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文档简介

三级人力资源管理师-上半三级人力资源管理师考试《理论知识》黑钻押题2单选题(共60题,共60分)(1.)下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。A.(江南博哥)更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理的规范化D.更加强调管理技术的静态化?正确答案:D参考解析:本题考查的是现代企业人力资源管理的相关知识。?(2.)()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A.内因B.外因C.稳因D.非稳因?正确答案:C参考解析:稳因即稳定原因,是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素,如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。?(3.)在管理内容上。现代人力资源管理()。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心正确答案:C参考解析:在管理内容上,现代人力资源管理以人为中心。(4.)()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度正确答案:C参考解析:工作满意度,指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。(5.)劳动法的基本原则直接决定了()的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系正确答案:B参考解析:劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质,是劳动立法基本精神的集中体现。(6.)在劳动关系领域,工会不享有()。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权正确答案:D参考解析:在劳动关系领域的其他方面,工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权。(7.)品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质正确答案:A参考解析:本题考查的是品质主导型的绩效考评的内涵。(8.)比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法正确答案:D参考解析:成绩记录法比较适合于从事科研、教学工作的教师、专家们采用。(9.)()在使用过程中,往往容易使考评者试图揣测哪些描述是积极的,哪些描述是消极的。A.加权选择量表法B.行为观察法C.强迫选择法D.行为锚定等级评价法正确答案:C参考解析:强迫选择法在使用过程中,往往容易使考评者试图揣测哪些描述是积极的,哪些描述是消极的。此外,本方法难以在企业人力资源开发方面发挥作用,因为考评者完成考评工作填写考评表格以后,将其交给人力资源管理部门或直接上级,最终的考评结果不会反馈给员工个人。(10.)()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型正确答案:C参考解析:行为主导型绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。(11.)劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()。A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理正确答案:C参考解析:生活自理障碍分为三个等级,即生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。(12.)()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间正确答案:C参考解析:计件工作时间是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间,是标准工作时间的转化形式。(13.)下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。A.合法原则B.公正原则C.利益最大化原则D.及时处理原则正确答案:C参考解析:劳动争议处理原则包括合法原则,公正原则,及时处理、着重调解原则等。(14.)平等协商的职工代表经()选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层正确答案:A参考解析:平等协商的职工代表经职工选举产生。(15.)企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范正确答案:D参考解析:劳动岗位规范是企业根据劳动岗位的职责、任务和生产手段的特点对上岗员工提出的客观要求的综合规定。(16.)()是指评估学员对课程的满意程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案:A参考解析:反应评估是指评估学员对课程的满意程度。(17.)以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是()。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与正确答案:C参考解析:培训需求循环评估模型的优势在于:①从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏;②它提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作,可及时发现管理者和员工在三个层面的培训需求,使培训工作成为企业一项长期性制度,不再是一时的“整风运动”。不足之处:工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与。(18.)()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试正确答案:D参考解析:心理测试是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出评价的方法。其主要包括以下几种类型:(1)人格测试;(2)兴趣测试;(3)能力测试;(4)情境模拟测试。其中,情境模拟测试主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试。(19.)情境模拟适用于测量员工的()。A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.领导能力正确答案:D参考解析:情境模拟测试与笔试和面试方法相比,主要是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试,重点测试那些在书面测试(如智力测试与心理测试)中无法准确测试的项目,如被测者的领导能力、交际能力、沟通能力、合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能力等实际能力。(20.)()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试正确答案:B参考解析:能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。(21.)()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。A.职业技术学校B.人力资源部门C.就业中介机构D.再就业服务中心正确答案:C参考解析:随着人才流动的日益普遍,各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业中介机构应运而生。这些机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业。(22.)下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。A.岗位薪酬体系B.成果薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系正确答案:B参考解析:本题考查的是通行的薪酬体系。(23.)()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈正确答案:A参考解析:本题考查的是绩效考评面谈的定义。(24.)()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A.简单排列法B.选择排列法C.分类法D.复杂排列法正确答案:A参考解析:简单排列法是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。(25.)()不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的一些资料D.消除应聘者的紧张情绪正确答案:D参考解析:消除应聘者的紧张情绪是面试中应做的工作,而不是准备工作。(26.)()不属于直接传授型培训法的具体方式。A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法正确答案:B参考解析:直接传授型培训法主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法。案例分析法属于参与式培训方法。(27.)关于泰勒模式说法错误的是()。A.没有对目标本身进行评估B.注重预期效果的评估C.重视过程的评估D.目标的制定大多是教育者的意见正确答案:C参考解析:本题考查的是泰勒模式的相关知识。(28.)绩效考评面谈在绩效管理()进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后正确答案:C参考解析:绩效考评面谈,即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。(29.)()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数正确答案:C参考解析:本题考查的是等值系数的定义。(30.)在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况正确答案:D参考解析:在绩效管理的总结会议上,主管的态度应当具有鲜明的建设性、支持性和指导性,讨论中应当注重分析成功的经验,总结失败的教训,帮助员工找出改进其绩效的方法,要避免讨论人事晋升、薪酬调整以及绩效得分的情况。(31.)下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是()。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.领导的评价正确答案:D参考解析:工作岗位分析信息的主要来源包括书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接观察等。(32.)()是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率正确答案:C参考解析:本题考查的是劳动分配率的概念。(33.)非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动正确答案:D参考解析:非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的,可以根据劳动者提供的劳动,按照双方新约定的标准支付工资,但不得低于当地最低工资标准;用人单位没有安排劳动者工作的,一般应当按照不低于当地最低工资标准的70%支付劳动者基本生活费;如果集体合同、劳动合同另有约定的,可按照约定执行。(34.)绩效管理的最终目标是()。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同提高和发展正确答案:D参考解析:绩效管理的最终目标是促进企业与员工的共同提高和发展。(35.)资源的有限性称为资源的()。A.缺少性B.稀缺性C.绝对性D.紧张性正确答案:B参考解析:资源的有限性称为资源的稀缺性,相对于人类社会的无限需要而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量,此种力量定义为资源的稀缺性。(36.)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘广告D.网络招聘正确答案:B参考解析:猎头公司是近年来为适应一些企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。猎头服务的特点是推荐的人才素质高。(37.)下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是()。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度正确答案:A参考解析:平等协商往往是订立集体合同而进行集体协商的准备阶段。(38.)调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()日内结束。A.5B.15C.30D.60正确答案:B参考解析:本题考查的是相关文件法规的具体规定。(39.)()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度正确答案:C参考解析:岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。(40.)工作岗位评价标准不包括()。A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的流程标准正确答案:D参考解析:岗位评价标准包括:岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准、岗位评价的方法标准等项具体的标准。(41.)虚拟培训的优点不包括()。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性正确答案:C参考解析:虚拟培训的优点包括仿真性、超时空性、自主性、安全性等。(42.)()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购正确答案:B参考解析:直接重购即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。(43.)在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法正确答案:C参考解析:常数法是在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果。(44.)工作时间的种类不包括()。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵活性工作时间正确答案:D参考解析:工作时间的种类包括:(1)标准工作时间。(2)缩短工作时间。(3)计件工作时间。(4)综合计算工作时间。(5)不定时丁作时间。(45.)下列关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力正确答案:A参考解析:集体合同不可以由劳动者个人与企业签订。现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础。集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力。集体合同的法律效力高于劳动合同。(46.)()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报正确答案:A参考解析:内部回报是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。(47.)将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法正确答案:C参考解析:工作连贯法,将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成。(48.)下列关于企业定员管理的说法,错误的是()。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转正确答案:B参考解析:合理的劳动定员是企业用人的科学标准。有了定员标准,便于企业在用人方面精打细算,能促使企业在保证员工生理需要的前提下,合理地、节约地使用人力资源,用尽可能少的活劳动消耗生产出更多的产品,从而提高劳动生产率,而不能单纯以生产效率最大化为中心,所以B项错误。(49.)选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④正确答案:D参考解析:选择招聘渠道的主要步骤:①分析单位的招聘要求;②分析招聘人员的特点;③确定适合的招聘来源;④选择适合的招聘方法。(50.)()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。A.品质B.特征C.行为D.结果正确答案:A参考解析:品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”,重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。(51.)关键事件法的缺点是()。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终正确答案:B参考解析:关键事件法的缺点:关键事件的记录和观察费时费力;能作定性分析,不能作定量分析;不能具体区分工作行为的重要性程度,很难使用该方法在员工之间进行比较。(52.)下列关于工作时间的说法,错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.每季制度工作时间为62.5天D.每年制度工作时间为250天正确答案:B参考解析:年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天;季工作日:250天÷4季=62.5天/季;月工作日:250天÷12月=20.83天/月。用人单位延长工作时间,一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的,在保证劳动者身体健康的条件下,每日不得超过3小时,但每月不得超过36小时。故B项说法错误。(53.)以下各选项不属于培训教学资料的是()。A.整理资料B.目录C.课题资料D.资讯资料正确答案:B参考解析:在完成教学方案的同时,要开始整理教学资料。教学资料的分类:整理资料、课题资料、资讯资料和摘要。(54.)下列关于调解的特点说法不正确的是()。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性正确答案:B参考解析:本题考查的是调解的特点。(55.)以下各选项不属于人力资源管理费用的是()。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用正确答案:D参考解析:人力资源管理费用主要包括招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用。(56.)()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准正确答案:B参考解析:综合定员标准,也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。(57.)根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。A.8个B.10个C.12个D.20个正确答案:B参考解析:根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为10个等级。(58.)主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权正确答案:A参考解析:总体加权的主要作用是对计量误差进行调整。(59.)正式通报的优点不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通正确答案:D参考解析:正式通报的优点有信息不易受到歪曲、信息传递准确、沟通内容易于保存等。(60.)下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A.患职业病的B.在家休息时摔伤C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的正确答案:B参考解析:职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。(3)在工作时问和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。(4)患职业病的。(5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。(6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。多选题(共36题,共36分)(61.)由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生的矛盾为()。A.员工自我矛盾B.主管自我矛盾C.组织目标矛盾D.员工与主管之间的矛盾E.员工与组织之间的矛盾正确答案:A、B、C参考解析:由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生的矛盾有员工自我矛盾、主管自我矛盾、组织目标矛盾。(62.)按照损伤程度可以把工伤事故划分为()。A.轻伤事故B.重伤事故C.死亡事故D.重大事故E.较大事故正确答案:A、B、C参考解析:工伤事故按照损伤程度划分,可分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。(63.)()属于劳动安全卫生防护用品管理台账。A.一般防护用品发放台账B.防护用品修理台账C.防护用品遗失折损记录D.防护用品购置台账E.特殊防护用品发放台账正确答案:A、B、D、E参考解析:劳动安全卫生防护用品管理台账分为以下几类:一般防护用品发放台账,特殊防护用品发放台账,防护用品购置台账,防护用品修理、检验、检测台账。(64.)培训内部资源主要包括()。A.专业培训人员B.具备特殊技能的员工C.组织的领导D.具备特殊知识的员工E.公开研讨会正确答案:B、C、D参考解析:培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。(65.)与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法有()。A.集体决策法B.等价变换C.角色扮演法D.悟性训练E.个人指导法正确答案:A、C、D参考解析:与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法有面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等。(66.)研讨法的优点包括()。A.形式多样适应性强B.多向式信息交流C.有利于大面积培养人才D.有利于培养学员的综合能力E.加深学员对知识的理解正确答案:A、B、D、E参考解析:研讨法的优点:①多向式信息交流;②要求学员积极参与;③加深学员对知识的理解;④研讨法形式多样、适应性强。(67.)劳动定额管理的内容主要包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的修订E.劳动定额的评估正确答案:A、B、C、D参考解析:定员定额标准:即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析以及修订等各个环节所作的统一规定,包括编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。(68.)绘制组织结构图的基本方法主要包括()。A.框图一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框图表示B.功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小应一致,并列在同一水平线上C.表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框图中间或两端横向引出线相接D.命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线E.具有参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方正确答案:A、B、C、D、E参考解析:绘制组织结构图的基本方法主要包括:①框图一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框图表示;②功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小应一致,并列在同一水平线上;③表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框图中间或两端横向引出线相接;④命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线;⑤具有参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方。(69.)在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过的形式包括()。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.分工制正确答案:A、B、C、D参考解析:在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权管理、矩阵制等多种形式。(70.)选择招聘洽谈会时应关注的问题有()。A.了解招聘会的档次B.了解招聘会面对的对象C.注意招聘会的组织者D.注意招聘会的信息宣传E.了解后勤服务正确答案:A、B、C、D参考解析:采用招聘洽谈会方式时应注意的问题有:(1)了解招聘会的档次。(2)了解招聘会面对的对象。(3)注意招聘会的组织者。(4)注意招聘会的信息宣传。(71.)()属于外部招募方法。A.发布广告B.校园招聘C.借助中介D.网络招聘E.熟人推荐正确答案:A、B、C、D、E参考解析:本题考查的是外部招募的主要方法:①发布广告。发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。②借助中介。随着人才流动的日益普遍,各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业中介机构应运而生。③校园招聘。校园招聘也称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。④网络招聘。⑤熟人推荐。(72.)单项薪酬制度包括()。A.工资制度B.奖励制度C.福利制度D.津贴制度E.保险金制度正确答案:A、B、C、D参考解析:单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度、津贴制度。(73.)劳动的基本形态包括()。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.有形劳动E.无形劳动正确答案:A、B、C参考解析:劳动的基本形态包括潜在劳动、流动劳动、凝固劳动。(74.)在设计绩效奖时要注意的事项是()。A.绩效标准要明确、合理B.达到某一绩效标准后的奖金要一致C.以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效D.奖金的金额应该较低E.奖金的范围应该尽量广泛正确答案:A、B、C参考解析:本题考查的是设计绩效奖时的注意事项。(75.)在因素比较法中,需要选定岗位共有的影响因素,作为工作岗位评价的基础。这些共有的影响因素包括()。A.智力条件B.技能条件C.责任条件D.身体条件E.劳动环境条件正确答案:A、B、C、D、E参考解析:在因素比较法中,需要选定各岗位共有的影响因素,作为工作岗位评价的基础。这些因素一般包括以下五项:(1)智力条件。包括记忆力、理解力、判断力、所受的教育程度、专业知识、基础常识等。(2)技能条件。包括工作技能和本岗位所需要的特殊技能。(3)责任条件。包括对人的安全,对财物、现金、资料、档案、技术情报保管和保守机密的责任;对别人的监督或别人对自己的监督。(4)身体条件。包括体质、体力、运动能力,如持久性、变动性、运动速度等。(5)劳动环境条件。如工作地的温度、湿度、通风、光线、噪音等。(76.)薪酬制度涉及的内容主要包括()。A.薪酬战略B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平E.薪酬管理正确答案:A、B、C、D、E参考解析:薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等内容。(77.)敏感性训练法适用于()A.组织发展训练B.晋升前的人际关系训练C.新进人员的集体组织训练D.外派人员的异国文化训练E.中青年管理人员的人格塑造训练正确答案:A、B、C、D、E参考解析:敏感性训练法适用于组织发展训练;晋升前的人际关系训练;中青年管理人员的人格塑造训练;新进人员的集体组织训练;外派工作人员的异国文化训练等。(78.)下列各选项属于绩效面谈准备工作的是()。A.拟订面谈计划B.明确面谈的主题C.预先告知被考评者面谈的时间D.准备各种绩效记录和资料E.收集各种和绩效相关的信息资料正确答案:A、B、C、D、E参考解析:本题考查的是绩效面谈的准备工作。(79.)下列选项中属于薪酬非货币形式的有()。A.基本工资B.绩效工资C.特殊津贴D.荣誉称号E.奖章授勋正确答案:D、E参考解析:A、B、C项属于货币形式薪酬。(80.)企业民主管理制度的基本形式包括()。A.合理化建议B.职工大会C.平等协商制度D.质量小组E.职工代表大会制度正确答案:B、C、E参考解析:职工代表大会或职工大会制度与平等协商制度是企业民主管理制度的两种基本形式。(81.)用人单位内部劳动规则具有效力的有效要件有()。A.全体员工同意B.政府部门批准C.经过民主程序制定D.内容不违反法律法规E.向劳动者公示正确答案:C、D、E参考解析:用人单位内部劳动规则具有效力的有效要件即事实要素是经过民主程序制定、内容不违反法律法规和政策规定、向劳动者公示。(82.)下列关于加权选择量表法的说法,正确的有()。A.便于反馈B.适应范围较大C.核算简单D.根据工作内容设计不同的考评表E.打分容易正确答案:A、C、D、E参考解析:加权选择量表法具有打分容易,核算简单,便于反馈等优点,其主要缺陷是适用范围较小,采用本方法时,需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表。(83.)福利管理的主要原则包括()。A.合理性原则B.协调性原则C.必要性原则D.整体性原则E.计划性原则正确答案:A、B、C、E参考解析:福利管理的主要原则包括合理性原则、协调性原则、必要性原则、计划性原则。(84.)福利的特征包括()。A.公平性B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.福利支付不与个人劳动量直接相关正确答案:B、C、D、E参考解析:福利具有以下特征:福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关;法定性;企业自定性和灵活性。(85.)外部招募存在的不足包括()。A.进入角色慢B.决策风险小C.招募成本高D.影响内部员工积极性E.筛选难度大、时间长正确答案:A、C、D、E参考解析:外部招募的不足包括:(1)筛选难度大、时间长。(2)进入角色慢。(3)招募成本大。(4)决策风险大。(5)影响内部员工的积极性。(86.)行为主导型的绩效考评着眼于()。A.他这个人怎么样B.于什么C.如何去干D.干出了什么E.为什么去干正确答案:B、C参考解析:行为主导型的绩效考评,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于“干什么”“如何去干”,重点考量员工的工作方式和工作行为。(87.)工作轮班制的主要组织形式有()。A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制E.两班制正确答案:B、C、E参考解析:企业采用的工作轮班组织形式主要有两班制、三班制和四班制。(88.)()单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。A.国有企业B.城镇集体企业C.民办非企业单位D.社会团体E.外商投资企业正确答案:A、B、C、D、E参考解析:下列单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金:(1)机关、事业单位。(2)国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、港澳台商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业或经济组织。(3)民办非企业单位、社会团体。(4)外国及港澳台商投资企业和其他经济组织常驻代表机构。(89.)下列选项中属于薪酬管理基本原则的有()。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.对员工具有激励性原则D.对成本具有控制性原则E.扩大利润原则正确答案:A、B、C、D参考解析:薪酬管理基本原则包括对外具有竞争力原则、对内具有公正性原则、对员工具有激励

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