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文档简介

校车管理制度总则目的为加强公司校车管理,确保校车运行安全、有序、高效,保障乘车人员的生命安全和身体健康,特制定本制度。适用范围本制度适用于公司所有用于接送员工上下班、学生上下学或其他相关用途的校车。基本原则1.安全第一原则:始终将乘车人员的安全放在首位,严格遵守交通法规,确保校车运行安全。2.规范管理原则:建立健全校车管理制度,规范校车运营行为,提高管理水平。3.服务至上原则:为乘车人员提供优质、便捷、舒适的服务,满足其出行需求。校车管理职责分工公司管理层1.负责审批校车管理相关制度、计划和预算。2.协调解决校车管理过程中出现的重大问题。人事部门1.负责统计乘车人员信息,制定乘车安排计划。2.与校车运营方签订合作协议,明确双方权利义务。3.监督检查校车运营方的服务质量,处理乘车人员的投诉和建议。校车运营方1.负责校车的日常运营管理,包括车辆维护、驾驶员管理、安全检查等。2.按照规定的时间、路线和站点接送乘车人员,确保准时、准点。3.定期对驾驶员进行安全教育和培训,提高驾驶员的安全意识和服务水平。乘车人员1.遵守校车管理制度,服从管理人员和驾驶员的指挥。2.爱护校车内的设施设备,保持车内整洁卫生。3.及时向管理人员反馈校车运营过程中存在的问题。校车运营管理校车调度1.人事部门应根据乘车人员的分布情况和工作、学习时间,合理安排校车的运行路线和班次。2.制定详细的校车时刻表,并提前通知乘车人员。3.如有乘车人员数量变化或其他特殊情况,应及时调整校车调度计划。站点设置1.根据乘车人员的居住区域和交通状况,合理设置校车停靠站点。2.站点应设置在安全、便利的位置,并有明显的标识。3.定期对站点进行检查,确保站点设施完好,无安全隐患。车辆运行1.校车驾驶员应严格遵守交通法规,按照规定的速度、路线行驶。2.不得随意变更行驶路线或停靠站点,如有特殊情况需要变更,应提前通知乘车人员和相关部门。3.校车在行驶过程中,驾驶员应集中注意力,不得接打手机、吸烟或从事其他妨碍安全驾驶的行为。车辆维护1.校车运营方应建立健全车辆维护保养制度,定期对校车进行维护保养。2.每天对校车进行外观检查,包括车身、轮胎、制动系统、灯光等,确保车辆外观整洁,性能良好。3.按照规定的里程或时间间隔,对校车进行全面保养,包括发动机保养、底盘保养、电气系统保养等。4.定期对校车进行安全检测,确保车辆符合国家安全标准。驾驶员管理驾驶员资质1.校车驾驶员应具备相应的驾驶证,准驾车型符合校车驾驶要求。2.持有有效的从业资格证,且无重大交通事故记录。3.定期进行身体检查,确保身体健康,能够胜任校车驾驶工作。驾驶员培训1.校车运营方应定期组织驾驶员参加安全教育培训,培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、应急处置技能等。2.每年至少组织一次驾驶员应急演练,提高驾驶员的应急处置能力。3.鼓励驾驶员参加各类安全驾驶竞赛和培训活动,不断提高自身的安全意识和驾驶水平。驾驶员考核1.建立驾驶员考核制度,对驾驶员的工作表现、安全驾驶情况、服务质量等进行考核。2.考核结果与驾驶员的薪酬、奖励、晋升等挂钩。3.对于考核不合格的驾驶员,应及时进行培训或调整岗位,情节严重的予以辞退。乘车人员管理乘车登记1.乘车人员应提前到指定站点候车,并进行乘车登记。2.登记内容包括姓名、单位、乘车路线、联系方式等。3.乘车人员应如实填写登记信息,如有变更应及时通知管理人员。乘车纪律1.乘车人员应遵守校车管理制度,服从管理人员和驾驶员的指挥。2.上车后应按照指定座位就坐,不得随意更换座位。3.保持车内安静,不得大声喧哗、打闹或从事其他妨碍他人的行为。4.爱护校车内的设施设备,不得随意损坏或拆卸。5.不得携带易燃易爆、危险物品上车。应急处置1.如遇突发情况,乘车人员应保持冷静,听从驾驶员和管理人员的指挥。2.发生交通事故时,驾驶员应立即停车,开启危险报警闪光灯,并组织乘车人员撤离到安全地带。3.如有人员受伤,应及时拨打急救电话,并向公司相关部门报告。安全管理安全制度1.建立健全校车安全管理制度,明确安全责任,加强安全管理。2.制定校车安全应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力。3.加强对校车的安全检查,及时发现和消除安全隐患。安全检查1.校车运营方应每天对校车进行安全检查,包括车辆外观、制动系统、灯光、轮胎等。2.每周至少进行一次全面的安全检查,对车辆的发动机、底盘、电气系统等进行检查。3.每月组织一次安全专项检查,对校车的安全设施设备、驾驶员资质、乘车人员管理等进行检查。安全培训1.定期组织乘车人员和驾驶员参加安全教育培训,提高安全意识和自我保护能力。2.培训内容包括交通安全法规、应急处置技能、安全防范知识等。3.通过案例分析、模拟演练等形式,增强培训效果。卫生管理车内卫生1.校车运营方应保持车内整洁卫生,定期进行清扫和消毒。2.每天在出车前和收车后对车内进行清扫,包括地面、座椅、扶手等。3.每周至少进行一次全面消毒,消毒范围包括车内各个部位。驾驶员卫生1.驾驶员应保持个人卫生,着装整洁,不得穿拖鞋、背心驾驶校车。2.注意口腔卫生,不得在车内吸烟或吃有异味的食物。费用管理费用标准1.制定合理的校车费用标准,包括乘车费用、车辆租赁费用、驾驶员薪酬等。2.费用标准应根据市场行情、运营成本等因素进行合理确定,并报公司管理层审批。费用结算1.人事部门应定期与校车运营方进行费用结算,确保费用支付及时、准确。2.费用结算时,应提供相关的票据和凭证,作为结算依据。3.对费用结算情况进行审核和监督,防止出现费用超支或其他违规行为。监督与考核监督检查1.公司管理层应定期对校车管理工作进行监督检查,及时发现和解决问题。2.人事部门应加强对校车运营方的日常监督,对发现的问题及时提出整改意见。3.设立举报电话和邮箱,接受乘车人员和社会公众的监督举报。考核评价1.建立校车管理考核评价制度,对校车运营方和相关部门的工作进行考核评价。2.考核评价内容包括安全管理、服务质量、费用管理、车辆维护等方面。3.根据考核评价结果,对表现优秀的单位和个人进行表彰奖励,对

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