跨境电子商务考试模拟题含答案

跨境电子商务考试模拟题含答案一、单选题（共36题，每题1分，共36分）1.WiSh平台大多数卖家来自（）。A、美国B、法国C、中国D、英国正确答案：A2.在整个跨境电子商务中占比最大，约占整个电子商务出口90%的是（）A、C2BB、B2CC、B2BD、C2C正确答案：C3.由于跨境电子商务的（）和全球性的特征，很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。A、非中心化B、信息化C、跨境D、无纸化正确答案：A4.对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是()A、仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损B、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损C、如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜D、提醒买家收货前检查包裹正确答案：C5.电子商务案例分析中，经营风险分析属于（）。A、电子商务网站经营指标分析B、电子商务网站背景分析C、电子商务网站效益分析D、电子商务网站建设与维护方法分析阅正确答案：C6.专注于移动端的跨境电商第三方平台为()A、阿里巴巴国际站B、速卖通C、WishD、亚马逊正确答案：C7.下列不属于网络广告特点的是（）。A、传播范围有限B、灵活性和低成本C、交互性强D、受众数量可准确统计正确答案：A8.产品定位策略不包含（）A、加强与提高策略B、填补市场空位策略C、重新定位策略D、低级俱乐部策略正确答案：D9.顾客迟迟没有收到快递，下列选项中表述的是由于商家原因造成的是（）A、延迟发货B、天气恶劣C、包裹丢失D、偷梁换柱正确答案：A10.020是()的缩写A、OnIinetoOnlineB、OnIinetoOffIineC、OffIinetoOffIineD、OffIine正确答案：B11.不属于跨境电商的优势的是（）A、具有实物看货功能B、受贸易保护影响小C、去中间商D、减少出国谈判的次数，降低成本正确答案：A12.速卖通平台与其他平台相比主要区别是（）A、注重店铺B、注重客服C、注重客户体验D、注重营销推广正确答案：D13.采用实地调研法搜集到的资料，称作（）A、第一手资料B、第二手资料C、大数据资料D、头案资料正确答案：A14.一张产品图片拍摄是否成功，主要由（）来决定。A、光线的角度B、拍摄构图C、以上都是D、拍摄场景布置正确答案：C15.跨境电子商务活动中，进出境商品的管制制度政策主要体现在()A、对外贸经营者管理制度B、出入境检验检验制度C、进出口许可管理制度D、其他进出境商品管制政策正确答案：B16.企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）A、B2BB、O2OC、B2CD、C2C正确答案：C17.目前全球使用最广泛的支付工具是（）A、国际支付宝B、PayPalC、支付宝D、Escrow正确答案：B18.不属于B2B的代表企业是()A、敦煌网B、中国制造C、速卖通D、阿里巴巴国际站正确答案：C19.供应链管理包含哪些流动（）A、物流B、商流C、以上都是D、信息流正确答案：C20.随着相关IT技术的不断完善，以PayPal为代表的国际性（）支付平台在全球范围内开始广泛使用。A、线上B、第三方C、直接D、间接正确答案：B21.以下跨境物流方式时效最快的是()A、UPSB、海运C、专线运输D、邮政小包正确答案：A22.国际市场宏观环境调研内容不包括()A、经济环境B、竞争对手C、社会文化环境D、地理环境正确答案：B23.不属于跨境电商的特点是()A、有形性B、即时性C、全球性D、匿名性正确答案：A24.班轮运输的运费应该（）A、包括装卸费、期费、速遣费B、包括装卸费，但不计滞期费、速遣费C、包括装卸费，但应计滞期费、速遣费D、包括装卸费和应计滞期费，但不计速遣费正确答案：B25.跨境电商目前的主要运营方式不包含()A、C2CB、B2BC、A2CD、B2C正确答案：C26.下列关于跨境电子商务在线客户争议解决方案说法错误的是A、真正了解订单争议的来龙去脉B、让客户体会到卖家解决争议的诚意（）C、不问任何原因，直接全额退款D、积极正面引导客户的负面情绪正确答案：C27.限时限量活动不可直接实现的促销目的是（）A、促使客户收藏店铺B、清库存C、推新款D、打造爆款正确答案：A28.跨境电子商务是基于（）发展起来的。A、科技B、全球化C、网络D、人们不断增长的需求正确答案：C29.跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（）A、熟悉物流渠道B、了解该国的主流电商平台C、开发畅销产品D、对该国进行市场调研正确答案：D30.速卖通平台的物流主要是（）A、小包B、集装箱C、中包D、大包正确答案：A31.（）不是在线销售网站。A、易趣网B、人人网C、淘宝网D、当当网正确答案：B32.（）是使配送持续运作的资源保证。A、储备形态的存储B、有信誉的供货方C、暂存形态的存储D、仓库的货物管理正确答案：A33.据速卖通统计，折扣在（）左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。A、40%B、30%C、15%D、50%正确答案：B34.下列不属于网络广告特点的是()A、受众数量可精准统计B、交互性强C、传播范围有限D、灵活性和低成本正确答案：C35.订单处理就是对订单所进行的核实、整理（）备货、发货、收款等各项工作的总称。A、分类B、验货C、通知D、检查正确答案：A36.生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送（）A、中国邮政国际大包B、e邮宝C、EMSD、中国邮政国际小包正确答案：C二、多选题（共27题，每题1分，共27分）1.卖家后台个人中心展示的内容包括()A、认证信息B、邮箱验证信息C、用户名D、安全等级正确答案：ABCD2.买家不得以任何方式滥用售后宝，包括但不限于在达成订单后以次充好、调包商品、短装少发、发空包裹、出售假货，勾结买家诈骗售后宝赔付金等。滥用售后宝、不能享受售后宝服务的情况还包括（但不限于）（）A、买家投诉收到商品与购买商品不一致，不属于同一类目或/且价值差距依照平台判断十分显著的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒的（无论是否可以证明卖家的过错）C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货的D、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的正确答案：ABCD3.店铺产品结构有哪些（）A、长尾款B、利润款C、引流款D、爆款正确答案：BCD4.速卖通是如何收费的？（）A、根据参与的平台活动收费B、根据交易额收取5%佣金C、根据产品数收费D、注册不收费正确答案：BD5.下列属于邮政小包物流特点的是（）A、通关能力强B、丢件率低C、时效快D、价格便宜正确答案：AD6.邮政小包禁运()A、色情物品B、仿牌、侵权产品C、武器D、动物、植物等生物正确答案：ABCD7.目前，B2C跨境电商主要有()模式A、综合型B2C和垂直型B2CB、传统生产企业网络直销型B2CC、第三方交易平台型B2C网站D、传统零售商网络销售型B2C正确答案：ABCD8.跨境电子商务的特点是()A、透明化B、多边化C、大批量D、品牌化正确答案：ABD9.以下关于注册时填写的邮箱的描述正确的是（）A、修改登录名（邮箱）时接收验证信息B、修改登录密码时接收验证码C、作为速卖通平台的登录名使用D、接收买家的咨询邮件正确答案：AC10.实行“先进区、后报关”创新监管模式，给企业通关带来的改变有（）。A、缩短通关时间B、促进对外成交量C、降低物流成本D、规范申报行为正确答案：ACD11.海外市场调研中的风险调研主要包括（）A、知识产权和标签B、海关和关税C、隐私和数据保护D、在线和移动欺诈正确答案：ABCD12.出入境检验检疫制度是我国贸易制度的重要组成部分，其目的是（）A、保护我国的公共安全和人民财产安B、维护国家声誉和对外贸易有关当事人的合法权益C、保证国内生产，促进对外贸易健康发展D、增加国际影响力正确答案：ABCD13.网络竞争者调研可以从哪些方面开展()A、从商品的角度B、从企业竞争者地位C、从行业角度D、从市场角度正确答案：BCD14.选择适合跨境电商的商品，应该符合（）A、具备独特性B、价格较合理C、附加值高D、体积较小正确答案：ABCD15.海关形成对()三维信息的合一比对、实时监控。A、“信息流”B、“物流”C、“技术流”D、“资金流”正确答案：ABD16.买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品()A、类目筛选B、关键词搜索C、收藏D、活动正确答案：ABCD17.以下关于招商入驻与缴纳年费的说法中，哪几项是正确的？()A、每个速卖通账号只准选取一个经营范围经营，并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类。B、同一经营大类下，年费只需缴纳一份。C、年费按照经营大类收取，入驻不同经营大类需分别缴纳年费。D、如卖家注册一个或多个店铺、入驻多个类目（经营大类），应按相应的类目（经营大类）分别缴纳年费。正确答案：ABCD18.速卖通产品有效期有哪两种选择（）A、14天B、60天C、30天D、7天正确答案：AC19.按照商业模式划分，跨境电商一般分为（）A、跨境C2CB、跨境B2BC、跨境C2BD、跨境B2C正确答案：ABD20.以下快递属于商业快递的是()A、DHLB、EMSC、TNTD、UPS正确答案：ABCD21.定价策略包括()A、熟手定价策略B、市场定价策略C、新手定价策略D、需求定价策略正确答案：AC22.在速卖通布局管理界面可以()模块。A、调整B、编辑C、删除D、增加正确答案：ACD23.关于产品类目说法正确的是（）A、必须选择类目之后才能进入产品发布页B、类目在产品排序中很重要C、错误的类目选择会受到平台处罚D、错误的类目选择会影响曝光正确答案：ABCD24.从事跨境电商对产品的要求通常有()A、附加值高B、需要售后服务或售后服务简单的商品C、不得违反平台和目的国的法律法规D、不需要组装、安装的产品E、便于运输F、独特的产品设计、包装设计G、商品属于产品生命周期的上升期正确答案：ACDEFG25.班轮运输的特点有（）A、承运双方的权力义务和责任豁免以签发的提单为依据，并受统一的国际公约制约B、承运人对货物负责的时段是从货物上船起，到货物卸下船止，即“船舷至船舷”（RailtoRail）或者“钩对钩”（TackleToTackle）C、“四固定”D、班轮运价内包含装卸费用，承托双方不计滞期费和速遣费正确答案：ABCD26.目前国际上的五大信用卡品牌VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub，其中哪两个品牌最为大家广泛使用（）A、VISAB、MasterCardC、JCBD、AmericanExpress正确答案：AB27.网络竞争者优劣分析可以从哪些方面展开()A、研发能力、资金实力B、市场经营、销售渠道正确C、组织、管理能力D、产品、生产经营正确答案：ABCD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1.个体工商户同一注册本体的下最多可开3家店铺，企业则为6家。（）A、正确B、错误正确答案：B2.跨境电子商务具有不同于传统贸易的诸多特点，而传统的税法制度却是在传统贸易方式下产生的，必然会在跨境电子商务中漏洞百出（）A、正确B、错误正确答案：B3.跨境电商选品可以不考虑目标国家。（）A、正确B、错误正确答案：B4.划归为9610类的商品，在进出口报关时采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续。（）A、正确B、错误正确答案：A5.在B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。（）A、正确B、错误正确答案：A6.无论哪种销售计划，若因为违规违约关闭账号，年费均不予退还。（）A、正确B、错误正确答案：A7.无忧物流为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付一站式的物流解决方案，物流原因导致的纠纷退款由平台承担，但是纠纷会以物流绩效的形式计入纠纷率。（）A、正确B、错误正确答案：B8.PayPal目前是全球最大的网上支付公司（）A、正确B、错误正确答案：A9.速卖通平台的结算货币是美元。（）A、正确B、错误正确答案：B10.速卖通卖家小赵使用菜鸟物流向莫斯科买家萨妮娅发货，但是俄罗斯当地物流丢件，此订单应由菜鸟物流赔付。（）A、正确B、错误正确答案：A11.不同国家市场最好使用相同的关键词进行搜索（）A、正确B、错误正确答案：B12.速卖通平台大促要求折扣不高于50%。（）A、正确B、错误正确答案：B13.B2C是企业对终端消费者，B是企业，它们拥有自己的电子商城，一般都是专注于网购的，典型的有京东商城、卓越亚马逊、淘宝网等。（）A、正确B、错误正确答案：B14.订单完成后，可以在“MyExpress”页面查看订单的情况（）A、正确B、错误正确答案：A15.在电商运营的初始阶段，跟爆款也不失为一种好方法()A、正确B、错误正确答案：A16.买家在付款时系统会重新验证速卖通账号登录（）A、正确B、错误正确答案：A17.商品图片与实物不符不会导致买家差评的出现。（）A、正确B、错误正确答案：B18.在美国“黑色星期五”指每年感恩节过后的第二天，这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始，被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表。（）A、正确B、错误正确答案：A19.对于一般违规，一天内（即首次违规处罚时间起24小时内）累计扣分不超过12分。（）A、正确B、错误正确答案：A20.使用速卖通无忧物流发货的订单，买家发起未收到货纠纷后，卖家无需响应，直接由平台介入核实物流状态并判责。（）A、正确B、错误正确答案：A21.速卖通平台产品展示主要为英语，也可以使用俄语、中文等。（）A、正确B、错误正确答案：B22.我们注册的速卖通平台账号只能用来登录速卖通平台，想登录阿里旗下其他平台需要我们重新注册账号（）A、正确B、错误正确答案：B23.在选择产品图片时，可以选择发布多图产。多图产品的图片能够全方位、多角度展示商品，大大提高买家对商品的兴趣（）A、正确B、错误正确答案：A24.传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象（）A、正确B、错误正确答案：B25.注册PayPal需要绑定银行卡（）A、正确B、错误正确答案：B26.若单号填错，在填写发货通知后的5天内可修改运单号（）A、正确B、错误正确答案：A27.若发货已经超过5天，无法直接更改单号，您可以点击添加备注，将正确运单号写在备注中，并跟买家沟通，告知正确的单号在备注查看（）A、正确B、错误正确答案：A28.新手卖家在选择类目时最好挑选自己熟悉的类目，后续再申请其他类