公司管理机构职责分工制度

公司管理机构职责分工制度一、总则1.目的为明确公司管理机构各部门及人员的职责分工，确保公司各项工作高效、有序开展，提高公司运营管理水平，实现公司战略目标，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部各管理机构，包括但不限于董事会、监事会、总经理办公会、各职能部门、分公司及子公司。3.基本原则职责明确原则：明确各部门及人员的职责范围，避免职责不清、推诿扯皮现象。分工协作原则：各部门及人员在明确分工的基础上，要相互协作、密切配合，共同完成公司整体目标。合理授权原则：根据职责范围，合理授予相应的权力，确保工作的顺利开展。监督考核原则：建立健全监督考核机制，对各部门及人员的职责履行情况进行监督考核，确保制度的有效执行。二、公司组织架构公司组织架构主要包括董事会、监事会、总经理办公会、职能部门、分公司及子公司。具体如下：1.董事会：公司的决策机构，对公司重大事项进行决策。2.监事会：公司的监督机构，对公司财务、董事及高级管理人员的履职情况进行监督。3.总经理办公会：公司的日常经营管理决策机构，负责执行董事会决议，处理公司日常经营管理事务。4.职能部门：包括但不限于行政部、人力资源部、财务部、市场部、销售部、研发部、生产部、质量部等，负责公司各项专业职能工作的开展。5.分公司：在公司总部统一领导下，负责特定区域或业务领域的经营活动。6.子公司：具有独立法人资格，在公司战略框架下自主开展经营活动。三、各管理机构职责分工（一）董事会职责1.战略决策制定公司发展战略、经营方针和投资计划。审议公司年度经营计划和财务预算方案、决算方案。审议公司利润分配方案和弥补亏损方案。2.重大事项决策决定公司增加或者减少注册资本、发行债券及其他证券及上市方案。拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公司形式的方案。决定公司内部管理机构的设置。根据总经理的提名，聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人等高级管理人员，并决定其报酬事项和奖惩事项。制定公司的基本管理制度。3.监督管理监督公司高级管理人员的履职情况，对其工作绩效进行评价和考核。检查公司财务状况，监督公司财务制度的执行情况。对公司重大事项的决策和执行情况进行监督检查。4.其他职责公司章程规定的其他职责。法律法规和规范性文件规定的其他职责。（二）监事会职责1.监督检查检查公司财务，对公司财务状况进行定期或不定期检查，确保财务信息真实、准确、完整。对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议。2.合规监督监督公司的经营活动是否符合国家法律法规、公司章程及相关政策的要求，对发现的违规行为及时提出纠正意见。检查公司内部控制制度的建立和执行情况，评估内部控制的有效性，发现问题及时督促整改。3.提案权当董事、高级管理人员的行为损害公司利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正。提议召开临时股东会会议，在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议。向股东会会议提出提案。4.其他职责对公司董事、高级管理人员提起诉讼。公司章程规定的其他职责。法律法规和规范性文件规定的其他职责。（三）总经理办公会职责1.执行决策组织实施董事会决议，确保公司各项决策得到有效执行。制定公司具体经营计划和实施方案，报董事会备案。2.日常经营管理主持公司的日常经营管理工作，组织协调各部门之间的工作关系，确保公司日常运营顺畅。负责公司市场营销、生产运营、财务管理、人力资源管理等各项工作的统筹安排和指挥调度。定期召开公司经营工作会议，分析总结公司经营情况，研究解决经营过程中出现的问题，部署下一阶段工作任务。3.内部协调与沟通加强与董事会、监事会的沟通协调，及时汇报公司经营情况和重大事项进展，听取意见和建议。协调公司内部各部门之间的工作关系，促进部门之间的协作配合，形成工作合力。4.其他职责提名公司副总经理、财务负责人等高级管理人员的人选，报董事会审议决定。决定公司内部管理机构负责人的任免。制定公司内部管理的具体规章制度，报董事会批准后实施。公司章程规定或董事会授予的其他职责。（四）职能部门职责1.行政部职责行政管理负责公司行政管理规章制度的制定、修订和执行，确保公司行政工作规范化、标准化。组织公司各类会议、活动的筹备、安排和服务工作，做好会议记录和纪要整理。负责公司文件、档案的收发、登记、传阅、归档和保管工作，确保文件资料的安全和完整。管理公司办公设备、办公用品，做好采购、发放、维护等工作，保障公司办公秩序正常运转。负责公司车辆的调度、管理和维护，确保车辆安全、高效运行。负责公司环境卫生、安全保卫等后勤保障工作，营造良好的办公环境。对外联络负责公司与政府部门、行业协会、合作伙伴等外部单位的联络与沟通，维护公司良好的外部关系。协助公司领导接待来访客人，安排商务活动，做好接待服务工作。办理公司各类证照的申请、变更、年检等手续，确保公司合法合规运营。信息化管理制定公司信息化发展规划和管理制度，推进公司信息化建设。负责公司信息系统的选型、建设、维护和升级，保障信息系统的稳定运行。管理公司网络、服务器、计算机等信息化设备，确保网络安全和数据备份。开展公司员工信息化培训，提高员工信息化应用水平。2.人力资源部职责人力资源规划根据公司发展战略和经营目标，制定人力资源规划，为公司发展提供人力资源支持。定期进行人力资源需求和供给分析，预测人力资源需求趋势，合理配置人力资源。招聘与配置制定公司招聘计划，组织实施招聘工作，选拔和录用优秀人才。建立和维护公司人才库，储备各类人才资源。根据公司岗位需求，合理调配员工，优化人员结构，提高工作效率。培训与开发制定员工培训计划，组织开展各类培训活动，提升员工业务能力和综合素质。建立员工培训档案，跟踪培训效果，评估培训质量。鼓励员工自我提升，提供学习资源和支持，促进员工职业发展。绩效管理建立和完善公司绩效管理体系，制定绩效管理制度和考核指标。组织实施员工绩效考核工作，定期对员工工作绩效进行评估和反馈。根据绩效考核结果，进行薪酬调整、晋升、奖励等决策，激励员工积极工作。薪酬福利管理制定公司薪酬福利政策和制度，确保薪酬福利体系公平、合理、具有竞争力。核算员工工资、奖金、福利等薪酬待遇，按时发放工资，办理社保、公积金等福利手续。开展薪酬市场调研，了解同行业薪酬水平，为公司薪酬调整提供依据。员工关系管理建立和维护良好的员工关系，营造和谐的工作氛围。处理员工投诉、纠纷等问题，维护员工合法权益。组织开展员工活动，增强员工凝聚力和归属感。负责员工劳动合同的签订、续签、解除等工作，规范劳动关系管理。3.财务部职责财务制度建设制定公司财务管理制度、会计核算制度、财务审批制度等相关财务规章制度，确保公司财务管理工作有章可循。监督检查公司财务制度的执行情况，及时发现和纠正违规行为。财务预算管理组织编制公司年度财务预算，分解预算指标，下达各部门执行。定期对财务预算执行情况进行分析和监控，及时调整预算偏差，确保预算目标的实现。会计核算与报表编制按照国家会计准则和公司财务制度，进行会计核算，准确记录公司各项经济业务。编制公司月度、季度、年度财务报表，及时、准确地反映公司财务状况和经营成果。负责财务报表的分析和解读，为公司领导提供财务决策支持。资金管理合理安排公司资金，优化资金结构，提高资金使用效率。负责公司资金的筹集、调度和回笼，确保公司资金链的稳定。管理公司银行账户，办理资金收付结算业务，保障资金安全。进行资金预算和资金流量分析，防范资金风险。成本费用控制制定成本费用控制目标和措施，加强成本费用核算和管理。审核各项成本费用支出，严格控制费用报销，降低公司运营成本。开展成本分析和成本控制工作，提出改进建议，提高公司经济效益。税务管理及时了解国家税收政策法规，做好公司税务筹划工作，合理降低税负。办理公司税务申报、缴纳等税务事项，确保公司依法纳税。协调与税务机关的关系，处理税务争议和税务检查等工作。财务审计与监督定期组织内部财务审计工作，对公司财务收支、经济活动等进行审计监督。配合外部审计机构进行年度审计、专项审计等工作，提供相关资料和信息。对审计发现的问题提出整改意见，督促相关部门落实整改措施。4.市场部职责市场调研与分析收集、整理、分析市场信息和行业动态，了解市场需求、竞争状况和发展趋势。开展市场调研活动，通过问卷调查、访谈、数据分析等方式，获取市场一手资料，为公司决策提供依据。撰写市场调研报告，提出市场建议和营销策略，为公司产品研发、市场推广等提供支持。品牌建设与推广制定公司品牌战略和品牌推广计划，提升公司品牌知名度和美誉度。设计公司品牌形象，包括品牌标识、品牌口号、品牌视觉系统等。组织开展品牌推广活动，如广告宣传、公关活动、社交媒体营销等，扩大品牌影响力。维护公司品牌形象，处理品牌危机事件，确保品牌声誉不受损害。市场策划与营销制定公司市场营销策略和年度营销计划，明确营销目标、营销手段和营销预算。策划各类营销活动，如产品发布会、促销活动、展会等，吸引客户关注，促进产品销售。负责公司产品的市场定位、市场推广和销售渠道建设，拓展市场份额。分析市场销售数据，评估营销活动效果，及时调整营销策略，提高营销效率。客户关系管理建立和维护客户信息数据库，对客户进行分类管理和跟踪服务。定期回访客户，了解客户需求和满意度，及时解决客户问题，提高客户忠诚度。收集客户反馈意见，为公司产品改进、服务优化提供依据。开展客户关系营销活动，加强与客户的沟通与合作，促进长期稳定的合作关系。5.销售部职责销售计划制定与执行根据公司年度经营目标和市场部提供的市场信息，制定销售计划和销售策略。将销售计划分解到各个销售区域和销售人员，明确销售任务和销售目标。组织销售人员开展销售工作，确保销售计划的顺利执行。客户开发与维护负责客户的开发和拓展，寻找潜在客户，建立客户联系，挖掘客户需求。与客户进行商务洽谈，签订销售合同，完成销售任务，实现销售业绩目标。维护客户关系，定期回访客户，了解客户使用产品或服务的情况，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。销售渠道管理建立和管理公司销售渠道，包括经销商、代理商、电商平台等，确保销售渠道畅通。与销售渠道合作伙伴保持密切沟通与合作，协调各方资源，共同推进销售工作。对销售渠道进行评估和优化，提高销售渠道的效率和效益。销售数据分析与报告收集、整理和分析销售数据，包括销售额、销售量、销售利润、客户分布等。定期撰写销售分析报告，为公司决策提供销售数据支持和市场动态分析。根据销售数据分析结果，提出改进销售策略和销售计划的建议，提高销售业绩。售后服务协调协调公司内部各部门，为客户提供优质的售后服务，解决客户在产品使用过程中遇到的问题。收集客户对售后服务的反馈意见，及时传达给相关部门，促进售后服务质量的提升。6.研发部职责产品研发规划根据公司发展战略和市场需求，制定产品研发规划和年度研发计划。明确产品研发方向、研发目标和研发重点，确保研发工作与公司战略目标相一致。产品设计与开发负责公司新产品的设计、开发和研制工作，包括产品概念设计、方案设计、详细设计等。组织开展产品研发项目的实施，协调研发团队成员之间的工作，确保项目按计划推进。进行产品原型制作、测试和验证，对产品性能、质量等进行评估和改进，确保产品达到设计要求。技术创新与改进关注行业技术发展动态，开展技术研究和技术创新活动，为公司产品升级换代提供技术支持。对现有产品进行技术改进和优化，提高产品质量、性能和竞争力。申请专利和软件著作权等知识产权，保护公司技术创新成果。研发团队管理组建和管理公司研发团队，招聘和培养研发人才，建立高素质的研发队伍。制定研发团队绩效考核制度，激励研发人员积极工作，提高研发效率和创新能力。组织开展研发团队内部培训和技术交流活动，提升团队整体技术水平。与其他部门协作与市场部、销售部等部门密切协作，了解市场需求和客户反馈，为产品研发提供市场导向。与生产部、质量部等部门协同工作，确保产品研发成果能够顺利转化为实际生产力，保证产品质量稳定可靠。7.生产部职责生产计划与组织根据销售订单和市场需求预测，制定生产计划和生产排程，合理安排生产任务。组织生产资源，包括人力、设备、原材料等，确保生产活动顺利进行。协调各生产环节之间的工作关系，解决生产过程中出现