2024年信息系统项目管理师薄弱环节试题及答案

2024年信息系统项目管理师薄弱环节试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.沟通模型

B.沟通计划

C.沟通技术

D.沟通审计

2.项目风险管理中，风险识别的目的是什么？

A.识别项目中的潜在风险

B.评估风险的可能性和影响

C.制定风险应对策略

D.监控和控制风险

3.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的过程？

A.估算活动持续时间

B.制定进度计划

C.监控项目进度

D.管理项目进度

4.项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.质量审计

B.标准化

C.质量规划

D.质量控制

5.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理的工具和技术？

A.询价

B.合同谈判

C.采购计划

D.采购合同管理

6.项目团队建设过程中，以下哪些是团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.团队角色和职责分配

C.团队绩效评估

D.团队冲突管理

7.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本变更控制

D.成本绩效分析

8.项目变更管理中，以下哪些是变更请求的审批流程？

A.变更请求提出

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

9.在项目整合管理中，以下哪些是项目整合管理的工具和技术？

A.项目章程

B.项目计划

C.项目监控

D.项目收尾

10.项目干系人管理中，以下哪些是干系人管理的工具和技术？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人满意度评估

11.在项目范围管理中，以下哪些是范围控制的工具和技术？

A.范围定义

B.范围确认

C.范围变更控制

D.范围管理计划

12.项目时间管理中，以下哪些是活动定义的工具和技术？

A.工作分解结构

B.活动排序

C.活动资源估算

D.活动持续时间估算

13.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队管理的工具和技术？

A.团队建设

B.团队绩效评估

C.团队激励

D.团队冲突管理

14.项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.质量规划

B.质量审计

C.质量控制

D.质量改进

15.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理的工具和技术？

A.询价

B.合同谈判

C.采购计划

D.采购合同管理

16.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的工具和技术？

A.专家判断

B.风险分解

C.风险评估

D.风险应对策略制定

17.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的工具和技术？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度变更控制

D.进度绩效分析

18.项目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本变更控制

D.成本绩效分析

19.项目变更管理中，以下哪些是变更请求的审批流程？

A.变更请求提出

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

20.在项目整合管理中，以下哪些是项目整合管理的工具和技术？

A.项目章程

B.项目计划

C.项目监控

D.项目收尾

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“风险管理”是指在整个项目生命周期中识别、分析和应对项目风险的全面过程。（）

2.项目管理计划是项目团队与项目干系人之间的协议，它定义了项目的范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等要素。（）

3.项目章程是项目启动的正式文件，它授权项目经理启动项目并使用组织的资源。（）

4.项目质量管理中的“六西格玛”是一种质量管理方法，它通过减少变异来提高产品或服务的质量。（）

5.项目进度管理中的“关键路径”是指项目中所有活动的最长路径，决定了项目的最短完成时间。（）

6.项目成本管理中的“挣值分析”（EVM）是一种用于评估项目绩效的方法，通过比较实际成本和计划成本来衡量项目的进展。（）

7.项目团队建设过程中的“团队建设活动”是指一系列旨在增强团队凝聚力和效率的活动。（）

8.项目采购管理中的“询价”是指向潜在供应商收集报价的过程，以确定最合适的供应商。（）

9.项目风险管理中的“风险应对策略”是指针对已识别风险所采取的具体措施，包括避免、转移、减轻和接受等。（）

10.项目沟通管理中的“沟通模型”是指描述信息传递和沟通过程的理论框架，它有助于理解沟通的各个方面。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理中的“风险应对策略”主要包括哪些类型。

2.解释项目进度管理中的“关键路径法”（CPM）的基本原理和步骤。

3.描述项目质量管理中“质量保证”和“质量控制”的主要区别。

4.说明项目团队建设过程中，如何有效地进行团队冲突管理。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、时间和成本之间的关系，以确保项目成功。

2.结合实际案例，分析在项目执行过程中，如何运用项目管理知识进行有效的团队管理和沟通。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.A,B,C,D-解析：沟通模型、沟通计划、沟通技术和沟通审计都是项目沟通管理的工具和技术。

2.A-解析：风险识别的主要目的是识别项目中的潜在风险。

3.B,C,D-解析：制定进度计划、监控项目进度和管理项目进度都是进度控制的过程。

4.A,B,C,D-解析：质量审计、标准化、质量规划和质量控制都是质量保证的工具和技术。

5.A,B,C,D-解析：询价、合同谈判、采购计划和采购合同管理都是采购管理的工具和技术。

6.A,B,C,D-解析：团队建设活动、团队角色和职责分配、团队绩效评估和团队冲突管理都是团队建设的方法。

7.A,B,C,D-解析：成本估算、成本预算、成本变更控制和成本绩效分析都是成本控制的工具和技术。

8.A,B,C,D-解析：变更请求提出、变更评估、变更批准和变更实施都是变更请求的审批流程。

9.A,B,C,D-解析：项目章程、项目计划、项目监控和项目收尾都是项目整合管理的工具和技术。

10.A,B,C,D-解析：干系人分析、干系人参与、干系人沟通和干系人满意度评估都是干系人管理的工具和技术。

11.A,B,C,D-解析：范围定义、范围确认、范围变更控制和范围管理计划都是范围控制的工具和技术。

12.A,B,C,D-解析：工作分解结构、活动排序、活动资源估算和活动持续时间估算是活动定义的工具和技术。

13.A,B,C,D-解析：团队建设、团队绩效评估、团队激励和团队冲突管理都是团队管理的工具和技术。

14.A,B,C,D-解析：质量规划、质量审计、质量控制和质量改进都是质量保证的工具和技术。

15.A,B,C,D-解析：询价、合同谈判、采购计划和采购合同管理都是采购管理的工具和技术。

16.A,B,C,D-解析：专家判断、风险分解、风险评估和风险应对策略制定都是风险识别的工具和技术。

17.A,B,C,D-解析：进度计划、进度监控、进度变更控制和进度绩效分析都是进度控制的工具和技术。

18.A,B,C,D-解析：成本估算、成本预算、成本变更控制和成本绩效分析都是成本控制的工具和技术。

19.A,B,C,D-解析：变更请求提出、变更评估、变更批准和变更实施都是变更请求的审批流程。

20.A,B,C,D-解析：项目章程、项目计划、项目监控和项目收尾都是项目整合管理的工具和技术。

二、判断题答案及解析思路：

1.正确-解析：风险管理确实是整个项目生命周期中识别、分析和应对项目风险的全面过程。

2.正确-解析：项目管理计划确实是项目团队与项目干系人之间的协议，定义了项目的各个要素。

3.正确-解析：项目章程确实是项目启动的正式文件，授权项目经理使用组织的资源。

4.正确-解析：六西格玛确实是通过减少变异来提高产品或服务的质量的一种质量管理方法。

5.正确-解析：关键路径法确实是项目中所有活动的最长路径，决定了项目的最短完成时间。

6.正确-解析：挣值分析确实是用于评估项目绩效的方法，通过比较实际成本和计划成本来衡量项目的进展。

7.正确-解析：团队建设活动确实是增强团队凝聚力和效率的活动。

8.正确-解析：询价确实是向潜在供应商收集报价的过程，以确定最合适的供应商。

9.正确-解析：风险应对策略确实是针对已识别风险所采取的具体措施，包括避免、转移、减轻和接受等。

10.正确-解析：沟通模型确实是描述信息传递和沟通过程的理论框架，有助于理解沟通的各个方面。

三、简答题答案及解析思路：

1.风险应对策略主要包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

2.关键路径法的基本原理是通过分析项目网络图中的活动顺序和持续时间来确定项目的最短完成时间。

3.质量保证和质量控制