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文档简介
兽药库管理制度一、总则1.目的为加强兽药库的规范化管理,确保兽药的质量安全,保障畜牧业生产的顺利进行,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司兽药库的所有管理活动,包括兽药的采购、验收、储存、养护、销售、盘点等环节。3.职责分工仓库管理人员:负责兽药的日常出入库管理、库存盘点、仓库环境卫生维护等工作。质量管理人员:负责对兽药的质量进行监督检查,审核兽药验收记录、养护记录等质量相关文件。采购人员:负责兽药的采购工作,确保所采购的兽药符合质量要求和公司业务需求。销售人员:负责兽药的销售工作,按照规定流程开具销售票据,确保销售的兽药质量合格。二、兽药采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,对供应商的资质、信誉、生产能力、质量保证体系等进行评估。优先选择具有合法资质、生产工艺先进、产品质量可靠的供应商。定期对供应商进行考核,考核内容包括产品质量、交货期、售后服务等方面。对于考核不合格的供应商,及时进行整改或淘汰。2.采购计划制定采购人员应根据公司销售情况、库存状况以及市场需求预测,制定合理的采购计划。采购计划应明确兽药的品种、规格、数量、采购时间等内容。在制定采购计划时,应充分考虑兽药的有效期,避免因采购过多导致兽药过期积压。3.采购合同签订采购人员与供应商签订采购合同,合同应明确兽药的品种、规格、数量、价格、交货期、质量标准、验收方式、付款方式等条款。采购合同应符合《合同法》等相关法律法规的要求,确保双方的合法权益。4.采购过程控制采购人员应严格按照采购计划和合同要求进行采购,确保所采购的兽药符合质量标准和公司业务需求。在采购过程中,如发现兽药质量问题或供应商违约行为,应及时与供应商协商解决,并采取相应的措施,如更换供应商、退货等。三、兽药验收管理1.验收准备仓库管理人员在兽药到货前,应做好验收场地、设备、工具等准备工作,确保验收工作的顺利进行。验收人员应熟悉所验收兽药的质量标准、验收方法和相关法律法规要求。2.验收程序兽药到货后,仓库管理人员应及时通知质量管理人员和采购人员共同进行验收。验收人员按照兽药的质量标准和验收方法,对兽药的外观、包装、标签、说明书、合格证等进行检查,并核对兽药的品种、规格、数量、生产企业、生产日期、有效期等信息。对需要进行检验的兽药,应按照规定抽取样品,送质量检验机构进行检验。检验合格后方可入库。3.验收记录验收人员应如实填写兽药验收记录,记录内容包括兽药的名称、规格、数量、生产企业、生产日期、有效期、批准文号、外观质量、包装情况、验收结论、验收人员等信息。兽药验收记录应妥善保存,保存期限不少于兽药有效期满后1年。四、兽药储存管理1.仓库布局兽药库应根据兽药的品种、规格、剂型、用途等进行合理分区,设置常温库、阴凉库、冷库等不同温度要求的储存区域。仓库内应设置待验区、合格品区、不合格品区、退货区等,并有明显的标识。2.储存条件常温库温度应保持在0℃~30℃之间;阴凉库温度应不高于20℃;冷库温度应保持在2℃~8℃之间。仓库应保持通风、干燥、清洁,避免阳光直射,防止兽药受潮、霉变、虫蛀、鼠咬等。3.堆垛要求兽药应按照品种、规格、批号分别堆垛,不同品种、规格、批号的兽药不得混垛。堆垛应整齐、牢固,便于盘点和检查。垛与垛之间应保持一定的距离,垛与墙、柱、顶、散热器之间应保持30cm以上的距离。4.色标管理待验区、退货区为黄色;合格品区为绿色;不合格品区为红色。仓库管理人员应根据兽药的验收结果和质量状态,及时更换兽药的货位牌和色标,确保库存兽药的质量状态清晰可辨。5.库存养护仓库管理人员应定期对库存兽药进行检查和养护,检查内容包括兽药的外观质量、包装情况、储存条件等。对于易霉变、易潮解、易挥发、易氧化的兽药,应增加检查频次。发现兽药有质量问题或储存条件不符合要求时,应及时采取措施进行处理。仓库管理人员应做好库存养护记录,记录内容包括兽药的名称、规格、数量、检查日期、质量状况、养护措施、养护人员等信息。五、兽药销售管理1.销售流程销售人员应按照规定的销售流程进行兽药销售,包括客户需求确认、开具销售票据、收款、发货等环节。销售人员应向客户提供真实、准确的兽药产品信息,不得虚假宣传、夸大疗效。2.销售票据开具销售人员应根据销售情况及时开具销售票据,销售票据应包括兽药的名称、规格、数量、价格、购货单位、销售日期等内容。销售票据应加盖公司财务专用章或发票专用章,并妥善保存。3.发货管理仓库管理人员应根据销售票据和发货清单进行发货,确保所发兽药的品种、规格、数量、质量等与销售票据一致。发货时应注意兽药的包装和标识,避免在运输过程中造成损坏。对于需要冷链运输的兽药,应确保运输过程中的温度符合要求。4.销售记录销售人员应做好兽药销售记录,记录内容包括兽药的名称、规格、数量、销售日期、购货单位、销售价格、销售人员等信息。兽药销售记录应妥善保存,保存期限不少于2年。六、兽药盘点管理1.盘点计划制定仓库管理人员应定期制定兽药盘点计划,明确盘点的范围、时间、人员、方法等内容。盘点计划应报公司财务部门和质量管理部门备案。2.盘点实施盘点人员应按照盘点计划进行盘点,采用实地清点的方法,对库存兽药的品种、规格、数量、质量等进行逐一核对。盘点过程中,如发现账实不符的情况,应及时查明原因,并进行记录。3.盘点结果处理盘点结束后,盘点人员应编制兽药盘点报告,报告内容包括盘点时间、范围、结果、账实差异情况及原因分析、处理建议等。对于盘盈或盘亏的兽药,应按照公司规定的审批程序进行处理。属于质量问题导致的盘亏,应及时查明原因,并追究相关人员的责任。4.盘点记录保存兽药盘点记录应妥善保存,保存期限不少于2年。七、兽药退货管理1.退货原因兽药退货原因主要包括质量问题、客户投诉、产品滞销、合同变更等。2.退货流程客户提出退货申请后,销售人员应及时与客户沟通,了解退货原因,并填写退货申请表。退货申请表应经销售部门负责人审核后,交仓库管理人员办理退货手续。仓库管理人员对退货兽药进行验收,确认退货兽药的品种、规格、数量、质量等符合要求后,办理入库手续。对于因质量问题退货的兽药,质量管理人员应进行调查和处理,查明原因,采取相应的措施,防止问题再次发生。3.退货记录仓库管理人员应做好兽药退货记录,记录内容包括退货兽药的名称、规格、数量、退货日期、退货原因、客户名称等信息。兽药退货记录应妥善保存,保存期限不少于2年。八、兽药不合格品管理1.不合格品识别质量管理人员在兽药验收、储存养护、销售等过程中,发现兽药存在质量问题或不符合质量标准时,应及时识别为不合格品。不合格品包括假药、劣药、过期兽药、包装破损兽药、标识不全兽药等。2.不合格品处理质量管理人员应填写不合格品通知单,通知仓库管理人员将不合格品转移至不合格品区,并做好标识。仓库管理人员对不合格品进行隔离存放,防止不合格品与合格品混淆。对于不合格品,应按照公司规定的审批程序进行处理。处理方式包括退货、销毁、返工等。质量管理人员应对不合格品的处理情况进行跟踪和记录,确保不合格品得到妥善处理。3.不合格品记录仓库管理人员和质量管理人员应做好兽药不合格品记录,记录内容包括不合格品的名称、规格、数量、不合格原因、处理方式、处理日期、处理人员等信息。兽药不合格品记录应妥善保存,保存期限不少于3年。九、人员培训与考核1.培训计划制定人力资源部门应根据兽药库管理的需要,制定年度培训计划,明确培训的内容、方式、时间、人员等。培训内容应包括兽药管理法律法规、兽药质量标准、兽药储存养护知识、兽药验收与销售技能等。2.培训实施按照培训计划组织开展培训活动,培训方式可采用内部培训、外部培训、网络培训等多种形式。培训结束后,应对培训
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