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文档简介
厂内清洁管理制度一、总则1.目的为营造整洁、卫生、舒适的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,树立良好的企业形象,特制定本厂内清洁管理制度。2.适用范围本制度适用于本厂内所有办公区域、生产车间、仓库、公共区域等场所的清洁管理。3.职责分工行政管理部门负责制定和完善厂内清洁管理制度,并监督执行。定期组织对厂内清洁工作进行检查和评估。协调解决清洁工作中出现的问题。各部门负责本部门办公区域及责任区域的日常清洁工作,并保持整洁。配合行政管理部门开展厂内整体清洁工作。教育和引导本部门员工爱护环境卫生,遵守清洁管理制度。清洁服务人员按照规定的清洁标准和工作流程,负责厂内公共区域及指定区域的清洁工作。及时清理垃圾和废弃物,确保环境整洁。定期对清洁工具和设备进行维护和保养。二、清洁标准与要求1.办公区域桌面:保持整洁,无杂物、文件摆放整齐,电脑、电话等设备擦拭干净。地面:每日清扫,无灰尘、纸屑、污渍,定期拖地,保持光亮。门窗:玻璃清洁透明,窗框无灰尘,窗台干净整洁。文件柜:表面无灰尘,柜内文件分类存放有序。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身无异味,定期消毒。2.生产车间设备:每日擦拭,保持设备表面干净,无油污、灰尘,定期进行深度清洁和保养。生产线:物料摆放整齐,生产结束后及时清理,地面无产品、废料、油污等。通道:保持畅通无阻,无杂物堆积,地面清洁干净。墙壁和天花板:无蜘蛛网、灰尘,定期进行清扫。工具和器具:使用后及时清洗、归位,摆放整齐,保持清洁。3.仓库货架:货物分类存放,摆放整齐,货架无灰尘,定期整理货物。地面:保持清洁,无货物散落、污渍,通道畅通。库存物品:表面无灰尘,标识清晰,定期盘点和清理积压物品。门窗:与办公区域要求相同。消防设备:表面清洁,周围无杂物阻挡,确保随时可用。4.公共区域走廊:地面干净,墙壁无污渍、脚印,扶手擦拭干净。楼梯:台阶清洁,扶手、栏杆无灰尘,定期拖地。电梯:轿厢内部每日清洁,按钮、扶手等部位擦拭消毒,保持干净卫生。卫生间:地面、墙面、洗手台清洁无污渍,便池无异味,定期消毒,卫生纸供应充足。茶水间:桌面、地面清洁,饮水机、咖啡机等设备擦拭干净,垃圾桶及时清理。三、清洁工作流程1.日常清洁流程准备工作清洁人员提前领取清洁工具和清洁剂,检查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。清洁顺序按照由上至下、由里至外的顺序进行清洁。先清理桌面、文件柜等高处物品,再清扫地面。在清洁过程中,将垃圾和废弃物分类收集,放入相应的垃圾桶。清洁操作地面清洁:先用扫帚清扫地面灰尘、纸屑等杂物,然后用拖把拖地,最后用干拖把擦干地面水渍。桌面清洁:用干净的抹布擦拭桌面,清除杂物和污渍,整理文件。门窗清洁:先用湿布擦拭玻璃,再用干布擦干,清洁窗框和窗台。卫生间清洁:依次清洁洗手台、便池、地面,消毒杀菌,补充卫生纸等用品。收尾工作清洁完毕后,检查清洁质量,确保无遗漏。将清洁工具清洗干净,放回指定位置。关闭门窗、电器设备等。2.定期清洁流程制定计划行政管理部门根据厂内实际情况,制定定期清洁计划,明确清洁区域、内容、时间和责任人。定期清洁包括全面清扫、深度清洁、设备保养等工作。准备工作除日常清洁准备工作外,还需准备大型清洁设备和工具,如高压水枪、吸尘器等。通知各部门做好相关区域的物品整理和配合工作。清洁操作地面清洁:对于油污较重的地面,先用适量清洁剂喷洒,再用刷子刷洗,最后用清水冲洗干净,用干拖把擦干。设备清洁:按照设备保养手册的要求,对生产设备、办公设备等进行深度清洁和保养,包括拆卸部件清洗、润滑等。天花板和墙壁清洁:使用专用清洁工具,如伸缩杆清洁器,清除蜘蛛网和灰尘。公共区域设施清洁:对电梯轿厢、楼梯扶手、走廊栏杆等进行全面清洁和消毒。收尾工作检查所有清洁工作是否完成,质量是否达标。清理现场,将清洁设备和工具妥善存放。向行政管理部门汇报定期清洁工作情况。四、清洁工具与设备管理1.清洁工具配备根据清洁工作的需要,为清洁人员配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、垃圾袋等常用清洁工具。对于特殊区域的清洁,如卫生间消毒、玻璃清洁等,配备相应的专用工具,如消毒喷雾器、玻璃刮刀等。2.工具使用与保管清洁人员应正确使用清洁工具,按照操作规程进行操作,避免损坏工具。使用后的清洁工具要及时清洗干净,晾干后分类存放于指定的工具间,保持工具间整洁有序。定期检查清洁工具的完好情况,如有损坏或丢失,及时报告并进行补充或更换。3.清洁设备管理配备必要的清洁设备,如吸尘器、洗地机、高压水枪等,并定期进行维护和保养。清洁设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作方法,严格按照操作规程进行操作。每次使用后,对清洁设备进行清洁和检查,及时清理设备内的灰尘、杂物和污水,检查设备的零部件是否完好,如有故障及时报修。定期对清洁设备进行全面维护保养,包括更换易损件、加注润滑油、调试设备等,确保设备正常运行。五、清洁工作检查与考核1.检查方式日常检查:行政管理部门安排专人每日对厂内各区域的清洁工作进行巡查,发现问题及时通知相关责任人进行整改。定期检查:行政管理部门定期组织对厂内清洁工作进行全面检查,按照清洁标准进行评分考核。专项检查:针对特殊时期或重点区域,如节假日、卫生防疫期间、新装修区域等,进行专项清洁检查。2.检查内容清洁区域的卫生状况,包括地面、桌面、门窗、卫生间等是否符合清洁标准。清洁工具和设备的使用与存放情况是否规范。各部门对清洁工作的配合情况,如是否及时清理本部门产生的垃圾等。3.考核标准制定详细的清洁工作考核评分表,满分100分。根据检查情况进行评分,90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。对于检查中发现的问题,按照问题的严重程度和整改情况进行扣分。如未及时整改或整改不到位的,加倍扣分。考核结果与清洁服务人员的绩效挂钩,对于连续多次考核优秀的清洁服务人员给予适当奖励,对于考核不合格的进行批评教育、培训或辞退处理。各部门清洁工作的考核结果纳入部门绩效考核体系,与部门和员工的绩效奖金挂钩。六、清洁工作安全管理1.清洁剂使用安全清洁人员应了解各种清洁剂的成分、性能和使用方法,正确使用清洁剂,避免因使用不当造成人身伤害或环境污染。在使用清洁剂时,应佩戴手套、口罩等防护用品,防止清洁剂接触皮肤和呼吸道。如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并根据清洁剂的性质进行相应的处理。如出现不适症状,应及时就医。2.清洁设备操作安全清洁设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作方法,严格按照操作规程进行操作。在操作清洁设备前,应检查设备是否正常,电源线、插头等是否完好无损。操作过程中,如发现设备异常或出现故障,应立即停止操作,切断电源,并及时报修。清洁设备使用后,应妥善存放,避免设备受到损坏或丢失。3.高处作业安全对于需要进行高处清洁作业的,如清洁天花板、窗户等,清洁人员应系好安全带,并确保安全带固定牢固。高处作业时,应设置专人进行监护,严禁在高处抛物。登高作业使用的梯子等工具应放置平稳,并有防滑措施,确保登高作业安全。4.消防安全清洁人员应熟悉厂内的消防设施和器材的位置及使用方法,不得随意挪用或损坏消防设施。在清洁过程中,如发现火灾隐患或火灾事故,应立即报告,并采取相应的措施进行扑救或疏散人员。清洁区域内的易燃、易爆物品应妥善存放,远离火源和热源,避免发生火灾事故。七、环境卫生宣传与教育1.宣传活动行政管理部门定期组织开展环境卫生宣传活动,通过张贴宣传标语、发放宣传资料、举办讲座等形式,向员工宣传环境卫生知识和清洁管理制度。利用厂内宣传栏、内部网站、微信群等平台,发布环境卫生相关信息,倡导员工养成良好的卫生习惯。2.教育培训新员工入职培训时,应包含厂内清洁管理制度和环境卫生知识的内容,使新员工了解清洁工作
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