是如何做的呢？

掌门眼产品的免费保修时间是一年，一年之内有问题能够维修或者更换配件。出现技术问题能

够直接拨打我们的服务热线,或者直接拨打安装人员的电话。

14.使用掌门眼产品，手机需要收费吗？

使用掌门眼产品手机需要上网，产生移动网络流量费，目前运营商提供多种上网优惠包月资费

套餐，如5元、10元等。根据掌门眼报警视频的大小与用户的使用频率基本上选择5元包月套餐即

可满足。

6.2销售FAQ

17.掌门眼的应用领域要紧在哪里？

任何拥有防盗需求，需要经济、可靠的防盗报警的家庭或者企业都能够使用联动掌门眼手机视

频报警系统：

(1)通常用户

•家庭：高收入、高档住宅区、别里区等的家庭；

•工厂：拥有财务室、电脑室与仓库等需要防盗的工厂；

・商铺：电脑数码、手机通信、金银珠宝等的商铺；

•连锁：服装、手机、电脑、琮宝、金银等的连锁店；

•单位：拥有财务室、电脑室等需要防盗的机关单位；

•学校：小学、中学、大学等有电脑室的学校。

(2)目标用户

•高薪家庭：如高收入行业员工，企业中高层管理人员，政府公务员，私人企业主等：

・贵重商铺：如售卖电脑数码产品、手机通信产品、金银珠宝产品等贵重物品的商铺：

•私人工厂：如工人数在50人以上中小型工厂与有计算机等现代办公设备的工厂。

18.掌门眼的系统构成？

掌门眼手机视频报警平台系统要紧由平台服务器端系统、前端系统、用户端系统构成。平台服

务器端是整个系统的核心，承载了系统所提供的所有业务、功能与与之有关的数据，掌门眼所有的

功能实现都需要通过平台服务器处理才能完成。

前端系统包含：掌门眼手机视频报警器。集成网络视频监控与防盗报警系统，完成监控区域现

场的视频采集与发送。内置联动科技最新的智能视频分析系统，能将实时判别与分析移动图像，并

根据防区的定义及撤布防的状态决定是否触发录像，产生报警事件。

用户端系统要紧包含手机与PC端的使用程序，用于接收报警信息与查看报警事件，与进行报

警设置、实时监控等。手机端程序包含手机客户端软件与手机WAP网页，用户能够通过手机客户端

程序登陆平台，也能够通过手机NAP网页面登陆。PC端程序要紧是PC客户端软件，用户能够通过

IE直接登陆平台，也能够使用客户端软件登陆。

19.掌门眼系统工作原理？

系统处于布防状态时，当有物体进入掌门眼的探测范围，内置的智能视频分析系统将检测到的

信息传递给报警操纵器（集成于掌门眼），由报警操纵器触发摄像孤拍，并实时通过连接掌门眼的

互联网路传递到平台服务器，由服务器根据发送报警的掌门眼的ID推断报警接收的用户与报警接

L攵的手机，并实时将报警视频处理后发送到该手机。网络正常情况下，这种报警的发送与手机接收

的忖间不超过30秒。

1.0版本报警信息的发送要紧通过WAPPUSH短信的方式，用户接到此短信后能够直接打开链接

进行查看，由于短信的延迟现象比较严重，2.0版本改用电话报警的方式，由平台报警电话直接拨

打用户接警手机，用户接到此报警电话后即可打开手机WAP页面进行报警查看。排除网络延迟、整

个过程不超过30秒。

20.掌门眼与普通防盗报警设备的比较？

（1）普通防盗报警设备要紧是通过红外、门磁等探测器感应非法入侵者，并通过报警主机进

行现场警号、远程电话、手机短信报警等。其最大的缺点在于报警发生时无法掌握报警现场的情况。

掌门眼集成了传统的防盗报警系统，因此具有传统普通报警设备的特点，除此之外最为重要的是，

掌门眼还能够通过手机或者者电脑即时看•到报警现场的录象，特别是触发报警的物体的录象。

（2）传统的防盗报警产品的价格比较便宜，一些不知名的品牌更是便宜，市面上有200-300

元一套的防盗产品出售。通常中低端的传统防盗品牌一套的价格大概在600—1000元左右，比如野

狼、黑猫卫士等；高端的品牌有2000元左右，比如盗克。

（3）掌门眼是一个高度集成了网络视频监控与传统防盗报警于一体智能化视频报警产品，除

了具有网络视频监控的基本功能外，与传统防盗产品最大的不一致之处在于我们能够通过手机看到

报警点时的实时视频，即便发生误报我们也能够做出警情推断、识辨与处理：而传统的防盗产品无

法做到这一点，在发生误报时无法推断，更不可能看到现场情况。

21.掌门眼与彩信报警的区别？

彩信报警正是安防一体化产品的一利要紧构成包含报警主机、报警探头、拍照相机。在报警

探头检测到现场警情时通过触发现场相机机进行拍照并发送到指定的手机或者E-MAIL,能够看到报

警现场。

这种方案尽管一定程度上解决了传统防盗报警系统误报无法推断的问题，但由于彩信报警是通

过移动网络的彩信网关发送，会出现不一致程度的延迟，特别是节假日，延迟现象更严重，作为防

盗产品这是比较致命的缺陷。由于彩信报警前端配备的影像采集设备是拍照相机，不能实现远程的

实时监控，无法方便的做到想看就看，因此也就无法从根本上解决系统误报难以推断的问题，同时

也没有办法像防盗监控那样的进行录象与回放.

22.掌门眼与手机视频监控的区别？

（1）防盗监控系统具有随时查看，录象回放的优点，但缺点也很明显，需要有人值守，耗费

人力资源，掌门眼具有自主报警的功能，做到无人值守的即时防盗，同时又能够对现场警情进行视

频观看、识辨、推断与处理

（2）很多用户对掌门眼视频报警系统不是很熟悉，容易产生吴区，把我们的产品等同于手机

视频监控来认识与熟悉，掌门眼手机视频报警系统不•致于手机的实时监控系统，要紧解决的还是

防盗，是对传统防盗报警系统的突破与替代；手机视频监控系统要紧解决的是监控，是对传统监控

系统的突破与技术进步，侧重点不一致、解决问题的出发点不一致、业务方向不一致。掌门眼手机

视频报警系统同时也具备了手机视频监控的功能，在现有的网络状况下能够先下载一段视频再观

看。

23.掌门眼的卖点是？

手机看得见的报警!

•能够通过手机查看现场报警点前后的录象，也能够通过手机进行设置，诸如布防撤防、接警号

码设置等：

•警情发生时掌门眼开始录象其上传到平台，用户可通过手机或者电脑进行视频查看：

•集成传统防盗报警系统，实现了与掌门眼的报警联动，从而让报警可见。

24.掌门眼有什么方面优势？

•视频报警，无人值守

通过内置的智能视频分析系统能将报警现场的视频实时传送到报警平台，从而做到有警情发生时，

实时自主视频报警。看得见的报警方便推断，自主告警的防盗监控，无需值守。

・移动手机，远程遥控

所有能够上网的手机都能够方便远程的登陆操纵平台，进行布控与撤防的设置，人性化的有用功能

设计，可自如操纵远端网络摄象机的位置转动。移动信息化的操作理念，引领安防潮流。

•报警监控，浑然一体

掌门眼手机视频报警系统，不但具有远胜对手的报警功能，而且系统自带的网络摄象机也具备异于

他人的监控特性，因此掌门眼既可用作防盗报警也能进行视频监控。创新的设计，扣人心弦。

•无线网络，无限自由

强大的移动通信网络，成熟的电信宽带网络，可用电脑或者手机随时随地进行布控与撤防，与无线

网络摄象机能真正的做到想看就看。通过它进行防盗监控，挥手之间，运筹帷幄，决策千里。

•多种网络，扩展自如

分层体系强化对摄像机、防盗设备及手机的支持，领先的掌门眼核心技术，适用多种网络环境，包

含有线以太网、WI-FI无线网、GPRS、CDMA及3G网络，真正做到升级换代，扩展自如。

•安防系统，无缝集成

掌门眼面向未来的扩展方式，基于公共的平台，集合传统的报警设备与摄像监控，创新的设计

与开放的标准，具有强大的跨平台互操作能力，确保安防系统的无缝集成，安防一体化永不落伍。

25.联动科技在视频报警上具有什么优势？

与竞争产品比较：

（1）在报警上的优势：

集成了传统防盗报警系统，因此具有传统防盗报警设备的特点，除此之外最为重要的是，掌门

眼还能够通过手机或者者电脑即时看到报警现场的录象，特别是触发报警的物体的录象。

（2）在防盗上的优势：

集成了网络摄象机，因此具有视频监控的功能，但视频监控在防盗时，要紧依靠人工查看屏幕

与事后的回放录象。掌门眼具有自主报警的功能，做到无人值守的即时防盗。

（3）在用户体验上的优势：

既能够用作防盗报警，又能够用来视频监控，既能够用手机看，又能够用电脑看。特别古语有

云“眼见为实”，由此可见看的重要性，在有报警信息时，也只有能看到才会真正放心。

26.掌门眼的服务费是如何交纳的？

掌门眼的服务费是按年交纳，由当地的掌门眼代理商负责上门收取。

27.联通的手机用户能够用通学门眼吗？

能够

28.掌门眼与传统防盗报警的比较？

传统防盗报警设备要紧是通过红外、门磁等探测器感应非法入侵者，并通过报警主机进行现场

警号报警、远程电话报警、手机短信报警等。其最大的缺点在于报警发生时无法掌握报警现场的情

况。掌门眼集成了传统防盗报警系统，因此具有传统防盗报警设备的特点，除此之外最为重要的是,

掌门眼还能够通过手机或者者电脑即时看到报警现场的录象，特别是触发报警的物体的录象。

29.掌门眼与视频监控的比较？

防盗监控系统具有随时查看，录象I可放的优点，但缺点也很明显，需要有人值守，而通常一个

人最多只能看8个屏幕，这势必需要耗费庞大的人力资源同时还需要建设夕门的监控室与采购大量

的显示屏。掌门眼集成了网络摄象机，因此具有视频监控的功能，不•致于视频监控的防盗要紧依

靠人工直看屏幕与事后的回放录象，掌门眼具有自主报警的功能，做到无人值守的即时防盗。

30.掌门眼与彩信报警的比较？

彩信报警一定程度上解决了传统防盗报警系统误报无法推断的问题，但由于彩信是通过移动的

短信网关发送，存在不一致程度的延迟，特别是周末或者节假日，延迟更为严.重，而作为报警产品

延迟是致命的。因此正由于彩信报警不能实现远程的实时监控，无法方便的做到想看就看，因此也

就无法从根本上解决系统误报难以推断的问题，问时也没有办法像防盗监控那样的进行录象与回

放，而以上这些问题，对掌门眼来说都不存在。

6.3技术FAQ

31.要实现掌门眼功能需要什么方面支持？

要求用户的摄像机能够接入宽带网络，同时能够通过路由器配置使外部能够访问到该摄像机，

同时需要用户的手机能够通过GPRS、EDGE或者3G等方式上网。

32.在启动程序以后，为什么我的操作都提示为超时？

造成这种结果的原因可能有：1、您所处的地方的手机信号不好。2、您的手机无法接入QMAP、

CMNET点上网或者者您的手机对QNAP、CMNET接入点的设置不对。3、您所使用的SIMk