办公室管理-形考任务五(第六章~第七章)-国开-参考资料_第1页
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办公室管理-形考任务五(第六章~第七章)-国开-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:下载完本文档后,请用WORD或WPS打开,然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!形考任务五(第六章~第七章)一、单项选择题(每小题5分,共50分)第1题会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()[单选题]A、会前B、会中C、茶歇D、会后参考答案是:C第2题中型规模的会议人数一般是()[单选题]A、数千人B、百人上下至数百人C、数十人D、十人以下参考答案是:B第3题会议的直接成本不包括()[单选题]A、会议文件资料费B、会议文件资料费C、会议设备和用品费D、时间成本参考答案是:D第4题制定会议策划方案时,要明确5个W,其中“Who”是指的()[单选题]A、会议主持人B、会议发言人C、会议参加人员D、会务人员参考答案是:C第5题下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是()[单选题]A、会议讲话信息B、会议书面信息C、会议声像信息D、公开性会议信息参考答案是:D第6题公共关系工作的特点不包括()[单选题]A、以公众为对象B、以公众为对象C、以惠己为原则D、以长远为方针参考答案是:C第7题危机的特点不包括()[单选题]A、意外性B、严重性C、危害性D、经常性参考答案是:D第8题危机管理的原则不包括()[单选题]A、转移焦点原则B、维护信誉原则C、快速反应原则D、以人为本原则参考答案是:A第9题对企业而言,组织公共关系沟通的对象不包括()[单选题]A、顾客B、政府C、新闻媒体D、员工参考答案是:D第10题下面属于办公室用语禁忌的是()[单选题]A、中途先走说“失陪”B、等候别人说“恭候”C、需要考虑说“斟酌”D、领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。参考答案是:D二、判断题(每小题5分,共50分)第11题会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。[判断题]A、对B、错参考答案是:A第12题会议的主办者就是会议的主持人。[判断题]A、对B、错参考答案是:B第13题会议参会人员至少要三人以上。[判断题]A、对B、错参考答案是:A第14题大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。[判断题]A、对B、错参考答案是:B第15题大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。[判断题]A、对B、错参考答案是:A第16题办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。[判断题]A、对B、错参考答案是:B第17题组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。[判断题]A、对B、错参考答案是:B第18题危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时,及时采取有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低损失、重塑形象的过程。[判断题]A、对B、错参考答案是:A第19题请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。[判断题]A、对B、错参考答案是:A第20题与外国人见面问

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