星级考试理赔服务业务试题集复习测试有答案

第页星级考试理赔服务业务试题集复习测试有答案1.在财产保险合同中,保险标的转让应当通知(),经其同意继续承保后,依法变更合同。A、投保人;B、保险人;C、自己;D、受益人;【正确答案】：B2.汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示()A、钢化玻璃;B、夹层玻璃;C、普通玻璃;D、曲面玻璃;【正确答案】：A3.车身划痕损失险每次赔偿实行()的免赔率。A、5%;B、8%;C、10%;D、15%;【正确答案】：D4.在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:()A、车轮外倾角;B、转向轴线内倾;C、车轮前束;D、主销后倾;【正确答案】：D5.以下不属非营业用汽车损失保险的保险责任。A、碰撞、倾覆、坠落;B、火灾、爆炸、自燃;C、地震;D、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;【正确答案】：C6.投保人对下列人员不具有保险利益的是。A、本人;B、与被保险人有劳动关系的劳动者;C、子女;D、父母;【正确答案】：B7.全国实行统一的()。A、道路交通标志;B、道路交通信号;C、道路交通标线;D、道路交通指示;【正确答案】：B8.被保险机动车违法安全装载规定造成的事故,第三者责任险增加的免赔率为().A、10%;B、5%;C、15%;D、20%;【正确答案】：A9.发生全车损失,被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、购车发票、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明的,每缺少一项,增加免赔率()A、1%;B、2%;C、3%;D、4%;【正确答案】：A10.投保商业第三者责任保险的车辆,在倒车时车主将自己承包的工厂厂房撞倒,保险责任。A、属于;B、不属于;C、不一定;D、应具体情况具体分析;【正确答案】：B11.尽管现代汽车的转向系统有多种结构形式,但都是由转向操纵机构、转向器和()三大部分组成。A、传动机构;B、液压机构;C、动力系统;D、电控系统;【正确答案】：A12.按照《机动车辆保险理赔实务》有关规定,下列关于交强险赔款计算说法错误的是A、受害人财产损失需要施救的,财产损失与施救费赔款累计不超过财产损失赔偿限额;B、主车和挂车在连接时发生交通事故,主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任;C、被保险机动车投保一份以上交强险的,各保险人对各受害人的各分项损失平均分摊,并在对应的分项赔偿限额内承担赔偿责任;D、被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金,原则上在其他赔偿项目足额赔偿后,在死亡伤残赔偿限额内赔偿

;【正确答案】：C13.在非营业用汽车损失保险条款中责任免除部分,对于被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为:A、5%;B、10%;C、30%;D、20%;【正确答案】：C14.根据示范条款,如张某驾驶机动车,因超载撞树,造成车损,承保车损险的保险公司应予以免赔()A、5%;B、10%;C、30%;D、100%;【正确答案】：D15.如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价,发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是()。A、保险金额;B、新车购置价保险价值;C、按照保险金额与投保时的新车购置价比例;【正确答案】：A16.如果保险人按全部损失赔偿,其残值()A、应归被保险人所有;B、应归保险人所有;C、应归保险经纪人所有;D、应归保险监管部门所有;【正确答案】：B17.汽车的整车是由()系统构成A、发动机、底盘、车身、电气设备;B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备;C、发动机、车身、车架、电气设备;D、发动机、车架、方向系统、传动系统、;【正确答案】：A18.协商的实际价值(车损险保额)原则上应不超过行业参考实际价值的上下浮动区间是()A、10%;B、15%;C、20%;D、30%;【正确答案】：D19.机动车提车保险条款,被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为()A、20%;B、15%;C、10%;D、30%;【正确答案】：B20.一投保商业第三者责任保险的车辆在倒车时车主将自己承包的工厂厂房撞坏,()属于保险责任。A、一定是;B、不是;C、不一定;D、应具体情况具体分析;【正确答案】：B21.按照《机动车辆保险理赔实务》有关规定,下列关于交强险无责代赔案件说法错误的有A、无责代赔仅适用于对全责/有责方车辆损失部分的赔偿,对于人员伤亡损失不进行代赔;B、事故涉及多方车辆的,代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和,在各有责方之间平均分配;C、涉及人身伤亡的案件,对于全责方的车辆损失不适用无责代赔机制;D、无论是否涉及人员伤亡,无责车辆均不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算

;【正确答案】：C22.保险标的发生损失时()。A、保险人应立即进行保险赔付;B、被保险人要提出诉讼时,保险人才予以赔付;C、只有为非保险风险引起的,保险人才予以承担赔偿责任;D、只有为保险风险引起的,保险人才予以承担赔偿责任;【正确答案】：C23.被保险人将赔款转让给第三方,需填写。A、领取赔款授权书;B、权益转让书;C、都不对;【正确答案】：A24.根据人身损害受伤人员误工损失日评定准则,一处肋骨骨折误工时间为A、15-30天;B、30-40天;C、60-90天;D、90-120天;【正确答案】：B25.投保机动车盗抢险的车辆全车被盗后,计算赔款的免赔率为()。A、10%;B、20%;C、30%;D、40%;【正确答案】：B26.生活自理能力需依赖他人护理,自理范围主要包括五项(a进食b翻身c大小便d穿衣,洗漱e自我移动),下例选项中,哪项为大部分护理依赖程度:A、同时需要abcde;B、同时需要bc;C、同时需要abc;D、同时需要ab;【正确答案】：C27.投保人和保险人约定权利义务关系的协议是()A、保险承诺;B、投保协议;C、保险合同;D、险约定;【正确答案】：C28.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一岁;七十五周岁以上的,按年计算。A、15、10;B、20、5;C、20、10;D、25、5;【正确答案】：B29.交强险中的医疗费用赔偿项下包含了()A、医药费、诊疗费、营养费、护理费、住院费;B、住院伙食补助费、后续治疗费、护理费、整容费、住院费;C、住院费、诊疗费、营养费、后续治疗费、住院伙食补助费;D、医药费、营养费、护理费、后续治疗费、整容费;【正确答案】：C30.对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。A、1日;B、3日;C、10日;D、15日;【正确答案】：B31.对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。A、1日;B、3日;C、10日;D、15日;【正确答案】：C32.稀少、进口及老旧车型等配件购买困难的,可采取一次性()的方式进行定损处理。A、协商;B、重置打折;C、包干修复;D、推定全损;【正确答案】：C33.以下出险原因属于机动车综合商业保险示范条款车损险保险责任的是()A、车轮单独损坏;B、玻璃单独破碎;C、无明显碰撞痕迹的车身划痕;D、被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击;【正确答案】：D34.2010年6月,A车发生单方事故,A车全责损失20000元,无残值。设A车适用家用车损失保险:新车购置价为24000元,初次登记日期为2007年10月,车损险保额为24000元,未保不计免赔率特约,请计算A车商业险赔款。A、16000;B、17000;C、18000;D、19000;【正确答案】：B35.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人。A、10日;B、20日;C、30日;D、60日;【正确答案】：C36.双方、多方仅涉及车辆损失的事故,若各方负有下列事故责任,且各方损失均不超2000元的,经事故各方协商同意可按照“互碰自赔“处理。A、次责主责全责;B、无责同责主责;C、同责主责无责;D、次责同责主责;E、都不对;【正确答案】：D37.车辆在高速公路上发生事故,造成高速公路护栏损失,需要()部门出据的发票。A、事业单位收据;B、高速公路单位收据;C、行政事业单位收据;D、高速公路行政事业单位收据;【正确答案】：D38.下列不属于塑性变形(折曲变形)特点()A、弯曲变形剧烈,曲率半径很小;B、矫正后,零件上仍有明显的裂纹和开裂;C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状;D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上;【正确答案】：C39.在机动车综合险中,以下说法正确的是()。A、在我司承保的吊车在举升货物时碰一人,致货物受损产生的费用属于我司商业第三者责任险应承担的范畴。;B、在我司承保的一解放货车行驶时因油路故障停在路边,驾驶员下车检查时被另一车撞伤,标的负次责,此人损失属于我司车上人员责任险应承担的范畴。;C、驾驶员驾驶在我司承保的一车,倒车时不慎撞到自己租的一仓库上,该仓库的损失属于我司第三者责任险应承担的范畴。;D、以上说法都不对;【正确答案】：D40.因残疾不能恢复生活自理能力,可以根据伤情,年龄,等因素确定合理的护理期限,但最多不超过多少年A、5年;B、10年;C、20年;D、30年;【正确答案】：C41.离合器通常安装在()之间。A、半轴与车轮;B、使动轴与主减速器;C、发动机与变速器;【正确答案】：C42.甲某于2010年1月在保险公司投保了《特种车保险》,保险期间内发生双方碰撞事故,经交警认定甲某负事故主要责任,则保险公司计算第三者责任保险赔款时应按照下列()免赔率免赔。A、20%;B、15%;C、10%;D、5%;【正确答案】：B43.关于无车架(承载式)车身的特点描述不正确的是()A、冲击小、乘坐平稳;B、车身刚性很强,抗冲击能力特别强;C、车身外形小巧,但内部空间较大;D、结构复杂,紧密,难以修复????;【正确答案】：B44.机动车辆保险基本险的组成部分一般包括()。A、车辆损失险;B、第三者责任险;C、全车盗抢险;D、车辆损失险和第三者责任险;【正确答案】：D45.车辆识别代号(VIN)第几位表示车型年份?A、5;B、6;C、8;D、10;【正确答案】：D46.现场草图,对出险现场情况比例()。A、有要求;B、不做要求;【正确答案】：A47.有的汽车发动机上(如奔驰)除装有主氧传感器外,还装有副氧传感器,副氧传感器的作用是检测()A、三元催化器的净化功能;B、尾气排放性能;C、涡轮增压装置的进气质量;D、废气再循环系统;【正确答案】：B48.不定值保险合同是指投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值,仅载明()作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同A、重置价值;B、保险准备金;C、保险金额;D、估计价值;【正确答案】：C49.机动车综合商业示范条款中有()个附加险。A、10;B、11;C、12;D、13;【正确答案】：B50.对于伤残评定的时机,正确的是A、伤者出院后3个月;B、事故直接所致的损伤或确因损伤所致的并发症治疗终结时;C、伤者受伤后3个月;D、应由主治医生根据伤情来确定;【正确答案】：B51.机动车辆第三者责任保险的赔偿限额为()?A、每年累计的赔偿限额;B、每次事故的赔偿限额;C、人身伤害的赔偿限额;D、财产损毁的赔偿限额;【正确答案】：B52.示范条款中,以下哪项附加险不属于车损险的附加险种()A、车身划痕险;B、自燃损失险;C、玻璃单独破碎险;D、精神损害抚慰金责任险;【正确答案】：D53.下面所列人员中,符合机动车辆保险“第三者”含义的是___。A、车上的乘客;B、正在下车的乘客;C、已经下车的乘客;D、私有车辆被保险人的家庭成员;【正确答案】：C54.机动车辆商业险营业用车损险条款规定,保险期间内发生多次保险事故的自然灾害引起的事故除外,免赔率从第()次开始每次增加5%。A、1;B、2;C、3;D、4;【正确答案】：C55.基准保费的计算方法是()A、基准纯风险保费/(1-附加费用率);B、基准纯风险保费/(1+附加费用率);C、基准纯风险保费×(1-附加费用率);D、基准纯风险保费×(1+附加费用率);【正确答案】：A56.下例选项中,不属于交强险的保险标的是A、标的车车上人员;B、三者财产损失;C、三者车上人员;D、三者驾驶员;【正确答案】：A57.被保险特种车违反安全装载规定的,增加免赔率;因违反安全装载规定导致保险事故发生的,保险人不承担赔偿责任。A、5%;B、10%;C、15%;D、20%;【正确答案】：A58.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后多长时间内,履行赔偿或者给付保险金义务。A、5日;B、10日;C、15日;D、20日;【正确答案】：B59.车身划痕险每次赔偿实行()的绝对免赔率。A、5%;B、10%;C、15%;D、20%;【正确答案】：C60.医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿()?A、护理费;B、住院伙食补助费;C、误工费;D、康复费;【正确答案】：B61.火灾、爆炸、自燃损失险条款,每次赔偿实行()的免赔率?A、20%;B、15%;C、10%;D、30%;【正确答案】：A62.投保了机动车辆保险附加()保险的机动车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎,保险人按实际损失赔偿。A、车载货物掉落责任险;B、玻璃单独破碎险;C、车辆停驶损失险;D、新增加设备损失险;【正确答案】：B63.下列哪项不属于外伤性骨折A、直接暴力;B、间接暴力;C、肌牵拉暴力;D、积累性劳损;E、病理性骨折;【正确答案】：D64.双方、多方仅涉及车辆损失的事故,若各方负有下列事故责任,且各方损失均不超2000元的,经事故各方协商同意可按照“互碰自赔“处理。A、次责主责全责;B、无责同责主责;C、同责主责无责;D、次责同责主责;E、都不对;【正确答案】：D65.投保了何种使用性质汽车损失保险的机动车,方可投保附加险:火灾、爆炸、自燃损失险。A、非营业用汽车损失保险;B、家用车保险;C、营业用汽车损失保险;【正确答案】：C66.保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的多少限额。A、最低限额;B、最高限额;C、基础限额;D、参考限额;【正确答案】：B67.车辆型号第3位为车辆类别代号,数字7代表的车辆类别是什么车型?A、货车;B、特种车;C、摩托车;D、轿车;【正确答案】：D68.机动车损失保险的实际价值是根据()来确定的A、由投保人与保险人根据投保时的新车购置价确定的B、由投保人与保险人根据投保时的新车购置价减去折旧金额来确定的C、由投保人与保险人根据投保时新车购置价减折旧金额后的价格协商确定或其他市场公允价值协商确定的D、以上都不是;【正确答案】：C69.关于特别约定说法不正确的是()A、约定内容不能与条款相悖;B、不能损害被保险人的合法权益;C、不能缩小或扩大保险责任;D、可以赠送附加险;【正确答案】：D70.按照商业机动车保险条款规定,保险合同解除时,保险人按短期月费率收取已了责任期间的保险,当被保险人在承保9个月时,申请退费,我们应按多少的比例收取保费A、70%;B、80%;C、85%;【正确答案】：C71.在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:()A、车轮外倾角;B、转向轴线内倾;C、车轮前束;D、主销后倾;E、

;【正确答案】：D72.机动车第三者责任险对被保险机动车发生道路交通事故造成的本车人员和被保险人的人身伤亡、财产损失是否给予赔偿?A、不予赔偿;B、给予赔偿;C、部分赔偿;D、看情况;【正确答案】：A73.VIN码中的年份代码能保证在()年内生产的任何车辆的识别代号各不相同。A、10;B、30;C、50;D、12;【正确答案】：B74.被保险特种车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为A、10%;B、15%;C、20%;D、30%;【正确答案】：C75.轮胎规格为195/60R14,其中“195”是表示()。A、轮胎宽度;B、允许载荷;C、轮胎扁平率;D、速度范围;【正确答案】：A76.车身划痕损失险条款,在保险期间内,累计赔款金额达到保险金额,本附加险保险责任()?A、仍然有效;B、终止;C、保险期间与主险的保险期间一致;【正确答案】：B77.自收到被保险人或者受益人的索赔申请书时日起,手续齐全的,但情形复杂的,须在___日内完成核定(合同另有约定的除外)A、二十;B、二十五;C、三十;D、三十五;【正确答案】：C78.甲驾驶被保险机动车发生一起交通事故,甲报案后提出,据他查阅法律规定得知,公司应在十日内赔付,以下理赔人员的解释和答复错误的是A、保险法并未明确规定从提出索赔到支付赔款的具体时效,我们会尽快处理,保证在服务承诺的时效内完成理赔;B、保险法规定的十日内赔付是从双方达成赔偿协议时起算,目前您尚未提交完毕索赔材料,公司也尚未完成损失核定,请您耐心等候,我们会尽快处理;C、如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内,仍不能确定赔偿金额,可以根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款;D、保险法已经修改了,现在新的规定是三十日内赔付

;【正确答案】：D79.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。此合同解除权自保险人知道有解除事由之日起,超过日不行使而消灭。自合同成立之日起超过

年的,保险人不得解除合同。A、60、1;B、60、2;C、、30、1;D、30、2;【正确答案】：D80.同时投保强制保险和商业三责险的某机动车碰撞行人后,赔偿受害人的顺序应当为A、先赔强制保险再赔商业保险;B、先赔商业保险再赔强制保险;C、同时赔偿,分别按照强制保险和商业保险责任限额占总限额的比例赔偿;D、先赔责任限额低的再赔责任限额高的;【正确答案】：A81.被保险机动车投保了《机动车第三者责任保险》,在保险期间内,由被保险人驾车不慎撞到前车后又将路边的行人撞伤,经交警认定被保险人负事故全部责任,该案例应认定为?A、属于保险责任,在责任限额内全额赔付;B、属于保险责任,对超出交强险各分项赔偿限额以上的部分在责任限额内进行赔偿;C、不属于保险责任事故,不能赔付;D、以上均不对;【正确答案】：B82.曲柄连杆机构是由()、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。A、凸轮轴组;B、正时齿轮组;C、缸体曲轴箱组;【正确答案】：C83.机动车交通事故责任强险保险条款规定,下列损失和费用,哪项是负责赔偿和垫付的A、因受害人故意造成的交通事故的损失;B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;C、被保险人故意制造的交通事故的损失;D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用

;【正确答案】：C84.轮胎单独破裂是否可以赔付()?A、可以赔付;B、不能赔付;C、计算折旧赔付;D、按比例赔付;【正确答案】：B85.摩托车、拖拉机保险条款中,标的车负次要责任时,免赔率为()?A、3%;B、5%;C、10%;D、15%;【正确答案】：A86.下列哪项机动车的损失和费用,保险人不负责赔偿。A、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人或操作人员随船的情形);B、标准配置以外新增设备的损失;C、发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的费用;D、外界物体坠落、倒塌;【正确答案】：B87.公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起()日内制作道路交通事故认定书。A、5;B、10;C、15;D、20;【正确答案】：B88.保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。A、24;B、36;C、48;D、72;【正确答案】：C89.施救费用的赔偿在保险车辆损失赔偿金额以内计算,最高不超过()的数额。A、保险金额;B、实际损失金额;C、新车购置金额;D、发票金额;【正确答案】：A90.车险案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在30000元以下,多少个工作日内付款?A、1;B、3;C、5;D、10;【正确答案】：A91.被保险人为公司自用的大型货车在保险公司投保了《非营业用汽车损失保险》,在保险期限内,被保险人雇佣的司机甲只有小型车汽车驾驶证,但由于公司其它司机都不在,被保险人责成甲开车前往A市,途中不慎发生双方碰撞交通事故,造成保险车辆损失,经交警认定甲负事故全部责任,该案例应认定为?A、属于责任免除范围,不能赔付;B、属于保险责任,赔付时没有免赔;C、属于保险责任,赔付时执行15%的免赔;D、以上均不对;【正确答案】：A92.张某的宝马车投保了交强险、车损险及三者险,一天喝醉酒撞了另外一台丰田车,交警判定宝马车全部责任,经初步估损,宝马车损失6000元,丰田车损失4000元.对以下说法正确的是()A、保险公司应赔张某宝马车及丰田车全部修理费用;B、保险公司只赔张某三者丰田车全部修理费用;C、保险公司只赔张某三者丰田车交强险最高财产限额2000元;D、由于是张某醉酒驾车造成事故,三个险都不需赔。;【正确答案】：C93.机动车交通事故责任强制保险合同有()。A、本条款与投保单、保险单、批单共同组成;B、本条款与投保单、保险单、特别约定共同组成;C、本条款与投保单、保险单、批单和特别约定共同组成;D、本条款与保险单、批单和特别约定共同组成;【正确答案】：C94.下面零件都是水淹造成损失,不属于保险责任赔偿的是()?A、发动机电脑;B、气囊;C、发动机;D、空气滤清器;【正确答案】：C95.拍破损玻璃的车辆全景,最佳角度为()。A、25度;B、35度;C、45度;D、60度;【正确答案】：C96.对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。A、1日;B、3日;C、10日;D、15日;【正确答案】：C97.(最大已核损估损-最小已核估损)/已核赔款*100%是()A、估损偏差率1;B、估损偏差2;C、首次估损偏差;D、结案率;【正确答案】：A98.根据《国务院关于修改〈机动车交通事故责任强制保险条例〉的决定》中华人民共和国国务院令第630号,自起,挂车可不再投保机动车交通事故责任强制保险。A、2012年12月1日;B、2013年1月1日;C、2013年2月1日;D、2013年3月1日;【正确答案】：D99.只涉及表面损失且客户强烈要求拆解的,必须告知在多长时间到拆解点拆解确认损失?A、出险当日;B、一天后;C、两天后;D、三天后;【正确答案】：A100.被保险机动车投保了《交强险》,在保险期间内,于2010年2月20日发生交通事故,造成一行人受伤,一行人当场死亡,经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任,则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是?A、11000元,1000元;B、110000元,10000元;C、1000元,100元;D、10000元,1000元;【正确答案】：B1.什么是医疗事故？A、医疗机构及其医疗人员在医疗活动中B、违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规C、过失造成患者人身伤害的事故【正确答案】：ABC2.查勘定损员在定损时要求坚持：（）的定损原则。A、以我为主B、以修为主C、以换为主D、以客户为主【正确答案】：AB3.理赔调查的主要内容有哪些？A、查明出险时间、地点及原因B、现场拍照C、搜集有关单证D、估计财产损失或人身伤亡情况E、缮制《理赔调查报告》【正确答案】：ABCDE4.发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后（）内通知（）。A、48小时B、保险人C、24小时D、投保人【正确答案】：AB5.A、B、C三车发生交通事故，造成第三方人员甲受伤，A、B两车各负50％的事故责任，C车和受害人甲无事故责任，受害人支出医疗费用3200元。则A、B、C三车对受害人甲应承担的赔偿金额计算过程正确的是？A车交强险医疗费用赔款＝3200×[10000/（10000+10000+1000）]B车交强险医疗费用赔款＝3200×[10000/（10000+10000+1000）]C车交强险医疗费用赔款＝3200×[1000/（10000+10000+1000）]【正确答案】：ABC6.保险理赔的程序包括（）等A、接受损失通知书B、审核保险责任C、进行损失调查D、赔偿保险金E、损余处理【正确答案】：ABCDE7.所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。A、原始现场B、变动现场C、恢复现场D、第二现场【正确答案】：ABC8.行业示范条款中主险条款构成包括（）A、保险责任B、责任免除C、免赔率与免赔额D、保险金额/赔偿限额E、投保人、被保险人义务F、赔偿处理G、其他事项【正确答案】：ABCDF9.道路交通事故快速处理办法中，驾驶人标划现场后，迅速将车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理的有哪些情况？A、碰撞建筑物B、公共设施及其他设施的C、驾驶人饮酒的D、无检验合格标志的E、车辆无号牌的F、无交强险标志的G、未在本市投保交强险的H、一方逃逸的【正确答案】：ABCDEGH10.按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额的，（）之和达到保险事故发生时保险车辆的实际价值的，保险人支付赔款后，保险合同终止，保险人不退还机动车辆损失保险及其附加险的保险费。A、一次赔款金额（含施救费）B、一次赔款金额（不含施救费）C、免赔金额【正确答案】：BC11.车辆损失险的保险责任主要是()。A、灯具B、车镜玻璃以及挡风C、车窗玻璃单独破碎D、受本车所载货物撞击的损失E、意外事故造成保险车辆的损失F、合理的施救费用G、人工直接供油H、高温烘烤造成的损失【正确答案】：CD12.EFI发动机一般由哪几部分组成A、电脑控制系统B、点火系统C、进气系统D、燃油供给系统【正确答案】：ABCD13.在作业中由于()、()或()造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡,保险人不负责赔偿。A、倒塌B、震动C、移动D、减弱支撑【正确答案】：BCD14.张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险车损险三者险，并附加车上人员责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。A、轮胎的损失B、汽车的损失C、车上货物的损失D、电话亭的损失E、司机的受伤【正确答案】：BDE15.下列选项中,社会上关于交强险的说法正确的是A、交强险是强制保险,不存在什么免责条款,凡是交通事故造成的人身伤亡和财产损失均应赔偿B、道路交通安全法中并未规定交强险分项限额制度,因此可以在交强险项下打通分项限额进行赔付C、未投保交强险的车辆发生事故应由道路救助基金负责垫付抢救费用D、如果能够明确肇事逃逸机动车的承保公司,承保公司应在交强险项下进行赔偿【正确答案】：CD16.最大诚信原则的基本内容包括（）。A、诚实B、弃权与禁止反言C、承诺D、保证E、告知【正确答案】：BDE17.我公司为追偿方操作步骤?A、报案B、查询C、立案D、结案【正确答案】：ABC18.被保险机动车发生意外事故，致使第三者（）、（）、停电、停水、停气、停产、()、数据丢失、(）等造成的损失以及其他各种间接损失保险人不负责赔偿A、停业B、停驶C、通讯或者网络中断D、电压变化E、停工【正确答案】：ABCD19.2010年2月,一辆投保特种车保险条款的吊车在起吊作业时,发生意外事故,由于吊车的支撑脚下没有放垫木,受力后土质太松而下陷造成车体失去重心,吊臂折弯,吊臂折弯后砸坏了驾驶室,正在起吊的一辆被施救汽车摔坏。下列选项中,关于保险责任表述正确的有?A、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构成保险责任B、造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任C、举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊汽车的损失工程第三者责任D、吊臂折弯不构成保险责任【正确答案】：AD20.车辆的四轮定位参数有（）A、前轮后倾角B、前轮外倾角C、前轮前束D、后轮外倾角【正确答案】：ABCD21.机动车辆保险基本险一般分为()？A、车辆损失险B、第三者责任险C、盗抢险D、玻璃单独破碎险【正确答案】：AB22.涉及到人伤，交警判定我方全责，在赔付时，将依据客户方提供的手续根据（）的标准核定，交强险项下先行赔付，超出限额的部分在第三者责任中按责任比例赔付。A、国家交通事故人员创伤临床诊疗指南B、住院地的国家基本医疗保险C、保险公司赔付标准【正确答案】：AB23.交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）A、丧葬费B、死亡补偿费C、伙食补助费D、残疾辅助器具费【正确答案】：ABD24.医疗责任保险附加医疗机构场所责任保险责任包括()A、医疗机构的公共设施存在缺陷B、被保险人或其雇员对医疗机构内的公共设施管理不善或操作、维护不当C、被保险人或其雇员的过失导致的火灾或爆炸D、被保险人或其雇员的过失导致被保险人提供的食品引发食物中毒或其他食源性疾患。【正确答案】：ABCD25.我国《保险法》规定，财产保险业务，包括（）等保险业务。A、企业财产保险B、财产损失保险C、保证保险D、责任保险【正确答案】：BCD26.人伤案件协商赔付的要求以下包括A、道路交通事故责任明确，可以确定责任情况和金额的B、生命危险的可能C、根据伤情，基本能确定伤者住院天数，但不能确定伤者的伤残评定等级D、对某些严重伤残，并有医疗依赖的伤者，通过现有医疗技术，确实不能使伤情好转。【正确答案】：ABD27.营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：A、营业用汽车损失保险条款B、保险单C、投保单D、批改申请书【正确答案】：ABC28.在计算死亡补偿费时，应按照（）标准计算赔偿。A、出险地B、死者户籍所在地C、受诉法院所在地D、死者出生地E、受害方比致害方有优先选择的权利【正确答案】：BC29.以下哪些项目是在交强险死亡伤残项下赔付？A、护理费B、住院伙食补助费C、康复费D、交通费【正确答案】：ACD30.损失补偿原则的限制条件有（）A、以合同约定为限B、以经济损失为限C、以实际损失为限D、以保险金额为限E、以保险利益为限【正确答案】：CDE31.润滑系的作用是()A、润滑B、密封C、散热D、清洗E、防锈【正确答案】：ABCDE32.被保险机动车遭受损失后的残余部分由()协商处理。A、投保人B、被保险人C、保险人D、受益人【正确答案】：BC33.下列选项中,关于“非营业用汽车损失保险”条款内容说法正确的是?A、被保险机动车改装或从事营业运输等,导致被保险机动车危险程度增加的,应当及时书面通知保险人,否则,因被保险机动车危险程度增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任B、保险费交清前发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任C、修理前被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用,否则,保险人不承担赔偿责任D、保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和材料、向被保险人提供专业建议等行为,均不构成保险人对赔偿责任的承诺【正确答案】：ABCD34.抢救费用垫付，满足（）条件的，可垫付受害人的抢救费用。A、符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形B、接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书C、受害人必须抢救，且抢救费用已经发生，抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目D、属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用【正确答案】：ABC35.被保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿。（）A、故障B、倾覆C、滑坡D、暴乱【正确答案】：AD36.以下关于车损险保险金额的确定，描述正确的是（）A、车损险保额按投保时被保险机动车的实际价值确定B、车损险保额按投保时被保险机动车购买时的新车购置价确定C、投保时被保险机动车的实际价值由投保人与保险人根据投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格协商确定D、其他市场公允价值协商确定【正确答案】：AC37.机器在发生侧翻施救后，应做哪些故障排除（）？A、立即启动发动机进行检查B、排除发动机气缸内的机油，再启动发动机C、检查发动机机油量，冷却水量，液压油量方可发动机器D、以上答案都不是【正确答案】：BC38.交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）A、丧葬费B、死亡补偿费C、伙食补助费D、残疾辅助器具费【正确答案】：ABD39.关于残疾赔偿金A、赔偿的是的是工资收入B、一般采取一次性赔偿支付C、可以使用定期赔偿支付，但需要提供担保D、78岁赔偿2年【正确答案】：BC40.___情况属于家庭自用车损失保险赔付范围内。A、倾覆B、坠落C、碰撞D、火灾爆炸【正确答案】：ABCD41.根据机动车辆损失保险条款责任免除中第六条第十二款，被()以及因被()受到的损坏或车上的零部件附属设备丢失保险公司是不承担赔付责任的。A、盗窃B、抢劫C、抢夺D、交通事故【正确答案】：ABC42.车辆损失险的全部损失中包括___。A、合同全损B、协议全损C、部分全损D、实际全损E、推定全损【正确答案】：DE43.测试是指对被保险机动车的（）进行测量或试验。A、性能B、技术参数C、使用年限D、油耗【正确答案】：AB44.保险理赔应遵循的原则包括()。A、足额赔偿原则B、重合同C、守信用的原则D、实事求是的原则E、主动F、迅速G、准确H、合理的原则【正确答案】：BCD45.水淹车辆要求一到修理厂马上进行拆检并用（）清洗、烘干。A、清洁水B、蒸馏水C、洗洁精D、W-40【正确答案】：AB46.以下哪项属于停车场责任险的保险责任()。A、他人恶意行为造成的机动车辆损坏B、火灾爆炸C、外界物体倒塌D、碰撞E、空中物体坠落【正确答案】：ABCD47.汽车电器的特点（）A、低压B、直流C、单线制D、负极搭铁【正确答案】：ABCD48.保险理赔的程序包括()等。A、接受损失通知书B、审核保险责任C、进行损失调查D、赔偿保险金E、损余处理【正确答案】：ABCDE49.住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是:（）A、是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用B、是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用C、是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用D、住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。【正确答案】：ABC50.事故类型一般分为（）A、单方事故B、双方事故C、三方事故D、多方事故【正确答案】：ABD51.人身伤亡赔偿金额的核定依据有：A、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》B、公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）C、事故发生地的基本医疗保险标准D、交通事故人员创伤临床诊疗指南E、《民法通则》F、《合同法》。【正确答案】：ABCD52.机动车辆保险的除外责任包括___。A、地震造成的损失B、自然磨损、腐蚀、故障、轮胎单独损坏C、受本车所载货物撞击的损失D、保险车辆与外界物体的意外撞击造成的本车损失【正确答案】：ABC53.下列关于附加险免赔率说法错误的是（）A、玻璃单独破碎险实行15%的绝对免赔率B、自燃险、精神损害抚慰金责任险实行20%的绝对免赔率C、车身划痕险、车上货物责任险实行20%的绝对免赔率D、发动机涉水损失险实行15%的绝对免赔率【正确答案】：AC54.抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用时，有责需提供A、抢救费用担保函B、伤者误工证明C、交警责任认定书D、抢救费用垫付通知书【正确答案】：CD55.行业示范条款中，全车盗抢险的绝对免赔率调整，符合加扣条件的是未能提供()。A、机动车登记证书B、行驶证C、车辆来历证明D、车辆购置完税证明【正确答案】：AC56.人伤案件查勘的好处有A、核实事故经过B、宣传理赔政策C、为后期理赔奠定基础D、防范道德风险【正确答案】：ABCD57.甲车按新车购置价投保家庭自用车保险，保险金额为10万元，未购买不计免赔率险。因单方碰撞事故导致车辆受损，甲车负全责，出险时已使用30个月，出险时新车购置价为10万元，免赔率为15%。该车维修金额为7万元（已扣除残值）。请分别计算该车出险时的实际价值和保险公司的赔偿金额。A、该车出险时的实际价值85000元B、车损险赔款59000元C、该车出险时的实际价值82000元D、车损险赔款59500元【正确答案】：CD58.保险损失的近因，是指引起保险事故发生的（）原因A、支配作用B、起主导作用C、最有效D、最直接E、时间最近【正确答案】：ABCD59.被保险人的哪些人员构成家庭成员？（）A、配偶B、子女C、兄弟姐们D、父母【正确答案】：ABD60.查勘前的准备项目有（）A、查阅抄单B、阅读报案记录C、查询涉案车辆历史出险记录D、携带查勘资料及工E、查明肇事驾驶人、报案人的情况【正确答案】：ABCDE61.家庭自用汽车保险合同中规定，被保险机动车的哪些损失和费用,保险人不负责赔偿?A、自然磨损B、朽蚀C、腐蚀D、故障E、玻璃单项奖独破碎，车轮单独损坏F、人工直接供油G、高温烘烤造成的损失H、自燃以及不明原因火灾造成的损失【正确答案】：ABCD62.下列选项中,人伤案件医疗费用项目中不属于保险理赔范围内的项目是?A、挂号费B、治疗费C、空调费D、洗理费【正确答案】：ACD63.当前的理赔系统中，（）修改需要上报总公司审批。A、三者车牌号B、标的车责任比例由小改大C、人伤信息由伤改亡D、伤者姓名E、事故类型【正确答案】：BC64.下列情况，哪些是属于不合理施救的？（）A、使用吊车吊装时，钢丝绳对车身的漆皮损伤B、对倾覆车辆在吊装过程中未固定，造成二次倾覆的C、轮胎缺气时采用硬托方式拖移车辆，造成轮胎因硬磨而损坏的D、在施救过程中，为及时抢救车内人员，而采取切割方式造成车辆零部件损坏的【正确答案】：BC65.在什么情况下，保险人可解除保险合同？A、投保人故意隐瞒事实不履行如实告知义务,投保人被保险人或受益人故意制造保险事故B、财产保险中，投保人被保险人未按约定履行其对标的安全应尽之责任C、人身保险中，合同效力中止超过二年D、人身保险合同中，未指定受益人【正确答案】：ABCD66.家庭自用汽车损失保险保险责任免赔率？A、负次要事故责任的免赔率为5%B、负同等事故责任的免赔率为10%C、负主要事故责任的免赔率为10%D、负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%【正确答案】：ACD67.特种车辆固定设备、仪器损坏扩展条款中经双方同意，鉴于被保险人已交付附加保险费，本保险合同扩展承保被保险机动车上固定的设备、仪器因()、()或()及其他电气原因造成的自身损失。A、超负荷B、超电压C、感应电D、自燃【正确答案】：ABC68.定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）A、修理项目B、检修项目C、施救费用D、残值处理【正确答案】：ABD69.VIN标牌的位置，全球各大汽车厂不完全一样，一般在（）A、左风挡仪表盘上B、围板上C、水箱框架上D、门柱上E、左侧轮罩内F、转向柱上【正确答案】：ABCDEF70.水浸车损事故，应注意以下几点：（）。A、接报案时，询问客户是否的车辆在水中重新启动过B、拍摄现场照片时，拍摄反映事故现场水位的证明材料C、不用标记水淹痕迹位置D、拍摄现场照片时，拍摄反映事故现场水位的证明材料【正确答案】：ABD71.同时满足以下条件的双方或多方事故，适用无责财产赔付简化处理机制A、两方或多方机动车互碰，各方均投保交强险B、交警认定或根据法律法规能够协商确定事故责任，部分有责、部分无责C、无责方车号、交强险保险人明确D、涉及伤人的事故。【正确答案】：ABC72.行业示范条款中，车辆全损后可以退保的险种有（）A、机动车辆损失险B、全车盗抢险C、玻璃险D、第三者责任险【正确答案】：BD73.对于《营业用汽车保险条款》以下哪一条属于责任免除的情形：A、驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损B、查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆C、被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损D、查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；【正确答案】：ABCD74.在我国道路交通安全法中，有关交通事故处理的说法正确的是()。A、交通事故的车辆驾驶人应当立即停车，保护现场B、为了保护现场，交通事故应先协商赔偿处理，然后再撤离现场C、如果交通事故末造成人员伤亡，当事人应先撤离现场，然后协商赔偿D、如果交通事故造成人员伤亡，当事人应先抢救受伤人员E、因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置【正确答案】：ACDE75.2009年版第三者保险条款规定机动车驾驶人在实习期内驾驶（）出险，保险公司不负责赔偿。A、公共汽车B、营运客车C、牵引挂车【正确答案】：ABC76.工程保险的主要特点有（）？A、无固定的保险费率B、按工程期计算保险费C、保险期间可能受损的最大金额不变D、不保操作上的失误E、承保因原材料缺陷引起的损失【正确答案】：AB77.下列哪些条款被保险人获得满额赔偿后，合同继续有效，直至保险期间届满A、非营业性车损险条款B、车上人员责任险C、盗抢险D、第三者责任险E、特种车条款【正确答案】：BD78.交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用（）。A、受害人上医院就医时的交通费用B、受害人转院就医时的交通费用C、护理人员（陪护人员）的交通费用D、受害人死亡后其亲属办理丧葬事宜时的交通费用。【正确答案】：ABCD79.汽车的制动效能有以下指标评价().A、制动距离B、制动减速度C、制动抗热衰退性能D、制动方向稳定性【正确答案】：ACD80.交强险“互碰自赔”的适用条件有？A、事故各方都投保交强B、事故只导致各方车辆损失，不涉及人员伤亡和车外的财产损失C、各方车损金额均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内D、事故各方都有责任E、当事都同意采用“互碰自赔”【正确答案】：ABCDE81.下列选项中,关于“非营业用汽车损失保险”条款内容说法正确的是?A、被保险机动车改装或从事营业运输等,导致被保险机动车危险程度增加的,应当及时书面通知保险人,否则,因被保险机动车危险程度增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任B、保险费交清前发生的保险事故,保险人不承担赔偿责任C、修理前被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用,否则,保险人不承担赔偿责任D、保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和材料、向被保险人提供专业建议等行为,均不构成保险人对赔偿责任的承诺【正确答案】：ABCD82.代位追偿权的产生必须具备的条件是（）A、损害事故发生的原因及受损的标的，都属于保险责任范围B、损害事故发生时由第三者的责任造成的C、保险人按法律的规定对被保险人履行赔偿义务之后D、保险人按合同的规定对被保险人履行赔偿义务之后【正确答案】：ABD83.损失补偿原则实施条件？A、保险合同生效后，保险标的发生保险责任范围内的损失B、通过保险赔偿，可以使被保险人恢复到受灾前的经济原状C、但不能因损失而获得额外的收益D、保险赔偿可能高于实际损失【正确答案】：ABC84.根据道路交通安全法规定，事故当事人的事故现场义务有：()？A、停车义务B、现场保护义务C、伤员抢救义务D、报警义务【正确答案】：ABCD85.发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后（）内通知（）。A、48小时B、险人C、24小时D、投保人【正确答案】：AB86.交强险的被保险人索赔时应当提供哪些资料？A、交强险的保险单B、投保人委托书C、被保险人出具的索赔申请书D、被保险人和受害人的有效身份证明E、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证F、公安机关交通管理部门出具的事故证明G、人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明【正确答案】：ACDEFG87.关于死亡赔偿，描述正确的是A、死亡赔偿金”的性质为收入损失的赔偿，而非“精神损害抚慰金”B、按照人均可支配收入的客观标准以二十年固定赔偿年限计算，即采取定型化赔偿模式C、以被扶养人丧失生活来源作为计算依据D、以受害人死亡导致的家庭整体收入减少为计算依据【正确答案】：AB88.以下关于事故车修理的说法中，不正确的是（）A、车身修复的原则是“弯曲变形就修，折曲变形可以换，而不是必须更换”B、车门面板损坏需更换的，只能更换门壳总成，没有车门面板可以单独更换C、发动机盖或行李箱盖很难整形，应以换为主D、后翼子板应尽量修复，不要轻易更换。【正确答案】：BC89.对于综合示范性条款自燃险的描述，下列说法正确的是（）A、保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的实际价值内协商确定B、每次赔偿实行15%的绝对免赔率C、自燃仅造成电器、线路、油路、供油系统等损失，属于自燃险责任免除D、投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险【正确答案】：ACD90.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但是不包括A、本车车上人员B、投保人C、受益人D、合法驾驶人【正确答案】：ABD91.甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应A、本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔B、本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔C、本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔D、停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任【正确答案】：BD92.被保险机动车上固定的机具、设备由于内在的()、()、()等电气故障引起的损失。A、机械或超负荷B、超电压C、感应电D、自燃【正确答案】：ABC93.保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包括A、本车车上人员B、投保人C、被保险人D、保险人【正确答案】：ABCD94.机动车驾驶人具有下列哪些情形之一的，车辆管理所应当注销其机动车驾驶证。（）A、死亡的B、身体条件不适合驾驶机动车的C、丧失民事行为能力，监护人提出注销申请的D、超过机动车驾驶证有效期一年以上未换证的【正确答案】：ABCD95.下列零部件中属于润滑系的是（）A、油底壳B、水箱C、机油泵D、凸轮轴E、冷凝器【正确答案】：AC96.交强险合同中的受害人不包括()。A、本车被保险人B、本车车上人员C、本车以外的受伤人员D、本车以外财产损失人员【正确答案】：AB97.从企业财产保险标的角度来看，企业的财产可分为（）？A、可保财产B、不可保财产C、普通财产D、特约可保财产【正确答案】：ABD98.根据示范条款单程提车险的条款规定，下列哪些属于车损险的保险责任？A、自燃B、玻璃单独破碎C、车身划痕损失D、车上货物险【正确答案】：ABC99.按家庭自用汽车损失保险条款规定，被保险机动车的下列损失和费用，保险人不负责赔偿()。A、碰撞导致的发动机损坏B、玻璃单独破碎C、车轮单独损坏D、自燃以及不明原因火灾造成的损失【正确答案】：BCD100.2010年2月,一辆投保特种车保险条款的吊车在起吊作业时,发生意外事故,由于吊车的支撑脚下没有放垫木,受力后土质太松而下陷造成车体失去重心,吊臂折弯,吊臂折弯后砸坏了驾驶室,正在起吊的一辆被施救汽车摔坏。下列选项中,关于保险责任表述正确的有?A、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构成保险责任B、造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任C、举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊汽车的损失工程第三者责任D、吊臂折弯不构成保险责任【正确答案】：AD1.标的车无责，客户在与全责方协商赔偿不成的情况下，可直接到承保保险公司进行索赔。()A、正确B、错误【正确答案】：A2.查勘人员只负责查勘车险案件，不负责非车险案件的查勘。()A、正确B、错误【正确答案】：B3.所有案件都需要第一类基础材料，其他案件依据情况提供，如涉及营运类车时，需提供营运资格证、从业资格证；涉及专用机械车、特种车型时需提供国家有关部门核发的有效操作证。()A、正确B、错误【正确答案】：A4.保险公司分支机构不具有法人资格,其民事责任由保险公司承担。()A、正确B、错误【正确答案】：B5.法律费用的赔偿无须事先经保险人书面同意，保险人不出具的同意书。()A、正确B、错误【正确答案】：B6.第三者的概念是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。()A、正确B、错误【正确答案】：B7.在道路上发生交通事故，乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人可以不予协助()A、正确B、错误【正确答案】：B8.法律费用的赔偿无须事先经保险人书面同意，保险人不出具的同意书。()A、正确B、错误【正确答案】：B9.汽车排气系统由排气歧管、排气管和三元催化组成。()A、正确B、错误【正确答案】：B10.保险车辆发生保险事故后，对其停车费、保管费、扣车费及各种罚款，保险人不予负责。()A、正确B、错误【正确答案】：A11.不论任何原因造成被保险机动车损失，保险人均负责赔偿驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的事故。()A、正确B、错误【正确答案】：B12.投保交强险，可以分期支付保险费。()A、正确B、错误【正确答案】：B13.保险公司垫付抢救费用后，不能向致害人追偿。()A、正确B、错误【正确答案】：B14.被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失，保险人不负责赔偿。()A、正确B、错误【正确答案】：A15.《机动车第三者责任保险》条款规定,医疗费用按照国家基本医疗保险的标准核定()A、正确B、错误【正确答案】：A16.保险金额低于保险价值的，保险人按照保险标的的实际价值承担赔偿责任。()A、正确B、错误【正确答案】：B17.整体承载式车身车辆没有车架。()A、正确B、错误【正确答案】：A18.已获得学习资格的学员独立练习开车发生事故，保险公司不应赔偿。()A、正确B、错误【正确答案】：A19.保险人支付赔款后，对被保险人追加的索赔请求，保险人不承担赔偿责任。()A、正确B、错误【正确答案】：A20.在保险期间内，被保险机动车转让他人的，受让人承继被保险人的权利和义务。被保险人或者受让人应当及时书面通知保险人并办理批改手续。()A、正确B、错误【正确答案】：A21.保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。()A、正确B、错误【正确答案】：A22.李某驾车涉水行驶时，前保险杠被水流兜坏，保险公司对前杠损失不应赔付。()A、正确B、错误【正确答案】：A23.驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。()A、正确B、错误【正确答案】：B24.交强险单证不包括交强险标志。()A、正确B、错误【正确答案】：B25.产品责任险种生产销售的同一批产品，由于同样原因造成的人身伤害、疾病或死亡或多人的财产损失，应视为一次事故造成的损失。()A、正确B、错误【正确答案】：A26.王某投保了商业车损险及商业三者险，在倒车时，不慎将自己父亲撞伤，同时又撞坏了父亲家的大门，保险公司应当在商业三者险项下赔付事故全部损失。()A、正确B、错误【正确答案】：B27.行业示范条款中规定，要根据在保险事故中所负责任比例的大小给予一定比例的免赔。被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故责任免赔率。()A、正确B、错误【正确答案】：A28.汽车横拉杆受损后可焊接修复。()A、正确B、错误【正确答案】：B29.保险费交付前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。()A、正确B、错误【正确答案】：A30.机动车临时上道路行驶的，也不可以投保短期机动车交通事故责任强制保险。()A、正确B、错误【正确答案】：B31.原则上残疾辅助器具赔偿至受害人80周岁至。()A、正确B、错误【正确答案】：B32.在制定事故车修复方案时,如果被保险人或第三者提出扩大修理范围或应修理而要求更换的,超出部分的费用可由保险公司适当承担。()A、正确B、错误【正确答案】：B33.保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。()A、正确B、错误【正确答案】：A34.保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人退还相应的保险费。()A、正确B、错误【正确答案】：A35.铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。()A、正确B、错误【正确答案】：A36.共同扶养人是指与扶养人具有同样法律意义上，依照法律规定对同一被扶养人承担扶养义务的人()A、正确B、错误【正确答案】：A37.车险人伤类案件的被保险人向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。()A、正确B、错误【正确答案】：B38.根据我国《保险法》的规定，经营财产保险业务的保险公司不得经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。()A、正确B、错误【正确答案】：B39.机动车保险合同中的新车购置价是指在保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格（含车辆购置税）()A、正确B、错误【正确答案】：A40.保险公司是指依照我国保险法和公司法的规定，经过保险监督管理委员会的批准设立的从事财产保险或者人身保险活动的一种公司。()A、正确B、错误【正确答案】：A41.查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。()A、正确B、错误【正确答案】：B42.保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。()A、正确B、错误【正确答案】：A43.单证上传可以不按索赔清单中所选打勾处的单证类型上传单证。()A、正确B、错误【正确答案】：B44.?2008纳税年度起，车船税依照条例和本细则的规定计算缴纳。()A、正确B、错误【正确答案】：B45.在新条款中，车辆被盗时如果没有车牌是不可以赔付的。()A、正确B、错误【正确答案】：A46.碰撞是指被保险机动车与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括被保险机动车按规定载运货物时，所载货物与外界物体的故意撞击。()A、正确B、错误【正确答案】：B47.车辆在修理厂修复竣工后，修理工试车过程中发生碰撞事故，标的车损失保险公司应该赔付。()A、正确B、错误【正确答案】：B48.新条款中增加了“本身质量缺陷”导致的车辆损失不赔。()A、正确B、错误【正确答案】：A49.被保险人机动车最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的60%。()A、正确B、错误【正确答案】：B50.发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．()A、正确B、错误【正确答案】：A51.投保了玻璃单独破碎险条款,在安装过程中造成的玻璃单独破碎,保险人要承担赔偿责任()A、正确B、错误【正确答案】：B52.指定专修厂特约条款，投保人在投保时选择本特约条款，并增加支付本特约条款的保险费的，机动车损失保险事故发生后，被保险人可自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理。()A、正确B、错误【正确答案】：A53.当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。()A、正确B、错误【正确答案】：A54.在案件查询环节，经与查勘人员沟通后，如果确定案件无异议，则可暂时先接受客户材料，为客户办理理赔业务。同时，提醒客户可能会有特殊情况，届时公司将与客户联系。()A、正确B、错误【正确答案】：A55.事故车辆的施救、维修费用赔付以后，所换下的旧件的处理权归被保险人所有。保险人无需在总费用中扣除。()A、正确B、错误【正确答案】：B56.保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。()A、正确B、错误【正确答案】：A57.按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额或协商确定保险金额的，发生部分损失时，按保险金