开窗器公司市场营销方案

开窗器公司

市场营销方案

目录

一、公司基本情况...................................................2

二、项目基本情况...................................................3

三、品牌资产增值与市场营销过程....................................9

四、品牌资产的构成与特征.........................................10

五、品牌经理制与品牌管理.........................................19

六、驰名商标及其认定.............................................21

七、国际目标市场选择.............................................25

八、进入国际市场的方式...........................................29

九、国际市场营销的发展阶段.......................................34

十、国际市场营销与国内市场营销...................................37

十一、国际目标市场选择...........................................38

十二、进入国际市场的方式.........................................42

十三、发展规划....................................................47

十四、SWOT分析..................................................54

十五、项目风险分析................................................62

项目风险对策......................................................64

（一）政策风险对策................................................64

目前，国内有良好的宏观经济政策，但还需要把握机会，抓住国家目前鼓励

符合产业政策项目建设的机会，让项目尽快进入实施阶段。.............64

一、公司基本情况

（一）公司简介

公司在发展中始终坚持以创新为源动力，不断投入巨资引入先进

研发设备，更新思想观念，依托优秀的人才、完善的信息、现代科技

技术等优势，不断加大新产品的研发力度，以实现公司的永续经营和

品牌发展。

公司将依法合规作为新形势下实现高质量发展的基本保障，坚持

合规是底线、合规高于经济利益的理念，确立了合规管理的战略定位,

进一步明确了全面合规管理责任。公司不断强化重大决策、重大事项

的合规论证审查，加强合规风险防控，确保依法管理、合规经营。严

格贯彻落实国家法律法规和政府监管要求，重点领域合规管理不断强

化，各部门分工负责、齐抓共管、协同联动的大合规管理格局逐步建

立，广大员工合规意识普遍增强，合规文化氛围更加浓厚。

（二）核心人员介绍

1、程XX,中国国籍，1976年出生，本科学历。2003年5月至

2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2003年H月至

2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2004年4月至

2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至

今任公司董事长、总经理。

2、马xx,中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师。

2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公

司董事。2019年1月至今任公司独立董事。

3、吕xx,中国国籍，无永久境外居留权，1958年出生，本科学

历，高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事

长；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长；2016年

11月至今任xxx有限公司董事、经理；2019年3月至今任公司董事。

4、任xx,1974年出生，研究生学历。2002年6月至2006年8月

就职于XXX有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限责

任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、

部长；2019年8月至今任公司监事会主席。

5、闫xx,中国国籍，无永久境外居留权，1959年出生，大专学

历，高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司

兼任技术顾问；2004年8月至2011年3片任xxx有限责任公司总工程

师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。

二、项目基本情况

（一）项目承办单位名称

XX集团有限公司

（二）项目联系人

程XX

（三）项目建设单位概况

展望未来，公司将围绕企业发展目标的实现，在“梦想、责任、

忠诚、一流”核心价值观的指引下，围绕业务体系、管控体系和人才

队伍体系重塑，推动体制机制改革和管理及业务模式的创新，加强团

队能力建设，提升核心竞争力，努力把公司打造成为国内一流的供应

铤管理平台。

公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产

品。在提供产品的过程中，综合考虑其对消费者的影响，确保产品安

全。积极与消费者沟通，向消费者公开产品安全风险评估结果，努力

维护消费者合法权益。公司加大科技创新力度，持续推进产品升级，

为行业提供先进适用的解决方案，为社会提供安全、可靠、优质的产

品和服务。

公司在发展中始终坚持以创新为源动力，不断投入巨资引入先进

研发设备，更新思想观念，依托优秀的人才、完善的信息、现代科技

技术等优势，不断加大新产品的研发力度，以实现公司的永续经营和

品牌发展。

公司将依法合规作为新形势下实现高质量发展的基本保障，坚持

合规是底线、合规高于经济利益的理念，确立了合规管理的战略定位,

近一步明确了全面合规管理责任。公司不断强化重大决策、重大事项

的合规论证审查，加强合规风险防控，确保依法管理、合规经营。严

格贯彻落实国家法律法规和政府监管要求，重点领域合规管理不断强

化，各部门分工负责、齐抓共管、协同联动的大合规管理格局逐步建

立，广大员工合规意识普遍增强，合规文化氛围更加浓厚。

（四）项目实施的可行性

1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施

公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断

扩大，公司产品不断往精密化、智能化方向发展，投资项目的建设，

将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力，进一步提升公

司研发实力，加快产品开发速度，持续优化产品结构，满足行业发展

和市场竞争的需求，巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位，为建

设国际一流的研发平台提供充实保障。

2、公司行业地位突出，项目具备实施基础

公司自成立之日起就专注于行业领域，已形成了包括自主研发、

品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势，行业地位突出，为

项目的实施提供了良好的条件。在生产方面，公司拥有良好生产管理

基础，并且拥有国际先进的生产、检测设备；在技术研发方面，公司

系国家高新技术企业，拥有省级企业技术中心，并与科研院所、高校

保持着长期的合作关系，已形成了完善的研发体系和创新机制，具备

进一步升级改造的条件；在营销网络建设方面，公司通过多年发展已

建立了良好的营销服务体系，营销网络拓展具备可复制性。

在各种灾害中，火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发

展的主要灾害之一。根据应急管理部消防救援局发布数据，从火灾死

亡人数的场所分布看，2020年共发生居民住宅火灾10.9万起，占火灾

总数的43.4%。工商文娱场所人员聚集、生产经营设施集中、用电用油

用气负荷大、成品原材料堆积，一旦发生火灾极易蔓延扩大，造成伤

亡损失，从火灾的总数看，2020年商业场所发生火灾6679起，文娱宾

馆饭店发生火灾6320起。

（五）项目建设选址及建设规模

项目选址位于xxx（待定），占地面积约41.00亩。项目拟定建设

区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施

条件完备，非常适宜本期项目建设。

项目建筑面积47523.08Itf,其中：主体工程33417.97nV,仓储

工程5427.11疔，行政办公及生活服务设施4936.55itf,公共工程

2

3741.45mo

(六)项目总投资及资金构成

1、项目总投资构成分析

本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨

慎财务估算，项目总投资17780.45万元，其中：建设投资13597.63

万元，占项目总投资的76.48%；建设期利息271.28万元，占项目总投

资的1.53%；流动资金3911.54万元，占项目总投资的22.00%。

2、建设投资构成

本期项目建设投资13597.63万元，包括工程费用、工程建设其他

费用和预备费，其中：工程费用11353.30万元，工程建设其他费用

1903.95万元，预备费340.38万元。

(七)资金筹措方案

本期项目总投资17780.45万元，其中申请银行长期贷款5536.36

万元，其余部分由企业自筹。

(A)项目预期经济效益规划目标

1、营业收入(SP)：39800.00万元。

2、综合总成本费用(TC)：31117.03万元。

3、净利润(NP)：6362.98万元。

4、全部投资回收期(Pt)：5.47年。

5、财务内部收益率:26.74%o

6、财务净现值：12213.70万元。

（九）项目建设进度规划

本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行

建设，本期项目建设期限规划24个月。

（十）项目综合评价

主要经济指标一览表

序号项目单位指标备注

1占地面积肝27333.00约41.00亩

1.1忠建筑宙枳01，47523.08容枳率1.74

1.2基底面积16673.13建筑系数61.00%

1.3投资强度万元/亩313.70

2总投资万元17780.45

2.1建设投资万元13597.63

2.1.1工程费用万元11353.30

2.1.2工程建设其他费用万元1903.95

2.1.3预备费万元340.38

2.2建设期利息万元271.28

2.3流动资金万元3911.54

3资金筹措万元17780.45

3.1自筹资金万元12244.09

3.2银行贷款万元5536.36

4营业收入万元39800.00正常运营年份

0#

5总成本费用万元31117.03

”1*

6利润总额万元8483.97

7净利润万元6362.98

■”

8所得税万元2120.99

■”

9增值税万元1658.27

■”

10税金及附加万元199.00

11纳税总额万元3978.26

12工业增加值万元13022.43

13盈亏平街点万元12854.40立值

14回收期年5.47含建设期24个月

15财务内部收益率26.74%所得税后

16财务净现值万元12213.70所得税后

三、品牌资产增值与市场营销过程

品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心

智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是：他们必须保证提供

的产品和服务能针对顾客的需求，同时能配合市场营销方案，从而把

顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来；而

基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化

反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践

中创造的品牌知识，决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌

知识进行品牌选择的，这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或

文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力，并

给营销者提供一个途径，以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销

方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所

谓营销做来做去做品牌，品牌资产增值的主要表现是溢价。

与此相对，强势品牌也自然产生市场营销优势，如“对产品性能

的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影

响''”受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨

价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支

持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延

伸的机会”等。

四、品牌资产的构成与特征

品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签，就可

以卖出不同的价格，其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知

的，如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益

是品牌的价值体现，是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊

资产，不仅是因为它无形，而且还因为它的真实价值并未在企业财务

状况表中反映出来。

(一)品牌资产的一般认知

1、阿克的品牌资产释义

美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维•阿克认为

(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增

加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌

资产与负债”，并且品牌资产”可以分为五类：品牌忠诚度、品牌知

名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他

专有权一一专利权、商标、渠道关系等“。

2、凯勒的品牌资产解读

美国达特茅斯大学营销学教授凯文•莱恩，凯勒认为（1998）,

“品牌资产代表了一种产品的附加值，这种附加值来源于以往对此品

牌的营销投资”；“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认

识而引起的对该品牌营销的不同反应”，包括“不同的效应、品牌的

认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分“。后又明确为（2008）,

基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化

反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度，并在记忆中形成了

强有力的、偏好的、独特的品牌联想时，就会产生基于顾客的品牌资

产”；“创建基于顾客的品牌资产时，在顾客记忆中建立品牌认知和

建立积极的品牌形象（即强有力的、偏好的和独特的品牌联想），这

两者是举足轻重且密不可分的“。亦即，品牌资产包括品牌认知和品

牌形象两方面。其中，“品牌认知是由品牌再认（是指消费者通过品

牌暗示确认之前见过该品牌的能力）和品牌回忆（是指在给出品类、

购买或使用情境作为暗示的条件下，消费者在记忆中找出该品牌的能

力）构成的”，而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏

好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。

3、我国学者的品牌资产认知

符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其《商标资产

研究》中指出，“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映，它

是由商标知名度、商标的品质形象（或者消费者对商标的品质感知）、

商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构

成“。基于前人研究成果，品牌资产作为一种通过为消费者和企业提

供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值，它是品

牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的

其他资产等项内容的集成反映。

总之，品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它

通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值，并与某一特定的品

牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外

的附加利益越多，则该品牌对消费者的吸引就越大，从而品牌费产价

值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更，则附着在该品牌上

的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益，最终源于

品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说，品牌资产是企业与顾客

关系的反映，而且是长期动态关系的反映。

(二)品牌资产的构成

1、品牌知名度

品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度，故也称品牌知晓

度。对某一个特定的品牌来说，品牌知名度或知晓度反映了消费者总

体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见，品牌知名度反映的是

品牌的影响范围或品牌的影响广度。

(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力，也有益于抑制竞争品牌

知名度。对知名度较高的品牌产生好感，源于品牌宣传，也源于消费

者的自我暗示。对知名度较高的品牌，消费者常常感觉或暗示自己

“有这么大的宣传力度，其实力不凡，品牌及产品定然不错”“这个

品牌广为传诵，又有那么多人在使用其产品，应该或值得信赖……”，

因熟悉而放心。可见，品牌知名度的高低，直接影响着消费者对品牌

的态度，并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响

消费者的购买选择，而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,

一方面，人脑对信息的吸纳能力是有限的，有较大选择性的能够形成

长时记忆的信息更是有限的；另一方面，人脑在吸纳信息的过程中，

对同种信息而言，还有先入为主的特性。

(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名

度是通过富有成效的宣传来提升的，而品牌知名度或知晓度就可以用

品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该

品牌的数量及其比例；而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的

消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。

2、品牌忠诚度

品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标，它反映

了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说，忠诚度越高的品牌，顾客

对其重复购买行为发生的次数越多。

品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面：其一是降低营销费用。

如果消费者对某品牌持有偏好，形成了品牌忠诚，有较高的信任度和

依赖性，进而经常购买该品牌产品，就会使品牌拥有者节省广告等促

销费用。其二是易于吸引消费者，扩大市场规模。品牌忠诚度高，表

明企业的生产经营活动得到了顾客的认可；顾客的连续重复性购买也

是一种富有诱导性的示范；口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而

这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。

3、品牌联想

对品牌而言，不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想，

之而形成不同的品牌印象。不难想象，提及“麦当劳”，消费者可能

就会想起：汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺……这种品牌联想

所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,

品牌联想成为品牌资产的构成要素。

品牌，通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、

竞争对手等，其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌

产生不同的联想，使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的

主要目的就是试图使消费者“产生联想一产生差别化认知一产生好感

f产生购买欲望”。同时，由于绝大部分联想会想到消费者利益或与

此关联，而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以，品牌

联想能提供消费者选购的理由。此外，品牌联想的资产价值还表现在

它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正

面态度与感觉。

4、品牌的品质形象

品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质

上的整体印象。不言而喻，品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场

声誉，进而影响品牌或产品的获利能力。

(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以

品牌标定下的产品的实际质量为基础，但两者又并非完全等同。一方

面，品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用

性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素；另一方

面，品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知，它并非必

然与产品的实际质量不可分割。

(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象

形成的过程中，企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力，使

得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵，并存留在消费者的头

脑里、记忆中。也可以说，品牌的品质形象的形成反映了企业在品质

方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。

5、附着在品牌上的其他资产

作为品牌资产的重要组成部分，这些被称之为附着在品牌之上的

其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响

的、不易准确归类的特殊资产，一般包括专利、专有技术、分销渠道

等。例如，可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是

一种专有技术，是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘叱的宣

传，使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。

最后还需说明，上述品牌资产的五个方面，具体到某一个特定的

品牌时，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消费者心目

中产生的联想却不一定十分埋想；有的品，牌虽能激起一种独特的或

美好的联想，但其品质形象可能并不尽如人意，等等。对品牌的优势

和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。

（三）品牌资产的一般特征

品牌资产作为企业财产的重要组成部分，主要有以下5个基本特

征。

（1）品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不

同，它不能使人凭借眼（看）手（摸）等人们的感官直接感受到它的

存在及大小。所以，品牌资产是一种特殊，的资产，是一种无形资产。

有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权，而品牌资产则一

般需经由品牌所有者申请注册转化成商标，由注册机关依照法定程序

确立其法律意，义的所有权；当然，品牌资产也可以直接通过交换获

得所有权。

（2）品牌资产难以准确计量。一方面，品牌资产构成的特殊性决

定了的品牌资产难以准确计量。我们知道，品牌反映的是一种企业与

顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联

想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视，而且品牌资产的这

些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。

另一方面，反映品牌资产价值的品牌获利性（品牌未来获利能力）受

许多不易计量因素的影响，如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强

度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的

激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。

(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言，其投资与利

用往往是泾渭分明，存在着明显的界限，投资即会增加资产存量，利

用就会减少资产存量，而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资

产，其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的

利用并不必然是品牌资产减少的过程，而且，如果品牌管理利用得当,

品牌资产，非但不会因利用而减少，反而会在合理利用中增值。

(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出，

无论是品牌知名度的提高，还是品牌忠诚度的增强，抑或品牌品质形

象的改善，都不可能一跳而就，而是营销企业长期不懈努力的结果。

尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶，但这并不表明品牌资产

只增不减。事实上，企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功，

都有可能使企业品牌资产发生波动，甚至是大幅度下降，或者快速增

长。

(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断

进行营销投入或营销活动的结果，每一种营销投入或营销活动都或多

或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此，分散的单

一的营销手段难以保证品牌资产获得增值，必须综合运用各种营销手

段，并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以

能够长盛不衰，与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧

是密不可分的。如此说来，品牌资产的大小是各种营销技术营销手段

综合作用的结果，它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌

资产是营销绩效的主要衡量指标。

五、品牌经理制与品牌管理

品牌是企业重要的无形资产，品牌管理实质就是品牌资产管理。

品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一

般而言，企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况，设计或

参与设计品牌，申请注册商标，管理品牌或商标档案，管理商标标签

的印制、领用与销毁，处理品牌纠纷、维护商标权，协助打假，品牌

全员管理教育等。

品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、

各机构的权力与责任及其相互关系，主要有职能管理制和品牌经理制

两种。

（一）职能管理制

职能管理制是在西方盛行于20世纪20-50年代的品牌管理制度

（当然，许多企业至今仍很钟爱）。作为品牌管理制度，其主要做法

是，在企业统一领导、组织与协调下，品牌管理的职责主要由企业各

职能部门分别承担，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担

义务。亦即，在职能管理制度下，有关品牌的决策与计划都由各职能

管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。

（二）品牌经理制

品牌经理制诞生在美国宝洁（P&G）公司。宝洁产品在全世界得到

广大消赛者认同，成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则

之外，品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一，甚至也可以

说，其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制（管理系统）

是宝洁公司品牌运营的重要基石。

品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大

战结束以后，品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业

品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业（尤其是耐用消费品

的生产企业）都学习宝洁公司，纷纷采用品牌经理制。

美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先

后采用了品牌经理制，主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不

具备的优点。第一，品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协

调性。在品牌经理制下，企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程，

具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售，协调该品牌产品

的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了

部门之间的互相扯皮、推读，减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体

情况而产生的盲目性和分散性。第二，品牌经理制有利于达到品牌定

位目标，快速实现品牌个性化。在职能制下，常因互相扯皮、办事拖

拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接，而品牌经理制相当程度地

克服了这些弊端。第三，品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。

由于品牌经理是专司品牌运营之职，监控品牌运营状况与市场变化是

其重要职责，加之品牌经理制下协调性增强，使得品牌运营活动适应

市场变化的能力大大加强。

品牌经理制固然有许多优点，但它也存在着一些有待完善的地方,

例如，品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权

责划分问题。实践中，由于职权定位不清晰，很多品牌经理对自己的

角色比较模糊，进而招致责难，使品牌经理的作用受到限制。此外，

对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。

六、驰名商标及其认定

驰名商标是国际上通用的一个法律上的概念。驰名商标起源于

《保护工业产权巴黎公约》，现已成为世界上大多数国家所认同。我

国也是巴黎公约成员国。根据《保护工业产权巴黎公约》的规定，我

国于1996年8月14日由国家工商行政管理局发布并实施了《驰名商

标认定和管理暂行规定》，2003年6月1日起施行《驰名商标认定和

保护规定》，2014年8月开始实施新修订的《驰名商标认定和保护规

定》。

（一）驰名商标的含义

驰名商标虽为世界多数国家和地区所公认，但什么是驰名商标却

未形成一致的概念，《保护工业产权巴黎公约》中也没有明确规定，

各国赋予驰名商标的法律含义和保护措施也不尽相同。我国《驰名商

标认定和保护规定》的第2条给驰名商标下了个定义，即“驰名商标

是在中国为相关公众所熟知的商标。”这表明，在我国，驰名商标必

须是商标，而且应是在中国范围内为相关公众广为知晓的商标。这里

的相关公众包括“与使用商标所标示的某类商品或者服务有关的消费

老，生产前述商品或者提供服务的其他经营者以及经销渠道中所涉及

的销售者和相关人员等。”

（二）驰名商标的法律效力

与一般的普通商标相比，驰名商标注册人除依法享有商标注册所

产生的商标专用权外，还有权禁止他人在一定范围的非类似商品上注

册或使用其驰名商标，甚至有权禁止他人将其驰名商标作为企业名称

的一部分使用。具体地说，扩大品牌保护主要体现在以下三个方面：

第一，我国《商标法》第13条第3款规定：“就不相同或者不相

类似商品申请注册的商标是复制、模仿或者翻译他人已经在中国注册

的驰名商标，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害

的，不予注册并禁止使用。”已经注册的商标，违反该第三款规定的,

自商标注册之日起五年内，在先权利人或者利害关系人可以请求商标

评审委员会宣告该注册商标无效。对恶意注册的，驰名商标所有人不

受五年的时间限制（《商标法》第45条）。

第二，驰名商标的专用权，不同于一般法律意义的有严格的地域

性的商标专用权，而是超越本国范围、在《保护工业产权巴黎公约》

成员国范围内得到保护的商标权，即驰名商标的注册权超越优先申请

原则。按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，即使驰名商标未注册,

也在巴黎公约成员国内受到法律保护。我国《商标法》第13条第2款

规定：”就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译

他人未在中国注册的驰名商标，容易导致混淆的，不予注册并禁止使

用“。驰名商标的专用权跨越国界。

第三，在与企业名称冲突时，驰名商标有更多的保护。由于企业

名称注册是区域性登记，商标注册是全国性登记，两种注册制度的差

异给了不法分子可乘之机。当企业名称与商标发生冲突时，保声的对

象包括所有的注册商标权利人以及未注册的驰名商标所有人。依据

《商标法》第58条，”将他人注册商标、未注册的驰名商标作为企业

名称中的字号使用，误导公众，构成不正当竞争行为的，依照《中华

人民共和国反不正当竞争法》处理”。

还需说明的是，驰名商标不能用于宣传。根据《商标法》第14条

与第53条之规定：“生产、经营者不得将'驰名商标’字样用于商品、

商品包装或者容器上，或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动

中“。违反本规定的，“由地方工商行政管理部门责令改正，处十万

元罚款”。

（三）驰名商标的认定

依据我国《商标法》第14条和《驰名商标认定和保护规定》第9

条规定，企业在申请认定驰名商标时，可以作为证明商标驰名的证据

材料有五类：“其一是证明相关公众对该商标知晓程度的材料。其二

是证明该商标使用持续时间的材料，如该商标使用、注册的历史和范

围的材料。该商标为未注册商标的，应当提供证明其使用持续时间不

少于五年的材料。该商标为注册商标的，应当提供证明其注册时间不

少于三年或者持续使用时间不少于五年的材料。其三是证明该商标的

任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围的材料，如近三年广告宣

传和促销活动的方式、地域范围、宣传媒体的种类以及广告投放量等

材料。其四是证明该商标曾在中国或者其他国家和地区作为驰名商标

受保护的材料。其五是证明该商标驰名的其他证据材料，如使用该商

标的主要商品在近三年的销售收入、市场占有率、净利润、纳税额、

销售区域等材料”。

上述所称“三年”“五年”，是指被提出异议的商标注册申请日

期、被提出无效宣告请求的商标注册申请日期之前的三年、五年，以

及在查处商标违法案件中提出驰名商标保护请求日期之前的三年、五

年。

商标局、商评委和人民法院可以认定驰名商标。驰名商标认定遵

循个案认定、被动保护的原则。《商标法》第14条规定：“在商标注

册审查、工商行政管理部门查处商标违法案件过程中，当事人依照本

法第十三条规定主张权利的，商标局根据审查、处理案件的需要，可

以对商标驰名情况做出认定。在商标争议处理过程中，当事人依照本

法第十三条规定主张权利的，商标评审委员会根据处理案件的需要，

可以对商标驰名情况做出认定。在商标民事、行政案件审理过程中，

当事人依照本法第十三条规定主张权利的，最高人民法院指定的人民

法院根据审理案件的需要，可以对商标驰名情况做出认定”。

七、国际目标市场选择

（一）国际市场细分与目标市场选择

进行国际市场营销活动，同样必须选定目标市场。针对世界各国

的市场而言，并不是每一个市场都是企业应该进入和能够进入的市场。

选择国际目标市场可以发现潜在的市场，寻求国际购买者；可以充分

利用资源，发挥企业营销优势；可以把市场需求与企业优势有机结合,

提高营销效率。

国际市场是一个庞大的、多变的市场，为了选择目标市场，首先

要根据各国顾客的不同需要和购买行为，对国际市场进行细分。

国际市场可按不同的标准进行细分：按经济发展水平，可以把国

际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型四

类市场；按国别和地区，可以以国别划分为美国、日本、俄罗斯、埃

及等不同的市场，还可以按地区分为北美、欧洲、拉美、东南亚等市

场；按商品性质，可以分为工业品、消费品和服务市场；按人均国民

收入，可以划分为高、中、低收入三类市场。此外，还可以按家庭规

模、性别、年龄、文化程度、宗教、种族、气候等标准进行进一步的

细分。

在市场细分的基码上，就需要决定哪些市场是企业的目标市场。

选择目标市场的依据主要有以下几方面:

(1)市场规模。没有规模的市场，营销发展就非常有限。因此,

选择目标市场首先要考察市场的规模。一个国家或地区的市场规模，

取决于人口总量和人均收入水平。

(2)市场增长速度。有的市场尽管规模不大，但潜力很大，未来

市场的增长速度快，因某些条件创造便会产生出一个巨大的市场。这

种市场是选择目标市场绝对不能错过的。选择这种市场作为目标市场,

其未来营销收益十分可观。

(3)交易成本。市场交易所发生的费用多少，直接关系产品成本

和利润的高低。在不同市场中每项交易所发生的运费、调查费、保险

费、税收、劳动力成本以及广告宣传费用是远远不同的，企业往往选

择那些交易成本较低的市场作为目标市场。

(4)竞争优势。国际市场竞争十分激烈，选择目标市场，要同竞

争对手相比较，选择在产品质量和花色品种、企业规模、经营组织上

竞争对手较弱的市场作为自己的目标市场。

(5)风险程度。国际市场营销是跨国界的营销活动，市场风险是

十分突出的问题。自然灾害、意外事故、战争、政局不稳、两国关系

恶化以及原料供求变化、货币贬值、通货冻结等原因，都会导致合同

废除、货物丢失、交货延误、贸易歧视，甚至没收财产等风险的产生,

因而原则上说，目标市场应选择风险较小的市场。当然高收益往往伴

随高风险，企业要视具体情况而定，具体问题具体分析。

（二）国际目标市场的估测

企业在初步选定目标市场后，还要对目标市场进行深入的分析研

究，对市场潜力、市场占有率、经营收益、投资收益以及风险进行认

真估测，最终确定目标市场并为进入目标市场打下坚实的基础。

1、估计现有市场潜力

这是指通过已公布的资料或企业组织调查获取的资料，对目前市

场需求的状况进行估计。由于跨国界的营销活动，其调查研究远比国

内困难，访问调查的合作率不高，而花费的时间和费用却很多。但只

有对现状有充分的分析研究，进入目标市场才能有的放矢，后续的营

销活动顺利展开。

2、预测未来市场潜力

未来目标市场需求的发展变化，对企业组合营销策略至关重要。

因此，不仅要估计目前的市场潜力，而且要分析判断随着该国经济发

展、政局变动等环境的变化，目标国市场潜力的发展及其走向如何。

预测未来市场潜力更为困难。因而，要求调查研究人员一定要熟悉外

国政治、经济、文化的状况以及政策走向，综合判断未来市场的发展

变化。

3、预测市场占有率

这是指研究目标市场的竞争状况以及有关方面可能设置的种种限

制，正确判断该企业在目标市场的市场份额。

4、预测成本和利润

成本高低与进入市场的策略或方式有关。如以出口商品方式进入,

商业责任与销售成本由合同标明；如果以投资设厂方式进入，则成本

估计尚要涉及折旧、利息、员工工资、税款、原材料及能源价格等因

素。成本估算出来后，从预计销售额中减除成本，即可测算出企业利

润。

5、估计投资收益率与风险

这是指将某一产品在国外市场的预测利润流量与投资流量进行比

较，估计投资收益率c估计的投资收益率必须高于正常的投资收益率,

并能抵消在国际市场营销中可能遇到的政治风险、商业风险、货币风

险以及其他各种风险。

八、进入国际市场的方式

企业及其产品采取什么方式进入国际市场十分重要。它不仅涉及

企业产品如何跻身国际市场，而且还涉及进入国际市场后如何根据实

际情况的变化调整后再进入，从而有效地，开展营销活动。企业应根

据本国及所进入国家的各种政治经济情况以及自身的各种资源适当选

择进入方式。

（一）贸易进入方式

贸易进入是企业通过向国际目标市场出口产品而进入国际市场的

方式。这是一种传统的企业进入国际市场的方式，也是目前进入国际

市场普遍采取的一种初级方式。采用这种方式，产品在国内生产，原

生产地点不变、生产设施仍然留在国内，劳动力没有国际流动，出口

的产品可与内销产品相同，也可根据国际市场需要作适当的变动，产

品在国际市场遇到阻力时，还可及时转向国内市场，因此，这种方式

的经营风险相对较小，对产品结构调整，生产要素组合的影响都不大。

贸易进入又分为间接出口和直接出口两种方式。

1、间接出口

公司的走出去战略通常都从出口开始，特别是间接出口。间接出

口是指通过独立中介机构进行的出口活动，是企业开始走向国际市场

最常用的方式。

间接出口的主要做法有：（1）生产企业把产品卖给外贸公司，产

品所有权由生产企业转向外贸企业，由外贸企业再将产品销往国际市

场；（2）生产企业委托外贸公司代理出口产品，产品所有权未转移，

外贸公司是生产企业的代理商；（3）生产企业委托本国其他企业在国

外的销售机构代销自己的产品，合作开拓国际市场。

2、直接出口

最终，公司可能还是会觉得应该自行管理出口活动。虽然投资和

风险会增加，但潜在的利润也会增加，这样就产生了直接出口。直接

出口指生产企业自行承担一切出口业务。企业产品如果有外商前来洽

谈购买，或企业生产规模很大并且出口额也很大时，往往采取直接出

口的方式。

直接出口的主要做法有：（1）直接向外国用户提供产品；（2）

直接接受外国政府或厂商定货；（3）根据外商要求定做销往国外的产

品；（4）参与国际招投标活动，中标后按合同生产销往国外的产品；

（5）委托国外代理商代理经营业务；（6）在国外建立自己的销售机

构。

（二）合约进入方式

合约进入是企业通过与国外企业签订技术转让、服务技能、管理

技术、委托生产等合约而进入国际市场的方式。20世纪70年代以来，

由于国际上贸易保护主义盛行，出口进入受到一定阻碍，迫使一些企

业转向技术转让合约的方式，向国际目标市场输出技术和服务，带动

产品出口。采用这种方式，可以降低生产戌本，避免经营风险，减少

汇率波动损失，加强经济技术合作，正是这些优点使之在贸易保护主

义盛行的时代，日益得到各国企业青睐。

合约进入又分许可证贸易、特许经营、合约管理、合约生产等方

式。

1、许可证贸易

许可证贸易是一种简单的国际营销方式。发证企业将许可证颁发

给国外公司，允许其使用自己的生产流程、商标、专利、商业秘密，

以及其他有价值的事项，以获取费用或者版权。许可证贸易是技术的

有偿转让，出口企业可获得技术转让费或其他形式的报酬。这祥发证

企业以较小的风险进入国外市场，而持证企业则获得了知名品牌或产,

品的生产技术。

2、特许经营

特许经营是许可证贸易的一种特殊方式，特许人授予持证人以完

整的品牌概念和生产运作系统。受许人负责投入资金经营，并支付给

特许者一定的费用。在特许经营中，持证人不仅获得特许人的工业产

权，而且必须按特许人的经营体系如经营风格、管理方法等从事经营

业务活动。特许合同双方的关联程度较高，特许人往往将持证人作为

自己的分支机构，统一经营政策、统一风格、统一管理，向客户提供

标准化的服务。

3、合约管理

合约管理是通过签订合约的方式，由企业向外国企业提供管理知

识和专门技术，并提供相应的管理人员，参与指导外国企业的经营管

理。合约管理方式是通过提供管理这种技术和服务的方式而得到回报

的。在当今国际旅馆业中大量采用和约管理的方式。

4、合约生产

合约生产模式下，公司雇佣当地制造商生产产品。是指企业（委

托方）签订委托生产的合约，委托外国企业按规定的数量、质量和时

间生产整个产品或零部件。在合约生产中，委托方往往具有资本、技

术及营销优势；产品由委托方销售；可实现当地生产，当地销售，也

可以当地生产，全球销售。

（三）股权进入方式

股权进入是企业通过直接投资拥有外国公司部分或全部股权，在

国外进行投资生产销售产品而进入国际目标市场的方式。股权进入是

企业进入国际市场的高级形态，企业通过投资方式进入国际市场，可

以及时了解市场行情，充分利用东道国的资源，取得东道国政府的理

傩和支持，但由于投入了资本及其他生产要素，政治风险和商业风险

较之贸易进入和合约进入方式明显增大。

股权进入一般可采取以下两种形式：

1、合资经营

合资经营方式是本国企业与国外一个或一个以上企业按一定比例

共同投资兴办企业，共同生产经营并承担经营风险，获取经营收益的

方式。

2、独资经营

独资经营方式是企业在国外单独投资兴办企业，独立经营，自担

风险，自负盈亏。企业可以采取两种形式实现独资经营：购并或兴建。

购并方式能更快地进入国际市场，迅速实现业务扩张。但是购并的财

产往往不尽如人意，运营中存在文化鸿沟，甚至遭遇某些敌意。兴建

的优点是易于实现设计目标，但需要较长的时间。

九、国际市场营销的发展阶段

国际市场营销是在国际经济交流日益频繁、国际竞争日益激烈的

形势下产生和发展起来的。各个企业的资源、实力、营销目标以及营

销经验不同，其国际市场营销发展的程度也会不同。为此可以把国际

市场营销的演进分为五个阶段。

（一）国内营销

国内营销，即前国际市场营销阶段。这一阶段，企业的目标市场

主要在国内，其内部也未设专业的出口机构，也不主动面向国际市场,

只是在外国企业或本国外贸企业求购订货时，产品才进入国际市场。

企业的产品虽然进入国际市场，但显然是被动的、无意识的，而非主

动的、积极的营销，因此属于前国际市场营销阶段。企业此时持有典

型的本国中心论的理念，认为企业的目标市场是国内市场，进入国际

市场是一种偶然的行为，而非有意识的、自觉的战略选择。

（二）出口营销

出口营销，即国际市场营销的初级阶段。出口营销最初产生于国

外客户或国内出口机构的订单，出口营销企业的起初目标市场仍然在

国内，一般也不设立对外出口的机构，而是通过出口代理机构或间接

出口的方式开展产品的出口业务。在积累了相当的国际市场营销经验

以后，企业认识到开拓国际市场的意义，采取了更为积极的态度、成

立专门的出口机构开展国际市场营销。当然，企业在这一阶段仍然持

本国中心论的理念，认为国际市场仅仅只是国内市场地理边界上的延

伸。

（三）跨国营销

跨国营销，即国际市场营销的成长阶段。开展跨国营销的企业，

其目标市场确定于国际市场，甚至把本国市场视为国际市场的一个组

成部分。它们一般在本国设立公司总部，制定国际市场营销战略，在

国外成立分销机构，甚至发展参股比例不等的子公司，专门开发国外

消费者所需的产品，针对国际市场营销环境，制定国际市场营销组合

策略，参与国际竞争，渴望在国际市场上建立持久的市场地位。企业

此时持有国际市场中心论的理念，把国际市场的开拓作为企业持续的

目标取向。

（四）多国营销

多国营销，即国际市场营销的高级阶段。多国营销的早期，称为

多母国营销，即在多个国家建立较为独立的子公司，各子公司独立运

作，在不同的国别市场上形成不同的产品线及营销策略。多国营销的

近一步发展，则称为多区域营销，即按区域进行国别整合，形成不同

的国际区域市场，树立良好的区域营销形象，在不同的国际区域市场

上形成不同的产品线及营销策略。这一阶段，企业持国际市场中心论

的理念，只不过早期具有多国中心论的色彩，后期具有国际区域中心

论的色彩。

（五）全球营销

全球营销，即国际市场营销的发达阶段。进行全球营销的企业把

全球市场作为一个统一的市场，在全球一体化的视野中实现企业的资

源全球配置，进一步摒弃多国营销中产生的成本低效和重复劳动，实

行全球范围内的资源整合一级市场协调，以求全球范围内的收益最大

化。一般而言，开展全球营销的企业秉持的完全是国际市场中心论的

理念，其全球中心的色彩尤为凸显。

以上五个阶段，反映了国际市场营销演进的历史进程。由于各个

企业处于国际市场营销发展的不同阶段，因而必须明晰所处的发展阶

段，确定适合自身特点的营销策略，以便有效实现国际市场营销的目

标。

十、国际市场营销与国内市场营销

国际市场营销与国内市场营销从本质上来说，并无根本的不同，

市场营销的基本原则对二者是适用的。国际市场营销和国内市场营销

都要进行环境分析、选择目标市场，都要做出营销决策，完成商品或

服务的交换，实现商品从生产者到消费者的转移。然而，国际，市场

营销和国内市场营销毕竟处于两个不同的营销地域，相对而言，国际

市场营销毕竟是跨国界、异国性、多国性的营销。在具体的营销过程

中，国际市场营销又有不同于国内市场营销的战略安排和操作内容。

国际市场营销与国内市场营销的区别主要表现在以下几个方面：

(1)面临更加复杂的环境。由于各国的社会文化、政治法律和技

术经济环境不同，使国际市场营销的复杂性远远大于企业在国内不同

地区的市场营销。国内市场营销活动在本国范围内进行，企业面临的

是一种相对简单、容易应对的市场环境和市场结构，面对的是比较熟

悉的政治、经济、法律、文化等环境。而国际市场营销活动的中心是

国际市场，企业的营销活动需要在一个国家以上的不确定、高风险的

市场环境中开展，并且还受诸多国际宏观环境的影响。因此，国际市

场营销所面临的环境更加复杂多变，更难以把握。

（2）承受更多的风险。国际市场营销在进行跨国界经贸活动的过

程中，不容易把握国际市场环境，需要面对许多不确定的因素，其产

生的风险如信用风险、汇兑风险、运输风险、政治风险、商业风险等

要远远大于国内市场营销。例如，为满足国外消费者或用户的需要，

建立良好的信誉往往需要比在国内市场上做出更大的努力；营销渠道

和运输距离比国内更复杂、更远；交换价值采用国际价值标准，而不

是国内价值标准，其支付手段和结算方式均采用国际标准；面对的是

国际范围内的竞争对手等。因此，国际市场营销要承受比国内市场营

销更多的风险。

（3）面对更为激烈的竞争。进入国际市场的企业都是各国实力强

大的企业，参与的国际竞争比之国内市场的竞争更为激烈。世界各国

在国际市场上，营销的参与者与国内也有很大不同，除国内市场竞争

的常规参与者外，政府、政党、有关团体也往往介入营销活动中，政

治力量的介入，使国际市场的竞争更加微妙，竞争的激烈程度也比国

内市场大为提高。企业参与国际竞争必然要承受更大的竞争压力。

十一、国际目标市场选择

（一）国际市场细分与目标市场选择

进行国际市场营销活动，同样必须选定目标市场。针对世界各国

的市场而言，并不是每一个市场都是企业应该进入和能够进入的市场。

选择国际目标市场可以发现潜在的市场，寻求国际购买者；可以充分

利用资源，发挥企业营销优势；可以把市场需求与企业优势有机结合,

提高营销效率。

国际市场是一个庞大的、多变的市场，为了选择目标市场，首先

要根据各国顾客的不同需要和购买行为，对国际市场进行细分。

国际市场可按不同的标准进行细分：按经济发展水平，可以把国

际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型四

类市场；按国别和地区，可以以国别划分为美国、日本、俄罗斯、埃

及等不同的市场，还可以按地区分为北美、欧洲、拉美、东南亚等市

场；按商品性质，可以分为工业品、消费品和服务市场；按人均国民

收入，可以划分为高、中、低收入三类市场。此外，还可以按家庭规

模、性别、年龄、文化程度、宗教、种族、气候等标准进行进一步的

细分。

在市场细分的基码上，就需要决定哪些市场是企业的目标市场。

选择目标市场的依据主要有以下几方面:

(1)市场规模。没有规模的市场，营销发展就非常有限。因此,

选择目标市场首先要考察市场的规模。一个国家或地区的市场规模，

取决于人口总量和人均收入水平。

(2)市场增长速度。有的市场尽管规模不大，但潜力很大，未来

市场的增长速度快，因某些条件创造便会产生出一个巨大的市场。这

种市场是选择目标市场绝对不能错过的。选择这种市场作为目标市场,

其未来营销收益十分可观。

(3)交易成本。市场交易所发生的费用多少，直接关系产品成本

和利润的高低。在不同市场中每项交易所发生的运费、调查费、保险

费、税收、劳动力成本以及广告宣传费用是远远不同的，企业往往选

择那些交易成本较低的市场作为目标市场。

(4)竞争优势。国际市场竞争十分激烈，选择目标市场，要同竞

争对手相比较，选择在产品质量和花色品种、企业规模、经营组织上

竞争对手较弱的市场作为自己的目标市场。

(5)风险程度。国际市场营销是跨国界的营销活动，市场风险是

十分突出的问题。自然灾害、意外事故、战争、政局不稳、两国关系

恶化以及原料供求变化、货币贬值、通货冻结等原因，都会导致合同

废除、货物丢失、交货延误、贸易歧视，甚至没收财产等风险的产生,

因而原则上说，目标市场应选择风险较小的市场。当然高收益往往伴

随高风险，企业要视具体情况而定，具体问题具体分析。

（二）国际目标市场的估测

企业在初步选定目标市场后，还要对目标市场进行深入的分析研

究，对市场潜力、市场占有率、经营收益、投资收益以及风险进行认

真估测，最终确定目标市场并为进入目标市场打下坚实的基础。

1、估计现有市场潜力

这是指通过已公布的资料或企业组织调查获取的资料，对目前市

场需求的状况进行估计。由于跨国界的营销活动，其调查研究远比国

内困难，访问调查的合作率不高，而花费的时间和费用却很多。但只

有对现状有充分的分析研究，进入目标市场才能有的放矢，后续的营

销活动顺利展开。

2、预测未来市场潜力

未来目标市场需求的发展变化，对企业组合营销策略至关重要。

因此，不仅要估计目前的市场潜力，而且要分析判断随着该国经济发

展、政局变动等环境的变化，目标国市场潜力的发展及其走向如何。

预测未来市场潜力更为困难。因而，要求调查研究人员一定要熟悉外

国政治、经济、文化的状况以及政策走向，综合判断未来市场的发展

变化。

3、预测市场占有率

这是指研究目标市场的竞争状况以及有关方面可能设置的种种限

制，正确判断该企业在目标市场的市场份额。

4、预测成本和利润

成本高低与进入市场的策略或方式有关。如以出口商品方式进入,

商业责任与销售成本由合同标明；如果以投资设厂方式进入，则成本

估计尚要涉及折旧、利息、员工工资、税款、原材料及能源价格等因

素。成本估算出来后，从预计销售额中减除成本，即可测算出企业利

润。

5、估计投资收益率与风险

这是指将某一产品在国外市场的预测利润流量与投资流量进行比

较，估计投资收益率c估计的投资收益率必须高于正常的投资收益率,

并能抵消在国际市场营销中可能遇到的政治风险、商业风险、货币风

险以及其他各种风险。

十二、进入国际市场的方式

企业及其产品采取什么方式进入国际市场十分重要。它不仅涉及

企业产品如何跻身国际市场，而且还涉及进入国际市场后如何根据实

际情况的变化调整后再进入，从而有效地，开展营销活动。企业应根

据本国及所进入国家的各种政治经济情况以及自身的各种资源适当选

择进入方式。

（一）贸易进入方式

贸易进入是企业通过向国际目标市场出口产品而进入国际市场的

方式。这是一种传统的企业进入国际市场的方式，也是目前进入国际

市场普遍采取的一种初级方式。采用这种方式，产品在国内生产，原

生产地点不变、生产设施仍然留在国内，劳动力没有国际流动，出口

的产品可与内销产品相同，也可根据国际市场需要作适当的变动，产

品在国际市场遇到阻力时，还可及时转向国内市场，因此，这种方式

的经营风险相对较小，对产品结构调整，生产要素组合的影响都不大。

贸易进入又分为间接出口和直接出口两种方式。

1、间接出口

公司的走出去战略通常都从出口开始，特别是间接出口。间接出

口是指通过独立中介机构进行的出口活动，是企业开始走向国际市场

最常用的方式。

间接出口的主要做法有：（1）生产企业把产品卖给外贸公司，产

品所有权由生产企业转向外贸企业，由外贸企业再将产品销往国际市

场；（2）生产企业委托外贸公司代理出口产品，产品所有权未转移，

外贸公司是生产企业的代理商；（3）生产企业委托本国其他企业在国

外的销售机构代销自己的产品，合作开拓国际市场。

2、直接出口

最终，公司可能还是会觉得应该自行管理出口活动。虽然投资和

风险会增加，但潜在的利润也会增加，这样就产生了直接出口。直接

出口指生产企业自行承担一切出口业务。企业产品如果有外商前来洽

谈购买，或企业生产规模很大并且出口额也很大时，往往采取直接出

口的方式。

直接出口的主要做法有：（1）直接向外国用户提供产品；（2）

直接接受外国政府或厂商定货；（3）根据外商要求定做销往国外的产

品；（4）参与国际招投标活动，中标后按合同生产销往国外的产品；

（5）委托国外代理商代理经营业务；（6）在国外建立