公共关系理论与实践复习试题附答案

第页公共关系理论与实践复习试题附答案1.公共关系之父是（），而公共关系学之父是（）。A、艾维·李，斯科特·卡特里普B、爱德华·伯尼斯，艾维·李C、爱德华·伯尼斯，斯科特·卡特里普D、艾维·李，爱德华·伯尼斯【正确答案】：D2.男女之间行握手礼时，正确的顺序是（）。A、男方先伸手B、女方先伸手C、男女同时伸手D、无所谓【正确答案】：B3.构建和维护（），是企业公共关系的第一要务。A、政府关系B、媒体关系C、顾客关系D、社区关系【正确答案】：C4.问答平台信息发布，是目前对于（）群体提供比较好的一种宣传方式。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行为公众【正确答案】：B5.（）利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。A、网络公关B、绿色公关C、国际公关D、文化公关【正确答案】：A6.公共关系策划书的主体是（）A、项目标题B、正文C、署名D、日期【正确答案】：B7.根据（）而产生的SNS社区，通过“熟人的熟人”进行网络社交拓展，成为口碑传播的绝佳地带。A、把关人理论B、沉默的螺旋理论C、六度分隔理论D、整合营销传播理论【正确答案】：C8.下列公众中，公共关系活动的重点对象是（）。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行为公众【正确答案】：C9.爱德华·霍尔认为适于朋友、熟人相处的交往间距是（）。A、15厘米B、15-45厘米C、45-120厘米D、120-210厘米【正确答案】：C10.谈判通常在双方的（）之间进行，而协议往往是在（）之间达成。A、最高目标、最低目标B、最低目标、最高目标C、最高目标、最高目标D、最低目标、最低目标【正确答案】：A11.爱德华·伯尼斯出版的公共关系著作有（）。A、《公关第一广告第二》B、《有效的公共关系》C、《公众舆论的形成》D、《公共关系的本质》【正确答案】：C12.我国大陆出现公共关系的时代是20世纪（）。A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代【正确答案】：C13.首因效应是因为（）导致的沟通障碍。A、认知不当B、情感失控C、态度欠当D、刻板印象【正确答案】：A14.由于网络媒体的（），使公关的对象更加明确、具体、细化。A、即时性B、娱乐性C、个性化D、双向互动性【正确答案】：D15.如果从职工的参与感来看，应当选择以下哪种公共关系机构？（）。A、组织内部公关机构B、综合性的公关咨询公司C、专业性定向服务的公关咨询公司D、公共关系协会【正确答案】：A16.我国第一家合资专业公关公司是（）。A、中国环球公共关系公司B、世纪双成公共关系公司C、蓝色光标公共关系公司D、伟达公共关系公司【正确答案】：A17.协调社区关系的逻辑起点是（）。A、做合格的社区公民B、社区居民满意C、媒体的信息消费者D、做遵规守法的好公民【正确答案】：A18.创建公关关系学科的是（）。A、斯科特·卡特里普B、爱德华·伯尼斯C、艾维·李D、巴纳姆【正确答案】：B19.公共关系的宗旨是（）。A、传递品牌信息B、促进商品交换C、塑造企业形象D、为公众服务【正确答案】：D20.公共关系于（）年成为专门职业。A、1901B、1902C、1903D、1904【正确答案】：C21.政府公众的特点是（）。A、双重性B、准自家人C、权威性D、跨文化性【正确答案】：C22.握手礼仪的顺序，一般应遵循（）的原则。A、尊者居后B、尊者决定C、右侧居后D、右侧决定【正确答案】：B23.在社会组织的繁荣时期，其心理状态呈现是（）。A、凝聚力高，向心力高B、凝聚力高，向心力低C、凝聚力低，向心力高D、凝聚力低，向心力低【正确答案】：B24.公共关系活动产生实际效能的中心环节是（）。A、调查B、策划C、实施D、评估【正确答案】：C25.评估公共关系活动的效果，首先要衡量（）。A、经济效益B、心理效益C、社会效益D、文化效益【正确答案】：C1.以下与国际公关相关的概念是（）。A、本土公关B、诚信公关C、公益公关D、文化公关【正确答案】：ABC2.以下属于公共关系人员应该具备的能力是（）。A、观察能力B、表达能力C、虚构能力D、协调能力【正确答案】：ABD3.文化的思维定势作用表现为规定着公众的：A、思维角度B、思维方式C、思维取向D、思维结论【正确答案】：ABCD4.公众的特性有（）。A、共同性B、多样性C、变化性D、文化性【正确答案】：ABCD5.下列社会组织中，属于服务性组织的是（）。A、政府B、学校C、医院D、银行【正确答案】：BC6.以下属于公共关系评估办法的是（）。A、观察体验法B、默写法C、匿名咨询法D、新闻分析法【正确答案】：AD7.以下属于常用的创造性思维方法的是（）。A、集思广益法B、民意调查法C、全息信息交合法D、默写法【正确答案】：ACD8.选择公共关系公司的标准包括（）。A、公关公司的信誉和声望B、公关公司目前的人才状况C、公关公司的专长与本组织需要的相关程度D、公关公司所在的区域【正确答案】：ABC9.以下属于公关人员应该遵守的职业道德有（）。A、对文化价值观的信念保持敏感。B、为了达到更好的公关效果，对超出自己控制之外的结果、收益做出保证。C、遵守法律和公共政策对其活动的规定。D、尊重个人尊严，尊重个人有自主选择的权利。【正确答案】：ACD10.以下说法正确的是（）。A、按公众态度划分，公众分为顺意公众、逆意公众和中立公众。B、顺意公众是公共关系可以信赖的基本队伍。C、中立公众持中立态度，是公共关系的重点工作对象。D、公共关系的任务就是转变逆意公众的立场，使其成为中立公众，并发展顺意公众。【正确答案】：ABD11.公共关系的几种代表性界定，包括（）。A、管理职能论B、社会关系论C、社会关系论D、现象描述论【正确答案】：ABCD12.在公共关系演讲应当注意以下哪几点（）？A、在要点前后停顿一下或静场B、轻松的口头禅C、适度的音量D、激情与热情【正确答案】：ACD13.报纸的传播优势有（）。A、信息量大B、时效长C、编排灵活D、娱乐性强【正确答案