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文档简介
中职《秘书基础》核心知识点考试复习题(附答案)单选题1.专设性的值班工作包括()(A、编辑报送动态信息B、接听电话C、领取办公室报刊参考答案:A2.值班员的职责之一就是做好单位的()工作。(A、卫生检查B、安全保卫C、外部协调参考答案:B3.值班信息可通过()或其他适当方式报送(A、电话B、微信C、写信参考答案:A4.值班室管理工作之一是负责()(A、环境卫生管理B、处理信访C、值班人员安排参考答案:C5.值班室管理工作之一负责()。(A、处理来函来电B、陪同来访人员参观C、做好办公用品的管理参考答案:A6.值班室工作主要是承办()(A、治安保卫B、领导交办C、收发文件参考答案:B7.值班人员要做好交接工作,认真交代好值班日记是值班工作制度中的()(A、请示汇报制度B、交接班制度C、记录归档制度参考答案:B8.值班人员对值班过程中的电话、来访人员、接洽事宜做记录是值班工作制度中的()(A、请示汇报制度B、交接班制度C、记录归档制度参考答案:C9.只有代表本人或经代表同意的人才能盖印()(A、代表印章B、常用印章C、银行印章参考答案:A10.正确的会议准备程序是()。①明确会议目的②明确议事日程③明确与会者④通知与会者⑤开会A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、②①④⑤③D、①②④③⑤参考答案:B11.在值班过程中做好请示、汇报及处理问题后及时汇报是值班工作制度中的()(A、请示汇报制度B、交接班制度C、记录归档制度参考答案:B12.在与来访者交谈时,最好()(A、将视线留在对方头部范围B、眼神飘忽不定C、尽量别看对方的眼睛参考答案:A13.在下列调查方式中,能够使调查人员获取直观认识的方式是()。A、个别调查B、开调查会C、现场观察D、问卷调查参考答案:C14.在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求(A、为上级出谋献策B、明哲保身、但求无过C、顺情说好话、耿直讨人嫌参考答案:A15.在秘书工作的诸特点中,最能体现新时期秘书工作指导思想的是().A、服务性B、依附性C、政策性D、机要性参考答案:A16.在科学决策的四要素中,决策的关键是()。A、决策者B、决策对象C、决策机制D、决策结果参考答案:C17.在接听电话时,如果对方喋喋不休,废话连篇,你怎样处理?(A、立即把电话挂断B、“您烦不烦,哕哕嗦嗦.”C、“请问您还有别的事吗?”再挂断电话参考答案:C18.在几种新的调查方法中,以信函形式开展调查的是()。A、头脑风暴法B、哥顿法C、特尔斐法D、问卷法参考答案:C19.在各相关方面不够理智或情绪失控的情况下,秘书沟通协调要符合()的要求(A、沟通化解矛盾B、变通淡化矛盾C、融合缓解矛盾参考答案:B20.用于向上级机关汇报工作、反映情况和答复上级机关询问的是(A、意见B、批复C、报告参考答案:C21.用于下级机关对自己无权决定和无法解决问题的是()(A、意见B、批复C、请示参考答案:C22.用于收发、核对、骑缝、附件的盖印是()(A、专用印章B、功能印章C、法人印章参考答案:B23.用于法定代表人、个人行使职权的盖印是()(A、专用印章B、功能印章C、法人印章参考答案:C24.用于表彰先进、批评错误、传达重要精神的行文是()(A、决定B、命令C、通报参考答案:C25.因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效(A、法律B、权力C、标志参考答案:A26.一般性的值班工作不包括()(A、编辑报送动态信息B、接听电话C、领取办公室报刊参考答案:A27.一般所说的信息都是经过自然或人工的(),能够再现客观事物状态的信息。A、加工B、传递C、生成D、修饰参考答案:B28.一般会议只发一次正式通知,有些会议需要发()通知。A、预备性B、临时性C、书面性D、地区性参考答案:A29.信息特征的()给人们以新的知识,促进社会的前进。A、开发性B、共享性C、无限性D、时效性二、多项选择题(每题2分,共42分)参考答案:A30.信息不像一般的物质那样具有()的归属性A、单一B、综合C、多元化D、唯一参考答案:A31.信息不同于物质,它可以同时让众多的人共同享用。这体现了信息的()特征。A、开发性B、共享性C、无限性D、时效性参考答案:B32.写清开会的原因、目的、意义是()的撰写要求。A、会议记录B、会议通知C、会议规则D、会议简报参考答案:B33.写明会议的组织情况属于()的基本内容。A、会议规则B、会议通知C、会议记录D、会议简报参考答案:C34.写明会议的组织情况是属于()(A、会议通知B、会议简报C、会议记录参考答案:C35.协调与管理的共同点在于两者都是有目的的()行为。A、沟通B、督查C、行政D、控制参考答案:D36.小王接电话问来问去没问清楚,后来把事情办错了,是因为()(A、头脑不敏捷B、语言啰嗦C、办事准确参考答案:A37.现代科技高度发展,使信息传递越来越不受()的限制。A、时空B、时间C、地点D、空间参考答案:A38.先进的签到手段是()。A、证卡签到B、簿式签到C、座次表签到D、计算机签到参考答案:D39.下面属于法定行政公文的一组文种是()(A、通知、意见、调查报告、会议纪要B、通知、决定、调查报告、会议纪要C、通知、报告、决定、会议纪要参考答案:C40.下面是有关客户来访的接待表诉,正确的是()(A、完成手头上的工作后热情接待B、询问客户的姓名和住处C、应请客户入座,并奉上茶水接待参考答案:C41.下列调查方式中,有利于保密事项调查的是()调查。A、个别B、开会C、问卷D、统计参考答案:A42.下级机关向上级机关报送的公文,自下而上的行文是()(A、上行文B、下行文C、平行文参考答案:A43.狭义的决策是指()。A、人类社会特有的现象B、从思考到做出决定的整个意识活动过程C、领导者的决定D、指确定了的策略、办法参考答案:C44.我国党政机关,企事业单位通行的印章为()(A、正方形B、菱形C、圆形参考答案:C45.文稿经过()后,转化成定稿。A、审核B、签发C、撰拟D、用印参考答案:B46.头脑风暴属于()思维方式。A、创造性B、创维性C、启发性D、启发创造性参考答案:A47.同级机关单位或者没有隶属关系的机关单位之间的行文是()(A、上行文B、下行文C、平行文参考答案:C48.通报与通知的区别是()(A、通报用来传达重要精神或情况B、通报的事例典型,情况重要,具有较大影响C、通知有主送机关通报没有主送机关参考答案:B49.调查研究过程中最重要的阶段是()阶段。A、准备B、调查C、研究D、总结二、多项选择题(每题2分,共24分)参考答案:B50.调查阶段的中心任务是()。A、去伪存真B、组织与分工C、收集信息资料D、统一口径、标准二、多项选择题(每题1分,共16分)参考答案:C51.属于现代秘书工作的性质(A、综合性B、准确性C、枢纽性参考答案:A52.属于现代秘书工作的性质(A、准确性B、机要性C、枢纽性参考答案:B53.属于现代秘书工作的性质(A、枢纽性B、准确性C、政策性参考答案:C54.属于现代秘书工作的性质(A、事务性B、准确性C、枢纽性参考答案:A55.属于秘书管理原则中的激励原则是(A、知识互补B、民主激励C、民主决定参考答案:B56.属于秘书管理原则中的激励原则是(A、精神激励B、知识互补C、智能互补参考答案:A57.属于秘书管理原则中的激励原则是(A、待遇激励B、舆论推动C、民主决定参考答案:B58.属于秘书工作的性质(A、准确性B、枢纽性C、服务性参考答案:C59.属于秘书工作的性质(A、准确性B、服从性C、枢纽性参考答案:B60.属于秘书工作的性质(A、辅助性B、准确性C、枢纽性参考答案:A61.属于秘书工作的特点(A、综合性和专业性B、枢纽性和主动性C、决策性和机要性参考答案:A62.属于秘书工作的特点(A、枢纽性和主动性B、被动性和主动性C、决策性和机要性参考答案:B63.属于秘书工作的具体原则(A、综合性B、简要性C、辅助性参考答案:B64.属于秘书工作的具体原则(A、准确性B、机要性C、辅助性参考答案:A65.属于秘书工作的具体原则(A、辅助性B、机要性C、保密性参考答案:C66.属于秘书办公环境的物质条件是(A、地理方位B、管理制度C、空气温度参考答案:A67.属于秘书办公环境的物质条件是(A、场所布置B、组织风气C、气候湿度参考答案:A68.属于秘书办公环境的客观条件是(A、心理素质B、空间设计C、人际关系参考答案:B69.属于秘书办公环境的客观条件是(A、礼貌礼节B、空气流速C、心理素质参考答案:B70.属于来访接待的基本原则是(A、以礼相待B、灵活处理情况C、热情大方参考答案:A71.属国家权力机关、军事机关颁布具有强制性质的文书是()(A、决定B、命令C、公告参考答案:B72.手机使用过程当中恰当的是(A、在火车上使用手机玩游戏外放音B、在医院里用手机大声通话C、不在公共场合大呼小叫参考答案:C73.手机使用过程当中不恰当的是(A、在火车上使用手机B、不在医院里用手机通话C、在公共场合大呼小叫参考答案:C74.使用机关或单位的公章,要由()审核签字。(A、本单位负责人B、印章管理人C、办公室负责人参考答案:B75.审核的第一个重点是()。A、查政策界限B、查有无矛盾抵触C、是否需要行文D、查文字表达参考答案:C76.设计方案时没有既存的模式为基础的是()。A、仿照法B、组合法C、推演法D、归纳法参考答案:C77.上情下达、联系左右、值守应急是属于日常事务中()的工作特点(A、值班工作B、信访工作C、信件处理参考答案:A78.上级领导机关给其所属的下级的机关的行文是()(A、上行文B、下行文C、平行文参考答案:B79.善于与下级共同商议集思广益融洽共事地工作属于(A、交易型领导B、民主型领导C、专制型领导参考答案:B80.任何决策的实施都有一定的时间,这就要求检查督办要克服().A、进度差B、行为差C、效果差D、失误差参考答案:A81.人们习惯把印把子比作权力的象征,这是印章的()。(A、标志作用B、法律作用C、凭证作用参考答案:C82.确定会场的主要依据是()。A、经费预算B、设备的现代化程度C、会议的性质和规模D、领导的要求参考答案:C83.千人以上的会议是(A、中型会议B、大型会议C、小型会议参考答案:B84.千人以上的会议是(A、小型会议B、大型会议C、特大型会议参考答案:B85.千人以上的会议是(A、大型会议B、特大型会议C、中型会议参考答案:A86.平时遇到来宾,应主动问候,一般应说()。(A、欢迎您常来B、对不起C、您好参考答案:C87.平时遇到来宾,应主动问候,一般应说()(A、欢迎您常来B、您好C、对不起参考答案:B88.判断题不属于现代秘书工作的性质(A、辅助性B、准确性C、综合性参考答案:B89.你是否认为名片是人们在交际中互相介绍的最好形式()(A、同意B、不同意C、不清楚参考答案:A90.内宾接待工作原则()(A、热情相待B、简朴大方C、节省时间参考答案:A91.秘书作好记录的第一要件是()(A、学会倾听B、快速记录C、及时整理参考答案:A92.秘书逐步地稳定地进行有计划的协调,这属于()沟通协调方式。A、突变式B、协商式C、渐变式D、传达命令式参考答案:C93.秘书在引导与会者进入会场时,应站在来宾的()(A、前方B、后面C、左侧参考答案:C94.秘书在向领导引见来客时,应走在来客的(),以便随时招呼、开门等。A、左前方B、右前方C、正前方D、后面参考答案:B95.秘书在决策形成中的工作是()(A、服务式B、协助式C、协调式参考答案:B96.秘书与领导者相处的方法(A、尊重领导维护团结B、总揽全局维护团结C、自觉贴紧忠诚服务参考答案:A97.秘书与领导者相处的方法(A、准张守制,秉公办事B、与领导建立互信关系C、自觉贴紧忠诚服务参考答案:C98.秘书与领导者相处的方法(A、工作不越位B、尊重领导维护团结C、联系群众维护团结参考答案:A99.秘书与领导在工作上是()关系。A、上下级B、同志C、主辅D、领导与被领导参考答案:B100.秘书应具有的美德是(A、谦虚谨慎B、遵守纪律C、遵守法规参考答案:A101.秘书应具有的美德是()(A、谦虚谨慎B、遵守纪律C、当好参谋参考答案:A102.秘书要使自己提出的协调意见既符合政策和实际情况,又合理可行,就必须遵循()的原则(A、局部服从全局B、调查研究C、注意思想教育参考答案:B103.秘书选拔应注意(A、科学化管理B、岗前培训C、注意方法参考答案:C104.秘书选拔应注意(A、合理选拔B、科学化管理C、主动配合参考答案:C105.秘书心理素质的要求有(A、自控性B、独立性C、创造性参考答案:A106.秘书心理素质的要求有(A、适应性B、创造性C、独立性参考答案:A107.秘书为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、()的礼仪常识(A、服饰B、表情C、微笑参考答案:A108.秘书收集、获取信息最基本的方法是()。A、观察法B、问卷法C、询访法D、网络法参考答案:A109.秘书是领导的()(A、一般助手B、近身助手和参谋C、办事人员参考答案:B110.秘书人员应具有的组织协调社交能力(A、业务能力B、协调能力C、组织能力参考答案:B111.秘书人员应具有的组织协调社交能力(A、管理能力B、业务能力C、组织能力参考答案:A112.秘书人员应具备的能力结构组成有(A、综合能力B、基本能力C、发展能力参考答案:B113.秘书人员应具备的能力结构组成有(A、适应能力B、特殊能力C、创新能力参考答案:B114.秘书人员应具备的能力结构组成有()(A、综合能力B、基本能力C、发展能力参考答案:B115.秘书人员应具备的能力结构组成有()(A、适应能力B、特殊能力C、创新能力参考答案:B116.秘书人员应具备的能力结构组成有()(A、分析能力B、专业能力C、适应能力参考答案:B117.秘书人员管理的内容包括人员的(A、选配B、评定C、检查参考答案:B118.秘书人员管理的内容包括人员的(A、选拔B、筛选C、离职参考答案:A119.秘书培训应注重(A、能力发挥B、在职培训C、合理选拔参考答案:B120.秘书培训应注重(A、科学化管理B、岗前培训C、能力发挥参考答案:B121.秘书考评的重要作用是(A、逐渐法制化、科学化B、调动秘书人员的积极性C、工作科学化管理参考答案:B122.秘书考评的重要作用是(A、合理使用人才B、加强秘书人员队伍建设C、逐渐法制化、科学化参考答案:A123.秘书考评的重要作用是(A、工作科学化管理B、加强秘书人员队伍建设C、提高秘书人员素质参考答案:C124.秘书管理的原则(A、民主原则B、适应原则C、优化原则参考答案:C125.秘书工作中经常采用的调查方式是()调查。A、典型B、重点C、抽样D、综合参考答案:B126.秘书工作是依附于()而存在的。A、管理活动B、领导意图C、领导决策D、领导活动参考答案:D127.秘书工作具有的职能是(A、助手B、主导C、咨询参考答案:A128.秘书工作具有的职能是(A、服务B、监督C、决定参考答案:A129.秘书工作具有的职能是(A、参谋B、决策C、主导参考答案:A130.秘书工作的政治性主要取决于()的政治性(A、国家的B、领导工作C、机关的参考答案:B131.秘书工作的环境是()。A、领导环境B、领导活动C、领导意图D、领导班子参考答案:B132.秘书工作的核心是()。A、领导活动B、领导意图C、领导工作D、文书工作参考答案:B133.秘书工作的本质是()。A、为人民服务B、为领导服务C、为各部门服务D、为社会服务参考答案:B134.秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以()的态度进行对话(A、平等协商B、行政命令C、不卑不亢参考答案:A135.秘书辅助领导进行协调的前提是()。A、受领导委托B、行使法定权力C、履行秘书职责D、利用领导权威参考答案:A136.秘书辅助领导工作有(A、决策权B、决定权C、建议权参考答案:C137.秘书辅助领导工作有()(A、参谋权、决策权B、参谋权、决定权C、参谋权、建议权参考答案:C138.秘书的作风修养是(A、法制观念B、遵守纪律C、主动负责参考答案:C139.秘书的作风修养是(A、法制观念B、遵守纪律C、实事求是参考答案:C140.秘书的专业知识结构是(A、理论知识B、创造知识C、编辑知识参考答案:A141.秘书的专业知识结构是(A、行业知识B、编辑知识C、新闻知识参考答案:A142.秘书的思想政治修养是(A、树立法制观念B、树立道德观念C、树立创新观念参考答案:A143.秘书的思想政治修养是(A、树立道德观念B、树立政策观念C、树立创新观念参考答案:B144.秘书的角色是(A、执行人B、领导的全方位助手C、写稿人参考答案:B145.秘书的基础知识结构是(A、地理知识B、历史知识C、天文知识参考答案:B146.秘书的沟通协调工作是一种()的过程。A、化解矛盾B、调解矛盾C、缓解矛盾D、淡化矛盾参考答案:B147.秘书的办公环境可分为(A、物质环境和精神环境B、物质环境和心理环境C、精神环境和心理环境参考答案:A148.秘书部门向来有()之称。A、窗口B、参谋C、不管部D、枢纽参考答案:C149.秘书部门检查督办的最基本的方法是()。A、授权法B、程序法C、分层负责法D、比较法参考答案:B150.秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝;若无法谢绝()(A、收下上缴B、申明下不为例后收下C、则应及时汇报参考答案:C151.矛盾双方情绪失控的情况下,协调的要求是()。A、沟通化解矛盾B、说服教育解决矛盾C、变通淡化矛盾D、渐变缓和矛盾二、多项选择题(每题2分,共20分)参考答案:C152.领导者与秘书在职能上是()。A、主仆关系B、上下级关系C、同志关系D、主辅关系参考答案:D153.领导意图是()的结果。A、合力B、共同参与C、齐心D、具体实践参考答案:A154.领导决策的实施者是()。A、领导者B、被领导者C、秘书部门D、作用客体参考答案:B155.领导不过问具体工作,下级处于较自由的工作状态属于(A、民主型领导B、放任型领导C、威慑型领导参考答案:B156.礼貌、礼节是一个人内在()(A、素质B、思想C、情感参考答案:A157.了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点(A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别参考答案:B158.客户在电话中评论公司的另一客户,你应当()(A、就客户所说发表评论B、倾听客户的评论,不发表意见C、向客户提供有关另一-客户的资讯参考答案:B159.决策的基础是()。A、决策者B、决策对象C、决策机制D、决策结果参考答案:B160.据古籍记载,“史官”这一名称最早出现在(A、春秋B、商朝C、汉朝参考答案:B161.具有工作交流和业务往来的文书是()(A、事务性公文B、法定行政公文C、规范性公文参考答案:A162.接听电话过程中,你要与旁边的人私语,这是你应当()(A、挂断电话,稍后再次拨打B、捂住听简,小声询问C、毫不顾忌,高声交谈参考答案:B163.接到打错的电话,应当(A、“讨厌,打错了”B、“对不起,您打错了”C、“真烦人,以后别打了”参考答案:B164.接待重要会议出席者或友好访问团体,应组织人员在()欢迎或欢送(A、会议室B、会客室门口C、大门口参考答案:C165.接待客户时,正确的礼仪运用是()(A、向客户说出欢迎词B、主动走向客户迎接并问候欢迎C、运用“点头礼"致意参考答案:B166.江总带秘书荀小姐亲自驾车到机场迎接周总,为表示对周总的尊敬,应把周总安排在(A、前排副驾B、后排左座C、后排中座参考答案:A167.江总带秘书荀小姐亲自驾车到机场迎接周总,为表示对周总的尊敬,应把周总安排在(A、前排副驾B、后排中座C、后排右座参考答案:A168.江总带秘书荀小姐亲自驾车到机场迎接周总,为表示对周总的尊敬,应把周总安排在(A、前排副驾B、后排右座C、后排左座参考答案:A169.加强秘书职业道德修养主要包括(A、实事求是,主动负责B、谦虚精神,艰苦奋斗C、掌握技能,提高本领参考答案:C170.加强秘书职业道德修养主要包括(A、联系群众、准确细致B、实事求是,主动负责C、准张守制,秉公办事参考答案:C171.加强秘书职业道德修养主要包括(A、爱岗敬业、文明服务B、联系群众、准确细致C、谦虚精神,艰苦奋斗参考答案:A172.加强秘书职业道德修养是由()来决定(A、秘书职业特点B、秘书的心理素质C、秘书的自控性参考答案:A173.加强秘书职业道德修养是由()来决定(A、秘书的心理素质B、秘书思想素质重要性C、谦虚谨慎参考答案:B174.加强秘书职业道德修养是由()来决定(A、秘书的心理素质B、秘书工作的现状和发展C、秘书的适应性参考答案:B175.会议座次安排遵循()(A、左为上右为下B、右为上左为下C、居中为上参考答案:A176.会议议题的确定,由机关单位()负责。A、领导B、部门负责人C、办公室负责人D、秘书人员参考答案:A177.会议签到工作是()的重要手段。A、准确统计到会人数B、做好到会人员食宿安排C、联系与会人员D、掌握会议报到动态参考答案:A178.会议记录的记录员一般由()担任。A、秘书人员B、主持人C、召集人D、工作人员参考答案:A179.会见、会谈时,我国习惯上客人坐在主人的()。A、右边B、左边C、中间D、前边二、多项选择题(每题2分,共30分)参考答案:A180.会场可准备饮料、茶点且可边吃边谈的是()。A、工作会议B、报告会C、座谈会D、记者招待会参考答案:C181.和决策价值大小成反比的因素是()。A、合目的度B、可行度C、及时度D、耗费度参考答案:D182.关于接待描述正确的是()(A、接待规格分为高规格和低规格两种B、接待应尽量满足来客的各种要求C、制定接待工作计划主要包括拟定日程安排和开列接待经费参考答案:C183.古时的秘书是一种(),是指对担任某种工作的人的称呼。A、职称B、职务C、官职D、社会职业参考答案:C184.公文形成的第一个程序是()。A、交拟B、撰拟C、议拟D、登记参考答案:A185.公文形成的第一个程序是()。A、交拟B、议拟C、撰拟D、审核参考答案:A186.公文形成的第一个程序是()(A、拟稿B、审核C、签发参考答案:A187.公文经过(),由草稿转化为定稿。A、审核B、签发C、用印D、登记参考答案:B188.公文处理工作的核心是()。A、登记B、拟办C、承办D、撰拟参考答案:C189.盖在活期存款或公司出具的票据、小支票上的印章是()(A、代表印章B、常用印章C、银行印章参考答案:C190.对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以()(A、请示后解决B、答复解决C、研究后解决参考答案:B191.对方案进行评价选优的首要标准是()。A、全局性B、可行性C、效益性D、比较法参考答案:A192.东汉桓帝时设()。A、秘书监B、秘书处C、秘书令D、秘书丞参考答案:A193.党政关系属于()关系的协调。A、内部B、条块C、对外D、上下参考答案:A194.党代会的装饰要求是()。A、和谐融洽B、庄严隆重C、喜庆热烈D、朴素大方参考答案:D195.当下级机关向上级机关报送的请示、报告,应该标()(A、多个主送机关B、一个主送机关C、一个以上主送机关参考答案:B196.单位制发印章,必须有()批准的正式公文。A、上级主管机关B、当地公安部门C、本单位领导D、当地政府参考答案:A197.待人接物应该热情开朗、温存有礼、()(A、和蔼可亲B、严肃认真C、不卑不亢参考答案:A198.大量的群众来信来访,一般由()直接处理。A、机关领导B、分管领导C、办公室负责人D、秘书人员参考答案:D199.充实信息内容时常用()。A、归纳法B、浓缩法C、转换法D、纵深法参考答案:D200.采用提前发清退目录的方法收集文件的一般是()会议。A、小型会议B、大中型C、领导办公D、联系参考答案:B201.不属于现代秘书工作的性质(A、辅助性B、枢纽性C、综合性参考答案:B202.报出自己所在公司名称和部门后,询问对方时,应当说(A、“你是谁"?B、“请问您贵姓”C、“你叫什么名字”参考答案:B203.办公自动化的关键是()。A、计算机B、现代通信技术C、人D、系统科学参考答案:C204.按行文关系分,通知属于()(A、上行文B、下行文C、平行文参考答案:B205.按行文关系分,请示属于()(A、上行文B、下行文C、平行文参考答案:A206.按行文关系分,报告属于()(A、上行文B、下行文C、平行文参考答案:A207.按规模分,千人以上的会议称为()会议。A、特大型B、大型C、中型D、小型参考答案:B208.安排主席台座次时,应遵循()原则。A、左高右低B、左低右高C、中间最高,左高右低D、中间最高,左低右高参考答案:C209.“守口如瓶,滴水不漏,提高警惕,严肃纪律,切忌麻痹大意,掉以轻心。”体现的是秘书工作的哪一条原则?(A、准确B、保密C、求实参考答案:B210.“三服务”中最重要的是()。A、为领导机关服务B、为各部门服务C、为人民服务D、为单位服务参考答案:C211.()应当一文一事,不得在报告等非请示公文中夹带请示事项(A、请示B、意见C、决定参考答案:A212.()属于下行文(A、请示B、决定C、函参考答案:B213.()适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况(A、通知B、通报C、命令参考答案:B214.()是信息的生命,是信息的全部意义所在。A、准确B、及时C、全面D、适用参考答案:A215.()是协调工作的重要前提。A、调查研究的原则B、处理好局部与全局利益的关系C、按职能、分层次负责的原则D、加强思想教育的原则参考答案:B216.()是收文阶段最重要的一环。A、签收B、登记C、拟办D、承办参考答案:B217.()是秘书信息工作的灵魂。A、及时B、全面C、适用D、准确参考答案:D218.()是秘书沟通协调工作的首要特点。A、附属性B、政治性C、全面性D、中介性参考答案:A219.()是秘书工作中常用的调查方式。A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、综合调查参考答案:B220.()是领导活动的主体。A、领导者B、被领导者C、作用客体D、生产力参考答案:A221.()是领导活动的主体(A、领导者B、被领导者C、领导环境参考答案:A222.()是更具有创造性的信息整理阶段。A、采集B、校核C、编制D、加工参考答案:D多选题1.做好秘书工作必须注意处理好()的矛盾。A、专与广B、前与后C、内与外D、高与矮E、新与旧参考答案:ABCD2.追踪决策的三种形式是()。A、重新制订方案B、局部调整C、重大修正D、起用备用方案E、改变原方案参考答案:BCE3.著录中的出版项包括()。A、出版者B、出版地点C、出版时间D、版次E、开本参考答案:ABCD4.中型会议宜采用()摆法,易显出严肃庄重的气氛。A、圆形B、长方形C、半圆形D、而字形E、大水方形参考答案:CD5.造成风险决策的因素有()。A、时机不成熟B、时间空间的限制C、决策依据不充分D、决策依据中预测性成分较大E、决策者主观武断参考答案:ABCD6.在群众的接待工作中,秘书应坚持()原则。A、礼貌B、负责C、方便D、时效E、安全参考答案:ABCD7.在接打电话的过程中,双方均应做到()。A、态度和蔼B、实事求是C、语言简练D、头脑敏捷E、办事准确参考答案:ACDE8.在工作中,秘书的协调一般只起()作用,不如领导协调具有权威性。A、沟通B、联络C、协商D、调节E.传达命令的参考答案:ABCD9.影响决策价值大小的因素有()。A、合目的度B、及时度C、可行度D、耗费度E、可信度参考答案:ABCD10.信息资料传递的基本要求是()。A、多B、实C、快D、好E、省参考答案:ACDE11.信息的主要特征()。A、开发性B、共享性C、无限性D、时效性E、经常性参考答案:ABCD12.新型会议方法有()。A、签约仪式B、开放式会议C、“鱼缸会议”会议D、头脑风暴会议E、记者招待会三、判断题(正确的打“✔”,错误的打“×”。每题1分,共10分)参考答案:BCD13.校核信息的常用方法有()。A、分析法B、询访法C、核对法D、问卷法E、调查法参考答案:ACE14.下列选项中,属于影响公文处理效率的传递环节上的因素的是()。A、传递环节过多B、来文质量不高C、各环节之间传递不及时D、办文分工不科学E、传递程序过于烦琐参考答案:ACE15.下列调查方法其结果不一定真实的是()。A、个别调查B、开调查会C、统计调查D、现场观察E、问卷调查参考答案:ABD16.下列任务属于政务类的是()。A、文件的拟办、承办B、信息的收集、处理C、承办会务D、调查研究、情况汇总E、催办、查办参考答案:ABDE17.下列会议文件属于清退范围的是()。A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件E、会议通知参考答案:AD18.我国秘书工作未来的发展趋势是()。A、办公手段的现代化趋势B、办公程序的简化趋势C、参谋职能强化趋势D、管理科学化趋势E、办公目的合理化趋势参考答案:ACD19.调查研究的研究阶段的内容包括()。A、审核、补充材料B、修整加工材料C、摘要、分类D、总结提高E、求得规律性认识三、判断题(正确的打“✔”,错误的打“×”。每题1分,共15分)参考答案:ABCDE20.特尔斐法的特点有()。A、匿名B、会议C、反复反馈D、会商E、收敛参考答案:ACE21.特尔斐法的特点是()。A、匿名B、反复反馈C、启发创造性思维D、收敛E、“见数不见人”参考答案:ABD22.设计决策方案的常用方法有()。A、仿照法B、组合法C、推演法D、借鉴法E、归纳法参考答案:ABC23.筛选信息的要求有()。A、实B、新C、快D、精E、准参考答案:ABDE24.三服务是指()。A、为领导服务B、为人民服务C、为集体服务D、为各部门服务E、为单位服务参考答案:ABD25.人员奖惩制度的内容有()。A、奖励和处分的条件B、奖励和处分的等级C、奖励和处分的审批权限D、奖励和处分的程序E、订立科学的考评标准参考答案:ABCD26.某单位各部门在工作中出现了推诿、扯皮等现象,于是领导授权秘书小王进行协调。协调中秘书小王可采用()协调方式。A、命令式B、协商式C、说服式D、建议式E、座谈讨论三、判断题(正确的打“✔”,错误的打“×”。每题1分,共16分)参考答案:BCD27.秘书与具体领导相处的原则包括()。A、思想体系一致的原则B、相互适应的原则C、相互监督的原则D、相互信任的原则E、知识互补的原则参考答案:ABDE28.秘书信息工作具有()特点。A、开发性B、针对性C、综合性D、时效性E、经常性参考答案:BCDE29.秘书信息工作基本要求中的“及时”,即信息的()要及时迅速。A、收集B、处理C、传递D、反馈E、存储参考答案:ABCD30.秘书信息工作的针对性主要包括()。A、结合业务B、围绕中心C、提出意见D、针对问题E、修饰润色参考答案:ABD31.秘书调查研究的一般程序分为()阶段。A、准备B、调查C、研究D、总结E、评估参考答案:ABC32.秘书人员在处理与个体领导人之间的关系时,要()。A、坚持原则性B、注意灵活性C、注意协调性D、坚持主辅关系E、注意上下级有关系参考答案:AB33.秘书人员要有(),模范地遵守保密制度,养成良好的保密习惯。A、高度的机要性B、高度责任感C、严格的组织纪律性D、严格的保密制度E、鲜明的阶级性参考答案:BC34.秘书沟通协调应遵循()原则。A、调查研究B、局部服从全局C、利益补偿D、注重思想教育E、按职能、分层次负责参考答案:ABDE35.秘书沟通协调具有()特征。A、附属性B、独立性C、全面性D、政治性E、中介性参考答案:ACE36.秘书沟通协调的内容包括()。A、决策协调B、业务协调C、关系协调D、事务协调E、临时工作协调参考答案:ABDE37.秘书沟通协调的常用方法有()。A、座谈讨论B、会谈与对话C、劝诫与惩戒D、会议与会商E、会稿与会签参考答案:ABDE38.秘书工作政治性主要体现在()。A、鲜明的阶级性B、明确的政策性C、高度的机要性D、法制的权威性E、职能的辅助性参考答案:ABC39.秘书工作在领导活动中有()。A、枢纽作用B、辅助协调作用C、参谋作用D、窗口作用E、“不管部”的作用参考答案:ABCDE40.秘书工作在领导活动中的助手作用表现在()A、文字把关B、文书处理C、文件的筛选D、事务处理E、督促作用参考答案:ABCDE41.秘书工作的主要任务()。A、政务B、劳务C、服务D、事务E、公务参考答案:AD42.秘书工作的政治性表现在()。A、鲜明的阶级性B、综合的服务性C、高度的机要性D、管理的辅助性E、明确的政策性参考答案:ACE43.秘书工作的基本属性有()。A、辅助性B、政治性C、服务性D、机密性E、政策性参考答案:ABC44.秘书工作的基本内容有()。A、办文B、办物C、办会D、办事E、演讲参考答案:ACD45.秘书对调查获取的材料进行分析时,应注意()。A、要高屋建瓴B、要客观把握C、要判断风险D、要注意创新E、要善于保密参考答案:ABCD46.秘书部门检查督办工作具有()特点。A、目的明确B、内容系统C、程序严密D、方法灵活E、态度谦和参考答案:ABE47.秘书部门检查督办工作的内容包括克服()。A、进度差B、行为差C、效果差D、失误差E、职业道德差参考答案:ABCD48.秘书部门检查督办的范围和对象包括()。A、上级领导和本级领导批示督办的事项B、新闻单位对本单位的批评建议的答复和处理情况C、组织内党员的违纪问题D、劳动纠纷问题E、下级请示中需要批复答复的事项参考答案:ABE49.领导作为名词可以指().A、领导人B、领导部门C、领导班子D、领导机关E、领导系统参考答案:ACD50.领导者是领导活动的()。A、灵魂B、主体C、体现D、核心E、客体参考答案:BD51.领导活动包括()三大要素。A、领导者B、领导环境C、被领导者D、作用客体E、领导意图参考答案:ACD52.口头表决的形式有()。A、口头表示B、呼声表决C、点名投票D、鼓掌表决E、举手表决参考答案:ABC53.决策形成中的协助式辅佐工作包括()。A、草拟方案B、分析评价方案C、论证方案D、修正完善方案E、验证表达方案参考答案:ABCDE54.决策具有()特征。A、创造性B、目的性C、边缘性D、选择性E、主观性参考答案:ABCD55.决策的基本的特征是()。A、创造性B、边缘性C、目的性D、选择性E、主观性参考答案:ABCDE56.接待参观、考察等较大规模的来访时,秘书部门的工作任务是()。A、安排好来宾的有关工作事宜B、安排好生活接待工作C、安排好业余活动D、安排好值班工作E、做好安全保卫工作参考答案:ABC57.建立人员奖惩制度要做到()。A、规定奖励和处分的条件B、规定奖励和处分的等级C、规定奖励和处分的审批权限D、规定奖励和处分的程序E、公开奖励和处分结果三、判断题(正确的打“✔”,错误的打“×”。每题1分,共15分)参考答案:ABCD58.建立岗位责任制,要做到()。A、明确岗位B、明确任务C、明确考评标准D、明确责任E、明确条件参考答案:ABD59.加工信息要注意()。A、充实内容B、综合分析C、提出意见D、修饰润色E、形式编制参考答案:ABCD60.记者招待会的时间应选择在()。A、上午9点左右B、上午11点左右C、下午1点左右D、下午3点左右E、晚上7点左右参考答案:BD61.会议失控的消极作用主要表现在()。A、会议太多B、会期过长C、规模过大D、质量不高E、重复开会参考答案:ABCDE62.会议日程的内容主要包括()A、时间B、内容C、地点D、注意事项E、人员参考答案:ABC63.会议记录根据需要可分为()。A、例行记录B、摘要记录C、详细记录D、工作记录E、常规记录参考答案:BC64.会议服务工作包括()。A、经费管理B、食宿安排C、交通安排D、活动安排E、保健保安工作F、会议留影和通讯录制作参考答案:ABCDEF65.会务工作的内部协调包括()。A、准备工作协调B、人事关系协调C、组织工作协调D、部门工作协调E、领导关系协调参考答案:AC66.会见、会谈的会场布置可采用()。A、马蹄形B、圆形C、长方形D、多边形E、“T”字形参考答案:ABCD67.合理地选择方案,应遵守()原则。A、全局性B、可行性C、及时性D、效益性E、针对性参考答案:ABD68.给领导当参谋,是对秘书人员和秘书工作的()。A、高度信任B、职责C、高度要求D、责任E、制度规范参考答案:AC69.分析研究的主要方法有()。A、归纳演绎法B、矛盾系统分析法C、联系对比分析法D、定性定时分析法E、头脑风暴法参考答案:ABC70.非普遍调查常用的方式有()。A、典型调查B、重点调查C、统计调查D、抽样调查E、综合调查参考答案:ABDE71.发文登记方式有()。A、按流水次序,分年度登记B、以文件为中心登记C、以收文单位为中心登记D、以事由为中心登记E、单位内部发文不用登记参考答案:ABC72.对信息进行编制的方法有()。A、转换法B、对比法C、图表法D、综合法E、核对法参考答案:ABC73.代表会议的特点有()。A、是权力最大的会议B、代表必须依法选举产生C、定期召开D、必须达到法定人数方为有效E、可邀请来宾和记者旁听参考答案:ABCD74.大型会议或重要会议需提前拟写会议()。A、日程B、议程C、简报D、纪要E、通知参考答案:ABE75.从信息表现形式来分,可将信息分为()。A、社会信息B、文字信息C、图像信息D、语言信息E、数据信息参考答案:BCDE76.常用的手工检索工具有()。A、目录B、文摘C、索引D、指南E、计算机终端参考答案:ABCD77.编写会议简报的要求是()。A、快B、新C、实D、短E、精参考答案:ABCD78.保密工作中,秘书应坚持()原则。A、积极防范B、突出重点C、守口如瓶D、有保有放E、内外有别参考答案:ABDE79.办公自动化的基本原则包括()。A、必要配备原则B、效率原则C、人机结合原则D、强化时间观念E、完善制度三、判断题(正确的打“✔”,错误的打“×”,每题1分,共15分)参考答案:ABC80.办公室工作的重要地位取决于它的()。A、职能B、角色C、作用D、特点E、特权参考答案:ACD81.按形态不同,秘密可分为().A、政治秘密B、原始秘密C、个人秘密D、涉外秘密E、再生秘密参考答案:BE82.按密级不同分,会议可分为()。A、国内会议B、公开会议C、机密会议D、国际会议E、内部会议参考答案:BCE83.安排领导公务活动的一般原则是()A、按照分工安排B、需要为准,能少则少C、安排活动,因人而异D、不分亲疏,一视同仁E、自愿为主,商谈为辅,决不强请参考答案:ABCE84.()属于会议的正式通知。A、会议邀请函B、会议预告通知C、会议回执D、会议请柬E、通知文件参考答案:ADE85.()是会议的必备用品。A、文具用品B、交通工具C、桌椅D、投票箱E、奖状、奖品参考答案:AC判断题1.座谈会一般以小型会议为主,人数以7~20人为宜。()A、正确B、错误参考答案:A2.座谈会的成功与否,很大程度上取决于主持人的水平、引导和组织艺术。()A、正确B、错误参考答案:A3.作为与会者要事先准备好会议议程,并在会前打好发到每个与会者手上(A、正确B、错误参考答案:B4.尊重领导维护团结是秘书与领导者相处的方法(A、正确B、错误参考答案:A5.自觉贴紧忠诚服务是秘书与领导者相处的方法(A、正确B、错误参考答案:A6.主席台领导人为双数,则职务最高者坐在次高者左侧,两人座位都居中。()A、正确B、错误参考答案:A7.重要文件不许携带外出,不许擅自传播文件内容。()A、正确B、错误参考答案:A8.知识转化为智力、智力转化为能力的关键是训练。()A、正确B、错误参考答案:A9.只要按照熟悉的流程或程序办事的是事务型工作(A、正确B、错误参考答案:A10.整理加工的产物是信息资料(A、正确B、错误参考答案:A11.召开记者招待会的时间一般在上午11点左右和下午3点左右。()A、正确B、错误参考答案:A12.在协调中,协调的基础是各相关方面的差异、矛盾,协调的关键是分析出各相关方面的共同点。()A、正确B、错误参考答案:B13.在协调工作中,秘书具有较之领导更便利的中介优势,处于一种居间调停的中间人的超然地位,只能充当和事佬。()A、正确B、错误参考答案:B14.在我国,习惯上安排客人坐在主人的左边,翻译人员、记录员分别坐在主宾的后边或右边。()A、正确B、错误参考答案:B15.在实际工作中,差异性越大,失调就越严重,协调的难度也就越大。()A、正确B、错误参考答案:A16.在社会主义市场经济体制下,领导和秘书之间不存在雇佣关系。()A、正确B、错误参考答案:B17.在领导决策活动中,秘书应积极参与,而非简单的出谋献策。()A、正确B、错误参考答案:B18.在工作中如果遇到突发情况能立马做出判断应付与解决符合秘书工作的当机立断的特点(A、正确B、错误参考答案:A19.在工作中如果常遇到遇到突发情况还能立马做出判断应付与解决符合秘书工作的内容变化多的特点(A、正确B、错误参考答案:B20.在工作中管理者实施平均主义与物质满足措施属于物质刺激原则(A、正确B、错误参考答案:A21.在工作中管理者实施平均主义与物质满足措施属于民主激励原则(A、正确B、错误参考答案:B22.在改革开放及反腐倡廉的大环境下,投诉申冤并要求政府为民做主是信访的主流。()A、正确B、错误参考答案:A23.在分析组织失调状态时,寻求异同必须在各相关方面具有可比性的前提下进行。()A、正确B、错误参考答案:A24.运用典型调查的关键是重点明确、内容单一。()A、正确B、错误参考答案:B25.遇到综合性的,涉及多方面工作的事项,秘书可以多向几位领导人请示(A、正确B、错误参考答案:A26.用于向上级机关汇报工作、反映情况和答复上级机关询问的是通告(A、正确B、错误参考答案:B27.用于下级机关对自己无权决定和无法解决问题的是意见(A、正确B、错误参考答案:B28.用于下级机关对自己无权决定和无法解决问题的是决定(A、正确B、错误参考答案:B29.用于对重要问题提出见解和处理办法的是请示(A、正确B、错误参考答案:B30.用于对重要问题提出见解和处理办法的是批复(A、正确B、错误参考答案:B31.用于表彰先进、批评错误、传达重要精神的行文是通报(A、正确B、错误参考答案:A32.用印后的公文和凭证就具有法律效力(A、正确B、错误参考答案:A33.印章是印和章的合称,我国古代叫印信。()A、正确B、错误参考答案:A34.印章的保管者可随意带公章出办公室(A、正确B、错误参考答案:B35.印章的保管者就是使用者(A、正确B、错误参考答案:A36.引见来客时秘书应走在来客的右前方,随时招呼、开门等。()A、正确B、错误参考答案:A37.一般离入口处远、离主席位置近的座位为上座,反之为下座。()A、正确B、错误参考答案:A38.要高屋建瓴就是要做到“不唯上,不唯书,要唯实”。()A、正确B、错误参考答案:B39.需要集中精力、一气呵成的事是思考型工作(A、正确B、错误参考答案:A40.信息是决策的依据,是决策的必要条件。没有信息就没有决策。()A、正确B、错误参考答案:B41.协调首先是领导的责任,秘书只是协助领导做好协调工作,必须在领导授权和指导下进行,在协调中努力体现领导意图。()A、正确B、错误参考答案:A42.协调式辅佐工作是秘书在决策实施中的工作(A、正确B、错误参考答案:A43.狭义地讲,决策指领导者的决定(A、正确B、错误参考答案:A44.无论是科学决策,还是经验决策、风险决策,虽然决策形式不同,但都必须具备四大要素:决策者、决策对象、决策机制、决策结果。()A、正确B、错误参考答案:A45.无论何种情况,外收发都不许拆开封套。()A、正确B、错误参考答案:A46.无论何种情况,外收发都不许拆封。()A、正确B、错误参考答案:A47.我国秘书工作呈现出三种发展趋势(A、正确B、错误参考答案:B48.我国党政机关、企事业单位通行的印章为方形(A、正确B、错误参考答案:B49.文件处理、会务工作、接待工作属于经常性工作(A、正确B、错误参考答案:A50.统计调查偏重定量分析,可谓“见数不见人”。()A、正确B、错误参考答案:A51.调查中分析研究的过程实质上就是对信息整理加工的过程。()A、正确B、错误参考答案:A52.调查人口和土地面积适合用典型调查。()A、正确B、错误参考答案:B53.提供同样的信息对不同领导都适用(A、正确B、错误参考答案:B54.特尔斐法是典型的定量分析法。()A、正确B、错误参考答案:B55.索要只能向有关单位无偿索取信息,不能花钱购买信息资料。()A、正确B、错误参考答案:B56.随着社会主义改革开放程度的提高,介绍信的使用频率已逐步降低,将出现被身份证、工作证、名片完全取代的趋势。()A、正确B、错误参考答案:B57.俗话说:笔下有财产千万,笔下有是非曲直,说明了秘书工作中的政策性和严谨性。(A、正确B、错误参考答案:A58.树立法制观念是指人们在思想、工作上所表现的一贯的态度及行为(A、正确B、错误参考答案:B59.属于秘书办公环境的客观条件是心理素质(A、正确B、错误参考答案:B60.属国家权力机关、军事机关颁布具有强制性质的文书是决定(A、正确B、错误参考答案:B61.授权法是受命于上而行权于下,所以秘书在下级机关可以听、看和直接处理重大问题。()A、正确B、错误参考答案:B62.收到请示之后进行批复属于被动发文。()A、正确B、错误参考答案:A63.适应能力是秘书人员具备的能力结构(A、正确B、错误参考答案:B64.史料记载在东汉桓帝以前,“秘书”一词指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料。()A、正确B、错误参考答案:A65.审核往往被称为把关,草稿经过审核之后就成了定稿。()A、正确B、错误参考答案:B66.确定与会人员时,应尽量扩大与会人员的范围,以扩大会议规模。()A、正确B、错误参考答案:B67.确定决策目标就是确定解决问题要达到的结果。()A、正确B、错误参考答案:A68.能否恰当地分工,和谐地配合,决定着组织的功能和效率(A、正确B、错误参考答案:A69.民主决定属于秘书管理原则中的激励原则之一(A、正确B、错误参考答案:B70.民主激励属于秘书管理原则中的激励原则之一(A、正确B、错误参考答案:A71.秘书在值班时,其任务是编好值班管理规定(A、正确B、错误参考答案:B72.秘书在决策过程中,只能处于辅佐决策的地位(A、正确B、错误参考答案:A73.秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员(A、正确B、错误参考答案:B74.秘书是领导者、主事者的决策、参谋和助手(A、正确B、错误参考答案:B75.秘书人员要有良好的记忆力是职业道德素质的要求(A、正确B、错误参考答案:A76.秘书人员管理的内容包括人员的教育(A、正确B、错误参考答案:A77.秘书人员管理的内容包括人员的监督(A、正确B、错误参考答案:B78.秘书人员对领导之间的议论,一般应保持沉默,不随声附合。()A、正确B、错误参考答案:A79.秘书人员必须正确理解“领导意图”含义,围绕领导意图开展一系列的秘书工作。()A、正确B、错误参考答案:A80.秘书培训应注重实现多途径培训(A、正确B、错误参考答案:A81.秘书培训应注重科学化管理(A、正确B、错误参考答案:B82.秘书考评的重要作用是加强秘书人员队伍建设(A、正确B、错误参考答案:B83.秘书机构的确立和设置是由党决定(A、正确B、错误参考答案:A84.秘书环境中精神环境包括有空间布置与设计(A、正确B、错误参考答案:B85.秘书环境中精神环境包括有地理方位(A、正确B、错误参考答案:B86.秘书环境分为物质环境与精神环境(A、正确B、错误参考答案:A87.秘书工作也是一种管理工作,但它是一种特殊的管理活动,即带有领导性质的管理(A、正确B、错误参考答案:A88.秘书工作性质具有决策性(A、正确B、错误参考答案:B89.秘书工作起到承上启下、协调左右、直接决定领导工作(A、正确B、错误参考答案:B90.秘书工作的一-切方面都离不开信息(A、正确B、错误参考答案:A91.秘书工作不是领导体力的辅助,而是脑力辅助。()A、正确B、错误参考答案:B92.秘书工作必须遵循的原则有:准确、迅速、保密、保密(A、正确B、错误参考答案:A93.秘书工作必须遵循的原则有:准确、精确、保密等。(A、正确B、错误参考答案:B94.秘书的调查研究以主动型为主。()A、正确B、错误参考答案:B95.秘书的事务性工作例如有:信息收集、文件草拟、会议筹备(A、正确B、错误参考答案:A96.秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情,讲究礼仪,周到细致,按章办事,保守秘密和讲究排场(A、正确B、错误参考答案:B97.秘书的沟通协调工作也就是一种调解矛盾的过程(A、正确B、错误参考答案:A98.秘书部门我是联系领导和群众的纽带(A、正确B、错误参考答案:A99.秘书部门调查研究的对象和社会科研部门调查研究的对象是一致的,但在调查研究的目的要求上是有区别的
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