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文档简介

酒店财务各项管理制度汇编一、总则1.目的为加强酒店财务管理,规范财务行为,确保酒店财务工作的正常运行,提高经济效益,特制定本管理制度汇编。2.适用范围本制度适用于酒店各部门及全体员工。3.财务管理原则严格执行国家有关法律法规和财务制度。坚持勤俭节约,增收节支,提高资金使用效益。实行统一领导、分级管理、责任到人的财务管理体制。二、财务机构与人员设置1.财务部门职责负责酒店财务核算、财务报表编制及财务分析工作。组织制定和执行酒店财务预算、成本控制、资金管理等制度。负责酒店税务申报、缴纳及税务筹划工作。监督检查酒店财务收支情况,防范财务风险。参与酒店重大经济决策,提供财务支持和建议。2.财务人员岗位职责财务经理全面负责财务部门的管理工作,制定财务工作计划和目标。组织财务核算和财务管理工作,确保财务数据的准确性和及时性。审核重要财务报表和报告,为管理层提供决策支持。负责财务预算的编制、执行和监控,控制成本费用支出。协调与税务、银行等相关部门的关系,维护酒店良好的财务环境。组织财务人员培训和考核,提高团队整体素质。会计按照国家会计准则和酒店财务制度,进行日常账务处理。负责编制记账凭证、登记账簿、编制财务报表等工作。核对账目,确保账账相符、账实相符,及时发现和解决财务问题。协助财务经理进行财务预算编制和成本核算工作。负责财务档案的整理、归档和保管工作。出纳办理现金收付和银行结算业务,确保资金安全。负责现金日记账和银行存款日记账的登记工作,做到日清月结。保管库存现金、有价证券和有关印章、空白支票等。协助会计做好账务核对工作,及时传递收付款凭证。负责员工工资、奖金等的发放工作。三、财务预算管理1.预算编制原则遵循"以收定支、收支平衡、略有结余"的原则。结合酒店实际经营情况和发展战略目标,科学合理地编制预算。预算编制要细化到各部门、各项目,具有可操作性和可控性。2.预算编制流程下达预算编制通知:每年[具体时间],财务部门向各部门下达下一年度预算编制通知,明确预算编制的范围、内容、时间要求等。部门编制预算草案:各部门根据预算编制通知,结合本部门的经营计划和业务情况,编制本部门的预算草案,并于[规定时间]前报送财务部门。财务部门审核汇总:财务部门对各部门报送的预算草案进行审核,分析其合理性和可行性,对不符合要求的预算草案提出修改意见,反馈给各部门进行调整。审核通过后,财务部门将各部门预算草案进行汇总,编制酒店年度预算草案。预算审批:酒店年度预算草案经财务经理审核后,提交酒店管理层审批。管理层根据酒店经营目标和实际情况,对预算草案进行审议和调整,最终确定酒店年度预算方案。3.预算执行与监控分解预算指标:酒店年度预算方案确定后,财务部门将预算指标分解到各部门,明确各部门的预算责任和目标。建立预算执行监控机制:财务部门定期对各部门预算执行情况进行监控和分析,及时掌握预算执行进度和差异情况。对预算执行偏差较大的部门,要及时查找原因,采取有效措施进行调整和纠正。预算调整:在预算执行过程中,如遇特殊情况需要调整预算的,各部门应提出书面申请,说明调整的原因、内容和金额等。财务部门对申请进行审核后,报酒店管理层审批。预算调整应遵循谨慎性原则,确保预算的严肃性和可控性。四、收入管理1.客房收入管理预订管理:前台应及时准确地记录客房预订信息,包括预订日期、入住日期、退房日期、房型、房价等。对于预订客人,应按照酒店规定收取一定的预订金,并在客人入住前确认预订信息。入住登记:客人办理入住手续时,前台应核对客人身份信息,按照预订信息分配房间,并收取押金。押金金额应根据房型和房价合理确定,一般为房价的[X]倍。同时,前台应开具押金收据,注明押金金额、收款日期等信息。房价管理:酒店应根据市场情况和经营目标,制定合理的房价体系。房价调整应提前通知各部门,并在酒店显著位置进行公示。前台在办理入住手续时,应严格按照规定的房价收取费用,不得擅自更改房价。退房结算:客人退房时,前台应核对房间物品使用情况,检查是否有损坏或遗失。如有损坏或遗失,应按照酒店规定进行赔偿。同时,前台应根据客人实际消费金额,扣除押金后办理退房手续,并开具发票。2.餐饮收入管理点单管理:餐厅服务员应及时准确地记录客人点单信息,包括菜品名称、数量、价格等。点单信息应及时传递给收银台,确保收银数据的准确性。收银管理:收银台应根据点单信息进行收款结算,收取现金、信用卡、支票等各种支付方式。对于信用卡支付,应按照银行规定进行操作,确保支付安全。同时,收银台应开具发票,注明菜品名称、数量、价格、总价等信息。折扣管理:酒店应制定合理的餐饮折扣政策,明确折扣适用范围、折扣标准等。对于需要给予折扣的客人,餐厅服务员应填写折扣申请单,注明折扣原因、折扣金额等信息,经相关领导审批后,收银台方可按照规定进行折扣处理。收入核对:每日营业结束后,餐厅应与收银台进行收入核对,确保实际收入与收银记录一致。如有差异,应及时查找原因,进行调整和处理。3.其他收入管理会议收入管理:对于举办会议的客人,酒店应签订会议合同,明确会议时间、地点、参会人数、会议费用等内容。会议费用应按照合同约定进行收取,一般包括场地租金、餐饮费用、设备租赁费用等。会议收入应及时入账,确保收入的准确性和完整性。娱乐收入管理:酒店娱乐场所应按照规定的收费标准收取费用,开具发票。娱乐收入应及时入账,与其他收入分别核算。同时,应加强对娱乐场所的财务管理,防范财务风险。其他杂项收入管理:对于酒店其他杂项收入,如商务中心收入、停车场收入等,应按照相关规定进行管理和核算。杂项收入应及时入账,确保收入的准确性和完整性。五、成本费用管理1.成本管理采购成本管理建立采购审批制度,明确采购流程和审批权限。采购部门应根据酒店经营需要,制定采购计划,选择合格的供应商进行采购。加强对采购价格的监控和管理,定期对市场价格进行调研,与供应商进行谈判,争取优惠的采购价格。建立采购验收制度,采购的物资到货后,应及时组织相关部门进行验收。验收合格的物资应办理入库手续,验收不合格的物资应及时与供应商协商处理。库存成本管理建立库存管理制度,明确库存物资的分类、计价方法、出入库手续等。仓库应定期对库存物资进行盘点,确保账实相符。合理控制库存水平,根据酒店经营情况和采购周期,确定合理的库存定额。对于积压物资,应及时进行处理,减少库存占用资金。加强对库存物资的保管和维护,确保物资质量不受损。营业成本管理客房营业成本主要包括客房用品、水电费、洗涤费等。应加强对客房用品的管理,制定合理的消耗定额,控制客房用品的成本支出。餐饮营业成本主要包括食材采购成本、调料成本、水电费等。应加强对食材采购的管理,优化采购渠道,降低采购成本。同时,应加强对厨房成本的控制,合理安排食材使用,减少浪费。2.费用管理固定费用管理固定费用主要包括房租、折旧费、摊销费、管理人员工资等。应按照规定的方法和标准进行计提和核算,确保费用的准确性和合理性。加强对固定费用的预算管理,严格控制固定费用支出。对于重大固定费用支出,应进行专项审批。变动费用管理变动费用主要包括水电费、通讯费、差旅费、业务招待费等。应建立变动费用报销制度,明确报销标准和审批流程。加强对变动费用的控制,严格审核报销凭证,杜绝不合理的费用支出。对于变动费用支出较大的部门,应进行重点监控和分析。费用报销流程员工填写费用报销单,注明费用发生的时间、地点、事由、金额等信息,并附上相关的发票和凭证。部门负责人对报销单进行审核,确认费用的真实性和合理性,并签字审批。财务部门对报销单进行审核,重点审核发票的真实性、合法性、完整性,以及报销金额是否符合规定标准。审核通过后,报财务经理审批。财务经理审批通过后,出纳办理报销付款手续。六、资金管理1.资金预算管理财务部门应根据酒店年度预算和经营计划,编制资金预算。资金预算应包括现金收入、现金支出、资金结余等内容。资金预算应按月进行分解,明确各月的资金收支计划。财务部门应定期对资金预算执行情况进行监控和分析,及时发现和解决资金预算执行过程中存在的问题。2.资金筹集管理酒店应根据经营需要,合理筹集资金。筹集资金的方式主要包括银行贷款、发行债券、股权融资等。酒店在筹集资金时,应充分考虑资金成本、融资风险等因素,选择合适的融资方式和渠道。同时,应按照国家有关法律法规和银行贷款规定,办理相关融资手续。3.资金使用管理酒店资金应按照规定的用途使用,不得擅自挪用。资金使用应严格执行审批制度,大额资金支出应实行集体决策。加强对资金使用的监控,确保资金安全。财务部门应定期对资金使用情况进行检查和分析,及时发现和纠正资金使用过程中存在的问题。4.资金结算管理酒店应建立健全资金结算制度,规范资金结算流程。资金结算应通过银行转账等方式进行,尽量减少现金结算。加强对银行账户的管理,定期核对银行账户余额,确保资金安全。同时,应及时清理银行账户,避免长期闲置账户产生的费用。七、资产管理1.固定资产管理固定资产购置:酒店购置固定资产应按照规定的审批程序进行,由使用部门提出申请,经相关领导审批后,由采购部门负责采购。固定资产购置应进行可行性研究和论证,确保资产的合理性和必要性。固定资产入账:固定资产购置到货后,财务部门应及时办理入账手续,按照规定的计价方法确定固定资产原值。同时,应建立固定资产卡片,记录固定资产的名称、型号、规格、购置日期、使用部门等信息。固定资产折旧:财务部门应按照国家有关规定和酒店财务制度,对固定资产计提折旧。折旧方法一经确定,不得随意变更。固定资产折旧应按月计提,计入相关成本费用。固定资产清查:酒店应定期对固定资产进行清查,每年至少进行一次全面清查。清查内容包括固定资产的数量、原值、净值、使用状况等。清查结果应形成报告,报酒店管理层审批。对于清查中发现的问题,应及时进行处理。2.低值易耗品管理低值易耗品购置:低值易耗品购置应按照规定的审批程序进行,由使用部门提出申请,经相关领导审批后,由采购部门负责采购。低值易耗品购置应进行成本控制,选择性价比高的产品。低值易耗品入账:低值易耗品购置到货后,财务部门应及时办理入账手续,按照规定的计价方法确定低值易耗品成本。同时,应建立低值易耗品台账,记录低值易耗品的名称、型号、规格、购置日期、使用部门等信息。低值易耗品摊销:低值易耗品摊销方法一般采用一次摊销法或五五摊销法。财务部门应按照规定的摊销方法对低值易耗品进行摊销,计入相关成本费用。低值易耗品清查:酒店应定期对低值易耗品进行清查,每年至少进行一次全面清查。清查内容包括低值易耗品的数量、原值、净值、使用状况等。清查结果应形成报告,报酒店管理层审批。对于清查中发现的问题,应及时进行处理。八、财务内部控制1.内部控制制度酒店应建立健全财务内部控制制度,明确各部门和人员的职责权限,规范财务收支、资金管理、资产管理等业务流程。财务内部控制制度应包括岗位责任制、授权审批制度、财务风险管理制度、内部审计制度等内容。2.内部审计酒店应设立内部审计部门或配备内部审计人员,定期对酒店财务收支、内部控制等情况进行审计。内部审计应重点关注财务数据的真实性、合法性、完整性,以及内部控制制度的执行情况。审计结果应形成报告,报酒店管理层审批。对于审计中发现的问题,应及时提出整改意见,督促相关部门进行整改。3.财务风险管理酒店应建立财务风险预警机制,及时识别、评估和控制财务风险。财务风险预警指标应包括资产负债率、流动比率、速动比率、应收账款周转率、存货周转率等。酒店应根据财务风险预警指标的变化情况,及时采取相应的措施进行风险控制。如调整经营策略、优化资金结构、加强应收账款管理、控制库存水平等。九、财务档案管理1.档案范围财务档案包括会计凭证、会计账簿、财务报表、税务申报资料、合同协议、审计报告、财务预算等各类财务文件和资料。2.档案整理财务人员应定期对财务档案进行整理,按照类别、年度、月份等进行分类编号,确保档案的整齐有序。3.档案保管财务档案应妥善保管,存放于专门的档案柜中,并设置防火、防潮、防虫等设施。财务档案保管期限应按照国家有关

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